Administrar conexiones

Una vez que haya creado o editado una o más conexiones, puede administrarlas en Conexiones. Las conexiones le permiten:

  • Vea todas las conexiones de un vistazo, incluido el propietario, el entorno de pruebas y cuándo se crearon y modificaron las conexiones.
  • Editar una conexión.
  • Eliminar una conexión.
  • Crear una vista de datos a partir de una conexión.
  • Ver todos los conjuntos de datos de una conexión.
  • Compruebe el estado de los conjuntos de datos de la conexión y el estado del proceso de ingesta. Por ejemplo, ¿cuándo están disponibles los datos para que pueda empezar con los informes y análisis en Analysis Workspace?
  • Identifique cualquier discrepancia en los datos debido a una configuración incorrecta. ¿Le faltan filas? En caso afirmativo, ¿qué filas faltan y por qué? ¿Configuró incorrectamente las conexiones y esto causó la falta de datos en el Customer Journey Analytics?
  • Obtenga información sobre el uso de filas ingeridas y notificables en todas las conexiones.

Conexiones tiene dos interfaces: Lista y Uso.

Lista

La interfaz List es la interfaz predeterminada para Conexiones. Si no está seleccionada, seleccione la ficha Lista para tener acceso a la interfaz.

vista de lista

La interfaz List muestra una tabla de todas las conexiones disponibles. Puede buscar rápidamente una conexión usando el cuadro Buscar Buscar .

En la tabla están disponibles las siguientes columnas o iconos.

Columna o icono
Descripción
Nombre
Nombre descriptivo de la conexión. Para ver los detalles de la conexión, seleccione el nombre del hipervínculo. Ver detalles de conexión.
Información

Para ver información sobre Conjuntos de datos incluidos, espacio aislado, Propietario y más, seleccione Información junto al nombre de la conexión.

Una ventana emergente muestra detalles.

Ver información de conexión {width="400"}

Vista de datos
Para crear una vista de datos para la conexión, seleccione Vista de datos . Este icono solo se muestra cuando no hay ninguna vista de datos asociada a la conexión.
Más

Seleccione Más para:

Editar Editar una conexión.

Eliminar Eliminar una conexión.

Vista de datos Crear nueva vista de datos. Para crear vistas de datos adicionales para la conexión.

Conjuntos de datos

Uno o más vínculos a los conjuntos de datos que forman parte de la conexión. Puede seleccionar el hipervínculo del conjunto de datos para ver el conjunto de datos en la conexión. Si más conjuntos de datos forman parte de la conexión seleccionada, seleccione +x more para mostrar el panel Conjuntos de datos incluidos. Este panel muestra vínculos a todos los conjuntos de datos y una opción para buscar un conjunto de datos específico que forme parte de la conexión.

Datassets incluidos {width="400"}

Al seleccionar un nombre de conjunto de datos, se abre el conjunto de datos en la IU del Experience Platform en una nueva pestaña.

Zona protegida
La zona protegida Experience Platform desde la que esta conexión obtiene sus conjuntos de datos. Este entorno de pruebas se seleccionó cuando creó la conexión. No se puede modificar.
Propietario
La persona que creó la conexión.
Importar datos nuevos

Estado de la importación de nuevos datos para conjuntos de datos:

Estado verde )     _x _en ​para conjuntos de datos configurados para importar datos nuevos, y

Estado gris     x Desactivado para conjuntos de datos no configurados para importar datos nuevos.

Fecha de creación
La marca de tiempo cuando se creó la conexión.
Última modificación
La marca de tiempo de la última actualización de la conexión.
Datos de relleno

El estado para los datos de relleno entre conjuntos de datos.

Estado rojo     _x _rellenos fallidos ​para el número de rellenos fallidos entre conjuntos de datos,

Estado naranja     _x _rellenos en procesamiento ​para el número de rellenos en procesamiento entre conjuntos de datos,

Estado verde     _x _rellenos completados ​para el número de rellenos completados para los conjuntos de datos, y

Estado gris     Desactivado en caso de que no se definan rellenos para los conjuntos de datos de la conexión.

Para configurar qué columnas mostrar, seleccione Configuración de columna , que muestra el cuadro de diálogo Personalizar tabla que le permite activar o desactivar columnas en la tabla.

