Uso de plantillas

Las plantillas (o plantillas de la compañía) de Analysis Workspace proporcionan información rápida de los escenarios más habituales de creación de informes. A continuación, se muestran algunos ejemplos de preguntas a las que se puede responder con las plantillas:

En la siguiente información se describe cómo acceder a las plantillas y utilizarlas en la pestaña Plantillas en Analysis Workspace.

Acceso y ejecución de una plantilla

Creación de un proyecto basado en una plantilla use-reports

Puede que una plantilla no se ajuste exactamente a sus necesidades, pero puede acercarle. En estos casos, puede utilizar la plantilla como punto de partida para el proyecto y, a continuación, personalizarla para adaptarla mejor a sus fines específicos.

Si sale de una plantilla después de realizar cambios, se le solicitará que guarde o descarte los cambios. Al guardar los cambios en una plantilla, se guardará la plantilla como un proyecto nuevo.

Para personalizar una plantilla y guardarla como un proyecto:

Plantillas disponibles

Para acceder a todas las plantillas creadas previamente que están disponibles:

Más popular most-popular

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Tutorial de formación | Conozca la terminología común de Analysis Workspace y los pasos para crear su primer análisis |
| Páginas | Identificar las páginas más populares y menos populares.

Esto puede ayudarle a entender mejor a su público y el tipo de información que más les interesa.

En función de lo que aprenda, puede hacer cualquier cosa, como ajustar los metadatos de la página para aumentar la visibilidad en páginas menos vistas o dedicar tiempo a mejorar el contenido de sus páginas más vistas.

Esta plantilla usa la dimensión Página y la métrica Vistas de página.

Vistas de páginas

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el tráfico del sitio puede aumentar o disminuir con el tiempo.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar la eficacia de una campaña de marketing lanzada recientemente comparando el tráfico del sitio antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar el tráfico de los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Vistas de página.

Visitas a sitios web

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el tráfico del sitio puede aumentar o disminuir con el tiempo.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar la eficacia de una campaña de marketing lanzada recientemente comparando el tráfico del sitio antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar el tráfico de los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Visitas.

Visitantes a sitios web

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el alcance y el tamaño del público del sitio aumentan o disminuyen con el tiempo o en comparación con un período anterior.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar si una campaña de marketing lanzada recientemente logró atraer a nuevas personas al sitio comparando visitantes únicos antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar la cantidad de personas que visitan el sitio durante los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Visitantes únicos.

Métricas clave

Esto puede ayudarle a comparar estas métricas importantes para obtener una imagen más completa del número de personas únicas que visitan el sitio, el número de veces que se visitaron las páginas y la cantidad de sesiones.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar el promedio de páginas que vio cada persona al visitar el sitio en una semana o mes determinados, y cómo eso cambió durante determinadas épocas del año o antes y después de que se ejecutaran las campañas de marketing.

Esta plantilla usa la dimensión Día, la métrica Vistas de página, la métrica Visitas y la métrica Visitantes únicos.

Secciones del sitio

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué secciones del sitio son las más visitadas.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar qué productos o servicios facilitados generan el mayor interés.

Esta plantilla usa la dimensión Sección del sitio y la métrica Visitas.

Página siguiente

Esto puede ayudarle a comprender mejor el comportamiento del usuario después de visitar una página determinada.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar si el diseño de la página podría optimizarse para dirigir a las personas a páginas más deseables, como una página para hacer una compra o realizar un comentario.

Esta plantilla usa la dimensión Página y la métrica Eventos.

Página anterior

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué páginas dirigen la mayor cantidad de tráfico a una determinada página.

En función de lo que sepa, podría hacer muchas cosas, como evaluar si las páginas que no aparecen como páginas anteriores necesitan vínculos más destacados a la página actual.

Esta plantilla usa la dimensión Página y la métrica Eventos.

Código de seguimiento

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué códigos de seguimiento (y los vínculos con los que están asociados) se utilizaron para obtener acceso al sitio.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar su estrategia para agregar vínculos a su sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Código de seguimiento y la métrica Visitas.

Productos

Esto puede ayudarle a comprender qué productos tienen la demanda más alta o más baja.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar sus estrategias de marketing para promocionar productos de alto rendimiento o para mejorar o dejar de utilizar productos de bajo rendimiento. También puede ajustar el inventario de productos en función de su análisis de datos.

Esta plantilla usa la dimensión Producto y la métrica Pedidos.

Canal de último contacto

Esto puede ayudarle a comprender qué canales de marketing fueron los más eficaces para atraer a usuarios a un sitio y generar así conversiones.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como asignar más recursos a canales de alto rendimiento o menos a los de bajo rendimiento.

Esta plantilla usa la dimensión Canal de último contacto y la métrica Visitantes únicos.

