Creación o edición de una vista de datos
La creación de una vista de datos implica crear métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema o utilizar componentes estándares. La mayoría de los elementos de esquema pueden ser una dimensión o una métrica según los requisitos de la empresa. Una vez arrastrado un elemento de esquema a una vista de datos, las opciones aparecen a la derecha, donde puede ajustar el funcionamiento de la dimensión o métrica en Customer Journey Analytics.
Consulte
Creación o edición de una vista de datos:
- Inicie sesión en Customer Journey Analytics y seleccione Vistas de datos, opcionalmente desde Administración de datos, en el menú superior.
- Para crear una vista de datos, seleccione Crear nueva vista de datos. También puede seleccionar una vista de datos existente de la lista de vistas de datos para editarla.
Configuración configure
Para configurar una vista de datos nueva o existente, haga lo siguiente:
- Seleccione la pestaña Configurar (si no está activa).
- Especifique los detalles de Configuración, Compatibilidad, Configuración de IA y Calendario (ver a continuación).
- Seleccionar Guardar y continuar para seguir configurando la vista de datos nueva o la existente. Seleccionar Guardar para almacenar la configuración para la vista de datos existente.
Configuración configure-settings
Proporciona una configuración general para la vista de datos.
unspecified. Si no especifica un ID externo, el nombre se generará a partir del nombre de la vista de datos y reemplazando los espacios por guiones bajos.Compatibilidad compatibility
Proporciona la configuración que se aplica al usar Adobe Journey Optimizer además de Customer Journey Analytics.
Esta sección solo está visible para los administradores que están aprovisionados con Journey Optimizer.
Esta opción de configuración estandariza los informes en Journey Optimizer y Customer Journey Analytics. También le permite realizar análisis avanzados de los datos de Adobe Journey Optimizer en Customer Journey Analytics (seleccionando
Para realizar este tipo de análisis, Journey Optimizer necesita acceder a una vista de datos de Customer Journey Analytics.
Habilite esta opción para que sea la vista de datos predeterminada que se utilice en la creación de informes de Journey Optimizer para su zona protegida.
Esta opción de configuración hace lo siguiente automáticamente:
-
Configura todos los conjuntos de datos de Journey Optimizer necesarios en la conexión asociada en Customer Journey Analytics para su uso con Journey Optimizer.
-
Crea un conjunto de métricas y dimensiones de Journey Optimizer en la vista de datos (incluidos campos derivados y métricas calculadas). Las etiquetas de contexto se establecen automáticamente en todas estas métricas y dimensiones.
-
Habilita automáticamente la opción Usar en CJA en la conexión asociada con esta vista de datos. (Para obtener más información sobre esta opción, consulte Usar una conexión de Journey Optimizer en Customer Journey Analytics).
Si deshabilita manualmente esta opción una vez habilitada, la conexión y las vistas de datos asociadas se restablecerán a su estado predeterminado. Esto puede provocar cambios en los informes.
Ten en cuenta lo siguiente al habilitar esta opción:
- Puede cambiar la vista de datos predeterminada más adelante, pero al hacerlo se podrían modificar los datos de la creación de informes de Journey Optimizer. Si elige deshabilitar esta opción después de habilitarla, se le pedirá que seleccione una nueva vista de datos predeterminada.
- Si ya ha realizado personalizaciones manuales en los conjuntos de datos, dimensiones o métricas en la vista de datos de Customer Journey Analytics, las personalizaciones manuales permanecen intactas al habilitar esta opción de configuración. Esta opción realiza personalizaciones adicionales que estandarizan aún más la creación de informes en Journey Optimizer y Customer Journey Analytics. También puede realizar personalizaciones manuales después de habilitar esta opción.
- Cuando esta opción está seleccionada, la conexión asociada con la vista de datos no se puede eliminar.
Consulte Integración de Adobe Journey Optimizer con Adobe Customer Journey Analytics para obtener más información.
Configuración de IA
Seleccione Habilitar para Data Insights Agent para habilitar la vista de datos para Data Insights Agent. Data Insights Agent es un agente de conversación de IA generativa al que se puede acceder desde el asistente de IA de Customer Journey Analytics. Le ayuda a analizar rápidamente los datos con indicaciones de texto. El agente crea visualizaciones relevantes en Analysis Workspace utilizando componentes de la vista de datos y utilizando los datos reales.
Calendario
Indica el formato de calendario que desea que siga la vista de datos. Puede tener varias vistas de datos basadas en la misma Conexión y proporcionarles diferentes tipos de calendario o zonas horarias. Estas vistas de datos pueden permitir que equipos que utilicen distintos tipos de calendario satisfagan sus necesidades respectivas con los mismos datos subyacentes.
Gregoriano: Formato de calendario estándar. Los trimestres se agrupan por mes.
