Uso de los datos del grupo de informes de Adobe Analytics en Customer Journey Analytics

Cree un flujo de datos para cada grupo de informes que desee utilizar en Adobe Experience Platform y Customer Journey Analytics. El conector de origen de Analytics es la herramienta que le permite crear una conexión (se conoce también como flujo de datos) entre Adobe Analytics y Adobe Experience Platform. Utilizará el conector de origen para crear un flujo de datos para cada grupo de informes que desee utilizar en Adobe Experience Platform. El flujo de datos crea una copia de los datos del grupo de informes en el que el esquema se ha convertido a XDM para el consumo por aplicaciones de Adobe Experience Platform, incluida Customer Journey Analytics.

Cada grupo de informes configurado con un flujo de datos mediante el conector de origen se almacena como un conjunto de datos independiente en el lago de datos de Adobe Experience Platform. Con cada flujo de datos se incluirán automáticamente 13 meses de datos históricos de grupos de informes, y los nuevos datos fluirán a Adobe Experience Platform de forma continua. (Tenga en cuenta que a partir del 26 de abril de 2023, el relleno en zonas protegidas que no sean de producción estará limitado a 3 meses). Con el conector de origen de Analytics no es necesario preocuparse por crear el esquema con antelación. Se crea automáticamente un esquema estandarizado específico de Adobe Analytics. Sin embargo, la herramienta Preparación de datos de Adobe Experience Platform se puede utilizar para mejorar este esquema antes de que los datos se almacenen en Data Lake y se pongan a disposición de Customer Journey Analytics. Tenga en cuenta que ciertos tipos de datos se filtran por el conector de origen y no estarán presentes en el conjunto de datos en el lago de datos de Adobe Experience Platform. Otras filas pueden filtrarse entre el lago de datos y Customer Journey Analytics. Consulte Comparar sus datos de Adobe Analytics con los datos de Customer Journey Analytics para obtener más detalles.

Utilice la preparación de datos para ayudarle a combinar grupos de informes en Customer Journey Analytics. La preparación de datos se puede utilizar para muchos tipos de transformación de datos, y un uso común de los datos de Adobe Analytics es resolver las diferencias en las asignaciones de prop o eVar en varios grupos de informes, de modo que los grupos de informes se puedan combinar fácilmente dentro de Customer Journey Analytics. Consulte combinar grupos de informes con distintos esquemas para obtener más información.

Habilitar vinculación según sea necesario. Al combinar varios conjuntos de datos en Customer Journey Analytics, las capacidades de vinculación pueden ayudar a resolver diferentes áreas de nombres de ID en un único ID identificado para una única vista del cliente entre dispositivos y canales. Consulte Información general de vinculación para obtener más información.

Cree una o más conexiones de Customer Journey Analytics. Una vez que los conjuntos de datos de sus grupos de informes estén disponibles en el lago de datos de Adobe Experience Platform, puede crear una o más Conexiones de Customer Journey Analytics para llevar esos conjuntos de datos a Customer Journey Analytics. Dentro de una conexión, los datos del grupo de informes se pueden combinar con otros tipos de datos, lo que le permite crear una verdadera vista multicanal de las experiencias de los clientes.

Cree una o varias vistas de datos de Customer Journey Analytics. Una vista de datoses un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión de Customer Journey Analytics. Las vistas de datos tienen muchas opciones de configuración potentes para personalizar los datos que se presentan a los usuarios en Analysis Workspace.