Conector de origen de Adobe Analytics para datos de grupos de informes

Adobe Experience Platform le permite introducir datos de Adobe Analytics a través del conector de origen de Analytics. El conector transmite los datos del grupo de informes a un conjunto de datos de Platform en tiempo real, lo que lo convierte al formato XDM.

Cómo funciona el conector de origen de Analytics

La implementación de Adobe Analytics existente, como AppMeasurement o la extensión de etiquetas de Adobe Analytics, se sigue utilizando para recopilar datos en los grupos de informes. El conector de origen no cambia la forma en que se recopilan esos datos ni se crea un informe sobre ellos. Una vez que los datos llegan a los servidores de recopilación de datos de Analytics, el conector captura una copia.

Gráfico que ilustra el recorrido de datos de distintas aplicaciones de Adobe, entre ellas Adobe Analytics.

Esta copia es un formulario procesado parcialmente de cada visita, conocido como valores medios. Analytics produce valores medios después del procesamiento previo (como reglas de procesamiento), pero antes del procesamiento de nivel de visita y visitante. Como resultado, no incluyen el contexto posterior al procesamiento, como el número de visita. La visita original continúa a través de la canalización para escribirse en el grupo de informes como de costumbre.

El conector transmite estos valores medios a un conjunto de datos en Experience Platform en tiempo real. Desde el lago de datos, los datos están disponibles para el servicio de consultas y otras aplicaciones de detección de datos, y también pueden enriquecer el perfil del cliente en tiempo real.

Para obtener más información sobre cómo Analytics recopila y procesa datos, incluida la fase de valores medios, consulte Orden de procesamiento de datos en Adobe Analytics.

Asignación de campos de Adobe Analytics a XDM

Al crear una conexión de origen en la interfaz de usuario de Experience Platform, los campos de Analytics se asignan automáticamente a XDM y se incorporan en un conjunto de datos de Platform. Para obtener instrucciones, consulte el tutorial del conector de origen de Analytics.

Para obtener información detallada sobre la asignación de campos que se produce entre Analytics y Experience Platform, consulte la guía de asignación de campos de Adobe Analytics.

IMPORTANT
Las transformaciones de la preparación de datos pueden añadir latencia al flujo de datos general. La cantidad de latencia adicional varía en función de la complejidad de la lógica de transformación.

Identificadores principales en datos de Analytics

Cada visita del conector de origen de Analytics contiene un identificador principal que depende de si existe un ECID o un AAID. Si hay un ECID, el ECID se designa como identificador principal. Si hay un AAID, entonces el AAID se designa como el principal.

La siguiente tabla proporciona más información sobre los campos de identidad en los datos de Analytics.

Campo de identidad
Descripción
AAID
AAID es el identificador de dispositivo principal en Adobe Analytics y se garantiza que existe en todos los eventos que se pasan a través de la fuente de Analytics. A veces, AAID se denomina ID de Analytics heredado o ID de cookie s_vi. A pesar de esto, se crea un AAID aunque la cookie s_vi no esté presente. AAID está representado por las columnas post_visid_high y post_visid_low en fuentes de datos de Analytics. En cualquier evento determinado, el campo AAID contiene una sola identidad que puede ser uno de los distintos tipos descritos en el orden de operaciones para los ID de Analytics. Nota: dentro de un grupo de informes completo, un AAID puede contener una combinación de tipos entre eventos.
ECID
El ECID (Experience Cloud ID) es un campo de identificador de dispositivo independiente, que se rellena en Adobe Analytics cuando Analytics se implementa mediante el servicio de ID de visitante. El ECID a veces también se denomina MCID (Marketing Cloud ID). Si existe un ECID en un evento, el AAID puede basarse en ECID en función de si el período de gracia de Analytics está configurado. El ECID está representado por mcvisid en las fuentes de datos de Analytics. Para obtener más información sobre ECID, consulte la descripción general de ECID. Para obtener información sobre cómo funciona ECID con Analytics, consulte el documento sobre Solicitudes de ID de Analytics y Experience Cloud.
AACUSTOMID
AACUSTOMID es un campo de identificador independiente que se rellena en Adobe Analytics según el uso de la variable visitorID en la implementación de Analytics. Si el AACUSTOMID está presente, AAID se basa en el AACUSTOMID porque este supera todos los demás identificadores definidos por el orden de operaciones para los ID de Analytics.