4-5-4 Ventas minoristas: Calendario comercial estandarizado 4-5-4. El primer y último mes del trimestre contiene cuatro semanas, mientras que el segundo mes del trimestre consta de cinco semanas.
Personalizado (4-5-4): similar al calendario 4-5-4 excepto que puede elegir el primer día del año y el año en el que se produce la semana extra.
Personalizado (4-4-5): el primer y el segundo meses de cada trimestre contienen 4 semanas, mientras que la última semana de cada trimestre constan de 5 semanas.
Personalizado (5-4-4): el primer mes de cada trimestre consta de 5 semanas, mientras que el segundo y el tercer mes de cada trimestre constan de 4 semanas.
Semanas adicionales y años bisiestos
Al seleccionar un Tipo de calendario personalizado (Personalizado (4-5-4), Personalizado (4-4-5) o Personalizado (5-4-4)), los días restantes se acumulan cada año hasta que sumen una semana adicional completa (siete días). Esa semana adicional se añade al año que seleccione en Año que incluye la semana “extra”.
Los años bisiestos no se muestran de forma intencionada en el Año que incluye la semana “extra”. Sin embargo, un año bisiesto puede contener 53 semanas. Para que un año bisiesto contenga 53 semanas, seleccione un año no bisiesto en Año que incluye la semana “extra” para garantizar que la desviación acumulada de la fecha sume hasta siete días para el año bisiesto de destino. Por ejemplo: para tener 53 semanas en 2024, seleccione 2019. De 2019 a 2024, la deriva de fecha total es de 7 días (2020 (+2), 2021 (+1), 2022 (+1), 2023 (+1) y 2024 (+2)), lo que resulta en una semana 53 en 2024.
La selección de Primer día del año actual afecta dónde aterriza la semana extra. Confirme la configuración con la vista previa del calendario.
Contenedores
En la ficha Contenedores puede cambiar el nombre de los contenedores del sistema y agregar contenedores personalizados.
Contenedores del sistema
Designa el nombre de los contenedores para la vista de datos. Los nombres de contenedores se utilizan frecuentemente en segmentos.
Cuenta global
Oportunidad
Grupo de compra
Para cambiar el nombre de los contenedores del sistema:
- Seleccione
para editar el nombre para mostrar del contenedor. - Defina un nuevo nombre para el contenedor.
- Seleccione Guardar.
Contenedores personalizados
Agrega contenedores personalizados a su vista de datos para que pueda usar estos contenedores para análisis de subeventos. Los contenedores personalizados se pueden definir desde:
- objetos o matrices disponibles dentro de los conjuntos de datos que forman parte de la conexión. Por ejemplo, productListItems, content_assets o placeContext.activePOIs.
- campos derivados que devuelven una matriz mediante el uso de la función Split.
- componentes de vista de datos configurados para devolver una matriz usando la configuración del componente Substring con la opción Delimitador.
Para agregar un contenedor personalizado:
-
Seleccione Agregar contenedor personalizado.
-
En el diálogo Agregar contenedor:
-
Seleccione un contenedor del menú desplegable Contenedor. Por ejemplo: productListItems.productCategories. Tras la selección, verá valores actualizados para Ruta de esquema y Tipo de esquema.
-
Escriba un nombre para mostrar para el contenedor. Por ejemplo:
Product Categories. -
Seleccione Guardar.
-
Para editar un contenedor personalizado:
-
Seleccione
para el contenedor personalizado en la columna Nombre para mostrar. -
Seleccione
Editar en el menú contextual. -
En el diálogo Editar contenedor:
- Modifique Contenedor, Nombre para mostrar o ambos.
- Seleccione Guardar.
Para eliminar un contenedor personalizado:
-
Seleccione
para el contenedor personalizado en la columna Nombre para mostrar. -
Seleccione
Eliminar del menú contextual.note NOTE El contenedor personalizado se elimina sin confirmación.
Para cambiar la lista de contenedores personalizados:
-
Seleccione
. -
En Personalizar tabla:
- Seleccione las columnas que desea mostrar.
- Seleccione Guardar.
Componentes
A continuación, puede establecer los componentes de una vista de datos, lo que significa que puede crear métricas y dimensiones a partir de elementos de esquema. También puede utilizar componentes estándares.
-
Seleccione la pestaña Componentes.
Puede ver la Conexión en la parte superior izquierda, que contiene los conjuntos de datos y sus Campos de esquema a continuación. Todas las vistas de datos incluyen componentes estándar como Eventos, Personas, Métricas de sesión y dimensiones temporales.
- Cuando define contenedores personalizados, las métricas se agregan automáticamente como
_nombre de contenedor personalizado _Ocurrencias. - El sistema aplica el filtro no está obsoleto de forma predeterminada, de modo que solo aparecen los campos de esquema no obsoletos.
