Preguntas frecuentes

Pregunta

Respuesta

El uso de Analysis Workspace en Customer Journey Analytics requiere la implementación de Customer Journey Analytics en funcionamiento. Comprueba que tu organización está enviando datos a Adobe Experience Platform antes de utilizar la aplicación.

Consulte Requisitos de administración.

Como Analysis Workspace es una herramienta de generación de informes, no afecta a la recopilación de datos. No hay repercusiones en arrastrar indiscriminadamente componentes a un proyecto para ver qué funciona. Arrastre diferentes combinaciones de dimensiones y métricas al proyecto de Workspace para ver qué hay disponible. Si arrastras accidentalmente un componente no válido al proyecto de Workspace o deseas volver atrás un paso, pulsa ctrl+Z (Windows) o cmd+z (macOS) para deshacer la última acción realizada. También puedes empezar con una pizarra limpia. Para ello, selecciona Proyecto > Nuevo en el menú Workspace.

No se requiere implementación especial. Analysis Workspace está disponible para todas las empresas que tienen acceso a Customer Journey Analytics. Sin embargo, son aplicables los permisos estándares para el contenido (como los componentes de proyecto) y para depurar y compartir proyectos. Consulte Administración y requisitos de acceso.

Consulte Optimización del rendimiento.