Notas de la versión de Customer Journey Analytics de 2024

Octubre de 2024 oct24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Transferencia de recursos
Permite transferir la propiedad de componentes como proyectos, filtros y métricas calculadas a otros usuarios para garantizar la continuidad y el acceso adecuado. Más información
Octubre de 15
Análisis guiado: incrustar en Workspace
El análisis guiado ya está disponible directamente en Analysis Workspace, lo que permite a los usuarios crear paneles con información exhaustiva de paneles, visualizaciones y análisis guiados. Desde una nueva sección del carril izquierdo, puede crear nuevos análisis guiados para añadirlos a sus proyectos. También puede acceder a análisis guiados guardados que se pueden reutilizar como componentes básicos en muchos proyectos.
2 de octubre de 2024
31 de octubre de 2024
Uso del producto
Consulte cómo utiliza su organización Customer Journey Analytics. Al habilitar esta función, se crea un conjunto de datos en Adobe Experience Platform que recopila datos cuando cualquier persona de su organización utiliza Analysis Workspace. También se crean automáticamente una conexión y una vista de datos, lo que le permite acceder a dimensiones como los tipos de proyecto principales, los usuarios más activos y los componentes más populares que se utilizan en los proyectos. Más información
jueves, 23 de octubre de 2024
Enero de 2025
Visualización de lienzo de Recorrido

El lienzo de recorrido es una visualización en Analysis Workspace que le permite analizar cómo las personas pasan o salen de un recorrido definido. Genere análisis de los recorridos de los usuarios creando un gráfico flexible de nodos y flechas que representen cualquier combinación de eventos, elementos de dimensión y filtros. Arrastre los nodos por el lienzo para reorganizar los eventos y las condiciones del recorrido. Al hacerlo, los datos se actualizan en consecuencia.

Los clientes con acceso a Adobe Journey Optimizer pueden analizar los recorridos existentes de Journey Optimizer.

Para obtener más información acerca de los lienzos de Recorrido, vea Descripción general de los lienzos de Recorrido.

Para aprender a crear una visualización de lienzo de Recorrido, consulte Configuración de lienzo de Recorrido.

2 de octubre de 2024
martes, 14 de octubre de 2024
Ahora se incluyen filtros de panel y filtros de columna al crear una audiencia

Al crear una audiencia a partir de una visualización en Analysis Workspace, los filtros de panel y los filtros de columna ahora se incluyen como criterios adicionales. Si los filtros no son necesarios, se pueden eliminar antes de publicar la audiencia. Anteriormente, los filtros aplicados al panel o a la columna de una visualización en Analysis Workspace se ignoraban al crear una audiencia.

Para obtener información sobre cómo crear una audiencia a partir de Customer Journey Analytics, consulte Crear y publicar audiencias.

2 de octubre de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-354085; AN-355870; AN-356037; AN-356881; AN-357100; AN-358193; AN-358364; AN-358911; AN-359000; AN-359160

Septiembre de 2024 sep24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Información adicional en la columna “Utilizado en” del Administrador de métricas calculadas y del Administrador de filtros

La columna “Utilizado en” del Administrador de métricas calculadas y del Administrador de filtros contiene las siguientes áreas nuevas de creación de informes:

  • Report Builder: muestra el número de métricas calculadas o filtros que se están usando en Report Builder.
  • Componentes ad hoc: muestra el número de métricas calculadas ad hoc o filtros ad hoc que se están usando en los proyectos. Estas métricas calculadas ad hoc y filtros ad hoc (también conocidos como “métricas calculadas rápidas” y “filtros rápidos”) solo se pueden usar en el proyecto en el que se crearon, por lo que se notifican por separado desde el área de creación de informes del “Proyecto” en la columna “Utilizado en”.

Para obtener más información, consulte Administrador de métricas calculadas y Administrador de filtros.

11 de septiembre de 2024
Alertas

Las alertas de Customer Journey Analytics permiten recibir notificaciones basadas en porcentajes modificados o puntos de datos específicos.

Según el paquete de Customer Journey Analytics, también puede utilizar alertas para activarlas en función de los umbrales de anomalías. Estas alertas (también conocidas como “Alertas inteligentes”) proporcionan controles granulares que se integran con la Detección de anomalías y se activan cuando más los necesita.

El proceso de utilización de alertas en Customer Journey Analytics es casi idéntico al de las alertas en Adobe Analytics. Una diferencia clave es que las alertas horarias no están disponibles en Customer Journey Analytics. Esta diferencia se debe a que la ingesta de datos para los distintos tipos de datos de evento que se pueden introducir se completa solo después de un retraso, que generalmente oscila entre 3 y 9 horas después del tiempo de evento de datos.