Cómo trata la fuente de Analytics las identidades

El origen de Analytics pasa estas identidades a Experience Platform en forma XDM de la siguiente manera:

  • endUserIDs._experience.aaid.id
  • endUserIDs._experience.mcid.id
  • endUserIDs._experience.aacustomid.id

Estos campos no están marcados como identidades. En su lugar, las mismas identidades (si están presentes en el evento) se copian en el XDM identityMap como pares clave-valor:

  • { "key": "AAID", "value": [ { "id": "<identity>", "primary": <true or false> } ] }
  • { "key": "ECID", "value": [ { "id": "<identity>", "primary": <true or false> } ] }
  • { "key": "AACUSTOMID", "value": [ { "id": "<identity>", "primary": false } ] }

Cuando la identidad o identidades se copian en identityMap, endUserIDs._experience.mcid.namespace.code también se establece en el mismo evento:

  • Si AAID está presente, endUserIDs._experience.aaid.namespace.code se establece como “AAID”.
  • Si ECID está presente, endUserIDs._experience.mcid.namespace.code está establecido en “ECID”.
  • Si AACUSTOMID está presente, endUserIDs._experience.aacustomid.namespace.code se establece como “AACUSTOMID”.

En el mapa de identidad, si ECID está presente, se marca como la identidad principal del evento. En este caso, AAID puede basarse en ECID debido al período de gracia del servicio de ID de visitante. De lo contrario, AAID se marca como la identidad principal del evento. AACUSTOMID nunca se marca como ID principal para el evento. Sin embargo, si AACUSTOMID está presente, AAID se basa en AACUSTOMID debido al orden de operaciones de Experience Cloud.

Migración de administración de privacidad privacy

Use Adobe Experience Platform Privacy Service para procesar solicitudes de privacidad para el conjunto de datos de origen Adobe Analytics. Primero, revise las etiquetas del grupo de informes. A continuación, configure manualmente las identidades de esquema y las etiquetas de uso de datos. Finalmente, cambie la fuente de privacidad para el flujo de datos.

Obtenga información acerca de la administración de solicitudes de privacidad en la descripción general de Privacy Service.

IMPORTANT
Adobe Analytics oculta identificadores al procesar solicitudes de eliminación de privacidad y retiene los datos de visitas restantes. En su lugar, Experience Platform elimina las filas coincidentes, lo que puede cambiar las métricas de informes. La recreación de etiquetas no conserva el comportamiento de eliminación de Analytics.

Revisar etiquetas de grupos de informes review-analytics-privacy-rules

Antes de migrar, revise las etiquetas y las áreas de nombres de identidad del grupo de informes que proporciona el conjunto de datos. Necesita el permiso de administración de Control de datos en Adobe Analytics.

  1. En Adobe Analytics, vaya a Administración > Todos los administradores > Configuración y recopilación de datos > Gobernanza de datos.
  2. Seleccione el grupo de informes.
  3. Revise las etiquetas de variable para identificar, confidencialidad, acceso y eliminación, junto con las áreas de nombres de identidad configuradas.

La cuadrícula de etiquetado de privacidad Adobe Analytics enumera variables de grupos de informes con configuración de identidad, confidencialidad, acceso, eliminación y área de nombres.

Obtenga información acerca de las etiquetas en la descripción general del etiquetado de privacidad. Siga las instrucciones para asignar o editar las etiquetas de privacidad del grupo de informes. Revise las definiciones de etiquetas de privacidad de datos para las variables.

Volver a crear configuración de privacidad configure-platform-privacy

Configure manualmente identidades y etiquetas en el esquema para el conjunto de datos de origen de Analytics. Experience Platform no copia automáticamente las etiquetas de Adobe Analytics.

Configure las identidades de esquema por separado de las etiquetas de uso de datos. Utilice la tabla para asignar etiquetas de Analytics a la configuración de Experience Platform.

Adobe Analytics etiqueta
Configuración de Experience Platform
ID-DEVICE
Marque el campo de esquema correspondiente como una identidad.
ID-PERSON
Marque el campo de esquema correspondiente como una identidad.
I1
Aplicar la etiqueta de uso de datos I1.
I2
Aplicar la etiqueta de uso de datos I2.
S1
Aplicar la etiqueta de uso de datos S1.
S2
Aplicar la etiqueta de uso de datos S2.
ACC-ALL, ACC-PERSON
Experience Platform no admite estas etiquetas. Las solicitudes de acceso devuelven todos los datos en visitas coincidentes. No puede seleccionar qué campos desea devolver.
DEL-DEVICE, DEL-PERSON
No vuelva a crear estas etiquetas. Experience Platform elimina las filas coincidentes en lugar de ocultar los identificadores.

