Respecter la nouvelle exigence DMARC dmarc-record-update

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance, soit Authentification, création de rapports et conformité des messages basés sur le domaine) est une méthode d’authentification d’e-mail qui permet aux personnes propriétaires de domaine de protéger leur domaine d’une utilisation non autorisée. En fournissant une politique claire aux fournisseurs de messagerie/FAI, elle permet d’empêcher des entités malveillantes d’envoyer des e-mails prétendant provenir de votre domaine. L’implémentation de DMARC réduit le risque que les e-mails légitimes soient marqués comme spam ou rejetés et améliore la délivrabilité de vos e-mails.

Dans le cadre de l’application des bonnes pratiques du secteur, Google et Yahoo! exigent tous deux que vous disposiez d’un enregistrement DMARC pour tout domaine utilisé pour leur envoyer des e-mails. Cette nouvelle exigence s’applique dès le 1er février 2024.

CAUTION
Ne pas se conformer à cette nouvelle exigence de Gmail et Yahoo! est susceptible d’entraîner la réception des e-mails dans le dossier de spam ou leur blocage.

Par conséquent, Adobe vous recommande vivement de vous assurer que les enregistrements DMARC sont configurés pour tous les sous-domaines que vous avez délégués à Adobe dans Journey Optimizer. Suivez les étapes ci-dessous qui s’appliquent à votre cas :

  • Si vous avez entièrement délégué vos sous-domaines d’envoi à Adobe, suivez l’une des deux options ci-dessous :

    • Configurez DMARC sur le domaine parent de vos sous-domaines délégués dans votre solution d’hébergement.
      ou
    • Configurez DMARC sur vos sous-domaines délégués dans l’interface utilisateur de configurationJourney Optimizer, et ce sans travail supplémentaire à effectuer sur votre solution d’hébergement. Voici comment procéder.
  • Si vous avez configuré vos sous-domaines d’envoi avec CNAME, suivez l’une des options ci-dessous :

    • Configurez DMARC sur vos sous-domaines ou sur le domaine parent de vos sous-domaines dans votre solution d’hébergement.
      ou
    • Configurez DMARC sur vos sous-domaines délégués dans l’interface utilisateur de configurationJourney Optimizer. Voici comment procéder.

    Toutefois, la configuration CNAME nécessite également une entrée supplémentaire dans votre solution d’hébergement. Par conséquent, assurez-vous de vous coordonner avec votre service informatique afin qu’il puisse effectuer la mise à jour détaillée dans cette section.

NOTE
Si vous avez des questions ou avez besoin d’aide, contactez votre consultant ou consultante en délivrabilité Adobe, ou encore votre représentant ou représentante Adobe.

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