Para obtener más información sobre las diferencias al usar alertas entre Customer Journey Analytics y Adobe Analytics, consulte Comparación de funciones de alertas.

Para obtener más información sobre las alertas, consulte Información general sobre las alertas

13 de septiembre de 2024
Actualizaciones en el conector de origen de Adobe Analytics
La página de actividad del conjunto de datos no muestra información sobre los lotes, ya que el conector de Source de Analytics lo administra en su totalidad Adobe. Puede monitorizar que los datos fluyen mirando las métricas alrededor de los registros ingeridos. Para obtener más información, lea la guía sobre creación de una conexión de origen para datos de Analytics.
Ya disponible
Análisis guiado: incrustar en Workspace
Combine varios análisis guiados en una sola vista en Analysis Workspace. (Vínculo a la documentación próximamente)
2 de octubre de 2024
31 de octubre de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-352461; AN-355446: AN-355665

Agosto de 2024 aug24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Fuentes de datos a nivel de resumen

Permiten introducir datos de series temporales que no tienen un ID de persona. Estos datos de series temporales se pueden utilizar para admitir varios casos de uso, como:

  • Presentar indicadores de rendimiento de alto nivel como parte de los datos de nivel de evento o junto a ellos. Esto puede incluir algo tan simple como una fecha y un solo valor de métrica o incluir varias dimensiones y métricas, como impresiones de publicidad, aperturas de correo electrónico, gastos en publicidad, coste del producto vendido, etc.
  • Cargar objetivos o metas por hora o por día y, a continuación, colocarlos en métricas de nivel de evento. Esto ayuda a visualizar las tendencias de las métricas en comparación con los objetivos o metas de la organización.

Para obtener más información, consulte Datos de resumen.

13 de agosto de 2024
21 de agosto de 2024
Los púbicos se publican en una nueva sección “Públicos” en Experience Platform

Los públicos publicados desde Customer Journey Analytics están ahora disponibles en la nueva sección “Públicos” de Experience Platform.

Anteriormente, los públicos publicados desde Customer Journey Analytics estaban disponibles en Experience Platform en la sección “Segmentos”.

Esta mejora ofrece las siguientes ventajas:

  • Los públicos ya no tienen un retraso de 1 hora antes de aparecer en Experience Platform; están disponibles segundos tras su publicación.
  • Los públicos se pueden ordenar en Experience Platform mediante la columna “Origen”, que muestra la aplicación desde la que se publicó originalmente el público.
  • Las opciones de filtro y ordenación de Experience Platform le permiten encontrar más rápidamente los públicos relevantes.

Para obtener más información, consulte Usar públicos de Customer Journey Analytics en Experience Platform en el artículo Crear y publicar públicos.

Septiembre de 2024
Septiembre de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-354359; AN-351646; AN-346873; AN-352504; AN-353755; AN-354199; AN-354268; AN-354791; AN-354598; AN-354462; AN-354547;

Julio de 2024 july24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Configuración del administrador para controlar las cuentas y ubicaciones que se utilizan al exportar informes a la nube

La nueva pestaña “Configuración de administración” del Administrador de ubicaciones permite a los administradores controlar si los usuarios pueden crear y editar cuentas y ubicaciones.

Esta configuración se aplica cuando los usuarios configuran cuentas de exportación a la nube y configuran ubicaciones de exportación en la nube.

Los administradores también pueden limitar los tipos de cuentas que los usuarios pueden crear y utilizar. Los tipos de cuenta incluyen Google Cloud Platform, Azure RBAC, Amazon S3, AEP Data Landing Zone, Snowflake, etc.

Anteriormente, cualquier usuario podía crear, editar y utilizar cuentas y ubicaciones para cualquier tipo de cuenta.

11 de julio de 2024
19 de julio de 2024
Campos derivados: función de deduplicación
La función de deduplicación de los campos derivados le ayuda a evitar que se cuente un valor varias veces.
17 de julio de 2024
Aprovisionamiento de análisis guiado para clientes de Customer Journey Analytics

El análisis guiado permite a los usuarios autoabastecerse de datos e información de alta calidad sobre el recorrido del cliente mediante flujos de trabajo guiados, basados en los datos en canales múltiples de Customer Journey Analytics.

Los equipos interfuncionales, desde el marketing hasta el producto, pueden conectarse en tiempo real para utilizar y comprender estos informes.