Aplique etiquetas de uso de datos adicionales, incluyendo C1 a través de C12, PSPD y RHD, donde corresponda. Las etiquetas adicionales no tienen equivalentes directos de Analytics. Las etiquetas I1, I2, S1 y S2 tienen los significados correspondientes, pero los productos las utilizan para diferentes propósitos.

IMPORTANT
El cambio de identidades de esquema o etiquetas de campo afecta a cada conjunto de datos que utiliza el esquema. Revise los conjuntos de datos afectados antes de editar el esquema.

Antes de cambiar la fuente de privacidad, configure las identidades y las etiquetas de uso de datos.

  1. En Experience Platform, seleccione Esquemas y, a continuación, abra el esquema del conjunto de datos de origen de Analytics.

  2. Use la asignación de campos de Adobe Analytics para buscar campos de esquema para las variables de Analytics etiquetadas.

  3. Marque los campos de esquema asignados de ID-DEVICE o ID-PERSON variables como identidades.

    Siga las instrucciones de configuración de identidad de esquema para configurar los campos de identidad y las áreas de nombres.

  4. En la ficha Etiquetas, seleccione los campos que necesitan etiquetas de uso de datos.

  5. Seleccione Aplicar etiquetas de acceso y control de datos y, a continuación, seleccione las etiquetas aplicables de la tabla de asignación.

  6. Seleccione Guardar.

Para obtener instrucciones detalladas, lea cómo aplicar etiquetas a un esquema.

Revise la configuración de privacidad personalizada de Analytics, las reglas de VISTA y las configuraciones del canal de marketing y según el contenido. Revise también las transformaciones de preparación de datos. Configure identidades y etiquetas para cualquier campo adicional que las requiera.

Cambiar la fuente de privacidad switch-privacy-source

Después de configurar identidades y etiquetas, cambie la fuente de privacidad en el área de trabajo de Experience Platform Sources. La migración afecta al conjunto de datos asociado al flujo de datos seleccionado, no a toda la organización.

IMPORTANT
No puede revertir la migración después de iniciar el proceso. Para reiniciar la migración, elimine la conexión y créela de nuevo.
  1. En Orígenes, seleccione Flujos de datos y abra el menú del flujo de datos que desee migrar.

    El menú de flujo de datos incluye la acción Migrar privacidad a AEP.

  2. Seleccione Migrar privacidad a AEP para abrir el cuadro de diálogo de confirmación.

    Revise el recordatorio de configuración en el cuadro de diálogo de confirmación antes de continuar.

    El cuadro de diálogo de migración de privacidad incluye una confirmación de configuración y la acción Iniciar migración.

  3. Confirme la configuración de privacidad del conjunto de datos seleccionando la casilla de verificación de confirmación.

  4. Seleccione Iniciar migración.

    En Flujos de datos, la columna Administración de privacidad muestra Migración a AEP con un aviso de transición.

    La columna Administración de privacidad muestra Migración a AEP y un aviso de transición.

Precisión de marca de tiempo de visitas y orden de eventos

El conector recibe los datos de Analytics como valores medios, que llevan marcas de tiempo de visitas de segundo nivel. Dado que Analytics registra el tiempo solo con precisión de segundo nivel y no rastrea el tiempo subsegundo, el orden de las visitas recopiladas dentro del mismo segundo no es determinista. Como resultado, el orden de los eventos del mismo segundo introducidos a través del conector puede diferir del orden mostrado en los informes de Analytics.

Customer Journey Analytics resuelve las marcas de tiempo en milisegundo, pero los datos procedentes de Analytics solo rellenan segundos enteros. Por lo tanto, la marca de tiempo por sí sola no puede establecer el orden relativo de los eventos que comparten el mismo segundo. Esto es más evidente cuando se recopilan varias visitas en el mismo segundo (por ejemplo, una vista de página y una visita de Adobe Target (A4T)).

Para obtener más información sobre la precisión de la marca de tiempo de Analytics, consulte la variable timestamp de Adobe Analytics y la documentación Profundidad de la visita. Para los campos de marca de tiempo que el conector asigna a XDM (hit_time_gmt y post_cust_hit_time_gmt), consulte la guía Asignación de campos Adobe Analytics.