Edición de una conexión

  1. Seleccione Más junto al nombre de la conexión
  2. Seleccione Editar Editar en el menú contextual.

Como alternativa, puede:

  1. Seleccione la fila de conexión.

  2. Seleccione Editar Editar de la barra azul.

Al editar una conexión, puede:

  • Iniciar y detener la importación de nuevos datos.
  • Cambiar el nombre de una conexión.
  • Actualice los conjuntos de datos.
  • Elimine los conjuntos de datos de las conexiones.

Consulte Crear o editar una conexión para obtener más información.

Eliminar una conexión connections-delete

  1. Seleccione Más junto al nombre de la conexión.
  2. Seleccione Eliminar Eliminar.

Como alternativa, puede:

  1. Seleccione la fila de conexión.

  2. Seleccione Eliminar Eliminar de la barra azul.

Al eliminar una conexión, un panel Eliminar conexión indica qué vistas de datos se eliminan y qué proyectos de Workspace se ven afectados.

Eliminar conexión

Seleccione Continuar para eliminar la conexión.

Consulte Implicaciones de eliminación para obtener más información sobre cómo eliminar una conexión.

Creación de una vista de datos para una conexión

  • Si no hay ninguna vista de datos asociada a la conexión:

    1. Seleccione Agregar vista de datos junto al nombre de la conexión.
  • Si ya se han creado una o más vistas de datos para la conexión:

    1. Seleccione Más junto al nombre de la conexión.
    2. Seleccione Agregar vista de datos Crear nueva vista de datos.

Como alternativa, puede:

  1. Seleccione la fila de conexión.

  2. Seleccione Agregar vista de datos Crear vista de datos desde la barra de botones azul.

Consulte Creación o edición de una vista de datos para obtener más información.

Detalles de conexión connection-detail

Para ir a los detalles de una conexión, seleccione un nombre de conexión en la tabla de conexiones.

Ventana de todos los conjuntos de datos que muestra los widgets y la configuración

La interfaz de detalles Conexiones proporciona una vista detallada del estado de una conexión. Puedes realizar lo siguiente:

  • Compruebe el estado de los conjuntos de datos de la conexión y del proceso de ingesta.
  • Identifique los problemas de configuración que pueden provocar registros omitidos o eliminados.
  • Ver cuándo están disponibles los datos para los informes.
Interfaz de usuario
Descripción
Editar Editar conexión
Para editar los detalles de una conexión, seleccione Editar Editar conexión. Consulte Crear o editar una conexión para obtener más información.
Selector de conjunto de datos
Permite seleccionar uno o todos los conjuntos de datos de la conexión. No puede seleccionar conjuntos de datos múltiples. El valor predeterminado es Todos los conjuntos de datos.
Selector de intervalo de fechas
Edite la fecha de inicio, la fecha de finalización o seleccione Calendario para abrir el selector de intervalo de fechas. En el selector de intervalo de fechas, seleccione un intervalo de fechas utilizando uno de los períodos predefinidos (por ejemplo Últimos 6 meses) o utilice el calendario para seleccionar las fechas de inicio y finalización. Seleccione Aplicar para aplicar el nuevo intervalo de fechas.
Registros de datos de eventos disponibles
Número total de filas del conjunto de datos de evento disponibles para el sistema de informes, para toda la conexión. Este recuento es independiente de cualquier configuración de calendario. El recuento cambia si selecciona un conjunto de datos del selector de conjuntos de datos o en la tabla. Una vez añadidos los datos, existe una latencia de una a dos horas para que los datos aparezcan en los informes.
Métricas

Resuma los registros de evento, búsqueda, perfil y conjunto de datos de resumen que se agregan, omiten y eliminan, y el número de lotes agregados. Estas métricas se basan en el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado.

Seleccione Comprobar detalles para mostrar la ventana emergente Comprobar detalles omitidos. La ventana emergente enumera el número de registros omitidos y el motivo de todos los conjuntos de datos de evento o conjuntos de datos seleccionados.