Ahora hay disponibles hasta 11 vistas de análisis guiado dentro de los paquetes de Customer Journey Analytics. Más información

17 de julio de 2024
Compartir cuentas y ubicaciones que se utilizan para exportar e importar
Ahora, los usuarios pueden poner las cuentas y ubicaciones que creen a disposición de todos los usuarios de su organización. Solo los propietarios de cuentas y ubicaciones, y los administradores del sistema pueden editar y eliminar cuentas y ubicaciones. Antes, las cuentas y ubicaciones solo las podía utilizar el usuario que las había creado. Esta configuración está disponible cuando los usuarios configuran cuentas de exportación en la nube y configuran ubicaciones de exportación en la nube.
12 de junio de 2024
19 de julio de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-306000; AN-288748; AN-351547; AN-351110

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
N/A

Junio de 2024 june24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Asistente de IA para Customer Journey Analytics
Permite realizar preguntas en lenguaje natural en la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics y obtener respuestas basadas en la documentación de Customer Journey Analytics. Más información
6 de junio de 2024
Vinculación basada en gráficos

Con la vinculación basada en gráficos, puede utilizar el gráfico de identidad del Servicio de identidad de Experience Platform para obtener una mejor vista del recorrido del cliente mediante:

  • La unión de conjuntos de datos con diferentes identificadores sin tener que extraer, transformar ni cargar datos adicionales para reflejar un solo identificador.
  • La mejora de la cobertura de la identidad preferida o dorada para un único conjunto de datos compartiendo identidades entre conjuntos de datos.
  • La alineación de perfiles creados en Real-Time Customer Data Platform y Journey Optimizer con personas de Customer Journey Analytics.

Más información

28 de junio de 2024
Transformación de esquemas B2B para persona a cuenta

Para realizar búsquedas basadas en personas en datos B2B (incluidas cuentas, oportunidades, listas de marketing y campañas), puede transformar los conjuntos de datos de búsqueda B2B. Esta transformación solamente está disponible en conjuntos de datos para esquemas de búsqueda B2B basados en las siguientes clases:

  • Relación de persona de cuenta empresarial de XDM
  • Relación de persona de oportunidad empresarial de XDM
  • Miembros de lista de marketing empresarial de XDM
  • Miembros de campaña empresarial de XDM

Más información

5 de junio de 2024
Campos derivados: función matemática
Permite hacer operadores matemáticos simples dentro de las vistas de datos para responder preguntas sobre los usuarios. Por ejemplo, puede combinar los ingresos de producto, garantía y envío. Más información
5 de junio de 2024
Campos derivados: función Siguiente o Anterior
Le permite ver cuál es el valor siguiente o anterior. Por ejemplo, ¿cuáles eran los canales de marketing anteriores con los que interactuó alguien antes del canal de marketing seleccionado? O bien, ¿con qué página interactuaban los usuarios antes o después de la página seleccionada? ¿Cuál es el canal más popular con el que interactúan los usuarios antes de entrar en la tienda? Más información
12 de junio de 2024
Campos derivados: función de resumen
Ofrece la posibilidad de aplicar funciones de tipo agregación a métricas o dimensiones en los niveles de evento, sesión y usuario. Más información
26 de junio de 2024
Campos derivados: función de deduplicación
Ayuda a evitar el recuento repetido de un valor. Se puede aplicar en el nivel de usuario o de sesión o en función del valor único de una dimensión. (Vínculo a la documentación próximamente)
10 de julio de 2024
Priorización y latencia de la ingesta

Ahora puede introducir los datos de eventos en Customer Journey Analytics en un plazo de 90 minutos (SLT), independientemente de si los datos tienen 24 horas, 48 horas o 7 días de antigüedad. Tenga en cuenta que esta posibilidad difiere según el paquete de SKU que haya adquirido su compañía:

  • Ingesta de prioridades de Customer Journey Analytics básica: datos de 24 horas de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para Customer Journey Analytics Foundation y Customer Journey Analytics Select)
  • Ingesta de prioridades de Customer Journey Analytics intermedia: datos de 72 horas de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para Customer Journey Analytics Prime)
  • Ingesta de prioridades de Customer Journey Analytics avanzada: datos de una semana de antigüedad dentro del procesamiento SLT de 90 minutos (disponible para Customer Journey Analytics Ultimate)
12 de junio de 2024
Selección de varios campos en un filtro desplegable

Cuando se han añadido varios campos a un filtro desplegable, ahora los usuarios pueden seleccionar más de un campo a la vez. El panel se filtra para incluir cualquiera de los campos seleccionados.

Anteriormente, los usuarios solo podían seleccionar un campo a la vez en un filtro desplegable.

