Análisis de la participación
- Temas:
- Adobe Product Analytics
Creado para:
- Usuario
El análisis de
Las funciones que aparecen en la parte superior de esta visualización indican que las utilizan con frecuencia los usuarios activos. Las funciones que se sitúan a la derecha de esta visualización indican que son muy utilizadas por los usuarios activos. El promedio de veces que se utiliza una función divide el gráfico horizontalmente. El porcentaje medio de usuarios activos divide el gráfico verticalmente. Las medianas se calculan en función de los eventos seleccionados en la consulta, no de todos los datos.
- Las funciones de la parte superior izquierda de la matriz son las funciones potentes; no están muy extendidas, pero los usuarios activos las utilizan con frecuencia.
- Las funciones de la parte superior derecha de la matriz son las funciones de alto impacto; están bastante extendidas y se utilizan con frecuencia.
- Las funciones de la parte inferior izquierda de la matriz son las funciones de bajo impacto; no están muy extendidas ni se utilizan con frecuencia.
- Las funciones de la parte inferior derecha de la matriz son las funciones puntuales; están bastante extendidas pero no se utilizan con frecuencia.
Casos prácticos
Los casos de uso de este análisis incluyen:
- Participación por función: puede establecer una correlación directa entre la participación y la adopción de una función específica. Conocer qué funciones se utilizan más puede ayudar a determinar en cuáles hay que invertir más.
- Descubrir funciones infrautilizadas: las funciones con pocos usuarios activos, pero con un uso elevado pueden indicar una función potente, que es valiosa, pero que no ha sido descubierta ni utilizada por la población en general. Considere la posibilidad de mejorar la capacidad de descubrimiento de estas funciones para que más usuarios las aprovechen.
- Mejorar las funciones populares: las funciones con muchos usuarios activos pero poco uso pueden indicar que una función está muy solicitada pero no se utiliza lo suficiente. Estas situaciones presentan oportunidades para obtener más información de los usuarios sobre las mejoras que harían que la función fuera más valiosa para ellos.
- Crear segmentos basados en funciones: esta forma de ver el uso de funciones puede ofrecer oportunidades de análisis adicionales. Cree un segmento para cualquier punto del gráfico para profundizar en ese grupo de usuarios y aplicar esas lecciones a su estrategia de participación del usuario.
- Pruebas A/B de adopción de funciones: compare el uso de varias funciones en diferentes grupos de usuarios. Añada segmentos al carril de la consulta para determinar la diferencia en el uso de las funciones entre grupos de usuarios clave.
Interfaz
Consulte Interfaz para obtener información general de la interfaz Análisis guiado. Las siguientes configuraciones son específicas de este análisis:
Carril de consulta
El carril de consulta permite configurar los siguientes componentes:
- Eventos: los eventos que desea medir. Cada evento representa el uso de una función determinada y se muestra como un punto dentro de la matriz. Se pueden incluir hasta 10 eventos. La mediana se calcula en función de los eventos seleccionados.
- Contabilizado como: a lo largo del eje x, puede medir el porcentaje medio de usuarios activos diarios, semanales, mensuales o trimestrales. El eje Y ajusta automáticamente el promedio de veces por usuario en función de la selección del eje X.
- Segmentos: los segmentos que desea medir. Cada segmento seleccionado duplica el número de puntos trazados en el gráfico y las filas de la tabla. Se pueden incluir hasta tres segmentos.
TIPConfiguración del gráfico
El análisis de Participación ofrece la siguiente configuración de gráfico, que se puede ajustar en el menú situado encima del gráfico:
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Medianas: determine dónde se muestran las líneas medianas y cómo se relacionan los puntos trazados con esas medias.
- Estándar: muestra el valor absoluto de uso y participación.
- Normalizado: muestra los cambios relativos de cada mediana.
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Superposición de eventos principales: vea el rendimiento de los eventos en comparación con los 20 eventos principales, según la actualización y relevancia de la empresa y el usuario (el mismo algoritmo aplicado al selector de eventos en el carril de consultas).
Comparación del tiempo
Puede comparar el período de tiempo actual con un período de tiempo anterior. Si selecciona una opción en este menú, cada punto de datos recibe un homólogo con líneas punteadas de color similar. Este homólogo representa la misma métrica en el intervalo de fechas anterior seleccionado. Al establecer esta opción, se duplica el número de elementos del gráfico y de las filas de la tabla.
Las opciones de comparación de tiempo disponibles incluyen el periodo anterior, 13 semanas antes, 52 semanas antes y un intervalo de fechas personalizado. Si selecciona Intervalo de fechas personalizado, aparecen opciones adicionales para permitirle seleccionar el número y la granularidad. Si selecciona Ninguno, se elimina la comparación de fechas.
Intervalo de fechas
El intervalo de fechas deseado para el análisis. Esta configuración consta de dos componentes:
- Intervalo: la granularidad de fecha por la que desea ver datos de tendencia. Este análisis trata Intervalo de manera similar a Contado como en el carril de consultas. No se admiten usuarios activos por hora.
- Fecha: La fecha de inicio y finalización. Los ajustes preestablecidos de intervalo de fechas móviles y los intervalos personalizados guardados anteriormente están disponibles para su comodidad, o puede utilizar el selector de calendario para elegir un intervalo de fechas fijo.