Ingesta y uso de datos de Adobe Analytics tradicional

En esta guía de inicio rápido se explica cómo utilizar los datos recopilados por Adobe Analytics en Customer Journey Analytics.

PREREQUISITES
Dispone de Adobe Analytics con licencia e implementado en uno o más de sus sitios web, utilizando cualquiera de los métodos de implementación documentados:

Para lograrlo, debe llevar a cabo lo siguiente:

  • Configurar un conector de origen de Adobe Analytics en Adobe Experience Platform. El conector de origen se encarga de la ingesta de los datos actuales de Adobe Analytics en un conjunto de datos en Adobe Experience Platform.

  • Configurar una conexión en Customer Journey Analytics. La conexión debe incluir (al menos) su conjunto de datos de Adobe Experience Platform.

  • Configurar una vista de datos en Customer Journey Analytics para definir las métricas y las dimensiones que desea utilizar en Analysis Workspace.

  • Configurar un proyecto en Customer Journey Analytics para crear sus informes y visualizaciones.

NOTE
Esta guía de inicio rápido es una guía simplificada sobre cómo introducir datos mediante el conector de origen de Adobe Analytics y utilizar esos datos en Customer Journey Analytics. Se recomienda estudiar la información adicional cuando se haga referencia a ella.

Configurar un conector de origen de Adobe Analytics

El conector de origen de Adobe Analytics le permite introducir datos de grupos de informes de Adobe Analytics en Adobe Experience Platform.

Para crear un conector de origen de Adobe Analytics, debe hacer lo siguiente:

  1. En la interfaz de usuario de Platform, seleccione Orígenes, en el carril izquierdo.

  2. Seleccione Aplicaciones de Adobe en la lista de CATEGORÍAS.

  3. Seleccione Configurar o Agregar datos en el mosaico de Adobe Analytics.

    Ventana de Adobe Experience Platform con orígenes seleccionados junto con aplicaciones de Adobe y Agregar datos resaltados.

  4. Seleccione Grupo de informes. En la lista de grupos de informes, seleccione el que quiera utilizar.

    Ventana de Adobe Experience Platform que muestra la lista de grupos de informes

    Seleccione Siguiente.

  5. Seleccione Esquema predeterminado como Esquema de destino. Adobe Experience Platform crea automáticamente el esquema y el conjunto de datos correspondiente para asignar todos los campos estándar del grupo de informes de Adobe Analytics seleccionado.

    Ventana de Adobe Experience Platform con el esquema predeterminado seleccionado

    Seleccione Siguiente.

  6. Asigne un nombre al flujo de datos y (opcionalmente) proporcione una descripción.

    Ventana de Adobe Experience Platform que resalta la sección de detalles del flujo de datos

    Seleccione Siguiente.

  7. Revise la conexión y seleccione Finalizar.

    Ventana de Adobe Experience Platform que resalta las secciones Tipo de datos y Conexión para su revisión

Una vez creada la conexión, el flujo de datos se crea automáticamente para rellenar un conjunto de datos con los datos de Adobe Analytics del grupo de informes. El flujo de datos ingiere hasta 13 meses de datos históricos para las zonas protegidas de producción. El relleno en zonas protegidas que no sean de producción está limitado a tres meses.

Cuando termina la ingesta inicial, los datos del grupo de informes de Adobe Analytics están listos para que los use Customer Journey Analytics.

Consulte Crear una conexión de origen de Adobe Analytics en la interfaz de usuario para ver un tutorial mucho más completo.

Configurar una conexión

Para utilizar los datos de Adobe Experience Platform en Customer Journey Analytics, se crea una conexión que incluye los datos resultantes de la configuración del esquema, el conjunto de datos y el flujo de trabajo.

Una conexión le permite integrar conjuntos de datos de Adobe Experience Platform en Workspace. Para informar sobre estos conjuntos de datos, primero debe establecer una conexión entre conjuntos de datos en Adobe Experience Platform y Workspace.

Para crear la conexión:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Conexiones en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Crear nueva conexión.

  3. En la pantalla Conexión sin título, haga lo siguiente:

    Asigne un nombre a la conexión y descríbala en Configuración de la conexión.

