Instalación de Media Analytics con Experience Platform Edge
Adobe Experience Platform Edge le permite enviar datos destinados a varios productos a una ubicación centralizada. Experience Edge reenvía la información adecuada a los productos deseados. Este concepto le permite consolidar los esfuerzos de implementación, especialmente abarcando varias soluciones de datos.
El siguiente gráfico ilustra cómo una implementación de Media Analytics puede utilizar Experience Platform Edge para que los datos estén disponibles en Analysis Workspace, ya sea en Adobe Analytics o en Customer Journey Analytics:
Para obtener una descripción general de todas las opciones de implementación, incluidos los métodos de implementación que no utilizan Experience Platform Edge, consulte Implementación de medios de streaming para Adobe Analytics o Customer Journey Analytics.
Independientemente de si utiliza el SDK web de Adobe Experience Platform, el SDK móvil de Adobe Experience Platform, el SDK de Adobe Experience Platform Roku o la API para implementar Streaming Media con Experience Edge, primero debe completar las secciones siguientes:
Configuración del esquema en Adobe Experience Platform
Para estandarizar la recopilación de datos para su uso en todas las aplicaciones que aprovechan Adobe Experience Platform, Adobe ha creado el estándar abierto y documentado públicamente, Experience Data Model (XDM).
Para crear y configurar un esquema:
-
En Adobe Experience Platform, empiece a crear el esquema como se describe en Crear y editar esquemas en la interfaz de usuario.
-
En la página Detalles del esquema al crear el esquema, elija Evento de experiencia al elegir la clase base para el esquema.
-
Seleccione Siguiente.
-
Especifique un nombre para mostrar y una descripción del esquema y, a continuación, seleccione Finalizar.
-
En el Composición , en el Grupos de campos , seleccione Añadir, luego busque y agregue los siguientes grupos de campos nuevos al esquema:
Adobe Analytics ExperienceEvent Template
Implementation Details
MediaAnalytics Interaction Details
Después de agregar los grupos de campos, deben mostrarse en la variable Grupos de campos , como se indica a continuación:
-
Seleccionar Guardar para guardar los cambios.
-
(Opcional) Puede ocultar ciertos campos que no utiliza la API de Media Edge. Al ocultar estos campos, el esquema es más fácil de leer y comprender, pero no es obligatorio. Estos campos solo hacen referencia a los del
MediaAnalytics Interaction Details
grupo de campo.
-
En el Estructura , seleccione la
Media Collection Details
, luego seleccione Administrar campos relacionados. -
Active la opción para lo siguiente Mostrar nombres para mostrar para campos, luego actualice el esquema como se indica a continuación:
-
En el
Media Collection Details
>Advertising Details
, oculte los siguientes campos de informe:Ad Completed
,Ad Started
, yAd Time Played
. -
En el
Media Collection Details
>Advertising Pod Details
, oculte el siguiente campo de informe:Ad Break ID
-
En el
Media Collection Details
>Chapter Details
, oculte los siguientes campos de informe:Chapter Completed
,Chapter ID
,Chapter Started
, yChapter Time Played
. -
En el
Media Collection Details
, oculte el campoList Of States
field. -
En el
Media Collection Details
>List Of States End
yMedia Collection Details
>List Of States Start
, oculte los siguientes campos de informe:Player State Count
,Player State Set
, yPlayer State Time
. -
En el
Media Collection Details
>Qoe Data Details
, oculte los siguientes campos de informe:Average Bitrate
,Average Bitrate Bucket
,Bitrate Change Impacted Streams
,Bitrate Changes
,Buffer Impacted Streams
,Buffer Events
,Dropped Frame Impacted Streams
,Drops Before Starts
,Errors
,External Error IDs
,Error Impacted Streams
,Media SDK Error IDs
,Player SDK Error IDs
,Stalling Impacted Streams
,Stalling Events
,Total Buffer Duration
, yTotal Stalling Duration
. -
En el
Media Collection Details
>Session Details
, oculte los siguientes campos de informe:10% Progress Marker
,25% Progress Marker
,50% Progress Marker
,75% Progress Marker
,95% Progress Marker
,Ad Count
,Average Minute Audience
,Content Completes
,Chapter Count
,Content Starts
,Content Time Spent
,Estimated Streams
,Federated Data
,Media Segment Views
,Media Downloaded Flag
,Media Starts
,Media Session ID
,Media Session Server Timeout
,Media Time Spent
,Pause Events
,Pause Impacted Streams
,Pev3
,Pccr
,Total Pause Duration
,Unique Time Played
, yVideo Segment
.