Detalles de canal de último contacto

Esto puede ayudarle a comprender no solo qué canales de marketing fueron los más eficaces para atraer a usuarios a un sitio con conversiones, sino también los detalles sobre esos canales de marketing. Por ejemplo: si un visitante llegó a su sitio y coincidió con el canal de marketing de “Búsqueda de pago”, puede utilizar el detalle de canal para ver qué motor de búsqueda se utilizó o qué palabra clave buscó.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como asignar más recursos a canales de alto rendimiento o asignar menos recursos a canales de bajo rendimiento.

Esta plantilla usa la dimensión Detalle del canal de último contacto y la métrica Visitantes únicos.

Ingresos

Esto puede ayudarle a comprender cómo los ingresos aumentan o disminuyen con el tiempo. Puede combinar esta métrica con cualquier dimensión para ver qué elementos de la dimensión contribuyeron a los ingresos.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como generar ingresos futuros basados en tendencias anteriores. También puede agregar otra dimensión, como la dimensión Código de seguimiento, para conocer qué campañas generan la mayor cantidad de ingresos.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Ingresos.

Pedidos

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el interés en sus productos y servicios aumenta o disminuye con el tiempo. Puede aplicar un segmento para conocer qué clientes o regiones geográficas realizan la mayor cantidad de pedidos y cómo son las tendencias de dichos pedidos a lo largo del tiempo.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar la eficacia de una campaña de marketing lanzada recientemente comparando pedidos antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar los pedidos de los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Pedidos.

Web: participación web-engagement

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Métricas clave | Consultar un informe que muestra en paralelo las métricas de vistas de página, visitas y visitantes únicos. Los datos se muestran a lo largo de un período de tiempo y se comparan con los períodos anteriores.

Esto puede ayudarle a comparar estas métricas importantes para obtener una imagen más completa del número de personas únicas que visitan el sitio, el número de veces que se visitaron las páginas y la cantidad de sesiones.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar el promedio de páginas que vio cada persona al visitar el sitio en una semana o mes determinados, y cómo eso cambió durante determinadas épocas del año o antes y después de que se ejecutaran las campañas de marketing.

Esta plantilla usa la dimensión Día, la métrica Vistas de página, la métrica Visitas y la métrica Visitantes únicos.

Vistas de páginas

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el tráfico del sitio puede aumentar o disminuir con el tiempo.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar la eficacia de una campaña de marketing lanzada recientemente comparando el tráfico del sitio antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar el tráfico de los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Vistas de página.

Páginas

Esto puede ayudarle a entender mejor a su público y el tipo de información que más les interesa.

En función de lo que aprenda, puede hacer cualquier cosa, como ajustar los metadatos de la página para aumentar la visibilidad en páginas menos vistas o dedicar tiempo a mejorar el contenido de sus páginas más vistas.

Esta plantilla usa la dimensión Página y la métrica Vistas de página.

Visitas

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el tráfico del sitio puede aumentar o disminuir con el tiempo.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar la eficacia de una campaña de marketing lanzada recientemente comparando el tráfico del sitio antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar el tráfico de los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Visitas.

Visitantes

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo el alcance y el tamaño del público del sitio aumentan o disminuyen con el tiempo o en comparación con un período anterior.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar si una campaña de marketing lanzada recientemente logró atraer a nuevas personas al sitio comparando visitantes únicos antes y después del lanzamiento de la campaña. O puede comparar la cantidad de personas que visitan el sitio durante los días festivos año tras año.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Visitantes únicos.

Tiempo empleado

Esto puede ayudarle a comprender mejor los niveles de participación de los visitantes y cuánto tiempo tardan los visitantes en realizar una acción deseada, como realizar una compra.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar si los cambios en el sitio mejoran la capacidad de los visitantes para llegar rápidamente a un evento de éxito.

Esta plantilla usa la dimensión Día y la métrica Tiempo empleado por visita (segundos), la dimensión Día y la métrica Tiempo empleado por visita (segundos).

Secciones del sitio

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué secciones del sitio son las más visitadas.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar qué productos o servicios facilitados generan el mayor interés.

Esta plantilla usa la dimensión Sección del sitio y la métrica Visitas.

Consumo del contenido web

Esto puede ayudarle a comprender mejor a dónde van las personas al entrar por primera vez al sitio, qué secciones del sitio visitan con mayor frecuencia y qué páginas tienen más probabilidades de expulsar a personas del sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar qué rutas del sitio llevan a los usuarios a las páginas más importantes y qué páginas tienen más probabilidades de sacar a los usuarios del sitio.

Esta plantilla usa la dimensión de Página y la métrica Vistas de página, la métrica Visitas, la métrica Visitantes únicos, la métrica Tasa de entrada, la métrica de Tasa de salida hacia otro sitio, la métrica Tasa de salida y la métrica Velocidad del contenido. También utiliza visualizaciones de flujo para las secciones de entrada, salida y principalesr.