La opción para requerir una selección en un filtro desplegable se ha movido al menú al hacer clic con el botón derecho en un filtro desplegable.

Anteriormente, los usuarios podían hacer clic en la (x) junto a la opción Sin filtro en el menú desplegable.

Para obtener más información, consulte Filtros desplegables estáticos en Información general de paneles.

Vea un vídeo de demostración de esta función.

19 de junio de 2024
Tabla de contenido de los proyectos de Workspace

Ya hay una nueva tabla de contenido disponible para los proyectos. La tabla de contenido proporciona vínculos que permiten a los usuarios desplazarse rápidamente a paneles y visualizaciones dentro del proyecto.

La tabla de contenido está disponible en el carril izquierdo de todos los proyectos.

Para obtener más información, consulte Tabla de contenido del proyecto.

Vea un vídeo de demostración de esta función.

19 de junio de 2024
Creación de hipervínculos para elementos de dimensión en una tabla de forma libre

Puede crear hipervínculos para uno o varios elementos de dimensión a fin de que se pueda hacer clic en ellos dentro de una tabla de forma libre en Analysis Workspace.

Puede crear hipervínculos para elementos de dimensión que tengan valores de URL o puede crear direcciones URL personalizadas para elementos de dimensión que no tengan valores de URL.

Puede crear direcciones URL personalizadas dinámicas para varios elementos de dimensión mediante variables. Las variables pueden hacer referencia al valor de un elemento de dimensión o pueden hacer referencia a la dimensión de desglose.

Para obtener más información, consulte Creación de hipervínculos para dimensiones en una tabla de forma libre.

Vea un vídeo de demostración de esta función.

19 de junio de 2024
Uso de la vista de datos de Customer Journey Analytics con Adobe Journey Optimizer

Una nueva opción de configuración en Customer Journey Analytics permite designar una vista de datos de Customer Journey Analytics para utilizarla con Adobe Journey Optimizer, sin necesidad de realizar una configuración manual.

Para obtener información sobre cómo habilitar esta opción de configuración, consulte la sección Compatibilidad en Creación o edición de una vista de datos.

Anteriormente, debía configurar manualmente una conexión y vistas de datos al ver datos de Journey Optimizer en Customer Journey Analytics.

19 de junio de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-345454; AN-349816; AN-349905; AN-350617

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
N/A

Mayo de 2024 may24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Extensión de BI
La extensión de BI habilita el acceso SQL a las vistas de datos que ha definido en Customer Journey Analytics. Más información
15 de mayo de 2024
Asistente de IA para Customer Journey Analytics

Permite realizar preguntas en lenguaje natural en la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics y obtener respuestas basadas en la documentación de Customer Journey Analytics.

(Vínculo a la documentación actualizada a continuación)

6 de junio de 2024
El Complemento de Recopilación de medios de streaming: envíe datos web a Edge Network de Adobe Experience Platform con SDK web

Ahora puede utilizar SDK web de Adobe Experience Platform para enviar datos web de medios de streaming a Edge Network de Adobe Experience Platform, lo que le permite generar campañas más personalizadas y proporcionar contenido más personalizado, proporcionando así más datos de seguimiento sobre los que crear informes.

Esta mejora proporciona un método de colección unificado para implementaciones web en todas las soluciones de Platform, como Customer Journey Analytics, RT-CDP, AJO y reenvío de eventos. Anteriormente, la única manera de enviar datos web de medios de streaming a Edge Network era mediante la API de Media Edge.

Más información

29 de mayo de 2024
Campos derivados: función matemática

Permite hacer operadores matemáticos simples dentro de las vistas de datos para responder preguntas sobre los usuarios. Por ejemplo, puede combinar los ingresos de producto, garantía y envío.

(Vínculo a la documentación actualizada a continuación)

5 de junio de 2024
Compartir cuentas y ubicaciones que se utilizan para exportar e importar

Ahora, los usuarios pueden poner las cuentas y ubicaciones que creen a disposición de todos los usuarios de su organización. Los propietarios de cuentas y ubicaciones y los administradores del sistema son los únicos que pueden editar y eliminar cuentas y ubicaciones.

Anteriormente, las cuentas y ubicaciones solo las podía usar el usuario que las creaba.

Esta configuración está disponible cuando los usuarios configuran cuentas de exportación en la nube y configuran ubicaciones de exportación en la nube.

