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Ingesta y uso de datos ad hoc

Last update: Thu Sep 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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  • Administrador

En esta guía de inicio rápido se explica cómo puede introducir datos ad hoc en Experience Platform y, a continuación, utilizar esos datos en Customer Journey Analytics.

Para lograrlo, debe llevar a cabo lo siguiente:

  • Crear un conjunto de datos con un archivo CSV en Experience Platform. Este flujo de trabajo define el modelo (esquema) de los datos que desea recopilar y dónde recopilar los datos (conjunto de datos).

  • Configurar una conexión en Customer Journey Analytics. Esta conexión debe incluir (al menos) su conjunto de datos ad hoc de Experience Platform.

  • Configure una vista de datos en Customer Journey Analytics para definir métricas y dimensiones a partir de los campos de los datos ad hoc que desee usar en Analysis Workspace.

  • Configurar un proyecto en Customer Journey Analytics para crear sus informes y visualizaciones.

NOTE
Esta guía de inicio rápido es una guía simplificada sobre cómo introducir datos ad hoc mediante en Experience Platform y utilizar esos datos ad hoc en Customer Journey Analytics. Se recomienda estudiar la información adicional cuando se haga referencia a ella.

Creación de un conjunto de datos con un archivo CSV

Para este inicio rápido, desea utilizar un archivo CSV que represente los datos de búsqueda y que contenga información similar a la que se muestra a continuación.

_id
tracking_code
ad_group
campaign_name
1
abc123
abc-adgroup
Campaña 123
2
def123
def-adgroup
Campaña 123
3
ghi123
ghi-adgroup
Campaña 123
4
abc456
abc-adgroup
Campaña 456
5
def456
def-adgroup
Campaña 456
NOTE
Utilice conjuntos de datos y esquemas ad hoc para datos basados en registros (búsqueda, perfil). Los conjuntos de datos y esquemas ad hoc son menos adecuados y no deben tenerse en cuenta para los datos de series temporales (evento, resumen).

No es necesario crear un esquema XDM para datos ad hoc. Experience Platform admite un flujo de trabajo basado en los datos del archivo CSV:

  1. Crea un esquema ad hoc automáticamente. Ese esquema se ajusta a las columnas del archivo CSV.
  2. Crea un conjunto de datos que contiene los datos del archivo CSV.

Para iniciar el flujo de trabajo:

  1. En la interfaz de Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Flujos de trabajo.

  2. Seleccione DataAdd Crear conjunto de datos a partir del archivo CSV.

  3. Seleccione Launch en el panel derecho.

  4. En el asistente de Flujos de trabajo > Crear conjunto de datos a partir del archivo CSV:

    1. En el paso Configurar conjunto de datos:

      1. Escriba un Nombre para el conjunto de datos. Por ejemplo: Sample Data From CSV.

      2. Agregue una descripción opcional. Por ejemplo: Sample data from a CSV file.

      3. Agregue una o más Etiquetas opcionales o seleccione una o más Etiquetas existentes.

        Configurar conjunto de datos ad hoc

      4. Seleccione Siguiente.

    2. En el paso Agregar datos:

      1. Seleccione Elegir archivos para seleccionar el archivo CSV de su equipo o red. También puedes arrastrar y soltar el archivo desde su ubicación en tu equipo o red en Arrastrar y soltar archivos. El archivo se ha cargado y se muestran datos de ejemplo.

      2. Habilitar o deshabilitar diagnósticos de error y Habilitar la ingesta parcial según sus preferencias. Cuando habilita la ingesta parcial, puede definir un umbral de error %.

        Agregar datos a un conjunto de datos ad hoc

      3. Seleccione Finalizar.

Una vez que los datos se hayan preparado y cargado correctamente, se le redirigirá a Conjuntos de datos en la interfaz de Experience Platform.
Verá la actividad del conjunto de datos para su conjunto de datos de ejemplo del CSV con el estado StatusOrange Procesando.