Consumo de contenido de medios

Esto puede ayudarle a comprender mejor a dónde van las personas al entrar por primera vez al sitio, qué secciones del sitio visitan con mayor frecuencia y qué páginas tienen más probabilidades de expulsar a personas del sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar qué rutas del sitio llevan a los usuarios a las páginas más importantes y qué páginas tienen más probabilidades de alejar a los usuarios del sitio.

Esta plantilla usa la dimensión de Página y la métrica Vistas de página, la métrica Visitas, la métrica Visitantes únicos, la métrica Tasa de entrada, la métrica de Tasa de salida hacia otro sitio, la métrica Tasa de salida y la métrica Velocidad del contenido. También utiliza visualizaciones de flujo para las secciones de entrada, salida y principales; una visualización de diagrama de puntos que muestra las vistas de página de las páginas más comunes; una visualización de barra que muestra las vistas de página por el tiempo agrupado; y una visualización de línea que muestra una vista de tendencias del tiempo promedio empleado en el sitio.

Flujo de la página siguiente y anterior

Esto puede ayudarle a comprender cómo se mueve el tráfico de una página determinada a otras partes del sitio, así como las rutas que siguen los usuarios para llegar a una página determinada.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar si el diseño de la página podría optimizarse para dirigir a las personas a páginas más deseables, como una página para hacer una compra o dejar una revisión. O evalúe si es probable que la información de la página actual proporciona la dirección o las acciones que las personas buscan a medida que llegan desde páginas anteriores. O puede evaluar si las páginas que no aparecen como páginas anteriores necesitan vínculos más destacados a la página actual.

Esta plantilla usa el panel de elemento siguiente o anterior.

Resumen de la página

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo interactúan las personas con una página determinada.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como analizar el rendimiento de la página durante un período de tiempo o comprender mejor qué genera tráfico en la página.

Esta plantilla usa la métrica Vistas de página. También utiliza la visualización Línea y la visualización Flujo.

Páginas de entrada

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué páginas dirigen la mayor cantidad de tráfico al sitio o a comprender mejor las primeras impresiones que los visitantes tienen en el sitio.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como optimizar la experiencia inicial que obtienen los usuarios en el sitio o asegurarse de que las páginas que ven los usuarios por primera vez al entrar en el sitio sean acogedoras y proporcionen los vínculos necesarios a otras áreas del sitio.

Esta plantilla usa la métrica Sesiones. También utiliza la visualización Barra y la visualización Tabla de forma libre.

Páginas de salida

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué páginas están alejando a la gente del sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como actualizar las páginas de salida comunes para optimizar la experiencia que obtienen las personas antes de irse, o incluir contenido o vínculos para animar a las personas a que permanezcan en su sitio.

Esta plantilla usa la métrica Sesiones. También utiliza la visualización Barra y la visualización Tabla de forma libre.

Información general sobre el uso del producto

Esto puede ayudarle a comprender mejor cuántas personas utilizan Customer Journey Analytics, con qué frecuencia lo usan y las tendencias de uso a lo largo del tiempo. También puede ver el número de proyectos que se crean y los detalles sobre esos proyectos (como qué componentes, visualizaciones y paneles se utilizan más habitualmente), así como muchas otras estadísticas sobre el uso.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como eliminar proyectos o componentes que no use, o proporcionar formación al usuario para las funciones más populares.

Content Analytics

Esto puede ayudarle a conocer el rendimiento de su contenido a nivel granular. Puede examinar el rendimiento de recursos individuales o atributos específicos. Content Analytics utiliza la IA para generar atributos automáticamente y etiquetar el contenido con ellos. Consulte Content Analytics para obtener más información.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como promocionar recursos de alto rendimiento en su página de inicio, personalizar contenido para segmentos específicos para incluir atributos de alto rendimiento o rotar el contenido que haya empezado a quedar obsoleto.

Web: conversión web-conversion

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Canal de conversión de productos | Ver la conversión del producto en una visualización de canal que muestra carros de compras, cierres de compra y pedidos. También puede ver porcentajes de conversión, promedios de ingresos, promedios unitarios y promedios de pedidos.

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo avanzan y abandonan las personas durante el proceso de conversión.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar el sitio web para facilitar un proceso de cierre de compra más fluido.

Productos

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué productos tienen más éxito.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como aumentar los fondos para productos exitosos y disminuirlos para productos menos exitosos.

Esta plantilla utiliza la métrica Pedidos y la dimensión Producto. |
| Rendimiento de los productos | Ver qué productos tienen el mayor rendimiento.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué productos tienen más éxito.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como aumentar los fondos para productos exitosos y disminuirlos para productos menos exitosos.

