Adición del conjunto de datos del conector de origen de Analytics a la conexión upgrade-source-connector-dataset
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Pasos de actualización recomendados (recomendados para la mayoría de las organizaciones)
Un conjunto de pasos que conducen a una implementación de Customer Journey Analytics ideal.
Para obtener más información, consulte Actualización de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
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Guía de actualización de Customer Journey Analytics (pasos personalizados adaptados a las necesidades específicas de su organización)
Hay disponible una nueva guía de actualización que genera dinámicamente pasos de actualización adaptados a su organización y a sus circunstancias únicas.
Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, seleccione la pestaña Workspace y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Descubra cómo el conector de origen de Analytics puede aportar datos históricos a Customer Journey Analytics
Puede utilizar el conector de origen de Analytics para incorporar datos del grupo de informes de Adobe Analytics a Adobe Experience Platform. A continuación, estos datos se pueden utilizar como datos históricos en Customer Journey Analytics.
Este proceso supone que desea crear un esquema XDM al actualizar a Customer Journey Analytics, porque desea un esquema optimizado que se adapte a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza.
Para utilizar el conector de origen de Analytics para introducir datos históricos en Customer Journey Analytics, debe:
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Crear un esquema XDM para el conector de origen de Analytics
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Si aún no tiene un conector de origen de Analytics, cree uno y asigne campos al esquema XDM.
O bien
Si ya tiene un conector de origen de Analytics, asigne campos del conector de origen al esquema XDM.
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Añadir el conjunto de datos del conector de origen de Analytics a la conexión, tal como se muestra a continuación.
Adición del conjunto de datos del conector de origen de Analytics a la conexión
Después de crear un conector de origen de Analytics para los datos históricos, se crea automáticamente un conjunto de datos para los datos de Analytics.
Debe añadir este conjunto de datos creado automáticamente a la misma conexión que creó para su implementación del SDK web. Al hacerlo, los datos de Analytics pasan a la misma vista de datos en Customer Journey Analytics que los datos del SDK web.
Para añadir el conjunto de datos creado automáticamente a la misma conexión que creó para la implementación web del SDK:
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En Customer Journey Analytics, seleccione Conexiones, opcionalmente desde Administración de datos, en el menú superior.
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Seleccione la conexión que creó para su implementación del SDK web.
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Seleccione Editar.
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Seleccione Añadir conjuntos de datos en el ángulo superior derecho.
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Desplácese hasta el conjunto de datos que se creó automáticamente al crear el conector de origen de Analytics.
El nombre de este conjunto de datos es el nombre del grupo de informes, seguido de
midValues. Por ejemplo:My report suite midValues -
Seleccione la casilla de verificación situada junto al nombre del conjunto de datos y, a continuación, seleccione Siguiente.
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Especifique la siguiente información:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto Configuración Descripción ID de la persona Solo disponible para conjuntos de datos de evento y perfil. Seleccione un ID de persona en el menú desplegable de identidades disponibles. Estas identidades se definieron en el esquema del conjunto de datos en Experience Platform. Consulte a continuación para obtener información sobre cómo usar el mapa de identidad como ID de persona.
Si no hay ningún ID de persona para elegir, significa que uno o más ID de persona no se han definido en el esquema. Consulte Definición de campos de identidad en la IU para obtener más información.
El valor del ID de persona seleccionado se considera que distingue entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo,
abc123yABC123son dos valores diferentes.Marca de tiempo Solo para conjuntos de datos de evento y resumen, esta configuración se establece automáticamente en el campo de marca de tiempo predeterminado de esquemas basados en eventos en Experience Platform. Zona horaria Solo disponible para datos de resumen. Seleccione la zona horaria adecuada para los datos de resumen de las series temporales. Tipo de fuente de datos Seleccione un tipo de fuente de datos.
Los tipos de fuentes de datos incluyen los siguientes:- Datos web
- Datos de aplicación móvil
- Datos POS
- Datos CRM
- Datos de las encuestas
- Datos de centro de llamadas
- Datos del producto
- Datos de cuentas
- Datos de transacción
- Datos de valoraciones del cliente
- Otro
Este campo se utiliza para estudiar los tipos de fuentes de datos que se utilizan.
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En la sección Importar datos nuevos, deje deshabilitada la opción Importar todos los datos nuevos.
Como está utilizando el conjunto de datos del conector de origen de Analytics para datos históricos, no desea incluir datos futuros que se recopilen en este conjunto de datos.
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En la sección Relleno de conjuntos de datos, seleccione Solicitar relleno.
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Defina el período que desea que incluya el relleno de la conexión en Customer Journey Analytics introduciendo las fechas de inicio y finalización o seleccionando el icono de calendario
Sea explícito al especificar las fechas que solicita para el relleno. Según varios factores, es posible que desee realizar cualquiera de las siguientes acciones:
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Elija una fecha de finalización que sea la misma que cuando empezó a recopilar datos con la implementación del SDK web.
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Elija una fecha de finalización que sea poco después de la fecha en la que empezó a recopilar datos con la implementación de Web SDK y, a continuación, utilice segmentos de vista de datos para segmentar los datos superpuestos.
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Elija una fecha de finalización que resulte en una mayor superposición de datos y, a continuación, utilice segmentos de vista de datos para segmentar los datos superpuestos.
Nota: Esta opción aumentaría los costes porque habría más filas en la conexión.
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Seleccione Relleno de cola.
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Seleccione Añadir conjuntos de datos y, a continuación, seleccione Guardar para guardar la conexión.
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(Condicional) Si utiliza conjuntos de datos de consulta, deberá crear el conjunto de datos de consulta y añadirlo a la conexión. Para obtener más información, consulte Crear conjuntos de datos de consulta para clasificar datos en Customer Journey Analytics.
Esto solo es necesario si aún no lo ha hecho al configurar la implementación del SDK web.
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Continúe siguiendo los pasos de actualización recomendados o los pasos de actualización generados dinámicamente en la Guía de actualización de Customer Journey Analytics. Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, seleccione la pestaña Workspace y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.