(Vínculo a la documentación actualizada a continuación)

12 de junio de 2024
30 de junio de 2024
Nueva documentación para actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics

Para las organizaciones que actualizan de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics, existen varias opciones de actualización y muchas consideraciones que se deben tener en cuenta según la implementación de Adobe Analytics actual y los objetivos a largo plazo de una organización. Ya hay disponibles nuevos recursos de documentación para ayudarle a comprender mejor:

  • Las distintas rutas de actualización existentes
  • Qué rutas de actualización están disponibles según la implementación de Adobe Analytics actual de una organización
  • Las ventajas y desventajas de cada ruta de actualización
  • Guía paso a paso para cada ruta de actualización
  • Consideraciones para administrar datos históricos

Introducción a la actualización a Customer Journey Analytics

Ya disponible
Nueva documentación sobre Casos de uso de exportación de datos

Esta nueva sección describe casos de uso de exportación de datos como

  • Copia de seguridad de datos
  • Validación de datos
  • Herramientas de lago de datos, almacén de datos o BI
  • Preparación para IA/AA

y cómo implementarlos mediante las funcionalidades de Experience Platform y Customer Journey Analytics.

Ya disponible

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-342309; AN-342312; AN-345267; AN-345909; AN-346016; AN-346049; AN-346052; AN-346287; AN-346624; AN-347919

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
N/A

Abril de 2024 apr24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
El complemento de Recopilación de medios de streaming: envío de datos de Roku a Adobe Experience Platform Edge
Ahora, al instalar el complemento de Recopilación de medios de streaming con Experience Platform Edge, puede utilizar el SDK de Roku de Adobe Experience Platform para enviar datos de medios de streaming a Adobe Experience Platform.
12 de abril de 2024
Informes mensuales expuestos en el Administrador de actividades de creación de informes

Cuando se visualiza la actividad de creación de informes de todas las conexiones en el Administrador de actividades de creación de informes, ahora hay disponible un gráfico que muestra los informes/solicitudes mensuales que se ejecutaron en el nivel de organización de IMS, tanto para el mes actual como para el anterior.

Nota: Los datos están disponibles a partir de marzo de 2024.

15 de abril de 2024
Subtítulos inteligentes en cuadros de resultados móviles
Los subtítulos inteligentes pueden ayudar a los que no son analistas a dar un mayor sentido a sus datos sin la ayuda de analistas. Ahora están disponibles en los cuadros de resultados de Customer Journey Analytics.
17 de abril de 2024
Mejora de permisos para componentes de Workspace solo para proyectos
Anteriormente, si un usuario (usuario A) compartía un proyecto con otro usuario (usuario B) y daba al usuario B acceso de edición al proyecto, el usuario B podía editar el proyecto. Sin embargo, el usuario B no podía editar filtros rápidos incrustados en el proyecto. Esa limitación se ha quitado: el usuario B puede editar filtros rápidos y otros componentes exclusivos del proyecto que están incrustados en el proyecto compartido.
17 de abril de 2024
Los administradores pueden administrar todas las ubicaciones de su organización
Una nueva opción de la página Ubicaciones permite a los administradores ver y administrar todas las ubicaciones de la organización. Anteriormente, los administradores solo podían ver y administrar las ubicaciones que habían creado.
Abril de 2024
Adobe Product Analytics: matriz de características
Impulse las decisiones de inversión al comprender cuáles son su núcleo, potencia, características únicas y cuestionables. Matriz de características mide los eventos por frecuencia de uso frente al % de usuarios activos y lo compara con la mediana de uso.
17 de abril de 2024
30 de abril de 2024
Adobe Product Analytics: perspectivas mejoradas en el canal
En la vista Embudo, las perspectivas escritas se han mejorado para incluir categorías, deltas y descripciones para una mayor comprensión del gráfico y la tabla.
17 de abril de 2024
26 de abril de 2024
Adobe Product Analytics: vista de retención mejorada

Se han agregado varias funciones a la vista Retención para obtener perspectivas de retención más profundas y personalizables:

  • Desvincular eventos de inicio y retorno
  • Comparar varios eventos de retorno en una sola vista
  • Personalice el modelo de retención aplicado con en o después (sin límite), en cada configuración (limitada) y entre corchetes
  • Mostrar y ocultar filas de cohorte individuales en el gráfico
24 de abril de 2024
8 de mayo de 2024
Adobe Product Analytics: comparar eventos dentro de un solo paso de canal
Ahora puede comparar eventos dentro de un solo paso de canal en la vista Embudo. Esto resulta especialmente útil cuando el recorrido tiene opciones de paso o un paso en el que se está ejecutando un experimento A/B.
23 de abril de 2024
3 de mayo de 2024
Transformación de esquemas B2B para persona a cuenta

