Mapa map

En Customer Journey Analytics, seleccione Administración de datos > Vistas de datos.

En la página Vistas de datos, seleccione la vista de datos que contiene los datos que desea analizar en la visualización de mapas.

Seleccione la pestaña Componentes.

(Condicional) Si utiliza la SDK web y ha configurado la latitud y longitud para que se rellenen en el flujo de datos, o si utiliza el conector de Source de Analytics para rellenar datos de evento, los campos de latitud y longitud ya deben estar disponibles en el esquema y rellenarse con las etiquetas de contexto correctas.

Busque estos campos de esquema Latitud y Longitud (en Conjuntos de datos de eventos > placeContext > geo > _schema) y arrástrelos a la vista de datos como dimensiones si aún no están presentes.

Cuando estos campos de esquema existen como dimensiones en la vista de datos, sus etiquetas de contexto se aplican automáticamente y la visualización de mapas los utiliza sin ninguna configuración adicional.

(Condicional) Si tiene dimensiones personalizadas que desea utilizar para los datos de latitud y longitud, puede configurar las etiquetas de contexto en los campos personalizados:

1. En la sección Dimensiones, seleccione la dimensión que contiene los datos de longitud.

2. En la sección Configuración de componentes del carril derecho, en el campo Etiquetas de contexto, empiece a escribir Longitude y, a continuación, selecciónelo en el menú desplegable.

   

3. Repita este proceso para agregar la etiqueta de contexto Latitude a la dimensión que contiene los datos de latitud.

4. (Opcional) De forma predeterminada, estas dimensiones son precisas para el nivel de ciudad o código postal en la visualización de mapa y muestran 2 decimales en los informes de Workspace. Puede ajustarlos para que tengan una precisión de un solo metro en la visualización del mapa y para mostrar 5 decimales en los informes de Workspace. Para obtener más información acerca de cómo ajustar el nivel de precisión, vea Configurar ubicaciones precisas para dimensiones.

Seleccione Guardar y continuar > Guardar y finalizar.

En Customer Journey Analytics, seleccione Administración de datos > Vistas de datos.

En la página Vistas de datos, seleccione la vista de datos que contiene los datos que desea analizar con plantillas creadas previamente que utilizan la visualización de mapas. En esta vista de datos, elija cinco dimensiones: una con los datos de país, otra con los datos de región, otra con los datos de ciudad, otra con los datos de estado y otra con los datos DMA. A continuación, etiquete esas dimensiones con la etiqueta de contexto correspondiente.

Seleccione la pestaña Componentes.

(Condicional) Si utiliza Web SDK y ha configurado campos geográficos para que se rellenen en el flujo de datos, o si utiliza el conector de Source de Analytics para rellenar datos de evento, los campos geográficos ya deben estar disponibles en el esquema y rellenarse con las etiquetas de contexto correctas.

Busque los campos de esquema adecuados, como Ciudad, Código postal, Estado o provincia (en Conjuntos de datos de eventos > placeContext > geo), y arrástrelos a la vista de datos como dimensiones si aún no están presentes.

Cuando estos campos de esquema existen como dimensiones en la vista de datos, sus etiquetas de contexto se aplican automáticamente y las plantillas geográficas los utilizan sin ninguna configuración adicional.

(Condicional) Si tiene dimensiones personalizadas que desea utilizar para los datos geográficos, puede configurar las etiquetas de contexto en los campos personalizados:

1. Seleccione la dimensión que contiene los datos del país.

2. En la sección Configuración de componentes del carril derecho, en el campo Etiquetas de contexto, empiece a escribir Geo Country y, a continuación, selecciónelo en el menú desplegable.

   

3. Repita este proceso para agregar la etiqueta de contexto Geo: Geo Region, Geo: Geo City, Geo: Geo State y Geo: Dma a cada dimensión que contenga los datos correspondientes.

Seleccione Guardar y continuar > Guardar y finalizar.