    Seleccione la zona protegida correcta en la lista Zona protegida de Configuración de datos y seleccione el número de eventos diarios en la lista Número medio de eventos diarios.

    Configuración de la conexión

    Seleccione Agregar conjuntos de datos.

    En el paso Seleccionar conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:

    • Seleccione el conjunto de datos creado automáticamente por el conector de origen de Adobe Analytics y cualquier otro conjunto de datos que desee incluir en la conexión.

      Ventana Agregar conjuntos de datos

    • Seleccione Siguiente.

    En el paso Configuración de conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:

    • Para cada conjunto de datos:

      • Seleccione un ID de persona entre las identidades disponibles de los esquemas del conjunto de datos en Adobe Experience Platform.

      • Seleccione la fuente de datos correcta en la lista Tipo de fuente de datos. Si especifica Otro, agregue una descripción para la fuente de datos.

      • Establezca Importar todos los datos nuevos y Datos existentes del relleno del conjunto de datos según sus preferencias.

      Configurar conjuntos de datos

    • Seleccione Agregar conjuntos de datos.

    Seleccione Guardar.

Consulte Información general sobre conexiones para obtener más información sobre cómo crear y administrar una conexión y cómo seleccionar y combinar conjuntos de datos.

Configurar una vista de datos

Una vista de datos es un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión. Especifica todas las dimensiones y métricas disponibles en Analysis Workspace y de qué columnas obtienen esos datos las dimensiones y métricas. Las vistas de datos se definen a fin de prepararse para la creación de informes en Analysis Workspace.

Para crear la vista de datos:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Vistas de datos en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Crear nueva vista de datos.

  3. En el paso Configurar, haga lo siguiente:

    Seleccione la conexión en la lista Conexión.

    Asigne un nombre y (opcionalmente) describa su conexión.

    Configuración de la vista de datos

    Seleccione Guardar y continuar.

  4. En el paso Componentes, haga lo siguiente:

    Agregue cualquier campo de esquema o componente estándar que quiera incluir en los cuadros de componentes MÉTRICAS o DIMENSIONES.

    Componentes de la vista de datos

    Seleccione Guardar y continuar.

  5. En el paso Configuración, haga lo siguiente:

    Configuración de vista de datos

    Deje la configuración tal como está y seleccione Guardar y finalizar.

Consulte Información general de las vistas de datos para obtener más información sobre cómo crear y editar una vista de datos, qué componentes están disponibles para usar en la vista de datos y cómo usar la configuración de filtro y sesiones.

Configurar un proyecto

Analysis Workspace es una herramienta de navegador flexible que le permite compilar análisis y compartir perspectivas rápidamente, en función de los datos. Los proyectos de Workspace se usan para combinar componentes, tablas y visualizaciones de datos para crear un análisis y compartirlo con cualquier persona de su organización.

Para crear un proyecto:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Proyectos en la barra de navegación superior.

  2. Seleccione Proyectos en el panel de navegación izquierdo.

  3. Seleccione Crear proyecto.

    Proyecto de Workspace

    Seleccione Proyecto en blanco.

    Workspace - Proyecto en blanco

  4. Seleccione la vista de datos en la lista.

    Workspace - Seleccionar vista de datos .

  5. Para crear su primer informe, empiece a arrastrar y soltar dimensiones y métricas en la tabla de forma libre en el panel Por ejemplo, arrastre Program Points Balance y Page View como métricas y email como dimensión para obtener una visión general rápida de los perfiles que han visitado su sitio web y forman parte del programa de fidelidad que recopila puntos de fidelidad.

    Workspace - Primer informe

Consulte Información general de Analysis Workspace para obtener más información sobre cómo crear proyectos y compilar su análisis mediante componentes, visualizaciones y paneles.

SUCCESS
Ha completado todos los pasos. Empezando por configurar el conector de fuente de datos de Adobe Analytics y, posteriormente, configurar ese conector para el grupo de informes, los datos de Adobe Analytics se cargan automáticamente en Adobe Experience Platform. Ha definido una conexión en Customer Journey Analytics para utilizar los datos de Adobe Analytics ingeridos y otros datos. La definición de la vista de datos le permite especificar qué dimensión y métricas debe utilizar y, finalmente, crear su primer proyecto visualizando y analizando los datos.
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