Permite transformar conjuntos de datos para que admitan mejor las búsquedas basadas en personas en escenarios de creación de informes B2B de Customer Journey Analytics. Esta capacidad está disponible para conjuntos de datos para esquemas B2B basados en las siguientes clases:

  • Relación de persona de cuenta empresarial de XDM
  • Relación de persona de oportunidad empresarial de XDM
  • Miembros de lista de marketing empresarial de XDM
  • Miembros de campaña empresarial de XDM
1 de mayo de 2024
Detección de bots de Experience Edge
Detección de bots permite identificar eventos generados por SDK web, SDK móvil y API de servidor como si fueran generados por arañas de web y bots conocidos.
1 de mayo de 2024
Campos derivados: función Siguiente o Anterior
Estas nuevas funciones le permiten tomar un campo como entrada e identificar el valor n-anterior o n-siguiente para obtener una mejor vista del recorrido del usuario. Esta funcionalidad también se puede combinar con otras funciones en Campos derivados, como Concatenar, para crear nuevas dimensiones.
1 de mayo de 2024
Los púbicos se publican en una nueva sección “Públicos” en Experience Platform

Los públicos publicados desde Customer Journey Analytics están ahora disponibles en la nueva sección “Públicos” de Experience Platform.

Anteriormente, los públicos publicados desde Customer Journey Analytics estaban disponibles en Experience Platform en la sección “Segmentos”.

Esta mejora ofrece las siguientes ventajas:

  • Los públicos ya no tienen un retraso de 1 hora antes de aparecer en Experience Platform; están disponibles segundos tras su publicación.
  • Los públicos se pueden ordenar en Experience Platform mediante la columna “Origen”, que muestra la aplicación desde la que se publicó originalmente el público.
  • Las opciones de filtro y ordenación de Experience Platform le permiten encontrar más rápidamente los públicos relevantes.
Mayo de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-319662; AN-337894; AN-338469; AN-340147; AN-340200; AN-340443; AN-341594; AN-342442; AN-342976; AN-343020; AN-343469; AN-343703; AN-343938; AN-344614; AN-344677;

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
Vínculos actualizados en vistas de datos e interfaces de usuario de conexiones
15 de febrero

A principios de marzo, Adobe tiene previsto actualizar los siguientes vínculos en la interfaz de usuario del producto de Customer Journey Analytics. Actualice sus marcadores según corresponda.

Marzo de 2024 mar24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Subtítulos inteligentes en cuadros de resultados móviles
Los subtítulos inteligentes pueden ayudar a los que no son analistas a dar un mayor sentido a sus datos sin la ayuda de analistas. Ahora están disponibles en los cuadros de resultados de Customer Journey Analytics.
10 de abril de 2024
Cambio en el protocolo de eliminación de proyectos de Workspace
Anteriormente, los proyectos de Workspace eliminados nunca se eliminaban del sistema. Ahora empezaremos a depurar los proyectos eliminados pasados 180 días. Durante los 180 días posteriores a la eliminación, los usuarios podrán seguir accediendo a un proyecto eliminado a través de la interfaz web si tienen una dirección URL al proyecto directo.
14 de marzo de 2024
Nueva columna disponible en la página de aterrizaje Proyectos

La columna Último uso está disponible ahora al ver la pestaña Proyectos en la página de aterrizaje del Customer Journey Analytics.

Esta información puede ayudarle a determinar si un proyecto es valioso para los usuarios de su organización, ya que muestra la fecha y la hora en que se abrió por última vez. Anteriormente, la columna Último uso solo estaba disponible en el Administrador de métricas calculadas, el Administrador de segmentos y el Administrador de alertas.

13 de marzo de 2024
Métricas de uso
La interfaz de métricas de uso muestra el uso de filas ingeridas y notificables en todas las conexiones. Esta interfaz permite determinar si el uso del Customer Journey Analytics cumple con lo acordado contractualmente.
13 de marzo de 2024
Sistema de informes del complemento de Recopilación de medios de streaming: promedio de público por minuto (AMA)

El panel Promedio de público por minuto ya está disponible en CJA. Los clientes que hayan adquirido el complemento de Recopilación de medios de streaming pueden usar el panel Audiencia media por minuto para comprender mejor el consumo promedio de su contenido.

La audiencia media por minuto permite comparar la programación de cualquier género o duración. Además, los clientes pueden comparar o anexar este público medio por minuto digital a métricas de minuto promedio de televisión lineales.

Este panel proporciona más flexibilidad para medir el promedio de público en periodos de tiempo personalizados, así como cuando la clasificación de duración se ha actualizado después del hecho.

