Visualización de la actividad de creación de informes view-reporting-activity
El Administrador de actividades de creación de informes permite a los administradores diagnosticar y corregir rápidamente los problemas de capacidad de creación de informes durante las horas de mayor actividad de creación de informes.
Para obtener más información sobre el Administrador de actividades de creación de informes, incluidas las ventajas clave y los requisitos de los permisos, consulte Información general sobre el Administrador de actividades de creación de informes.
Para todas las conexiones view-all-report-suites
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En Customer Journey Analytics, vaya a Herramientas > Administrador de actividades de creación de informes.
Se muestra una lista de las conexiones base habilitadas.
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Para ver el número total de solicitudes de informes para todas las conexiones de su organización, expanda Mostrar más para ver el gráfico Solicitudes de informes mensuales.
Puede ver el número de solicitudes de informes dentro de su organización para el mes actual y el mes anterior.
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(Opcional) Puede buscar o filtrar la lista de conexiones:
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Utilice el campo de búsqueda para buscar una conexión específica. Empiece a escribir el nombre o ID de la conexión y la lista de actualizaciones de las conexiones se actualizará a medida que escriba.
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Seleccione
Para marcar una conexión como favorita, seleccione el icono de estrella a la izquierda del nombre de la conexión.
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Visualice la información de utilización sobre cada conexión. Los datos que se muestran en la tabla representan la actividad de creación de informes de la conexión en el momento en que se cargó la página por última vez.
Las columnas disponibles son las siguientes:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto Elemento de la IU Descripción Conexión La conexión cuya actividad de creación de informes está monitorizando. Vistas de datos Muestra todas las vistas de datos que utilizan la conexión. La configuración de vistas de datos puede añadir complejidad a las solicitudes de creación de informes. Utilización de la capacidad El porcentaje de la capacidad de creación de informes de la conexión que se está utilizando, en tiempo real.
Nota Una capacidad de uso del 100 % no significa necesariamente que se deban cancelar inmediatamente las solicitudes de creación de informes. Una capacidad de uso del 100 % puede ser saludable si el tiempo medio de espera es razonable. Por otro lado, una capacidad de uso del 100 % podría indicar un problema si el número de solicitudes en cola también aumenta.
Solicitudes en cola El número de solicitudes en espera de ser procesadas. Tiempo de espera en cola El tiempo medio de espera antes de que las solicitudes empiecen a procesarse. Estado Los posibles estados son:
- Activo (azul): los informes se han ejecutado en la conexión durante las 2 últimas horas. Los datos que se muestran en la tabla representan la capacidad de creación de informes de la conexión en el momento en que se cargó la página por última vez.
- Inactivo (gris): no se ha ejecutado ningún informe en la conexión durante las 2 últimas horas, por lo que no se muestran datos para la conexión.
Para una sola conexión
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En Customer Journey Analytics, seleccione Herramientas > Administrador de actividades de creación de informes.
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Seleccione el título vinculado de la conexión cuyos detalles desea ver.
Se muestran los datos de la actividad de creación de informes de la conexión seleccionada.
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(Opcional) Cuando una conexión se carga por primera vez en el Administrador de actividades de creación de informes, los datos mostrados representan las métricas de utilización actuales. Para ver las métricas actualizadas después de la carga inicial, seleccione el botón Actualizar para actualizar manualmente la página.
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Utilice los gráficos y la tabla disponibles para conocer la actividad de creación de informes en la conexión.
Visualización de gráficos
Los siguientes gráficos están disponibles para ayudarle a conocer mejor la actividad que se produce en la conexión.
Si los gráficos no están visibles, seleccione el botón Mostrar gráficos.
Gráfico de utilización utilization
El gráfico de utilización muestra la utilización de la creación de informes de un grupo de informes seleccionado durante las 2 últimas horas.
Pase el puntero por encima del gráfico para ver los momentos específicos en los que el porcentaje de capacidad de uso fue mayor durante ese minuto.
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Eje X: la capacidad de uso de creación de informes durante las últimas 2 horas.
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Eje Y: el porcentaje de capacidad de uso de informes, por minuto.
Gráfico de usuarios distintos
El gráfico de usuarios distintos muestra la actividad de creación de informes de un grupo de informes seleccionado durante las últimas 2 horas.
Pase el puntero por encima del gráfico para ver los momentos específicos en los que la cantidad máxima de usuarios fue mayor durante ese minuto.
