Información general de los servicios de medios de streaming Adobe
Los servicios de medios de streaming de Adobe proporcionan potentes herramientas de recopilación, medición y personalización de contenido de medios de streaming, como audio, vídeo y publicidad para los proveedores de medios de streaming. Puede combinar métricas de medios de streaming con funcionalidades como Audience Analytics, Mobile o Cross-Device Analytics.
Los datos de medios de streaming se integran fácilmente en los siguientes productos de Adobe Experience Platform:
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Adobe Analytics
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Customer Journey Analytics
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Adobe Journey Optimizer
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Real-Time Customer Data Platform
Funciones principales
Las ventajas de los servicios de medios de streaming incluyen monitorización en tiempo real, análisis detallado, perspectivas procesables, oportunidades de monetización y más.
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Análisis en tiempo real: tome decisiones procesables en tiempo real utilizando métricas de rendimiento clave como los inicios de medios en varios canales.
Con los servicios de medios de streaming, obtiene detalles granulares y casi en tiempo real sobre la duración, las paradas y los inicios que le permiten evaluar y combinar métricas de vídeo y audio. Estas perspectivas le permiten comprender los hábitos de visualización y escucha de sus clientes y aumentar la participación con recomendaciones altamente personalizadas.
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Mejore la participación: involucre completamente a los usuarios mediante menos eventos de almacenamiento en búfer y mediante la comprensión de dónde y cuándo debe reproducirse la publicidad dentro del contenido para proporcionar una experiencia agradable y menos intrusiva que genere visitas más frecuentes.
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Imagen holística: combine diversos puntos de datos de todos los distribuidores de contenido y obtenga información de toda la actividad de medios. También puede medir la participación y las visualizaciones/escuchas en todos los posibles canales.
Los servicios de medios de streaming le permiten hacer un seguimiento del recorrido total del cliente en su sitio y en las aplicaciones de streaming para visualizar la ruta y los intereses del cliente, así como ofrecer recomendaciones mejoradas y personalizar las experiencias del cliente. La medición de Media le permite categorizar los datos en varias dimensiones y segmentos, capturando todos los metadatos que necesita para hacer un análisis completo y detallado. A continuación, puede analizar los datos y atribuir los criterios de éxito a los medios totalmente consumidos, el tiempo promedio empleado y los anuncios completados.
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Métricas vitales: mida las métricas de envío esenciales relacionadas con la calidad de la experiencia (QoE), como los fotogramas perdidos, el tiempo de almacenamiento en búfer y la velocidad de bits media.
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Mayor granularidad: evalúe el comportamiento de visualización en el nivel más granular, incluida la hora del día de cada visitante individual, los espectadores/oyentes simultáneos por minuto y la duración promedio de consumo del contenido.
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Medición exacta: medición en varios dispositivos utilizados para el consumo de medios, incluidos OTT, smartphones, tabletas, equipos de escritorio y mucho más, para monitorizar los patrones y hábitos de participación del usuario.
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Segmentación: aplique clasificaciones a sus reproductores, dispositivos, géneros, capítulos y programas para ver cómo cada uno de ellos tiene un impacto en sus vistas/escuchas generales y en la participación de los clientes con el contenido, el audio, los anuncios y la combinación.
Funcionamiento
Los datos de seguimiento de los servicios de medios de streaming se recopilan de un reproductor mediante Media for Edge Network SDK/Extension, Media Extension with Tags, Media SDK, la API de Media Edge o la API de Media Collection.
Todos los datos granulares (hasta 10 segundos) se envían al servicio de Media Analytics o a Experience Edge (en función del método de implementación que elija), que recopilan y procesan los datos de cada sesión de reproducción individual.
Una vez finalizada la sesión de reproducción, los datos de seguimiento calculados se envían a Adobe Analytics o a Customer Journey Analytics para su almacenamiento y para la creación de informes.
Para obtener información detallada sobre los distintos métodos de implementación, consulte Implementación de servicios de medios de transmisión para Adobe Analytics o Customer Journey Analytics.