Seleccione el icono Visualizaciones en el carril izquierdo y, a continuación, arrastre la visualización Mapa a un panel que contenga una tabla de forma libre.

O bien

Agregue una visualización de mapa de cualquiera de las formas descritas en la sección Agregar visualizaciones a un panel de Información general sobre visualizaciones.

{width="50%"}

Especifique la siguiente información básica para configurar la visualización de mapas:

• Agregar métrica: en la lista desplegable de métricas, seleccione una métrica o métrica calculada. (También puede arrastrar una métrica desde el carril izquierdo).

  note important
  IMPORTANT
  Si elige una métrica que tiene atribución aplicada, la misma atribución se aplica a los pares de latitud y longitud dentro de la ventanilla actual de la visualización del mapa.

• Agregar segmento: (Opcional) En la lista desplegable de segmento, seleccione un segmento. O bien arrastre un segmento desde la lista de segmentos.

Puede actualizar esta información una vez creada la visualización seleccionando el icono Editar en el encabezado de la visualización.

Seleccione Generar.

Se genera una visualización de mapa del mundo con burbujas.

Continúe con Ver una visualización de mapa y Configurar opciones de visualización.

Si aún no lo ha hecho, cree una visualización de mapas como se describe en Crear una visualización de mapas.

En la visualización de mapas de Analysis Workspace, realice una de las siguientes acciones:

• Acercar: puede acercar el mapa para ampliar ciertas áreas de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Haga doble clic en el mapa con el ratón.

  • Utilice la rueda de desplazamiento del ratón o una acción similar en el panel táctil.

  • Seleccione el icono de signo + en la visualización del mapa.

  El mapa amplía en consecuencia. La dimensión requerida (país > estado > ciudad) se actualiza automáticamente, en función del nivel de zoom.

• Alejar: puede alejar el mapa para ver áreas más grandes de cualquiera de las siguientes maneras:

  • Mantenga pulsada la tecla Mayús y haga doble clic en el mapa con el ratón.

  • Utilice la rueda de desplazamiento del ratón o una acción similar en el panel táctil.

  • Seleccione el icono menos en la visualización del mapa.

  El mapa amplía en consecuencia. La dimensión requerida (país > estado > ciudad) se actualiza automáticamente, en función del nivel de zoom.

• Rotar: Puede girar el mapa en 2D o 3D manteniendo pulsada la tecla Ctrl mientras arrastra el mapa con el ratón.

  Para restablecer la alineación norte del mapa, seleccione el icono de brújula .

• Herramienta de selección: Puede seleccionar un área del mapa para crear un segmento, crear una tendencia o agregar un desglose.

  Haga clic en la herramienta de selección y, a continuación, arrastre el ratón para seleccionar el área que desee.

• Comparar: Puede comparar dos o más visualizaciones de mapas en el mismo proyecto colocándolas una al lado de la otra.

• Mostrar comparaciones período tras período (por ejemplo, año tras año):

  • Mostrar números negativos.

    Por ejemplo, si planea crear una métrica año tras año, el mapa puede mostrar -33 % en Nueva York.

  • En cuanto a las métricas que son de tipo por ciento, el clústering calcula la media total de los porcentajes.

  • El esquema de colores verde y rojo indica positivo y negativo.

• Configuración de visualización adicional: seleccione el icono Configuración en el encabezado de visualización para ver la configuración adicional para la visualización de mapas. Para obtener más información, consulte Configurar opciones de visualización.

Guardar el proyecto para guardar la configuración completa del mapa (coordenadas, zoom, rotación).

(Opcional) La tabla de forma libre debajo de la visualización se puede rellenar arrastrando dimensiones de ubicación y métricas desde el carril izquierdo.

En Analysis Workspace, abra una visualización de mapas existente o cree uno nuevo.

Pase el ratón sobre la visualización del mapa y luego seleccione el icono Configuración en el encabezado de la visualización.