-
-
Seleccionar Confirmar para guardar los cambios.
-
En el Estructura , active la opción para Mostrar nombres para mostrar para campos, luego seleccione la
List Of Media Collection Downloaded Content Events
field. -
Seleccionar Administrar campos relacionados, luego actualice el esquema como se indica a continuación:
-
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Advertising Details
, oculte los siguientes campos de informe:Ad Completed
,Ad Started
, yAd Time Played
. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Advertising Pod Details
, oculte el siguiente campo de informe:Ad Break ID
-
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Chapter Details
, oculte los siguientes campos de informe:Chapter Completed
,Chapter ID
,Chapter Started
, yChapter Time Played
. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
, oculte el campoList Of States
field. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>List Of States End
yMedia Collection Details
>List Of States Start
, oculte los siguientes campos de informe:Player State Count
,Player State Set
, yPlayer State Time
. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Qoe Data Details
, oculte los siguientes campos de informe:Average Bitrate
,Average Bitrate Bucket
,Bitrate Change Impacted Streams
,Bitrate Changes
,Buffer Events
,Buffer Impacted Streams
,Drops Before Starts
,Dropped Frame Impacted Streams
,Error Impacted Streams
,Errors
,External Error IDs
,Media SDK Error IDs
,Player SDK Error IDs
,Stalling Events
,Stalling Impacted Streams
,Total Buffer Duration
, yTotal Stalling Duration
. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
>Session Details
, oculte los siguientes campos de informe:10% Progress Marker
,25% Progress Marker
,50% Progress Marker
,75% Progress Marker
,95% Progress Marker
,Ad Count
,Average Minute Audience
,Chapter Count
,Content Completes
,Content Starts
,Content Time Spent
,Estimated Streams
,Federated Data
,Media Downloaded Flag
,Media Segment Views
,Media Session ID
,Media Session Server Timeout
,Media Starts
,Media Time Spent
,Pause Events
,Pause Impacted Streams
,Pccr
,Pev3
,Total Pause Duration
,Unique Time Played
, yVideo Segment
. -
En el
List Of Media Collection Downloaded Content Events
>Media Details
, oculte el campoMedia Session ID
field.
-
-
Seleccionar Confirmar para guardar los cambios.
-
En el Estructura , seleccione la
Media Reporting Details
, seleccione Administrar campos relacionados. -
Active la opción para lo siguiente Mostrar nombres para mostrar para campos, luego actualice el esquema como se indica a continuación:
- En el
Media Reporting Details
, oculte los campos siguientes:Error Details
,List Of States End
,List of States Start
, yMedia Session ID
.
- En el
-
Seleccionar Confirmar > Guardar para guardar los cambios.
-
Continuar con Crear un conjunto de datos en Adobe Experience Platform.
Crear un conjunto de datos en Adobe Experience Platform
-
Asegúrese de configurar un esquema como se describe en Configuración del esquema en Adobe Experience Platform.
-
En Adobe Experience Platform, empiece a crear el conjunto de datos como se describe en Guía de IU de conjuntos de datos.
Al seleccionar un esquema para el conjunto de datos, elija el esquema que creó anteriormente, tal como se describe en Configuración del esquema en Adobe Experience Platform.
-
Continuar con Configuración de una secuencia de datos en Customer Journey Analytics.
Configuración de una secuencia de datos en Adobe Experience Platform
-
Asegúrese de haber creado un conjunto de datos como se describe en Crear un conjunto de datos en Adobe Experience Platform.
