Actualización de una solución de análisis de terceros a Customer Journey Analytics
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Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, selecciona la pestaña Workspace y, a continuación, selecciona Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
El proceso recomendado para actualizar desde una solución de análisis distinta de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics es una nueva implementación de Experience Platform Web SDK, que es el método de recopilación de datos preferido para Customer Journey Analytics. Junto con Web SDK, Adobe también recomienda la ingesta de datos históricos de la solución de análisis de terceros en Adobe Experience Platform.
Utilice el siguiente proceso al pasar a Customer Journey Analytics desde una solución de análisis de terceros, como Google Analytics:
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Siga los pasos detallados para la actualización recomendada.
Estos pasos están destinados a organizaciones que actualizan desde Adobe Analytics. Al seguir estos pasos, debe comprender lo siguiente:
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Debe crear una secuencia de datos.
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No puede migrar proyectos y componentes desde una solución que no sea de Adobe Analytics.
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Según la solución de análisis, podría haber un conector de origen disponible para la ingesta de datos históricos. Para obtener más información, consulte Analytics en la descripción general de los conectores de Source en la documentación de Experience Platform.
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Póngase en contacto con el representante del Adobe si necesita asesoramiento, ayuda o asistencia más específicos.