Esta plantilla usa las métricas Vistas del producto, Adiciones al carro de compras, Pedidos, Ingresos y Unidades. También utiliza la dimensión Producto. |
| Canales de conversión del carro de compras | Ver la cantidad de veces que las personas realizaron eventos clave de cierre de compra, como agregar artículos al carro de compras, ver el carro de compras, quitar artículos del carro de compras y cerrar la compra.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué partes del canal del proceso de cierre de compra generan conversión y cuáles son las más propensas al abandono del carro de compras.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como reducir la fricción en ciertos pasos del proceso de cierre de compra.

Carros de compras

Esto puede ayudarle a comprender mejor el número de personas que agregan un producto al carro de compras, a diferencia del número total de productos que se agregan al carro de compras.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como medir la efectividad de las páginas de producto.

Esta plantilla usa la métrica Carros de compras. |
| Vistas del carro de compras | Ver la cantidad de veces que las personas vieron el carro de compras.

Esto puede ayudarle a comprender mejor la experiencia de cierre de compra en un esfuerzo por reducir las tasas de abandono del carro de compras o a analizar el tiempo entre adiciones al carro de compras y cierres de compras entre diferentes productos.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ofrecer promociones de productos que permanezcan en los carros durante más tiempo y que corran el mayor riesgo de ser abandonados.

Esta plantilla usa la métrica Vistas del carro de compras. |
| Adiciones al carro de compras | Ver la cantidad de veces que las personas agregaron algo al carro de compras.

Esto puede ayudarle a comprender mejor la parte del canal de conversión en la que el interés del cliente en un producto es lo suficientemente alto como para agregarlo al carro de compras.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar las recomendaciones de los productos para todos los clientes. Esto se puede hacer analizando qué productos se agregan con frecuencia a los mismos carros de compras y sugiriendo productos relacionados en función de los artículos que ya están en el carro de compras. |
| Eliminaciones del carro de compras | Ver la cantidad de veces que las personas han eliminado algo del carro de compras.

Esto puede ayudarle a entender mejor la parte del canal de conversión en la que los clientes ya no están interesados en un producto o dónde pueden existir problemas en el proceso de cierre de compra.

Según lo que aprenda, podría hacer cualquier cosa, como eliminar cualquier posible barrera que pueda existir en el proceso de cierre de compra, como una experiencia del usuario complicada.

Esta plantilla usa la métrica Eliminaciones del carro de compras. |
| Canal de conversión de compra | Ver la conversión de compras en una visualización de canal que muestra sesiones, carros de compras y pedidos. También puede ver porcentajes de conversión, promedios de ingresos, promedios unitarios y promedios de pedidos.

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo avanzan y abandonan las personas durante el proceso de conversión.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar el sitio web para facilitar un proceso de cierre de compra más fluido.

Ingresos

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué elementos de dimensión contribuyeron a los ingresos, combinando la métrica Ingresos con cualquier dimensión. Por ejemplo, podría ver las campañas principales (usando la dimensión Código de seguimiento ) que contribuyeron a los ingresos.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar las campañas que no cumplen los objetivos de ingresos previstos.

Esta plantilla usa la métrica Ingresos. |
| Pedidos | Ver el número total de eventos de compra realizados en el sitio.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué elementos de dimensión contribuyeron a un pedido, combinando la métrica Pedidos con cualquier dimensión. Por ejemplo, podría ver las campañas principales (usando la dimensión Código de seguimiento) que contribuyeron a las compras.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar las campañas que no cumplen los objetivos de compra previstos.

Esta plantilla usa la métrica Pedidos. |

Web: público web-audience

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Resumen de audiencia | Ver qué públicos se representan entre las personas que visitan el sitio.

Esto puede ayudarle a comprender mejor la información general sobre el público, dónde se originó (RTCDP, Customer Journey Analytics, etc.), su superposición y mucho más.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como usar los datos para centrarse en los esfuerzos de marketing para este público en concreto o crear experiencias adaptadas para los clientes que abarcan varios públicos.

Esta plantilla utiliza las dimensiones Nombre de audiencia, Origen de audiencia, Nombre de audiencia de salida y Origen de audiencia de salida.

Para obtener más información, consulte Analizar audiencias de Experience Platform en Customer Journey Analytics.

Visitantes por primera vez frente a visitantes recurrentes

Esto puede ayudarle a comprender mejor la eficacia de su sitio para conservar la lealtad de sus clientes o la velocidad a la que está adquiriendo nuevos clientes.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ofrecer incentivos para futuras compras a los visitantes nuevos con el fin de animarlos a que regresen.

ID de la persona

Esto puede ayudarle a comprender mejor el recorrido completo del cliente y las interacciones entre varios puntos de contacto.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como personalizar los esfuerzos de marketing para atender mejor las preferencias de los usuarios.