-
Cree una nueva secuencia de datos como se describe en Configuración de una secuencia de datos.
Al crear la secuencia de datos, asegúrese de realizar las siguientes selecciones de configuración:
-
En el Esquema de evento al crear la secuencia de datos, asegúrese de seleccionar el esquema que creó en Configuración del esquema en Adobe Experience Platform. Seleccione Guardar.
note important IMPORTANT No seleccionar Guardar y agregar asignación porque, de hacerlo, se producirán errores de asignación para el campo Marca de tiempo. -
Agregue cualquiera de los siguientes servicios al conjunto de datos, en función de si utiliza Adobe Analytics o Customer Journey Analytics:
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Adobe Analytics (si utiliza Adobe Analytics)
Si utiliza Adobe Analytics, asegúrese de definir un grupo de informes como se describe en Crear un grupo de informes.
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Adobe Experience Platform (si se usa el Customer Journey Analytics)
Para obtener información sobre cómo añadir un servicio a un conjunto de datos, consulte la sección Añadir servicios a un conjunto de datos en Configuración de una secuencia de datos.
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-
Expandir Opciones avanzadas y, a continuación, habilite la Media Analytics opción.
-
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Ya está listo para implementar el API de Media Edge o SDK de Media Edge para empezar a recopilar datos de media analytics.
Después de recopilar algunos datos, puede hacer lo siguiente Crear una conexión en el Customer Journey Analytics.
Crear una conexión en Customer Journey Analytics
note note |
---|
NOTE |
El siguiente procedimiento solo es necesario si utiliza Customer Journey Analytics. |
-
Asegúrese de haber creado un conjunto de datos como se describe en Configuración de una secuencia de datos en Customer Journey Analytics.
-
En Customer Journey Analytics, cree una conexión como se describe en Crear una conexión.
Al crear la conexión, se requieren las siguientes selecciones de configuración para implementar Streaming Media:
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Seleccione el conjunto de datos que creó anteriormente, tal como se describe en Crear un conjunto de datos en Adobe Experience Platform.
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Asegúrese de que la variable Importar todos los datos nuevos La configuración está habilitada.
-
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Continuar con Creación de una vista de datos en Customer Journey Analytics.
Creación de una vista de datos en Customer Journey Analytics
note note |
---|
NOTE |
El siguiente procedimiento solo es necesario si utiliza Customer Journey Analytics. |
-
Asegúrese de haber creado una conexión en Customer Journey Analytics como se describe en Crear una conexión en el Customer Journey Analytics.
-
En Customer Recorrido Analytics, cree una vista de datos como se describe en Creación o edición de una vista de datos.
Al crear la vista de datos, se requieren las siguientes selecciones de configuración para implementar Streaming Media:
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En el Conexión , seleccione la conexión que creó anteriormente, tal como se describe en Crear una conexión en el Customer Journey Analytics.
La conexión que ha creado puede tardar hasta 15 minutos en estar disponible para su selección.
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En el Componentes , en la pestaña Campos de esquema , busque cada componente enumerado en las tablas siguientes y arrástrelo al Métricas panel. Si existen varios campos con el mismo nombre, utilice la ruta XDM para asegurarse de que sea el campo correcto.