Las opciones de precisión de marca de hora incluyen:

  • Aceptar pequeñas diferencias de orden de mismo segundo. En la mayoría de los informes, el efecto se limita a los eventos que comparten el mismo segundo y no afecta a las métricas agregadas. Este es el método recomendado, incluso para escenarios de vistas de página mixtas y Adobe Target (A4T).
  • Para casos de uso que distinguen entre pedidos, prefiera Web SDK. El envío de datos a través de Adobe Experience Platform Web SDK directamente a Experience Platform y Customer Journey Analytics conserva la precisión de la marca de tiempo de los subsegundos (milisegundos) y evita el reprocesamiento de Analytics. Este método se recomienda cuando el orden de eventos es importante.

Latencia de datos y relleno

La latencia esperada para los datos de Analytics en Experience Platform se describe en la siguiente tabla. La latencia varía según la configuración del cliente, los volúmenes de datos y las aplicaciones de los consumidores. Por ejemplo, si la implementación de Analytics está configurada con A4T, la latencia de la canalización aumenta de 5 a 10 minutos.

Datos de Analytics
Latencia esperada
Nuevos datos en el perfil del cliente en tiempo real (A4T no habilitado)
< 2 minutos
Nuevos datos en el perfil del cliente en tiempo real (A4T está habilitado para)
hasta 30 minutos
Nuevos datos en el lago de datos
< 2,25 horas
Nuevos datos en Customer Journey Analytics sin vincular
< 3,75 horas
Nuevos datos en Customer Journey Analytics con vinculación
< 7 horas
Relleno de menos de 10 000 millones de eventos
< 4 semanas

Para obtener más información sobre las latencias de Customer Journey Analytics, consulte: Protecciones de Customer Journey Analytics.

El relleno de Analytics para zonas protegidas de producción tiene un valor predeterminado de 13 meses. Para los datos de Analytics en entornos limitados que no son de producción, el relleno se establece en tres meses. El límite de 10 000 millones de eventos mencionado en el cuadro anterior se aplica estrictamente a la latencia esperada.

Al crear un flujo de datos de origen de Analytics en una zona protegida de producción, se crean dos flujos de datos:

  • Un flujo de datos que rellena los datos históricos de los grupos de informes en el lago de datos durante 13 meses. Este flujo de datos finaliza cuando se completa el relleno.
  • Flujo de datos que envía datos en directo al lago de datos y al perfil del cliente en tiempo real. Este flujo de datos se ejecuta continuamente.

Prácticas recomendadas

Siga estas prácticas recomendadas para evitar exceder los derechos de licencia y saturar las métricas totales de almacenamiento y riqueza de datos:

  • Configure el Tiempo de vida (TTL) de retención de conjuntos de datos de eventos de experiencia al principio para optimizar la administración del ciclo de vida de datos y la eficiencia del almacenamiento. Para obtener más información, consulte la guía sobre administración de la retención de conjuntos de datos de evento de experiencia en el lago de datos mediante TTL.
  • Cuando cree un flujo de datos de origen de Analytics, comience configurando el conector para introducir datos solo en el lago de datos. Después de confirmar que el flujo de datos funciona, puede habilitar la Ingesta de perfiles para el conjunto de datos. Este método funciona mejor cuando los filtros de fila y columna reducen de forma eficaz el volumen de datos. Obtenga más información en la documentación de conexión de Adobe Analytics a Experience Platform.

Preguntas frecuentes

¿Los datos de relleno de Analytics se contabilizan en mi recuento de perfiles con licencia?
No. Los datos de relleno de Analytics no se incorporan al perfil, por lo que no se contabilizan en las autorizaciones.
¿Puedo importar más de 13 meses de datos históricos?
El relleno de Analytics para zonas protegidas de producción tiene un valor predeterminado de 13 meses y el de las que no son de producción está limitado a tres meses. Para los entornos limitados de producción, si tiene una licencia para el SKU adicional que le permite importar más de 13 meses de datos de relleno históricos, póngase en contacto con Adobe para solicitar el relleno ampliado.
¿Cómo evito que las identidades secundarias (AAID y AACUSTOMID) se ingieran en el Perfil del cliente en tiempo real?
Puede utilizar la preparación de datos para filtrar las identidades secundarias procedentes de Analytics, como AAID y AACUSTOMID. Si se filtran, estas identidades no se incorporan al perfil aunque estén disponibles en los datos entrantes de Analytics.
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