Países geográficos

Esto puede ayudarle a comprender mejor de qué países provienen los visitantes más populares del sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer cualquier cosa, como usar los datos para centrarse en las actividades de marketing en estos países o asegurarse de que la experiencia del sitio sea óptima en países que tienen diferentes idiomas principales.

Esta plantilla usa la dimensión Países.

Estados geográficos de EE. UU.

Esto puede ayudarle a comprender mejor los estados de los EE. UU. más populares de los que proceden los visitantes que visitan el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer cualquier cosa, como usar los datos para centrarse en los esfuerzos de marketing en estos estados.

Esta plantilla utiliza la dimensión de los EE. UU.

Regiones geográficas

Esto puede ayudarle a entender mejor las regiones más populares de las que proceden los visitantes que visitan el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como usar los datos para centrarse en los esfuerzos de marketing en estas regiones o asegurarse de que la experiencia del sitio sea óptima en regiones que tienen diferentes idiomas principales.

Esta plantilla usa las dimensiones de ID (variables/país geográfico) y Regiones.

Ciudades geográficas

Esto puede ayudarle a entender mejor las ciudades más populares de las que proceden los visitantes que visitan el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como usar los datos para centrarse en los esfuerzos de marketing en estas ciudades.

Esta plantilla usa la dimensión Ciudades

DMA geográficas en EE. UU.

Esto puede ayudarle a entender mejor las regiones más populares de las que proceden los visitantes que visitan el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como usar los datos para centrarse en los esfuerzos de marketing en las regiones de mayor éxito.

Idiomas

Esto puede ayudarle a comprender mejor los idiomas que los visitantes prefieren con más frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de localización o de marketing en los idiomas más populares.

Esta plantilla usa la dimensión Idioma.

Información general sobre la tecnología

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué tecnologías se utilizan con más frecuencia para acceder al sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como optimizar el sitio para las tecnologías que se usan.

Exploradores

Esto puede ayudarle a comprender mejor los exploradores más comunes que usan los visitantes.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar la calidad del sitio probando nuevas versiones del sitio con los exploradores principales. De este modo se pueden maximizar los esfuerzos de control de calidad.

Esta plantilla usa la dimensión Explorador.

Tipos de explorador

Esto puede ayudarle a comprender mejor los exploradores más comunes que usan los visitantes.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar la calidad del sitio probando nuevas versiones del sitio con los exploradores principales. De este modo se pueden maximizar los esfuerzos de control de calidad.

Esta plantilla utiliza la dimensión de tipo de explorador.

Web: adquisición web-acquisition

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Canales de marketing > Informe de información general sobre los canales | Al utilizar la atribución personalizada, esta plantilla muestra cómo llegan los visitantes al sitio.

Esto puede ayudarle a entender mejor cuáles de sus canales de marketing son los más efectivos.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como invertir más en canales de marketing efectivos y desinvertir en canales de marketing menos eficaces.

Esta plantilla usa la dimensión ID (variables/canal de mercadotecnia) y la métrica Ingresos.

Canales de marketingCanal de primer contacto

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué canales de marketing dirigen el tráfico inicial a su sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de marketing en las áreas más efectivas.

Esta plantilla usa la dimensión Canal de primer contacto.

Canales de marketingDetalle del canal de primer contacto

Esto puede ayudarle a comprender qué contribuyó a que la visita coincidiera con un canal de marketing. Por ejemplo: si un visitante llegó a su sitio y coincidió con el canal de marketing de “Búsqueda de pago”, puede utilizar el detalle de canal para ver qué motor de búsqueda se utilizó o qué palabra clave buscó.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de marketing en las áreas más efectivas.

Esta plantilla usa la dimensión Detalle de canal de primer contacto.

Canales de marketingCanal de último contacto

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué canales de marketing dirigen el tráfico inicial a su sitio y generan conversiones.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de marketing en las áreas más efectivas.

Esta plantilla usa la dimensión Canal de primer contacto.

Canales de marketingDetalle del canal de último contacto

Esto puede ayudarle a comprender qué contribuyó a que la visita coincidiera con un canal de marketing. Por ejemplo: si un visitante llegó a su sitio y coincidió con el canal de marketing de “Búsqueda de pago”, puede utilizar el detalle de canal para ver qué motor de búsqueda se utilizó o qué palabra clave buscó.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de marketing en las áreas más efectivas.

Esta plantilla usa la dimensión Detalle del canal de último toque.

CampañasCódigo de seguimiento

Estoi puede ayudarle a conocer mejor qué vínculos fueron los más exitosos a la hora de impulsar el tráfico al sitio. Añadir cadenas de consulta de código de seguimiento es habitual en los correos electrónicos, anuncios de medios sociales y otros esfuerzos de marketing que utiliza su organización

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como centrar los esfuerzos de marketing en las campañas que generan la mayor cantidad de ingresos.

