Configuración de una visualización de flujo
Las visualizaciones de flujo le ayudan a comprender los recorridos que se originan a partir de un evento de conversión específico en el sitio web o la aplicación. O que conducen a un evento de conversión específico. La visualización traza una ruta a través de las dimensiones (y elementos de dimensión) o métricas.
Puede configurar el inicio o el final de la ruta que le interese. O bien, analice todas las rutas que fluyen a través de una dimensión o elemento de dimensión.
En su lugar, utilice
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Agregue una visualización
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Ancle la visualización de flujo mediante una de las opciones siguientes:
- Comienza con (métricas, dimensiones o elementos), o
- Contiene (dimensiones o elementos), o
- Finaliza con (métricas, dimensiones o elementos)
Cada una de estas categorías se muestra en pantalla como una zona de colocación. Puede rellenar la zona de colocación de tres formas:
- Utilice el menú desplegable para seleccionar métricas o dimensiones.
- Arrastre dimensiones o métricas desde el panel izquierdo.
- Empiece a escribir el nombre de una dimensión o métrica y, a continuación, selecciónela cuando aparezca en la lista desplegable.
note important IMPORTANT No se pueden usar las métricas calculadas en los campos Comienza con o Finaliza con. -
Si elige una métrica, también debe proporcionar un Dimension de rutas que utilizará como ruta de acceso o de origen del componente seleccionado, como se muestra a continuación. El valor predeterminado es Página.
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(Opcional) Seleccione Mostrar configuración avanzada para configurar cualquiera de las siguientes opciones:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Configuración Descripción Etiquetas de ajustes Normalmente, las etiquetas de los elementos de flujo se truncan para ahorrar espacio en la pantalla, pero puede hacer la etiqueta entera visible al marcar esta casilla. Valor predeterminado = sin marcar. Incluir instancias de repetición Las visualizaciones de flujo se basan en instancias de una dimensión. Esta configuración le da la opción de incluir o excluir instancias repetidas, por ejemplo, recargas de página. Sin embargo, las repeticiones no se pueden eliminar de las visualizaciones de flujo que incluyen dimensiones multivalor, como listVars, listProps, s.product, eVars de comercialización, etc.
Esta opción está desactivada de forma predeterminada.
Limitar a la primera/última ocurrencia Limite las rutas a las rutas que comienzan o finalizan con la primera o la última aparición de una dimensión, un elemento o una métrica. Consulte Limitar a la primera/última ocurrencia para obtener una explicación más detallada. Número de columnas El número de columnas que quiere incluir en el diagrama de flujo. Puede especificar hasta un máximo de 5 columnas. Elementos expandidos por columna Cuántos elementos desea incluir en cada columna. Puede especificar un máximo de 10 elementos expandidos por columna. Contenedor de flujo Puede cambiar entre Sesiones y Persona para analizar las rutas. Esta configuración le ayuda a comprender la participación de una persona en el nivel de persona (entre sesiones) o a restringir el análisis a una sola sesión. note important IMPORTANT La combinación de Número de columnas y Elementos expandidos por columna determina el número de solicitudes subyacentes necesarias para crear la visualización del flujo. Cuanto más altos sean esos números, más tiempo se tarda en procesar una visualización. -
Seleccione Generar.
Ejemplo
Supongamos que desea rastrear la ruta que tomaron los usuarios tanto hacia como desde las páginas más populares del sitio.
- Cree una visualización de flujo como se ha descrito anteriormente.
- Arrastre la dimensión Página al campo Contiene y, a continuación, seleccione Generar.
- Se genera la visualización de flujo, con la página más vista visible en el nodo de enfoque, en el centro de la visualización. También verá las páginas principales que dirigen a esa página (a la izquierda del nodo de enfoque), así como las páginas principales que dirigen fuera de esa página (a la derecha del nodo de enfoque).
- Analice los datos en el flujo, tal como se describe en Configurar.
Configuración
En la parte superior de las visualizaciones aparece un resumen de la configuración de flujo. Las rutas del diagrama son proporcionales. Las rutas con más actividad se muestran más gruesas.
Para explorar en profundidad los datos, tiene varias opciones:
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El diagrama de flujo es interactivo. Pase el ratón por encima del diagrama para cambiar los detalles que se muestran.
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Al seleccionar en un nodo del diagrama, aparecen los detalles de dicho nodo. Vuelva a seleccionar el nodo para contraerlo.
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Puede filtrar una columna para mostrar solo ciertos resultados, como incluir y excluir, especificar criterios, etc.
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Seleccione
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Para personalizar la salida, use las opciones del menú contextual.
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Para editar el flujo o reconstruirlo con diferentes opciones, seleccione
Filtro
Encima de cada columna aparece un filtro
- Use Mostrar avanzado para configurar las opciones avanzadas con el fin de incluir o excluir ciertos criterios con una lista de operadores. Consulte Filtros y ordenación para obtener más información.
- Una vez filtrada una columna, esa columna específica refleja el filtrado. Un
- Todas las columnas descendentes y ascendentes persisten, siempre y cuando haya datos que fluyen a los nodos restantes.
- Para quitar un filtro, selecciona
Menú contextual
Utilice un menú contextual en cualquier nodo de la visualización de flujo con las siguientes opciones:
Limitar a la primera/última ocurrencia
Al utilizar esta opción, tenga en cuenta que:
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Limitar a primera/última incidencia solo cuenta la primera/última incidencia de la serie. Todas las demás ocurrencias de los criterios Comienza con o Finaliza con se descartan.
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Si se usa con un flujo de Comienza con, solo se incluirá la primera incidencia que coincida con los criterios de inicio.
En el ejemplo siguiente, se incluyen todas las ocurrencias de Agregar al carro de compras y Categoría principal del producto en cada paso del flujo.
En el ejemplo siguiente, solo se incluyen las primeras ocurrencias de Agregar al carro de compras y Categoría principal del producto en cada paso del flujo.
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Si se usa con un flujo Finaliza con, solo se incluirá la última incidencia que coincida con los criterios finales.
En el ejemplo siguiente, se incluyen todas las ocurrencias de categoría principal del producto y Agregar al carro de compras en cada paso del flujo.
En el ejemplo siguiente, solo se incluyen las últimas ocurrencias de categoría principal del producto y Agregar al carro de compras en cada paso del flujo.
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La serie utilizada difiere según el contenedor. Si se usa el contenedor Persona, la serie de eventos es la sesión. Si se usa el contenedor Session, la serie de eventos son todos los eventos de un usuario determinado en el intervalo de fechas proporcionado.
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La opción Limitar a primera/última incidencia se puede configurar en la configuración avanzada cuando se usa un elemento de métrica o Dimension en los campos Comienza con o Finaliza con.