{width="500"}

Seleccione la ventana emergente Información con más información. Por algunas razones omitidas, como ID de visitante vacío, la ventana emergente muestra PSQL de muestra para EQS (Experience Platform para el servicio de consultas) que puede usar en servicio de consultas para consultar los registros omitidos en el conjunto de datos. Seleccione Copiar Copiar PSQL de muestra para EQS para copiar el SQL.

Registros añadidos
Indica cuántas filas se añadieron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Se actualiza cada diez minutos.
Registros omitidos

Indica cuántas filas se omitieron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Los motivos por los que se omiten registros son: faltan marcas de hora, falta ID de persona o no es válido, etc. Se actualiza cada diez minutos.

ID de persona no válidos (como undefined o 00000000, o cualquier combinación de números y letras en un ID de persona que aparecen en un evento más de 1 millón de veces en un mes determinado) son ID que no se pueden atribuir a ningún usuario o persona en particular. Estas filas no se pueden ingerir en el sistema, y conlleva a la creación de informes e ingestas propensas a errores. Para corregir ID de persona no válidos, tiene tres opciones:

  • Use Configuración para rellenar los identificadores de usuario sin definir o todos cero con identificadores de usuario válidos.
  • Vacíe el ID de usuario, que luego se omiten durante la ingesta (preferible a los ID de usuario no válidos o todos cero).
  • Corrija cualquier ID de usuario no válido en el sistema antes de ingerir los datos.
Registros eliminados

Indica cuántas filas se eliminaron en el período de tiempo seleccionado, para el conjunto de datos y el intervalo de fechas que ha seleccionado. Alguien podría haber eliminado un conjunto de datos en Experience Platform, por ejemplo. Se actualiza cada diez minutos.

En algunos casos, este valor también puede incluir registros reemplazados, como con la vinculación o algunas actualizaciones del conjunto de datos de búsqueda. Consideremos este ejemplo:

  • Se carga un registro a un conjunto de datos de perfil individual de XDM, cuyo Customer Journey Analytics está configurado para introducir como datos de búsqueda de perfil. En los detalles de la conexión, este conjunto de datos mostraría 1 registro añadido.
  • Puede cargar un duplicado del registro original en el mismo conjunto de datos de AEP, que ahora contiene dos registros. Customer Journey Analytics ingiere el registro adicional del conjunto de datos de búsqueda de perfiles. Al ver que ya ha introducido un registro de perfil en la conexión para ese ID de persona, Customer Journey Analytics elimina su versión anterior y agrega los nuevos datos de perfil. En los detalles de la conexión, esta acción representaría 1 registro añadido y 1 registro eliminado, ya que Customer Journey Analytics solo conserva los datos de búsqueda de perfil más recientes para cualquier ID de persona introducido.
  • En total, el conjunto de datos de AEP contiene dos registros que son idénticos. Por separado, los detalles de conexión del Customer Journey Analytics muestran el estado de sus datos introducidos: 2 registros añadidos y 1 registro eliminado para este conjunto de datos de perfil.
Buscar Buscar nombre o ID del conjunto de datos
Campo de búsqueda de conjunto de datos. Puede buscar en la tabla de conjuntos de datos por nombre de conjunto de datos o ID de conjunto de datos.
Tabla de conjuntos de datos
Los conjuntos de datos que forman parte de la conexión.
Conjuntos de datos
Nombre del conjunto de datos que forma parte de la conexión. Puede seleccionar el hipervínculo para abrir el conjunto de datos en la interfaz de usuario de Experience Platform en una nueva pestaña. Puede seleccionar la fila o la casilla de verificación para mostrar solo los detalles del conjunto de datos seleccionado.
ID de conjunto de datos
Generado automáticamente por el Experience Platform.
Registros añadidos
El número de registros del conjunto de datos (filas) agregados a una conexión durante el intervalo de tiempo seleccionado.
Registros omitidos
El número de registros del conjunto de datos (filas) omitidos durante la transferencia de datos para una conexión durante el intervalo de tiempo seleccionado.
Registros eliminados
El número de registros del conjunto de datos (filas) quitados de una conexión durante el intervalo de tiempo seleccionado.
Lotes añadidos
El número de lotes de conjuntos de datos que se han agregado a una conexión.
Última incorporación
La marca de tiempo del último lote del conjunto de datos que se ha agregado a una conexión.
Tipo de fuente de datos
El tipo de origen del conjunto de datos. El tipo de origen se define al crear una conexión.
Tipo de conjunto de datos
El tipo de conjunto de datos para este conjunto de datos. El tipo puede ser Event, Profile, Lookup o Summary. Más información
Esquema
El esquema del Experience Platform en el que se basa el conjunto de datos.
Importar datos nuevos

Estado de importación de nuevos datos para el conjunto de datos:

Estado verde     _x _en ​si el conjunto de datos está configurado para importar datos nuevos, y

Estado gris     x Desactivado si el conjunto de datos está configurado para no importar nueva importación de datos.