Esta plantilla utiliza la dimensión Código de seguimiento.

CampañasCanal de conversión de campaña

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo las campañas de marketing generan conversiones.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como determinar qué campañas de marketing generan el máximo retorno de la inversión.

CampañasRendimiento de la campaña

Esto puede ayudarle a comprender mejor los distintos indicadores de éxito asociados con las campañas, como los ingresos, las vistas de productos, los pedidos, etc.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como centrar los esfuerzos de marketing en las campañas que generan la mayor cantidad de ingresos.

Esta plantilla usa las métricas Ingresos, Vistas del producto, Adiciones al carro de compras, Pedidos y Unidades. También utiliza la dimensión Código de seguimiento y Dominio de referencia.

Adquisición web

Esto puede ayudarle a comprender mejor los distintos factores que llevan a la adquisición, como palabras clave de búsqueda, dominio de referencia, etc.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar los esfuerzos de marketing en los canales más efectivos.

Esta plantilla usa las métricas de Tasa de salida hacia otro sitio y Rechazos. También utiliza las dimensiones Motor de búsqueda, Palabra clave de búsqueda, Página de entrada, Dominio de referencia, Código de seguimiento y Referente.

Palabras clave de búsqueda: todo

Esto puede ayudarle a comprender mejor las palabras clave que usan los visitantes en las búsquedas que generan tráfico en el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como identificar y rellenar las lagunas de optimización de los motores de búsqueda entre las palabras clave que se usan y las que impulsan el tráfico del sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Palabra clave de búsqueda.

Palabras clave de búsqueda: de pago

Esto puede ayudarle a comprender mejor las palabras clave que usan los visitantes en las búsquedas que generan tráfico en el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como identificar y rellenar las lagunas de optimización de los motores de búsqueda entre las palabras clave que se usan y las que impulsan el tráfico del sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Palabra clave de búsqueda: de pago.

Palabras clave de búsqueda: natural

Esto puede ayudarle a comprender mejor las palabras clave que usan los visitantes en las búsquedas que generan tráfico en el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como identificar y rellenar las lagunas de optimización de los motores de búsqueda entre las palabras clave que se usan y las que impulsan el tráfico del sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Palabra clave de búsqueda: natural.

Motores de búsqueda: todo

Esto puede ayudarle a comprender mejor los motores de búsqueda que usan los usuarios para generar tráfico en el sitio.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar sus esfuerzos de SEO en los motores de búsqueda que generan la mayor cantidad de tráfico en el sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Motor de búsqueda.

Motores de búsqueda: de pago

Esto puede ayudarle a comprender mejor los motores de búsqueda que usan los usuarios para generar tráfico en el sitio.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar sus esfuerzos de SEO en los motores de búsqueda que generan la mayor cantidad de tráfico en el sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Motor de búsqueda: de pago.

Motores de búsqueda: natural

Esto puede ayudarle a comprender mejor los motores de búsqueda que usan los usuarios para generar tráfico en el sitio.

Según lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como enfocar sus esfuerzos de SEO en los motores de búsqueda que generan la mayor cantidad de tráfico en el sitio.

Esta plantilla usa la dimensión Motor de búsqueda: natural.

Dominios de referencia

Esto puede ayudarle a comprender qué sitios de terceros generan la mayor cantidad de tráfico en el suyo. (Debe existir un vínculo en el sitio externo y un visitante debe hacer clic en él para que se muestre el elemento de la dimensión).

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como crear o ajustar contenido para que se ajuste mejor a los intereses de los visitantes que provienen de los dominios de referencia principales.

Esta plantilla usa la dimensión Dominio de referencia.

Dominios de referencia originales

Esto puede ayudarle a comprender qué sitios de terceros originalmente generan tráfico a su sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como crear o ajustar contenido para que se alinee mejor a los intereses de los visitantes que provienen de los principales dominios de referencia originales.

Esta plantilla usa la dimensión Dominio de referencia original.

Referentes

Esto puede ayudarle a comprender qué direcciones URL específicas generan la mayor cantidad de tráfico en el sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como crear o ajustar contenido para que se ajuste mejor a los intereses de los visitantes que provienen de las principales direcciones URL.

Esta plantilla usa la dimensión Dominio de referencia.

Esta plantilla usa la dimensión Referente.

Tipos de referente

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué tipo de referentes generan la mayor cantidad de tráfico en el sitio.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como crear o ajustar contenido para que se ajuste mejor a los intereses de los visitantes que vienen de un canal determinado.

Esta plantilla usa la dimensión Tipo de referente.

Móvil: aplicación móvil. mobile-app

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Pantallas de aplicaciones móviles | Ver el número de eventos, sesiones y personas asociadas con cada pantalla en la aplicación móvil.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué pantallas del sitio son las más populares.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar el contenido en las pantallas más populares.

