Notas de la versión de Customer Journey Analytics de 2025
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Abril de 2025
Para las dimensiones numéricas, esta actualización le permite
- Utilice el elemento de dimensión "Sin valor" en un segmento.
- Realizar un desglose en un informe sobre el elemento de línea "Sin valor".
Adobe Content Analytics le permite investigar rápida y fácilmente grandes volúmenes de datos de contenido para descubrir tendencias, detectar anomalías, identificar la fatiga del contenido y obtener información de la exposición al contenido.
De forma predeterminada, puede ahorrar tiempo con las plantillas de creación de informes generadas previamente y nuevas funciones como el Inspector de recursos. Esta función le permite no solo visualizar el recurso en línea con los datos, sino también abrir cada recurso para obtener detalles resumidos, entre ellos, ellos el rendimiento, ubicaciones, atributos y mucho más.
Puede investigar este nuevo conjunto de datos de contenido dentro del contexto del recorrido completo del cliente para responder a preguntas comerciales importantes, evaluar el rendimiento del contenido, mejorar la segmentación, identificar oportunidades de optimización y definir nuevos públicos para la activación.
El análisis de contenido es un complemento de Customer Journey Analytics. Más información
Al recopilar datos de medios de streaming en Adobe Experience Platform, ya no se deben utilizar las rutas de campo XDM que se muestran en el encabezado de "Ruta de campo XDM" de la documentación de parámetros de medios de streaming. Estas rutas de campo se encuentran en las páginas siguientes y están marcadas como "Obsoletas": Parámetros de audio y vídeo, Parámetros de publicidad, Parámetros de capítulo, Parámetros de estado del reproductor y Parámetros de calidad.
En su lugar, los clientes deben migrar a las rutas de campo mediaReporting, como se muestra en el encabezado de "Ruta del campo XDM de creación de informes" de la documentación de parámetros de medios de streaming a los que se hace referencia arriba.
Durante un periodo transitorio de tres meses, la ingesta de datos en las rutas de campo XDM obsoletas seguirá su curso. Sin embargo, a finales de julio de 2025, las rutas de campo obsoletas se eliminarán completamente y ya no serán visibles en la interfaz de usuario del esquema de Adobe Experience Platform, y los datos solo se enviarán mediante las rutas de campo mediaReporting.
Los clientes que hayan implementado el conector de origen de Analytics para recopilar datos de medios de streaming en Platform antes del 22 de abril de 2025 deben migrar sus configuraciones existentes para utilizar las nuevas rutas de campo. Esta migración deberá estar completada a finales de julio de 2025. Póngase en contacto con los servicios de Adobe Consulting o con el equipo de la cuenta para obtener ayuda sobre la migración. No se requiere ninguna acción para los clientes que implementen el conector de origen de Analytics después del 22 de abril de 2025.
Correcciones en Customer Journey Analytics
Admin Console: AN-370228
Analysis Workspace: AN-371933; AN-371933; AN-371979
Públicos: AN-373032
Configuración de componentes: AN-367400
Campos derivados: AN-370614; AN-370959
Ubicaciones de exportación: AN-371670
Exportación de tablas completas: AN-360492; AN-369204; AN-370755;AN-372294; AN-372363; AN-372754; AN-373040; AN-373081; AN-373168
Lienzo de recorrido: AN-373294
Aplicación móvil: AN-363169; AN-368496; AN-371766
Uso del producto: AN-369501
Sistema de informes: AN-369085; AN-371094; AN-372580
Marzo de 2025
Le permite generar una guía paso a paso para actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics. Esta guía está adaptada a su organización y tiene en cuenta su entorno Adobe Analytics actual, los usos previstos para Customer Journey Analytics y cualquier cambio que su organización desee hacer para ahorrar tiempo.
Para empezar a generar su guía personalizada, inicie sesión en Customer Journey Analytics y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en la pestaña Workspace.
Para las dimensiones numéricas, esta actualización le permite
- Utilice el elemento de dimensión "Sin valor" en un segmento.
- Realizar un desglose en un informe sobre el elemento de línea "Sin valor".
Adobe Content Analytics le permite investigar rápida y fácilmente grandes volúmenes de datos de contenido para descubrir tendencias, detectar anomalías, identificar la fatiga del contenido y obtener información de la exposición al contenido.
De forma predeterminada, puede ahorrar tiempo con las plantillas de creación de informes generadas previamente y nuevas funciones como el Inspector de recursos. Esta función le permite no solo visualizar el recurso en línea con los datos, sino también abrir cada recurso para obtener detalles resumidos, entre ellos, ellos el rendimiento, ubicaciones, atributos y mucho más.
Puede investigar este nuevo conjunto de datos de contenido dentro del contexto del recorrido completo del cliente para responder a preguntas comerciales importantes, evaluar el rendimiento del contenido, mejorar la segmentación, identificar oportunidades de optimización y definir nuevos públicos para la activación.
El análisis de contenido es un complemento de Customer Journey Analytics. Más información
Correcciones en Customer Journey Analytics
Alertas: AN-368098
Analysis Workspace: AN-333301; AN-365796; AN-368023
Registro de auditoría: AN-368100
Vistas de datos: AN-369504
Filtros: AN-369037
Exportación de tabla completa: AN-369330
Aplicación móvil: AN-369365
Avisos importantes para los administradores de Customer Journey Analytics
Febrero de 2025
Correcciones en Customer Journey Analytics
Públicos: AN-365687; AN-366674
Ingesta de datos: AN-368376
Vistas de datos: AN-368443
Campos derivados: AN-368441
Análisis guiado: AN-367697
Lienzo de recorrido: AN-367890
Aplicación móvil: AN-367137
Extensión de Power BI: AN-367643
Workspace: AN-352828; AN-359248; AN-368583
Enero de 2025
Ahora puede personalizar la nueva interfaz de creación de informes en Adobe Journey Optimizer creando o editando una plantilla en Customer Journey Analytics y guardando a continuación la plantilla que desea utilizar en la página Informes de Journey Optimizer. Anteriormente, la nueva interfaz de informes de Adobe Journey Optimizer no se podía personalizar.
Para obtener más información, consulte "Crear una plantilla" o "Editar o eliminar una plantilla" en Crear y administrar plantillas.
Las plantillas están ahora disponibles en Customer Journey Analytics.
- Plantillas creadas previamente: hay disponible una gran selección de plantillas creadas previamente. Puede utilizar estas plantillas para obtener información rápida sobre los escenarios de sistema de informes más comunes. Las plantillas creadas previamente se pueden usar tal cual. O bien, se pueden utilizar como punto de partida para un proyecto, que luego se puede personalizar para adaptarse mejor a un propósito específico. Más información
- Plantillas de la compañía: los administradores pueden crear plantillas de la compañía para satisfacer las necesidades de casos de uso específicos de su organización. Las plantillas de la compañía que crean los administradores están disponibles para los usuarios de su organización. Más información
Correcciones en Customer Journey Analytics
Alertas: AN-363263; AN-364880; AN-365029; AN-365960
Públicos: AN-362564; AN-363254;
Ingesta de datos: AN-362359; AN-362751
Vistas de datos: AN-362089; AN-365213; AN-365770; AN-366171; AN-366681
Campos derivados: AN-359711; AN-362496
Ubicaciones de la exportación: AN-363999
Exportación de tabla completa: AN-363055
Report Builder: AN-362937
Workspace: AN-359012; AN-359145; AN-359914; AN-361455; AN-361934; AN-362469; AN-363460; AN-364714; AN-364918; AN-366277;