Para obtener más información, consulte el panel Público medio por minuto de medios.

12 de marzo de 2024
Transformación de esquemas B2B para persona a cuenta

Permite transformar conjuntos de datos para que admitan mejor las búsquedas basadas en personas en escenarios de creación de informes B2B de Customer Journey Analytics. Esta capacidad está disponible para conjuntos de datos para esquemas B2B basados en las siguientes clases:

  • Relación de persona de cuenta empresarial de XDM
  • Relación de persona de oportunidad empresarial de XDM
  • Miembros de lista de marketing empresarial de XDM
  • Miembros de campaña empresarial de XDM
17 de abril de 2024
Uso de Report Builder incluido en la columna "Utilizado en" del Administrador de métricas calculadas y del Administrador de filtros

Al ver la columna Utilizado en en el Administrador de métricas calculadas o en el Administrador de filtros, los datos de uso ya están disponibles para Report Builder.

Anteriormente, los datos de uso del Administrador de filtros solo estaban disponibles para alertas, proyectos, proyectos programados y métricas calculadas; mientras que los datos de uso del Administrador de métricas calculadas solo estaban disponibles para alertas, proyectos y proyectos programados.

Julio
Adobe Product Analytics: comparar eventos dentro de un solo paso de canal
En la vista Canal: fricción puede comparar eventos dentro de un solo paso de canal. Esto resulta especialmente útil cuando el recorrido tiene opciones de paso o un paso en el que se está ejecutando un experimento A/B.
29 de marzo de 2024
12 de abril de 2024
Los administradores pueden administrar todas las ubicaciones de su organización

Una nueva opción de la pestaña Ubicaciones (en la página Componentes > Exportaciones) permite a los administradores ver y administrar todas las ubicaciones de la organización.

Una nueva opción de la pestaña Cuentas de ubicación (en la página Componentes > Exportaciones) permite a los administradores ver y administrar todas las cuentas de la organización.

Anteriormente, los administradores solo podían ver y administrar las ubicaciones y cuentas que habían creado.

Abril de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-340429; AN-341544; AN-341974; AN-342176; AN-342391

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
Vínculos actualizados en vistas de datos e interfaces de usuario de conexiones
15 de febrero

A principios de marzo, Adobe tiene previsto actualizar los siguientes vínculos en la interfaz de usuario del producto de Customer Journey Analytics. Actualice sus marcadores según corresponda.

Adiciones de miembros de objeto de API de Adobe
17 de enero de 2024
Adobe puede añadir miembros de solicitud y respuesta opcionales (pares de nombre/valor) a objetos de API existentes sin previo aviso ni cambios en las versiones. Estas adiciones deben ser cambios importantes para la implementación. Adobe recomienda que se consulte la documentación de la API de cualquier herramienta de terceros que se integre con nuestras API para que dichas adiciones se ignoren en el procesamiento si no se comprenden. Adobe no quitará los parámetros ni añadirá los parámetros necesarios sin antes proporcionar una notificación estándar mediante las notas de la versión.

Febrero de 2024 feb24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Previsión de series temporales
La previsión es una nueva función de Analysis Workspace que se utiliza para realizar una previsión de una métrica estándar o calculada con cualquier granularidad de tiempo admitida (por hora, diario, semanal, mensual y anual) para tablas de forma libre y gráficos de líneas.
31 de enero de 2024
21 de febrero de 2024
Métricas de recuento de filas para datos de búsqueda y perfil
Las métricas de recuento de conjuntos de datos, configuradas como parte de una conexión, incluyen ahora registros añadidos, omitidos o eliminados de los conjuntos de datos de perfil y búsqueda.
14 de febrero de 2024
Métricas de uso
La interfaz de métricas de uso muestra el uso de filas ingeridas y notificables en todas las conexiones. Esta interfaz permite determinar si el uso del Customer Journey Analytics cumple con lo acordado contractualmente.
20 de febrero de 2024
12 de marzo de 2024
Adobe Product Analytics: compartir con cualquiera
Le permite compartir un vínculo de solo lectura a proyectos de Adobe Product Analytics con personas que no tienen acceso a Product Analytics.
5 de marzo de 2024
Adobe Product Analytics: aplicar métricas calculadas
Ahora puede acceder a las métricas calculadas creadas en Analysis Workspace o en el generador de métricas calculadas en la vista Tendencias: uso, lo que le permite establecer tendencias y comparar métricas a lo largo del tiempo.
16 de febrero de 2024
Vínculos actualizados en vistas de datos e interfaces de usuario de conexiones

A principios de marzo, Adobe tiene previsto actualizar los siguientes vínculos en la interfaz de usuario del producto de Customer Journey Analytics. Actualice sus marcadores según corresponda.