Esta plantilla utiliza las métricas Eventos, Sesiones, Personas y Porcentaje de cambio. También utiliza la dimensión Mosaico de página.

Acciones de la aplicación móvil

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo usan su aplicación las personas y el valor que obtienen de ella.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como desarrollar funciones que complementen o mejoren las que sean más populares.

Esta plantilla utiliza las métricas Eventos, Sesiones, Personas y Porcentaje de cambio. |
| Uso de aplicaciones móviles | Ver la cantidad de usuarios, inicios y primeros inicios en la aplicación, así como la longitud promedio de sesión.

Esto puede ayudarle a comprender mejor el grado de utilización de su aplicación.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como mejorar el rendimiento de la aplicación para que se pueda escalar según la cantidad de uso.

Recorridos de las aplicaciones móviles

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo utilizan su aplicación los usuarios.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como mejorar la forma en que las personas pueden pasar de una pantalla a otra para dirigirse a los flujos de trabajo más comunes.

Métricas de las aplicaciones móviles

Esto puede ayudarle a comprender mejor el rendimiento básico de su aplicación móvil.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como evaluar el estado general y el rendimiento de su aplicación.

Mensajería de la aplicación móvil

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo usan las personas las funcionalidades de mensajería en la aplicación, así como la eficacia de las notificaciones push para dirigir el tráfico a su aplicación.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como mejorar la experiencia de la notificación push en la mensajería en la aplicación.

Rendimiento de la aplicación móvil

Esto puede ayudarle a comprender mejor si las personas que utilizan su aplicación experimentan lentitud o un rendimiento degradado.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como solucionar los problemas existentes o mejorar el rendimiento de su aplicación antes de que estos se produzcan.

Retención de la aplicación móvil

Esto puede ayudarle a comprender mejor cómo utilizan su aplicación los clientes más fieles.

A partir de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como mejorar sus esfuerzos de marketing para las funciones que utilizan sus clientes más fieles.

Móvil: información del dispositivo móvil mobile-devices

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Operador de telefonía móvil | Ver la compañía de telecomunicaciones que proporciona conectividad de red celular a los dispositivos móviles que los usuarios utilizan para acceder al sitio.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué operadores de telefonía móvil son los más populares entre su base de usuarios.

En función de lo que aprenda, podría hacer cualquier cosa, como adaptar la entrega de contenido en función de las capacidades de red de diferentes operadores para garantizar una experiencia de usuario sin problemas.

Esta plantilla usa la dimensión Operador de telefonía móvil.

Dispositivos

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué dispositivos móviles son los más populares entre su base de usuarios.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como optimizar la representación del sitio para los dispositivos móviles más comunes.

Esta plantilla usa la dimensión Nombre de dispositivo móvil.

Tipo de dispositivo

Esto puede ayudarle a comprender mejor los distintos tipos de dispositivos móviles que se usan para acceder al sitio.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como optimizar el sitio para los tipos de dispositivos móviles que más se usan.

Esta plantilla utiliza la dimensión Tipo de dispositivo móvil.

Fabricante

Esto puede ayudarle a entender mejor qué fabricantes son los más populares entre su base de usuarios.

En función de lo que aprenda, puede hacer cualquier cosa, como adaptar su entrega de contenido en función de las capacidades de diferentes fabricantes para garantizar una experiencia de usuario sin problemas.

Esta plantilla usa la dimensión Fabricante del móvil.

Partición del tiempo time-parting

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Minuto de la hora | Ver el número de eventos, sesiones y personas del sitio, desglosado por minuto. Por ejemplo, si tiene un informe con un periodo de tiempo de creación de informes de un solo día, el primer minuto de cada hora del día se agrupa en el mismo elemento de dimensión.

Esto puede ayudarle a comprender mejor las tendencias a nivel granular.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como optimizar los recursos para las horas punta al minuto.

Esta plantilla utiliza la dimensión Minuto de la hora.

Hora del día

Esto puede ayudarle a comprender mejor a qué hora del día se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como asignar más recursos informáticos al sitio durante las horas de mayor tráfico.

Esta plantilla utiliza la dimensión Hora del día.

a. m./p. m.

Esto puede ayudarle a comprender mejor a qué hora del día se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como asignar más recursos informáticos al sitio durante las horas de mayor tráfico.

Esta plantilla utiliza la dimensión AM/PM.

Día de la semana

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué días de la semana se visita el sitio con mayor frecuencia y con menor frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de personal más adecuado para los días de mayor tráfico.

Esta plantilla utiliza la dimensión Día de la semana.

Día del mes

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué días del mes se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de personal más adecuado para los días de mayor tráfico.

Esta plantilla utiliza la dimensión Día del mes.

