Use las carpetas en Analysis Workspace

Las carpetas de Customer Journey Analytics están disponibles en la página de aterrizaje de Workspace cuando has seleccionado Mostrar carpetas y proyectos.

Las carpetas de Workspace ayudan a organizar y clasificar sus proyectos. Con la funcionalidad de carpetas, puedes crear carpetas y subcarpetas para administrar tus proyectos.

Existen dos tipos de carpetas en Workspace: la carpeta de compañía y las carpetas personales. Además, una carpeta Compañía compartida permite a los administradores crear y compartir contenido fácilmente con todos los usuarios del Espacio de trabajo.

Cuando inicia sesión en Mostrar carpetas y proyectos, la página de inicio Proyectos muestra una lista de sus proyectos junto con la carpeta Compañía y las carpetas personales que hayas creado. De lo contrario, solo verás una lista de sus proyectos.

Carpeta de compañía

La carpeta de compañía es una carpeta de acceso compartido para proyectos que los administradores pueden compartir con todos los usuarios.

Como administrador, puedes compartir rápidamente proyectos con todos los usuarios y agrupar proyectos en subcarpetas para un grupo de usuarios. Por ejemplo: tienes un conjunto de proyectos que deseas que utilicen tus especialistas en marketing para iniciar su investigación. A continuación, puedes crear una carpeta de marketing dentro de la carpeta de compañía y luego colocar los proyectos seleccionados dentro de la carpeta de marketing. Esta carpeta proporciona rápidamente acceso directo a los proyectos compartidos y facilita al equipo de marketing saber dónde buscar proyectos comunes.

Cuando un usuario inicia sesión en el Espacio de trabajo, la carpeta de compañía se agrega automáticamente a tu proyecto y lista de carpetas. No hay permisos específicos para proyectos contenidos en la carpeta Compañía.

Opciones de administrador

Los administradores tienen privilegios especiales asignados a la carpeta de compañía. Por ejemplo, solo los administradores pueden agregar o quitar carpetas o proyectos en la carpeta de compañía. Los usuarios sin acceso de administrador pueden ver el contenido de la carpeta de compañía.

Directrices

A continuación se ofrecen algunas directrices para trabajar con la carpeta de compañía:

  • Los administradores pueden agregar proyectos a la carpeta de la compañía o crear uno nuevo y guardarlo en ella. Los usuarios que no son administradores pueden ver el contenido de la carpeta de compañía.

  • Los administradores pueden crear subcarpetas dentro de la carpeta de compañía.

  • Los administradores pueden eliminar una carpeta dentro de la carpeta de compañía que otro administrador haya creado. Es posible que los administradores tengan que coordinarse con otros administradores para mantener la coherencia de las carpetas y el acceso al proyecto.

  • Cuando un administrador mueve un proyecto a la carpeta de la compañía, la carpeta se comparte con todos, aunque los privilegios compartidos originales estén restringidos.

  • Cuando un administrador mueve un proyecto fuera de la carpeta de compañía, se respetan los privilegios de uso compartido originales o anteriores.

  • Cuando un administrador mueve un proyecto fuera de la carpeta de compañía, se respetan los privilegios de uso compartido originales o anteriores.

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