- Cuando define contenedores personalizados, las métricas se agregan automáticamente como
-
Busque un campo de esquema mediante
Buscar campos de esquema o busque un campo accediendo a cualquiera de las colecciones de conjuntos de datos, como Conjuntos de datos de eventos o Conjuntos de datos de búsqueda. Para los conjuntos de datos de evento, hay disponibles colecciones independientes para campos XDM y Campos adhoc y relacionales.
También puede crear un campo derivado mediante Crear campo derivado. Consulte Campos derivados para obtener más información. -
Cuando haya encontrado el campo de esquema específico o definido el campo derivado, arrastre ese campo, como
Nombre de página, desde el carril izquierdo a la sección Métricas o Dimensiones debajo de Componentes incluidos.
Puede arrastrar el mismo campo de esquema a las secciones de dimensiones o métricas varias veces y configurar la misma dimensión o métrica de diferentes maneras. Por ejemplo, en el campo pageName, cree las dimensionesProduct PagesyError pagescon diferentes configuraciones del componente a la derecha.
Si arrastra una carpeta de campos del esquema desde el carril izquierdo, los campos de la carpeta se ordenarán automáticamente en la sección correspondiente. Los campos de cadena terminan en la sección Dimensiones y los tipos de esquema numérico terminan en la sección Métricas. También puede hacer clic en Añadir todo y todos los campos del esquema se añadirán a su sección respectiva. -
Una vez seleccionado un componente, la configuración aparece a la derecha.
Configure el componente con Configuración del componente. La configuración de componentes disponible depende de si el componente es una dimensión o métrica y del tipo de datos de esquema. La configuración incluye lo siguiente:
-
Seleccionar Guardar y continuar para seguir configurando la vista de datos nueva o la existente. Seleccionar Guardar para almacenar la configuración para la vista de datos existente.
Duplicado de métricas o dimensiones
Duplicar métricas o dimensiones y luego modificar configuraciones específicas es una manera eficaz de crear varias métricas o dimensiones a partir de un único campo de esquema. Seleccione la configuración Duplicate debajo del nombre de la métrica o dimensión en la parte superior derecha. Modifique la nueva métrica o dimensión, y guárdela con un nombre más descriptivo.
Filtrado de campos de esquema o conjuntos de datos
Puede filtrar los campos de esquema
Componentes incluidos included-components
La sección Componentes incluidos contiene la lista de Métricas y Dimensiones que configuró para la vista de datos.
-
Para buscar componentes, utilice
Buscar componentes. -
Para filtrar los componentes incluidos en la lista, seleccione
.
En el cuadro de diálogo Filtrar campo por, puede filtrar según las siguientes categorías:
- Tipo de datos: puede seleccionar uno o más de los siguientes tipos de datos: Cadena, Entero, Corto, Booleano, Doble, Byte, Largo, Fecha o Fecha-hora.
- Conjuntos de datos: seleccione uno o más conjuntos de datos.
- Control de datos: seleccione una o más etiquetas de las etiquetas personalizadas, etiquetas de contrato, etiquetas de identidad, etiquetas de confidencialidad, ecosistema de socios o subcategorías de directivas.
- Otros: seleccione una o más de las opciones Contiene datos, Es identidad o No está obsoleto.
Seleccione Aplicar para aplicar los filtros.
Configuración dataview-settings
-
Seleccione la pestaña Configuración.
Configuración de la
-
Configure los segmentos para aplicarlos a toda la vista de datos. Consulte Configuración (segmentos) más abajo.
-
Configure el tiempo de espera de sesión y las métricas. Consulte Configuración de sesión más abajo.
-
Seleccionar Guardar y continuar para seguir configurando la vista de datos nueva o la existente. Seleccionar Guardar para almacenar la configuración para la vista de datos existente.
Configuración (segmentos) segment-settings
Puede añadir segmentos que se apliquen a una vista de datos entera. Este filtro se aplica a cualquier informe que se ejecute en Worskpace. Arrastre un filtro desde la lista en el carril izquierdo hasta el campo Añadir segmentos.
Configuración de sesión
Determine el período de inactividad entre los eventos antes de que caduque una sesión y se inicie una nueva. Se requiere un período de tiempo. Si lo desea, puede forzar el inicio de una nueva sesión cuando un evento contenga una métrica determinada. Consulte Configuración de sesión para obtener más información.
Previsualización de datos
La vista previa de datos compara (para los distintos contenedores) los datos de esta vista de datos con los datos de la conexión. El porcentaje de vista previa se basa en el número total de la conexión de los últimos 90 días.
Si la previsualización no se carga, la conexión se sigue llenando.
Una vez especificada toda la configuración deseada, haga clic en Guardar y finalizar.