Actividad de conjunto de datos para datos ad hoc

Para inspeccionar los datos ad hoc:

  1. En la interfaz de Experience Platform, en el carril izquierdo, seleccione Conjuntos de datos.

  2. Seleccione la ficha Examinar en Conjuntos de datos. Debería ver su conjunto de datos en la lista.

  3. Seleccione el nombre del esquema en la columna Esquema. Por ejemplo: Datos de ejemplo del CSV…

    Seleccionar esquema para conjunto de datos ad hoc

  4. En la ventana emergente, seleccione Nombre de esquema. Por ejemplo: Datos de ejemplo del CSV - esquema ad hoc - XXXXXXXXX. Se le redirigirá a Esquemas > Datos de ejemplo del CSV - esquema ad hoc - XXXXXXXXX interfaz.

En Esquemas > Datos de ejemplo del CSV - esquema ad hoc - XXXXXXXXX interfaz:

  • Seleccione el objeto de nombre de inquilino superior debajo de Esquemas > Datos de ejemplo del CSV - esquema ad hoc - XXXXXXXXXXX para mostrar los campos dentro del objeto. Los campos dentro del objeto representan la estructura del archivo CSV. El esquema se crea automáticamente en función de la carga de los datos ad hoc.

    Esquema ad hoc

    note note
    NOTE
    El flujo de trabajo define todos los campos del esquema para que sean del tipo Cadena. No puede cambiar este tipo en una fase posterior. Si necesita más flexibilidad en la definición de un esquema ad hoc, considere usar la API para crear un esquema ad hoc y luego use el flujo de trabajo Crear conjunto de datos a partir del esquema.

Configurar una conexión

Para usar el conjunto de datos de Experience Platform en Customer Journey Analytics, debe crear una conexión que incluya el conjunto de datos ad hoc resultante del flujo de trabajo

Una conexión le permite integrar conjuntos de datos de Experience Platform en Workspace. Para informar sobre estos conjuntos de datos, primero debe establecer una conexión entre conjuntos de datos en Experience Platform y Workspace.

Para crear la conexión:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Conexiones, opcionalmente desde Administración de datos, en el menú superior.

  2. Seleccione Crear nueva conexión.

  3. En la pantalla Conexión sin título, haga lo siguiente:

    1. Asigne un nombre a la conexión y descríbala en Configuración de la conexión.

    2. Seleccione la zona protegida correcta en la lista Zona protegida de Configuración de datos y seleccione el número de eventos diarios en la lista Número medio de eventos diarios.

      Configuración de la conexión

    3. Seleccione Agregar conjuntos de datos.

  4. En el paso Seleccionar conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:

    1. Seleccione el conjunto de datos que creó anteriormente, por ejemplo Datos de ejemplo del CSV, y cualquier otro conjunto de datos que desee incluir en la conexión. Los conjuntos de datos ad hoc tienen Adhoc Tipo de conjunto de datos.

      Añadir conjuntos de datos

    2. Seleccione Siguiente.

  5. En el paso Configuración de conjuntos de datos, en Agregar conjuntos de datos, haga lo siguiente:

    Para su conjunto de datos ad hoc:

    1. Seleccione el tipo de conjunto de datos ad hoc. Por ejemplo: Búsqueda.

    2. Seleccione una clave de las claves disponibles definidas en el esquema ad hoc.

    3. Seleccione una clave coincidente de un conjunto de datos de evento que haya agregado como parte de su conexión.

    4. Seleccione la fuente de datos correcta en la lista Tipo de fuente de datos. Si especifica Otro, agregue una descripción para la fuente de datos.

    5. Establezca Importar todos los datos nuevos y Datos existentes del relleno del conjunto de datos según sus preferencias.

      Configurar conjuntos de datos

    6. Seleccione Agregar conjuntos de datos.

    7. Seleccione Guardar.

Consulte Configuración de conjuntos de datos ad hoc para obtener más información sobre la configuración disponible para conjuntos de datos ad hoc.

