Falta de permisos

Customer Journey Analytics no funciona correctamente si no se han implementado determinados permisos de Adobe Experience Platform.

Por ejemplo, después de crear una Conexión y Vista de datos, es posible que aparezca el siguiente mensaje de error en la sección Componentes:

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Algo ha ido mal al recuperar las políticas de DULE. Verifique los permisos de la cuenta, las políticas o las etiquetas. Mensaje: Prohibido.

  1. Asegúrese de que tiene el control de acceso correcto:

  2. Vaya a la IU de Adobe Experience Platform.

  3. Seleccione Permisos en el carril izquierdo.

  4. Seleccione Funciones.

  5. Desplácese hasta la función correspondiente.

  6. Seleccione Editar Editar para editar la función.

  7. Asegúrese de que Administrar políticas de uso de datos y Ver directivas de uso de datos se han añadido al contenedor Gobernanza de datos.

  8. Seleccione Guardar para guardar los cambios.

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