Las opciones disponibles son las siguientes:

En Customer Journey Analytics, seleccione Administración de datos > Vistas de datos.

Seleccione la vista de datos que contiene las dimensiones que desea configurar para utilizar ubicaciones más precisas.

En la vista de datos, seleccione la pestaña Componentes.

Seleccione las dimensiones que esté utilizando para la latitud y longitud que desee configurar. Para obtener más información acerca de las dimensiones que está usando, vea Etiquetas de contexto necesarias para latitud y longitud en la visualización de mapas.

Configure el nivel de precisión de la dimensión:

1. Con la dimensión que desea configurar aún seleccionada, expanda la sección Formato en el carril derecho.

   

2. En el campo Cifras decimales, cambie el número de decimales para reflejar el nivel de precisión deseado:

   • 0: precisa para la región o el nivel de país en la visualización del mapa. Muestra 0 decimales en los informes de Workspace.

   • 1: Preciso para la región o el nivel de ciudad grande en la visualización del mapa. Muestra 1 decimal en los informes de Workspace.

   • 2: Preciso para el nivel de ciudad o código postal en la visualización de mapa. Muestra 2 decimales en los informes de Workspace.

     Esta es la selección predeterminada.

   • 3: Preciso hasta el nivel de pueblo o barrio muy pequeño en la visualización del mapa. Muestra 3 decimales en los informes de Workspace.

   • 4: precisa para un lote de terreno o nivel de edificio específico en la visualización del mapa. Muestra 4 decimales en los informes de Workspace.

   • 5: Precisa hasta un solo medidor en la visualización del mapa. Muestra 5 decimales en los informes de Workspace.

Seleccione Guardar y continuar > Guardar y finalizar.

Aplique el zoom o el desplazamiento al área del mapa que contiene los datos que desea utilizar para el segmento.

Realice cualquiera de los siguientes pasos:

• Para crear un segmento a partir de todo lo que se muestra actualmente en el mapa: Haga clic con el botón secundario en cualquier lugar del mapa y, a continuación, seleccione Crear segmento a partir de la vista actual.

• Para crear un segmento para un área más específica del mapa: Haga clic en la herramienta de selección , arrastre el ratón para seleccionar el área deseada y, a continuación, seleccione Crear segmento de selección.

Utilice el Generador de segmentos para definir el nuevo segmento. Para obtener más información, consulte Generador de segmentos.

Aplique el zoom o el desplazamiento al área del mapa que contiene los datos que desea utilizar para su audiencia.

Realice cualquiera de los siguientes pasos:

• Para crear una audiencia a partir de todo lo que se muestra actualmente en el mapa: Haga clic con el botón secundario en cualquier lugar del mapa y, a continuación, seleccione Crear audiencia a partir de la vista actual.

• Para crear una audiencia para un área más específica del mapa: Haga clic en la herramienta de selección , arrastre el ratón para seleccionar el área deseada y, a continuación, seleccione Crear audiencia a partir de la selección.

Utilice el Generador de audiencias para definir la nueva audiencia. Para obtener más información, consulte Generador de audiencias en Crear y publicar audiencias

Aplique el zoom o el desplazamiento al área del mapa que contiene los datos que desea utilizar para el gráfico de líneas de tendencias.

Realice cualquiera de los siguientes pasos:

• Para crear un gráfico de líneas de tendencia a partir de todo lo que se muestra actualmente en el mapa: Haga clic con el botón secundario en cualquier lugar del mapa y, a continuación, seleccione Tendencia de la vista actual.

• Para crear un gráfico de líneas de tendencias para un área más específica del mapa: Haga clic en la herramienta de selección , arrastre el mouse para seleccionar el área deseada y, a continuación, seleccione Tendencia.

Se crea una visualización de líneas que incluye una línea de tendencia. Para obtener más información sobre esta visualización, consulte Línea.