Marzo de 2024
Sistema de informes del complemento de Recopilación de medios de streaming: promedio de público por minuto (AMA)
El panel Promedio de público por minuto ya está disponible en CJA. Los clientes que hayan adquirido el complemento de Recopilación de medios de streaming pueden usar el panel Audiencia media por minuto para comprender mejor el consumo promedio de su contenido. La audiencia media por minuto permite comparar la programación de cualquier género o duración. Además, los clientes pueden comparar o anexar esta audiencia media por minuto digital a métricas de minuto promedio de televisión lineal. Este panel proporciona más flexibilidad para medir el promedio de público en periodos de tiempo personalizados, así como cuando la clasificación de duración se ha actualizado después del hecho.
14 de marzo de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-333172; AN-336887; AN-337402; AN-337593; AN-338482; AN-338684; AN-339883; AN-340200

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
Adiciones de miembros de objeto de API de Adobe
17 de enero de 2024
Adobe puede añadir miembros de solicitud y respuesta opcionales (pares de nombre/valor) a objetos de API existentes sin previo aviso ni cambios en las versiones. Estas adiciones deben ser cambios importantes para la implementación. Adobe recomienda que se consulte la documentación de la API de cualquier herramienta de terceros que se integre con nuestras API para que dichas adiciones se ignoren en el procesamiento si no se comprenden. Adobe no quitará los parámetros ni añadirá los parámetros necesarios sin antes proporcionar una notificación estándar mediante las notas de la versión.

Enero de 2024 jan24

Función
Descripción
Inicio del despliegue
Disponibilidad general
Detalles de registros omitidos
Puede recuperar detalles sobre por qué se omiten los registros al configurar una conexión. Consulte Detalles de conexión para obtener más información.
5 de febrero de 2024
5 de febrero de 2024
Previsión de series temporales
La previsión es una nueva funcionalidad de Analysis Workspace que permite prever una métrica estándar o calculada con cualquier granularidad de tiempo admitida (por hora, diario, semanal, mensual y anual) para tablas de forma libre y gráficos de líneas.
31 de enero de 2024
21 de febrero de 2024
Actualizaciones de la visualización Resumen de métricas clave
Al utilizar la visualización Resumen de métricas clave, el intervalo de fechas de comparación ahora se puede actualizar automáticamente, en función de si la opción Intervalo de fechas de comparación que elija es relativa al intervalo de fechas principal o fija. Más información.
N/A
17 de enero de 2024
Adobe Product Analytics: análisis de tasas de retención
Las tasas de retención son un nuevo análisis guiado que le permite medir los hábitos de retorno continuado de los usuarios. Más información
N/A
08 de enero de 2024
Adobe Product Analytics: superposición de línea de tendencia
Las líneas de tendencia constituyen una nueva configuración de superposición disponible en la vista Tendencias de uso, que ayuda a mostrar un patrón más claro en los datos.
N/A
17 de enero de 2024
Adobe Product Analytics: mejoras en el carril de consultas
En el análisis guiado, el carril izquierdo de consultas ahora incluye las opciones Tipo de vista y Contado como configuración, disponibles anteriormente en la configuración Visualización.
N/A
31 de enero de 2024
Adobe Product Analytics: análisis de flujo de usuarios
El flujo de usuarios es un nuevo análisis guiado que le permite explorar flujos de eventos de usuarios en particular, lo que le ayuda a encontrar patrones de experiencia y contar mejores historias de usuarios.
N/A
7 de febrero de 2024

Correcciones en Customer Journey Analytics

AN-310972; AN-332774; AN-332793; AN-332796; AN-333157; AN-334067; AN-334134; AN-334968; AN-335315; AN-335518; AN-335533; AN-335736;

Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics

Aviso
Aviso añadido o actualizado
Descripción
Adiciones de miembros de objeto de API de Adobe
17 de enero de 2024
Adobe puede añadir miembros de solicitud y respuesta opcionales (pares de nombre/valor) a objetos de API existentes sin previo aviso ni cambios en las versiones. Estas adiciones deben ser cambios importantes para la implementación. Adobe recomienda que se consulte la documentación de la API de cualquier herramienta de terceros que se integre con nuestras API para que dichas adiciones se ignoren en el procesamiento si no se comprenden. Adobe no quitará los parámetros ni añadirá los parámetros necesarios sin antes proporcionar una notificación estándar mediante las notas de la versión.
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