Contenido principal: métricas de contenido
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Inicios de contenidos mediaReporting.sessionDetails.isViewed Vistas de segmentos de medios mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView Inicio de contenido mediaReporting.sessionDetails.isPlayed Finalización de contenido mediaReporting.sessionDetails.isCompleted Tiempo invertido en contenido mediaReporting.sessionDetails.timePlayed Tiempo invertido en contenido mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed Tiempo de reproducción única mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed Marcador de progreso del 10% mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10 Promedio de audiencia por minuto mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience Capítulo y anuncios: métricas de capítulo y anuncios
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Capítulo iniciado mediaReporting.chapterDetails.isStarted Capítulo completado mediaReporting.chapterDetails.isCompleted Tiempo de reproducción del capítulo mediaReporting.chapterDetails.timePlayed Anuncio iniciado mediaReporting.advertisingDetails.isStarted Anuncio completado mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted Tiempo de reproducción del anuncio mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed Métricas de QoE - QoE
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Tiempo para el inicio mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart Pérdidas antes del inicio mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart Flujos afectados por el búfer mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams Flujos afectados por el cambio en la velocidad de bits mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams Cambios en la velocidad de bits mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount Velocidad de bits media mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage Fotogramas perdidos mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames Errores mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount Flujos afectados por el error mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams Flujos afectados por la pérdida de cuadros mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams Estado del reproductor: métricas de estado del reproductor
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Nombre del componente Ruta de XDM Conjunto de estado del reproductor mediaReporting.states.isSet Recuento de estados del reproductor mediaReporting.states.count Hora de estado del reproductor mediaReporting.states.time -
Actualice las etiquetas (en el Etiquetas de contexto menú desplegable) para los componentes de la siguiente tabla. Busque y arrastre cualquier componente que no esté ya en el panel de métricas al panel.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 Nombre del componente Etiqueta de contexto Tiempo de espera del servidor de sesión multimedia Medios: Segundos desde la última llamada Tiempo invertido en contenido Medios: tiempo invertido en contenido Duración total del búfer Medios: Duración total del búfer Tiempo para el inicio Medios: tiempo para el inicio Duración de la pausa Medios: Duración total de la pausa -
Para agregar desgloses al proyecto de Customer Journey Analytics, agregue las siguientes dimensiones al Dimension panel:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Ruta de XDM Nombre del componente mediaReporting.states.name Nombre del estado del reproductor mediaReporting.sessionDetails.ID ID de sesión de contenidos Además de las dimensiones de esta tabla, puede agregar cualquier otra dimensión que desee que esté disponible para filtrar datos en proyectos de Customer Journey Analytics.
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-
Seleccionar Guardar y continuar > Guardar y finalizar para guardar los cambios.
-
Continuar con Creación y configuración de un proyecto en Customer Journey Analytics.
Creación y configuración de un proyecto en Customer Journey Analytics
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Asegúrese de haber creado una vista de datos en Customer Journey Analytics como se describe en Creación de una vista de datos en Customer Journey Analytics.
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En Customer Journey Analytics, en la variable Workspace , en la pestaña Proyectos , seleccione Crear proyecto.
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Seleccionar Proyecto en blanco > Crear.
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En el nuevo proyecto, seleccione la vista de datos que creó anteriormente.
Al crear paneles en el proyecto, puede utilizar cualquier componente que haya agregado a la vista de datos, tal como se describe en Creación de una vista de datos en Customer Journey Analytics.
Los siguientes 4 paneles son ejemplos de paneles que puede crear:
-
Seleccione el Paneles en el carril izquierdo y, a continuación, arrastre el Espectadores simultáneos de medios y el panel Tiempo invertido en la reproducción de contenido panel.
Los dos paneles deben tener un aspecto similar al siguiente:
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Comparta el proyecto tal como se describe en Compartir proyectos.
note note NOTE Si los usuarios con los que desea compartir no están disponibles, asegúrese de que los usuarios tengan acceso de usuario y administrador a Customer Journey Analytics en Adobe Admin Console. -
Continuar con Envío de datos a Experience Platform Edge.
Envío de datos a Experience Platform Edge
Según el tipo de datos que desee enviar a Experience Platform Edge, puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos:
Web: Uso del SDK web de Adobe Experience Platform
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Envío de datos web a Edge con el SDK web de Adobe Experience Platform
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Migrar a medios de streaming de Adobe para la extensión de Edge Network
Móvil: usar el SDK de Adobe Experience Platform Mobile
Utilice los siguientes recursos de documentación para completar la implementación tanto para iOS como para Android:
Roku: SDK de Adobe Experience Platform Roku
API: web y otros
Actualmente, la API es la única forma admitida de enviar datos web a Experience Platform Edge.
La API también está disponible si desea utilizar una implementación personalizada de las API de Edge.
Para obtener más información acerca de la API de Media Edge, consulte los siguientes recursos: