Génération de SMS avec l’Assistant IA dans Journey Optimizer generative-sms

IMPORTANT
Avant de commencer à utiliser cette fonctionnalité, lisez la section connexe Mécanismes de sécurisation et limitations.
Vous devez accepter un contrat d’utilisation avant de pouvoir utiliser l’Assistant IA dans Journey Optimizer. Pour plus d’informations, contactez votre représentant ou représentante Adobe.

Après avoir conçu et personnalisé vos SMS en fonction des préférences de votre audience, améliorez vos communications avec l’Assistant IA dans Journey Optimizer.

Cette ressource offre des recommandations pertinentes pour affiner votre contenu, permettant à vos messages d’avoir un impact et de générer un engagement maximal.

  1. Après avoir créé et configuré votre campagne par SMS, cliquez sur Modifier le contenu.

    Pour plus d’informations sur la configuration de votre campagne par SMS, consultez cette page.

  2. Renseignez les Détails de base de votre campagne. Une fois terminé, cliquez sur Modifier le contenu.

  3. Personnalisez votre SMS selon vos besoins. En savoir plus

  4. Accédez au menu Afficher l’assistant IA.

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  5. Sélectionnez votre Marque pour vous assurer que le contenu généré par l’IA correspond aux spécifications de celle-ci. En savoir plus sur les marques.

    Notez que cette fonctionnalité est disponible en version Private Beta et sera progressivement disponible pour l’ensemble de la clientèle dans les versions ultérieures.

  6. Affinez le contenu en décrivant ce que vous souhaitez générer dans le champ Prompt.

    Si vous avez besoin d’aide pour concevoir votre prompt, accédez à la Bibliothèque de prompts qui offre un large éventail d’idées d’invites pour améliorer vos campagnes.

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  7. Adaptez votre prompt avec l’option Paramètres de texte  :

    • Stratégie de communication  : sélectionnez l’approche de communication souhaitée pour le texte généré.
    • Langues  : sélectionnez la langue du contenu généré.
    • Ton  : assurez-vous que le texte est adapté à votre audience et à votre objectif.
    • Longueur  : sélectionnez la longueur de votre contenu à l’aide du curseur de plage.

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  8. Depuis le menu Ressources de marque, cliquez sur Charger une ressource de marque pour ajouter toute ressource de marque incluant du contenu pouvant fournir du contexte supplémentaire à l’assistant IA ou sélectionnez-en une chargée précédemment.

    Les fichiers précédemment chargés sont disponibles dans la liste déroulante Ressources de marque chargées. Activez simplement les ressources que vous souhaitez inclure dans votre génération.

  9. Lorsque votre prompt est prêt, cliquez sur Générer.

  10. Parcourez les variations générées.

    Cliquez sur Aperçu pour afficher une version en plein écran de la variation sélectionnée ou cliquez sur Appliquer pour remplacer votre contenu actuel.

  11. Cliquez sur l’icône de pourcentage pour afficher votre score d’alignement sur la marque et identifier tout décalage avec votre marque.

    En savoir plus sur le score d’alignement sur la marque.

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  12. Accédez à l’option Affiner dans la fenêtre Aperçu pour accéder à d’autres fonctionnalités de personnalisation et affiner votre variation en fonction de vos préférences :

    • Utiliser comme contenu de référence  : la variante choisie servira de contenu de référence pour générer d’autres résultats.

    • Reformuler:The : l’Assistant IA peut reformuler votre message de différentes manières en conservant une écriture soignée et attrayante pour diverses audiences.

    • Utiliser un langage simplifié  : utilisez l’Assistant IA pour simplifier votre langage, garantissant ainsi clarté et accessibilité pour une audience plus large.

    Vous pouvez également modifier le ton et la stratégie de communication de votre texte.

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  13. Ouvrez l’onglet Alignement sur la marque pour voir comment votre contenu s’aligne sur vos directives de marque.

  14. Cliquez sur Sélectionner une fois que vous avez trouvé le contenu approprié.

    Vous pouvez également activer l’expérience pour votre contenu. En savoir plus

  15. Insérez des champs de personnalisation pour personnaliser le contenu de vos SMS en fonction des données de profil. En savoir plus sur la personnalisation de contenu

  16. Après avoir défini le contenu de votre message, cliquez sur le bouton Simuler du contenu pour contrôler le rendu et vérifier les paramètres de personnalisation avec les profils de test. En savoir plus

Lorsque vous avez défini le contenu, l’audience et le planning, vous pouvez préparer votre campagne par SMS. En savoir plus

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