Información general sobre el administrador de actividades de creación de informes
El Administrador de actividades de creación de informes está disponible para los administradores.
Si su organización experimenta una degradación en el rendimiento de creación de informes durante las horas de de mayor actividad de creación de informes, el Administrador de actividades de creación de informes le permite autodiagnosticar y corregir los problemas de capacidad sin la intervención del Servicio de atención al cliente de Adobe. Puede administrar fácilmente las colas de creación de informes dentro de una sola interfaz y actuar inmediatamente para mejorar la experiencia de los usuarios.
Beneficios
El Administrador de actividades de creación de informes ofrece las siguientes ventajas:
- Le permite supervisar y administrar la capacidad de creación de informes de cada conexión de su organización.
- Le informa, en tiempo real, sobre la capacidad actual de creación de informes en todas sus conexiones.
- Proporciona información detallada de las solicitudes de creación de informes actuales, tanto si están en cola como en curso.
- Le permite optimizar la cola de creación de informes priorizando y cancelando solicitudes de creación de informes para liberar capacidad. Responde a preguntas como: ¿es necesario este informe en este momento o puedo cancelarlo para darle prioridad a informes más urgentes?
- Le permite restringir solicitudes futuras durante un período de tiempo especificado. Puede restringir solicitudes específicas o puede restringir todas las solicitudes de un usuario específico o las solicitudes asociadas a un proyecto específico.
Permisos
Para administrar la actividad de creación de informes, debe tener la función Administrador de productos. Para obtener más información, consulte Control de acceso de Customer Journey Analytics.
Visualización de la actividad de creación de informes
Para obtener información sobre cómo ver la actividad de creación de informes en el Administrador de actividades de creación de informes, consulte Visualización de la actividad de creación de informes en el Administrador de actividades de creación de informes.
Cancelación de solicitudes de creación de informes
Para obtener información sobre cómo cancelar solicitudes de creación de informes en el Administrador de actividades de creación de informes, consulte Cancelación de solicitudes de creación de informes en el Administrador de actividades de creación de informes.