Transformar datos

El estado de transformación de los conjuntos de datos de consulta B2B aplicables. Consulte Transformación de conjuntos de datos para búsquedas B2B para obtener más información.

Estado verde     _x _en ​para conjuntos de datos aplicables habilitados para transformación,

Estado gris     x Desactivado para conjuntos de datos aplicables no habilitados para transformación, y

N/A para todos los demás conjuntos de datos, no aplicable para la transformación.

Datos de relleno

El estado de los datos de relleno del conjunto de datos.

Estado rojo     _x _rellenos fallidos ​para el número de rellenos fallidos,

Estado rojo     _x _rellenos procesando ​para el número de rellenos procesados,

Estado verde     _x _rellenos completados ​para el número de rellenos completados, y

Estado gris     Desactivado en caso de que no se hayan configurado los rellenos.

Importar datos nuevos

Estado de importación de nuevos datos para el conjunto de datos:

Estado verde     _x _en ​si el conjunto de datos está configurado para importar datos nuevos, y

Estado gris     x Desactivado si el conjunto de datos está configurado para no importar datos nuevos.

Datos de relleno

El estado de los datos de relleno del conjunto de datos.

Estado rojo     _x _rellenos fallidos ​para el número de rellenos fallidos,

Estado rojo     _x _rellenos procesando ​para el número de rellenos procesados,

Estado verde     _x _rellenos completados ​para el número de rellenos completados, y

Estado gris     Desactivado en caso de que no se hayan configurado rellenos.

IMPORTANT
Los datos introducidos antes del 13 de agosto de 2021 no se reflejan en la interfaz Connections.

Panel de conexión

Cuando no se selecciona ningún conjunto de datos en la tabla de conjuntos de datos, un panel a la derecha de la interfaz Conexiones muestra las opciones y los detalles de la conexión.

Opciones
Descripción
Actualizar Actualizar
Para actualizar la conexión y permitir que se reflejen los registros agregados recientemente, seleccione Actualizar Actualizar.
Eliminar Eliminar
Eliminar esta conexión.
Agregar vista de datos Crear vista de datos
Crear una vista de datos basada en esta conexión. Consulte Vistas de datos para obtener más información.
Nombre de la conexión
Nombre descriptivo de la conexión.
Descripción de la conexión
Una descripción más detallada que describe el propósito de esta conexión.
Zona protegida
La zona protegida Experience Platform desde la que esta conexión obtiene sus conjuntos de datos. Este entorno de pruebas se seleccionó la primera vez que creó la conexión. No se puede modificar.
ID de conexión
Este ID se genera en el Experience Platform. Puede usar Copiar para copiar el ID.
Vistas de datos mediante conexión
Enumera todas las vistas de datos que utilizan esta conexión.
Importar datos nuevos

Estado de la importación de nuevos datos para conjuntos de datos:

Estado verde     _x _en ​para cuántos conjuntos de datos se han configurado para importar datos nuevos, y

Estado gris     x Desactivado para cuántos conjuntos de datos está desactivada la importación de datos nuevos.

Datos de relleno

El estado de los datos de relleno para los conjuntos de datos.

Estado rojo     _x _rellenos fallidos ​para el número de rellenos fallidos entre conjuntos de datos,

Estado rojo     _x _rellenos en procesamiento ​para el número de rellenos en procesamiento entre conjuntos de datos,

Estado verde     _x _rellenos completados ​para el número de rellenos completados para los conjuntos de datos, y

Estado gris     Desactivado en caso de que no se definan rellenos para los conjuntos de datos de la conexión.

Transformar datos

El estado de transformación de los conjuntos de datos de consulta B2B aplicables. Consulte Transformación de conjuntos de datos para búsquedas B2B para obtener más información.

