Configuración de una visualización de flujo
Las visualizaciones de flujo le ayudan a comprender los recorridos que se originan a partir de un evento de conversión específico en el sitio web o la aplicación. O que conducen a un evento de conversión específico. La visualización traza una ruta a través de las dimensiones (y elementos de dimensión) o métricas.
Puede configurar el inicio o el final de la ruta que le interese. O bien, analice todas las rutas que fluyen a través de una dimensión o elemento de dimensión.
Usar
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Añada una visualización
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Ancle la visualización de flujo mediante una de las opciones siguientes:
- Comienza con (métricas, dimensiones o elementos), o
- Contiene (dimensiones o elementos), o
- Finaliza con (métricas, dimensiones o elementos)
Cada una de estas categorías se muestra como zona de colocación. Puede rellenar la zona de colocación de tres formas:
- Utilice el menú desplegable para seleccionar métricas o dimensiones.
- Arrastre las dimensiones o métricas del panel izquierdo.
- Empiece a escribir el nombre de una dimensión o métrica y, a continuación, selecciónela cuando aparezca en el menú desplegable.
IMPORTANTELas métricas calculadas no se pueden usar con los campos Comienza con o Termina con. -
Si elige una métrica, también debe proporcionar una Dimensión de rutas para usar como ruta de acceso o de salida del componente seleccionado, como se muestra aquí. El valor predeterminado es Página.
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(Opcional) Seleccione Mostrar ajustes avanzados para configurar cualquiera de las siguientes opciones:
Configuración Descripción Etiquetas de ajustes Normalmente, las etiquetas de los elementos de flujo se truncan para ahorrar espacio en la pantalla, pero puede hacer la etiqueta entera visible al marcar esta casilla. Valor predeterminado = sin marcar. Incluir instancias de repetición Las visualizaciones de flujo se basan en instancias de una dimensión. Esta configuración le da la opción de incluir o excluir instancias repetidas, por ejemplo, recargas de página. Sin embargo, las repeticiones no se pueden eliminar de las visualizaciones de flujo que incluyen dimensiones multivalor, como listVars, listProps, s.product, eVars de comercialización, etc.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Limitar a la primera/última ocurrencia Limite las rutas a aquellas que comienzan/terminan con la primera/última ocurrencia de una dimensión, un elemento o una métrica. Consulte Limitar a la primera/última ocurrencia para obtener una explicación más detallada. Número de columnas El número de columnas que quiere incluir en el diagrama de flujo. Puede especificar hasta un máximo de 5 columnas. Elementos expandidos por columna Cuántos elementos desea incluir en cada columna. Puede especificar un máximo de 10 elementos expandidos por columna. Contenedor de flujo Puede alternar entre Cuenta global B2B edition, Cuenta B2B edition, Oportunidad B2B edition, Grupo de compra B2B edition, Sesiones y Persona para analizar las rutas. Esta configuración le ayuda a comprender la participación a nivel de contenedor específico (entre sesiones) o a restringir el análisis a una sola sesión. IMPORTANTELa combinación de Número de columnas y Elementos expandidos por columna determina el número de solicitudes subyacentes necesarias para crear la visualización del flujo. Cuanto más altos sean esos números, más tiempo se tarda en procesar una visualización. -
Seleccione Generar.
Ejemplo
Suponga que desea rastrear la ruta que siguieron los usuarios tanto hacia como desde las páginas más populares de su sitio.
- Cree una visualización de flujo tal como se ha descrito anteriormente.
- Arrastre la dimensión Página al campo Contiene y, a continuación, seleccione Generar.
- La visualización de flujo se genera con la página más vista visible en el nodo de enfoque en el centro de la visualización. También verá las páginas principales que llevan a esa página (a la izquierda del nodo de enfoque), así como las páginas principales que salen de esa página (a la derecha del nodo de enfoque).
- Analice los datos en el flujo, tal como se describe en Configurar.
Configuración
En la parte superior de las visualizaciones aparece un resumen de la configuración de flujo. Las rutas del diagrama son proporcionales. Las rutas con más actividad se muestran más gruesas.
Para explorar en profundidad los datos, tiene varias opciones:
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El diagrama de flujo es interactivo. Pase el ratón por encima del diagrama para cambiar los detalles que se muestran.
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Al seleccionar un nodo en el diagrama, aparecen los detalles de dicho nodo. Seleccione de nuevo el nodo para contraerlo.
Si deja varios nodos expandidos en una visualización de flujo, el tiempo de creación de informes puede verse afectado. Como guía general, no deben permanecer expandidos más de 10 nodos a la vez.
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Puede filtrar una columna para mostrar solo ciertos resultados, como incluir y excluir, especificar criterios, etc.
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Seleccione
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Para personalizar la salida, use las opciones del menú contextual.
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Para editar el flujo o reconstruirlo con diferentes opciones, seleccione
Filtro
Por encima de cada columna aparece un
- Utilice Mostrar configuración avanzada para configurar los ajustes avanzados para incluir o excluir determinados criterios con una lista de operadores. Consulte Filtros y ordenación para obtener más información.
- Una vez filtrada una columna, esa columna específica refleja el filtrado. Un
- Todas las columnas descendentes y ascendentes deben persistir, siempre y cuando haya datos que fluyen a los nodos que quedan.
- Para quitar un filtro, seleccione
Menú contextual
Utilice un menú contextual en cualquier nodo de la visualización de flujo con las siguientes opciones:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Centrarse en este nodo | Cambia el interés al nodo seleccionado. El nodo de interés aparece en el centro del diagrama de flujo. |
| Volver a empezar | Le hace regresar al generador de diagramas de forma libre, donde puede crear un nuevo diagrama de flujo. |
| Crear un segmento para esta ruta | Creación de segmentos. Esta selección le lleva al Generador de segmentos, donde puede configurar el nuevo segmento. |
| Desglose | Desglosa el nodo mediante las dimensiones, métricas o tiempo disponibles. |
| Filtrar columna | Aparecerán las mismas opciones de filtro que están disponibles en la tabla de forma libre. Para obtener más información acerca de las opciones disponibles, consulte la sección "Aplicar un filtro simple o avanzado a una tabla" en Filtrar y ordenar tablas. |
| Excluir elemento o Restaurar elementos excluidos | Quita un nodo específico de la columna y lo crea automáticamente como filtro en la parte superior de la columna. Para restaurar el elemento excluido, seleccione en el menú contextual Restaurar elemento excluido. también puede abrir el segmento en la parte superior de la columna y quitar el recuadro con el elemento que acaba de excluir. |
| Tendencia | Crea un diagrama de tendencia para el nodo. |
| Mostrar columna siguiente / Mostrar columna anterior | Muestra la columna siguiente (derecha) o anterior (izquierda) de la visualización. |
| Ocultar columna n | Oculta la columna seleccionada de la visualización. |
| Expandir toda la columna | Expande una columna para mostrar todos los nodos. De forma predeterminada, únicamente se muestran los cinco nodos principales. |
| Crear audiencia a partir de la selección | Crea una audiencia basada en la columna seleccionada. |
| Contraer toda la columna | Oculta todos los nodos de una columna. |