IMPORTANT
Además de la recomendación general de no usar conjuntos de datos y esquemas ad hoc para datos de series temporales, no puede usar el flujo de trabajo Crear conjunto de datos a partir de CSV para datos de series temporales. Este flujo de trabajo define todos los campos para que sean de tipo cadena que no se puede modificar posteriormente. Cuando se agrega un conjunto de datos basado en series temporales (evento o resumen) a una conexión, este tipo de conjunto de datos requiere la definición de al menos un campo de tipo DateTime.
Si necesita usar datos de series temporales ad hoc, considere usar la API para crear un esquema ad hoc y luego use el flujo de trabajo Crear conjunto de datos a partir del esquema.

Después de crear una conexión, puede realizar diversas tareas de administración, como seleccionar y combinar conjuntos de datos, comprobar el estado de los conjuntos de datos de una conexión y el estado de la ingesta de datos, etc.

Configurar una vista de datos

Una vista de datos es un contenedor específico de Customer Journey Analytics que le permite determinar cómo interpretar los datos de una conexión. Especifica todas las dimensiones y métricas disponibles en Analysis Workspace y de qué columnas obtienen esos datos las dimensiones y métricas. Las vistas de datos se definen a fin de prepararse para la creación de informes en Analysis Workspace.

Para crear la vista de datos:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Vistas de datos, opcionalmente desde Administración de datos, en el menú superior.

  2. Seleccione Crear nueva vista de datos.

  3. En el paso Configurar, haga lo siguiente:

    1. Seleccione su conexión de la lista Conexión.

    2. Asigne un nombre y (opcionalmente) describa su conexión.

      Configuración de la vista de datos

    3. Seleccione Guardar y continuar.

  4. En el paso Componentes, haga lo siguiente:

    1. Agregue cualquier campo de esquema o componente estándar que desee incluir en los cuadros de componente METRICS o DIMENSIONS. Asegúrese de agregar campos relevantes del conjunto de datos que contiene los datos ad hoc. Para acceder a esos campos:

      1. Seleccionar conjuntos de datos de eventos.

      2. Seleccione campos ad hoc y basados en modelos.

        Vista de datos - componentes ad hoc

      3. Arrastre y suelte los campos de los esquemas ad hoc en METRICS o DIMENSIONS.

    2. De forma opcional, use campos derivados para modificar cualquiera de los campos ad hoc de su tipo de cadena y formato predeterminados a otro tipo o formato.

    3. Seleccione Guardar y continuar.

  5. En el paso Configuración, haga lo siguiente:

    Deje la configuración tal como está y seleccione Guardar y finalizar.

Consulte Resumen de vistas de datos para obtener más información sobre cómo crear y editar una vista de datos. Y qué componentes están disponibles para que los utilice en su vista de datos y cómo utilizar la configuración de segmentos y sesiones.

Configurar un proyecto

Analysis Workspace es una herramienta de navegador flexible que le permite crear análisis rápidamente y compartir perspectivas basadas en sus datos. Los proyectos de Workspace se usan para combinar componentes, tablas y visualizaciones de datos para crear un análisis y compartirlo con cualquier persona de su organización.

Para crear un proyecto:

  1. En la interfaz de usuario de Customer Journey Analytics, seleccione Proyectos en el menú superior.

  2. Seleccione Proyectos en el panel de navegación izquierdo.

  3. Seleccione Crear proyecto.

  4. Seleccione Proyecto en blanco.

  5. Seleccione su vista de datos de la lista.

  6. Para crear su primer informe, empiece a arrastrar y soltar dimensiones y métricas en la tabla de forma libre en el panel. Incluyendo aquellas métricas o dimensiones que se basan en los datos ad hoc.

Consulte Información general de Analysis Workspace para obtener más información sobre cómo crear proyectos y compilar su análisis mediante componentes, visualizaciones y paneles.

SUCCESS
Ha completado todos los pasos. Empezó definiendo los datos ad hoc que deseaba recopilar (archivo CSV). Ha utilizado el flujo de trabajo para crear un conjunto de datos ad hoc y un esquema a partir de ese archivo CSV. Ha definido una conexión en Customer Journey Analytics para utilizar los datos ad hoc introducidos y otros datos. La definición de la vista de datos le permite especificar qué dimensión y métricas debe utilizar y, finalmente, crear su primer proyecto visualizando y analizando los datos.
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