Estado verde     _x _en ​para el número de conjuntos de datos habilitados para la transformación.

Creado por
Nombre de la persona que creó la conexión.
Última modificación
La marca de tiempo del último cambio en la conexión.
Última modificación de:
La persona que modificó la conexión por última vez.

Panel Conjunto de datos

Cuando se selecciona un conjunto de datos en la tabla de conjuntos de datos, un panel a la derecha de la interfaz Conexiones muestra detalles del conjunto de datos seleccionado.

Detalles
Descripción
ID de la persona
Identidad definida en el esquema del conjunto de datos en el Experience Platform. Esta identidad es el ID de persona que seleccionó durante la creación de la conexión. Si crea una conexión que incluye conjuntos de datos con distintos ID, el sistema de informes reflejará eso. Para combinar conjuntos de datos, debe utilizar el mismo ID de persona en ellos.
Clave
La clave que ha especificado para un conjunto de datos de búsqueda.
Clave de coincidencia
La clave coincidente que ha especificado para un conjunto de datos de búsqueda.
Marca de tiempo
La marca de tiempo definida para un conjunto de datos de evento.
Registros disponibles
El número total de filas ingeridas para este conjunto de datos, para el período de tiempo particular seleccionado a través del calendario. Una vez añadidos, no hay latencia en cuanto a la aparición de datos en los informes. Sin embargo, cuando crea una conexión completamente nueva, hay latencia.
Registros añadidos
Cantidad de filas añadidas en el período de tiempo seleccionado.
Registros eliminados
Cuántos registros se eliminaron durante el período de tiempo seleccionado.
Lotes añadidos
Cuántos lotes de datos se añadieron a este conjunto de datos.
Registros omitidos

Cuántas filas se omitieron durante la ingesta en el período de tiempo seleccionado.

Los motivos por los que se omiten registros son: faltan marcas de hora, falta ID de persona o no es válido, etc. Se actualiza cada diez minutos.

ID de persona no válidos (como undefined o 00000000, o cualquier combinación de números y letras en un ID de persona que aparece en un evento más de 1 millón de veces en un mes determinado) son ID que no se pueden atribuir a ningún usuario o persona en particular. Estas filas no se pueden ingerir en el sistema, y conlleva a la creación de informes e ingestas propensas a errores. Para corregir ID de persona no válidos, tiene tres opciones:

  • Use Configuración para rellenar los identificadores de usuario sin definir o todos cero con identificadores de usuario válidos.
  • Vacíe el ID de usuario, que luego se omitirá durante la ingesta (preferible a los ID de usuario no válidos o todos cero).
  • Corrija cualquier ID de usuario no válido en el sistema antes de ingerir los datos.
Última incorporación
La marca de tiempo del último lote añadido.
Importar datos nuevos

Estado de importación de nuevos datos para el conjunto de datos:

Estado verde     _x _en ​si el conjunto de datos está configurado para importar datos nuevos, y

Estado gris     x Desactivado si el conjunto de datos está configurado para no importar datos nuevos.

Datos de relleno

El estado de los datos de relleno del conjunto de datos.

Estado rojo     _x _rellenos fallidos ​para el número de rellenos fallidos,

Estado rojo     _x _rellenos procesando ​para el número de rellenos procesados,

Estado verde     _x _rellenos completados ​para el número de rellenos completados, y

Estado gris     Desactivado en caso de que no se hayan configurado rellenos.

Para mostrar un cuadro de diálogo con una descripción general de los rellenos anteriores para el conjunto de datos, seleccione Rellenos anteriores {width="15"} Rellenos anteriores.

Tipo de fuente de datos
Tipo de origen de datos definido al agregar el conjunto de datos a la conexión.
Tipo de conjunto de datos
Evento, Perfil, Búsqueda o Resumen. Más información
Esquema
El esquema del Experience Platform en el que se basa este conjunto de datos.
ID de conjunto de datos
Esta ID del conjunto de datos se genera en el Experience Platform.

Uso connections-usage

La interfaz Uso muestra el uso de filas ingeridas y notificables en todas las conexiones. Si no está seleccionado, seleccione la ficha Uso para tener acceso a la interfaz.

