Integración de gestión de decisiones
La gestión de decisiones de Adobe Journey Optimizer facilita la personalización con una biblioteca central de ofertas de marketing y un motor de decisión que aplica reglas y restricciones a perfiles enriquecidos en tiempo real creados por Adobe Experience Platform para ayudarle a enviar a sus clientes la oferta correcta en el momento adecuado.
La gestión de decisiones forma parte de Adobe Journey Optimizer y está integrada en él. También se puede utilizar de forma independiente de los recorridos y campañas definidos en Adobe Journey Optimizer, utilizando su amplio soporte de API.
Puede importar los datos generados por la gestión de decisiones para realizar análisis avanzados en Customer Journey Analytics al realizar los siguientes pasos:
Envío de datos de la gestión de decisiones a Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform sirve como fuente de datos central y vínculo entre Gestión de decisiones y Customer Journey Analytics. Los datos de la gestión de decisiones se recopilan en Experience Platform automáticamente o como parte de los eventos de experiencia enviados explícitamente (por ejemplo, impresiones o clics). Para obtener más información, consulte la Introducción a la recopilación de datos.
Crea una conexión
Una vez que los datos de la gestión de decisiones están en Adobe Experience Platform, puede crear una conexión en función de su conjunto de datos de la gestión de decisiones. O puede añadir conjuntos de datos de gestión de decisiones a una conexión existente.
Seleccione y configure los siguientes conjuntos de datos:
IdentityMapIdentityMapIdentityMapIdentityMap_idClave de coincidencia:
_experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationIDCrea una vista de datos
Después de crear una conexión, puede crear una o más Vistas de datos para configurar las dimensiones y métricas deseadas disponibles en Customer Journey Analytics.
Configuración de dimensiones
Puede crear las dimensiones siguientes en una vista de datos para lograr una paridad aproximada con dimensiones similares en Gestión de decisiones. Consulte Configuración de componentes en el Administrador de vista de datos para obtener más información sobre las opciones de personalización de dimensiones.
_experience.decisioning.propositionDetails.activity.name_experience.decisioning.containerID_experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID_experience.decisioning.propositionDetails.selections.name_experience.decisioning.propositionDetails.fallback.name_experience.decisioning.propositionDetails.placement.nameConfiguración de métricas
Puede crear las siguientes métricas en una vista de datos para lograr una paridad aproximada con métricas similares en Gestión de decisiones. Consulte Configuración de componentes en el Administrador de vista de datos para obtener más información sobre las opciones de personalización de métricas.
Feedback para message.feedback) [1]eventType**Establecer valores de exclusión de inclusión **: Activado
Coincidencia: Si se cumplen todos los criterios
**Criterios : Igual a **
message.feedback_experience.decisioning.propositionDetails.selections.score_experience.decisioning.propositionDetails.fallback.score_experience.decisioning.propositionEventType.dismiss_experience.decisioning.propositionEventType.display_experience.decisioning.propositionEventType.interact_experience.decisioning.propositionEventType.send_experience.decisioning.propositionEventType.trigger_experience.decisioning.propositionEventType.unsubscribe[1]Puede definir múltiples métricas para los distintos tipos de eventos disponibles. Consulte Configuración del componente Incluir/excluir valores para obtener más información.