Ingesta y uso de datos de Adobe Analytics
En esta guía de inicio rápido se explica cómo utilizar los datos recopilados por Adobe Analytics en Customer Journey Analytics.
Para lograrlo, debe llevar a cabo lo siguiente:
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Configurar un conector de origen de Adobe Analytics en Adobe Experience Platform. El conector de origen se encarga de la ingesta de los datos actuales de Adobe Analytics en un conjunto de datos en Adobe Experience Platform.
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Configurar una conexión en Customer Journey Analytics. La conexión debe incluir (al menos) su conjunto de datos de Adobe Experience Platform.
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Configurar una vista de datos en Customer Journey Analytics para definir las métricas y las dimensiones que desea utilizar en Analysis Workspace.
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Configurar un proyecto en Customer Journey Analytics para crear sus informes y visualizaciones.
Configurar un conector de origen de Adobe Analytics
El conector de origen de Adobe Analytics le permite introducir datos de grupos de informes de Adobe Analytics en Adobe Experience Platform.
Para crear un conector de origen de Adobe Analytics, debe hacer lo siguiente:
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En la interfaz de usuario de Platform, seleccione Orígenes, en el carril izquierdo.
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Seleccione Aplicaciones de Adobe en la lista de CATEGORÍAS.
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Seleccione Configurar o Agregar datos en el mosaico de Adobe Analytics.
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Seleccione Grupo de informes. En la lista de grupos de informes, seleccione el que quiera utilizar.
Seleccione Siguiente.
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Seleccione Esquema predeterminado como Esquema de destino. Adobe Experience Platform crea automáticamente el esquema y el conjunto de datos correspondiente para asignar todos los campos estándar del grupo de informes de Adobe Analytics seleccionado.
Seleccione Siguiente.
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Asigne un nombre al flujo de datos y (opcionalmente) proporcione una descripción.
Seleccione Siguiente.
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Revise la conexión y seleccione Finalizar.
Una vez creada la conexión, el flujo de datos se crea automáticamente para rellenar un conjunto de datos con los datos de Adobe Analytics del grupo de informes. El flujo de datos ingiere hasta 13 meses de datos históricos para las zonas protegidas de producción. El relleno en zonas protegidas que no sean de producción está limitado a tres meses.
Cuando termina la ingesta inicial, los datos del grupo de informes de Adobe Analytics están listos para que los use Customer Journey Analytics.
Consulte Crear una conexión de origen de Adobe Analytics en la interfaz de usuario para ver un tutorial mucho más completo.
Configurar una conexión
Para utilizar los datos de Adobe Experience Platform en Customer Journey Analytics, se crea una conexión que incluye los datos resultantes de la configuración del esquema, el conjunto de datos y el flujo de trabajo.
Una conexión le permite integrar conjuntos de datos de Adobe Experience Platform en Workspace. Para informar sobre estos conjuntos de datos, primero debe establecer una conexión entre conjuntos de datos en Adobe Experience Platform y Workspace.
Para crear la conexión:
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En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Conexiones en la barra de navegación superior.
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Seleccione Crear nueva conexión.
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En la pantalla Conexión sin título, haga lo siguiente:
Asigne un nombre a la conexión y descríbala en Configuración de la conexión.
Seleccione la zona protegida correcta en la lista Zona protegida de Configuración de datos y seleccione el número de eventos diarios en la lista Número medio de eventos diarios.
Seleccione Agregar conjuntos de datos.
En el paso Seleccionar conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:
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Seleccione el conjunto de datos creado automáticamente por el conector de origen de Adobe Analytics y cualquier otro conjunto de datos que desee incluir en la conexión.
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Seleccione Siguiente.
En el paso Configuración de conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:
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Para cada conjunto de datos:
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Seleccione un ID de persona entre las identidades disponibles de los esquemas del conjunto de datos en Adobe Experience Platform.
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Seleccione la fuente de datos correcta en la lista Tipo de fuente de datos. Si especifica Otro, agregue una descripción para la fuente de datos.
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Establezca Importar todos los datos nuevos y Datos existentes del relleno del conjunto de datos según sus preferencias.
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Seleccione Agregar conjuntos de datos.
Seleccione Guardar.
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Consulte Información general sobre conexiones para obtener más información sobre cómo crear y administrar una conexión y cómo seleccionar y combinar conjuntos de datos.
Configurar una vista de datos
Una vista de datos es un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión. Especifica todas las dimensiones y métricas disponibles en Analysis Workspace y de qué columnas obtienen esos datos las dimensiones y métricas. Las vistas de datos se definen a fin de prepararse para la creación de informes en Analysis Workspace.
Para crear la vista de datos:
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En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Vistas de datos en la barra de navegación superior.
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Seleccione Crear nueva vista de datos.
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En el paso Configurar, haga lo siguiente:
Seleccione la conexión en la lista Conexión.
Asigne un nombre y (opcionalmente) describa su conexión.
Seleccione Guardar y continuar.
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En el paso Componentes, haga lo siguiente:
Agregue cualquier campo de esquema o componente estándar que quiera incluir en los cuadros de componentes MÉTRICAS o DIMENSIONES.
Seleccione Guardar y continuar.
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En el paso Configuración, haga lo siguiente:
Configuración de
Deje la configuración tal como está y seleccione Guardar y finalizar.
Consulte Información general de las vistas de datos para obtener más información sobre cómo crear y editar una vista de datos, qué componentes están disponibles para usar en la vista de datos y cómo usar la configuración de filtro y sesiones.
Configurar un proyecto
Analysis Workspace es una herramienta de navegador flexible que le permite compilar análisis y compartir perspectivas rápidamente, en función de los datos. Los proyectos de Workspace se usan para combinar componentes, tablas y visualizaciones de datos para crear un análisis y compartirlo con cualquier persona de su organización.
Para crear un proyecto:
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En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Proyectos en la barra de navegación superior.
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Seleccione Proyectos en el panel de navegación izquierdo.
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Seleccione Crear proyecto.
Seleccione Proyecto en blanco.
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Seleccione la vista de datos en la lista.
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Para crear su primer informe, empiece a arrastrar y soltar dimensiones y métricas en la tabla de forma libre en el panel Por ejemplo, arrastre
Program Points BalanceyPage Viewcomo métricas yemailcomo dimensión para obtener una visión general rápida de los perfiles que han visitado su sitio web y forman parte del programa de fidelidad que recopila puntos de fidelidad.
Consulte Información general de Analysis Workspace para obtener más información sobre cómo crear proyectos y compilar su análisis mediante componentes, visualizaciones y paneles.