Esta interfaz le permite determinar si el uso del Customer Journey Analytics cumple con lo acordado contractualmente. Además de supervisar, puede utilizar la interfaz de uso para planificar la renovación de su licencia de Customer Journey Analytics.

La interfaz de uso utiliza las siguientes métricas

Nombre de la métrica
Descripción
Filas notificables de datos históricos
Recuento de filas para el periodo superior a 13 meses.
Filas notificables de datos principales
Recuento de filas en los últimos 13 meses.
Filas ingeridas
Cantidad de filas introducidas para el periodo específico.
Filas notificables
¿Cuántas filas de datos tiene como parte de la conexión durante el período específico?
Filas acumuladas
Cuántas filas se incorporan hasta el mes específico.
NOTE
A partir de julio de 2024, se recopilan los datos de los registros principal, histórico y total. Póngase en contacto con el administrador de su cuenta para obtener datos históricos anteriores.

La interfaz de uso consta de dos paneles:

  • Panel Métricas de uso de claves: proporciona filas de informes de datos principales e históricos. El panel también realiza un seguimiento de los cambios porcentuales en comparación con el mes anterior, tanto para las filas de datos principales como para las históricas.

    El panel se muestra en una visualización:

    • Filas de datos principales de las que se puede informar.

      ¿Cuántas filas notificables ha tenido en los últimos 13 meses? El número de resumen es el número de filas principales sobre las que se puede realizar informes (por ejemplo, 741M) en el último mes (por ejemplo, diciembre de 2024).

    • Filas de datos históricos para notificar.

      ¿Cuántas filas notificables tiene para el período anterior a 13 meses? El número de resumen es el número de filas históricas de las que se puede realizar un informe (por ejemplo, 127 millones) en el último mes (por ejemplo, diciembre de 2024).

    Cuando pasa el ratón sobre cualquier barra apilada de la visualización, una ventana emergente muestra el número de filas de esa parte específica de la barra (por ejemplo).

    Métricas de uso de claves

  • Un panel combinado que muestra tres subpaneles para:

Filas ingeridas

El subpanel Filas ingeridas mide el número total de registros agregados al sistema cada mes, lo que proporciona una perspectiva del crecimiento de los datos y las tasas de ingesta. El subpanel proporciona un resumen del total de filas introducidas de este mes y el cambio con respecto al mes anterior.

Filas ingeridas

Puede situarse sobre los puntos de datos en la visualización para mostrar una ventana emergente con más detalles.

Filas notificables

La visualización de filas reportables realiza un seguimiento del número de filas disponibles para el sistema de informes al restar las filas omitidas y eliminadas de las filas ingeridas, lo que sirve como métrica clave para la facturación y el uso de datos. El subpanel proporciona dos resúmenes:

  • Total del último mes: Un resumen del total de filas sobre las que se debe informar hasta este mes.
  • Este mes: Un resumen del total de filas de este mes sobre las que se puede realizar un informe y el cambio con respecto al mes anterior.

Filas transportables

Puede situarse sobre los puntos de datos en las visualizaciones para mostrar una ventana emergente con más detalles.

Desglose de detalles

Puede usar la tabla Detalle del desglose para ver las métricas detalladas por conexión, conjunto de datos, zona protegida y etiquetas. Los conjuntos de datos se comunican utilizando ID en lugar de nombres, ya que los nombres de los conjuntos de datos se pueden modificar durante un período de informe. Se informa de conjuntos de datos o conexiones desconocidos mediante identificadores.

Para los meses anteriores a septiembre de 2024, los datos se recopilaron en el nivel de conjunto de datos y se muestran como Otros conjuntos de datos para una mayor claridad. A partir de septiembre de 2024, los datos se recopilarán en un nivel de conjunto de datos granular y Otros conjuntos de datos ya no aparecerá.

  • Para cambiar el desglose, selecciona una combinación para Ver por y Desglosar por.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Ver por opciones Desglose por opciones
    Conexión - y Conjunto de datos
    Conjunto de datos -
    Zona protegida Conexión
    Etiqueta Conexión

Desglose por detalle

Puede definir un intervalo de tiempo en meses para generar el informe. Use Calendario para seleccionar el intervalo de tiempo.

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