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Eje X: la actividad de creación de informes durante el último lapso de tiempo de 2 horas.
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Eje Y: el número de usuarios que han realizado solicitudes de informes, por minuto.
Gráfico de solicitudes
El gráfico Solicitudes muestra el número de solicitudes procesadas y en cola para la conexión seleccionada durante las 2 últimas horas.
Pase el puntero por encima del gráfico para ver los momentos específicos en los que el número de solicitudes fue mayor durante ese minuto.
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Eje X: el número de solicitudes procesadas y en cola durante el último lapso de tiempo de 2 horas.
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Eje Y: el número de solicitudes procesadas (en verde) y solicitudes en cola (en púrpura), por minuto.
Gráfico de puesta en cola
El gráfico de puesta en cola muestra el tiempo medio de espera en la cola (en segundos) para las solicitudes de creación de informes de la conexión seleccionada durante las 2 últimas horas.
Pase el puntero por encima del gráfico para ver los momentos específicos en los que el tiempo medio de espera máximo fue mayor durante ese minuto.
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Eje X: el tiempo medio de espera en cola para las solicitudes de informes durante el último lapso de tiempo de 2 horas.
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Eje Y: el tiempo medio de espera (en segundos).
Visualización de la tabla view-table
Cuando visualice la tabla, tenga en cuenta lo siguiente:
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Puede elegir ver los datos eligiendo cualquiera de las siguientes pestañas en la parte superior de la tabla de datos: Solicitud, Usuario, Proyecto o Aplicación.
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Puede buscar o filtrar la lista de conexiones:
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Utilice el campo de búsqueda para buscar una conexión específica. Empiece a escribir el nombre o ID de la conexión y la lista de actualizaciones de las conexiones se actualizará a medida que escriba.
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Seleccione el icono Filtro
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Puede seleccionar Ocultar gráficos para mostrar solamente la tabla.
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Vista de los datos por solicitud
Cuando selecciona la pestaña Solicitud, las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- Interfaces de usuario de Builder: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Públicos, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas
- Exportación de tabla completa
- Vínculos para compartir con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, significa que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
El usuario que ha iniciado la consulta.
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, significa que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
Nombres de proyectos de Workspace guardados, ID de informes de la API, etc. (Los metadatos pueden variar entre distintas aplicaciones).
Nota: Si el valor de esta columna es Desconocido, significa que el proyecto no se ha guardado o que los metadatos de la solicitud no están disponibles para el usuario.
Indicadores de estado:
- Ejecución: la solicitud está siendo procesada en este momento.
- Pendiente: la solicitud está esperando a procesarse.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a tener una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
Entre los posibles valores están:
- Bajo
- Medio
- Alto
Este valor se ve influido por los valores de las siguientes columnas:
- Límites mensuales
- Columnas
- Segmentos
Vista de los datos por usuario
Al seleccionar la pestaña Usuario, las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- Interfaces de usuario de Builder: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Públicos, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas
- Exportación de tabla completa
- Vínculos para compartir con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
La complejidad media de las solicitudes iniciadas por el usuario.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a tener una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Segmentos medios
Vista de los datos por proyecto
Al seleccionar la pestaña Proyecto, las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
Las aplicaciones compatibles con el Administrador de actividades de creación de informes son:
- IU de Analysis Workspace
- Proyectos programados de Workspace
- Report Builder
- Interfaces de usuario de Builder: Segmento, Métricas calculadas, Anotaciones, Públicos, etc.
- Llamadas de API desde la API 2.0
- Alertas
- Exportación de tabla completa
- Vínculos para compartir con cualquiera
- Análisis guiado
- Cualquier otra aplicación que consulte el motor de informes de Analytics.
La complejidad media de las solicitudes incluidas en el proyecto.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a tener una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Segmentos medios
Vista de datos por aplicación
Al seleccionar la pestaña Aplicación, las siguientes columnas están disponibles en la tabla:
La complejidad media de las solicitudes asociadas a la aplicación.
No todas las solicitudes requieren la misma cantidad de tiempo para procesarse. La complejidad de la solicitud puede ayudar a tener una idea general sobre el tiempo necesario para procesar la solicitud.
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
El valor de esta columna se basa en una puntuación que viene determinada por los valores de las columnas siguientes:
- Límites mensuales medios
- Columnas medias
- Segmentos medios