Día del año

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué días de cada año se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de personal más adecuado para los días de mayor tráfico.

Esta plantilla utiliza la dimensión Día del año.</> |
| Día de la semana/Fin de semana | Vea eventos, sesiones y personas del sitio, desglosados por días entre semana y fines de semana. Por ejemplo, si tiene un informe que abarca el mes de enero, los días de la semana y los fines de semana se agrupan en elementos de dimensión independientes.

Esto puede ayudarle a comprender mejor las diferencias en el tráfico del sitio entre semana en comparación con los fines de semana.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de más personal los fines de semana, si el informe indica que los fines de semana son más ajetreados que los días laborables.

Esta plantilla utiliza la dimensión Día de la semana/Fin de semana.

Semana del año

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué semanas del año se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de personal más adecuado para las semanas de mayor tráfico, como las vacaciones.

Esta plantilla utiliza la dimensión Semana del año.

Mes del año

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué meses se visita el sitio con mayor y menor frecuencia.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dotar a su centro de llamadas de personal más adecuado para las semanas de mayor tráfico, como las vacaciones.

Esta plantilla utiliza la dimensión Mes del año.

Trimestre del año

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué trimestres del sitio se visitan con mayor y menor frecuencia.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como tiempo para el lanzamiento de productos para impulsar trimestres de tráfico históricamente bajo.

Esta plantilla utiliza la dimensión Trimestre del año.

Canales múltiples cross-channel

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Información general multicanal | Ver la distribución del tráfico en múltiples canales.

Esto puede ayudarle a comprender mejor qué canales están impulsando el tráfico y la participación con más éxito.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como centrar los esfuerzos de marketing en los canales que están logrando el mayor retorno de la inversión.

Esta plantilla utiliza las métricas de usuario, sesión y evento.

Web+aplicación

Esto puede ayudarle a comprender mejor la distribución del tráfico web y móvil a su sitio.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como asignar más recursos a su experiencia de aplicación móvil cuando alcanza un determinado nivel de tráfico.

Esta plantilla utiliza las métricas Sesiones web, Sesiones de aplicación móvil y Sesiones en canales múltiples web+aplicación.

En línea/sin conexión

Esto puede ayudarle a comprender mejor la distribución del tráfico en línea y sin conexión a su sitio.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como asignar más recursos a su experiencia en línea cuando alcanza un determinado nivel de tráfico.

Desviación de centro de llamadas

Esto puede ayudarle a comprender mejor el éxito con que el contenido de autoservicio de su sitio web está desviando el tráfico a su centro de llamadas.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como mejorar el contenido de autoservicio para reducir el tráfico al centro de llamadas o medir el retorno de la inversión del contenido de autoservicio calculando la cantidad ahorrada mediante menos llamadas de asistencia.

Esta plantilla utiliza las métricas Sesiones web, Sesiones de aplicación móvil y Sesiones en canales múltiples web+aplicación.

Otros canales other-channels

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Panel de control del centro de llamadas | Ver los datos del centro de llamadas, incluido el motivo por el que los clientes han llamado y la cantidad de veces.

Esto puede ayudarle a comprender mejor dónde están experimentando los clientes los problemas y dónde se están gastando los recursos del centro de llamadas.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como solucionar problemas de productos que aumentan el tráfico del centro de llamadas y que, en última instancia, mejoran la rentabilidad de los productos.

Punto de venta

Esto puede ayudarle a comprender mejor cuáles son sus productos más vendidos en las tiendas y en línea.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como asignar más recursos de marketing a los productos y canales de mayor rendimiento.

Esta plantilla utiliza las métricas Usuarios, Ingresos y Pedidos.

análisis de correo electrónico de Journey Optimizer

Esto puede ayudarle a comprender mejor la eficacia de los correos electrónicos que diseña y envía mediante Adobe Journey Optimizer.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar su estrategia de correo electrónico a una campaña de correo electrónico determinada.

Encuesta

Esto puede ayudarle a comprender mejor los niveles de participación y la tasa de éxito de sus encuestas.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como ajustar las futuras encuestas para obtener una mejor participación.

Esta plantilla utiliza las métricas Usuarios, Eventos, Inicios de encuesta, Encuestas completadas y Tasa de finalización de encuestas.

Información general sobre el uso del producto

Esto puede ayudarle a comprender mejor cuántas personas de su organización usan Customer Journey Analytics, con qué frecuencia lo usan y las tendencias de uso a lo largo del tiempo. También puede ver el número de proyectos creados y los detalles sobre esos proyectos. Vea qué componentes, visualizaciones y paneles se utilizan con mayor frecuencia, entre otras estadísticas de uso. Más información

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como eliminar proyectos o componentes que no use, o proporcionar formación al usuario para las funciones más populares.

Journey Optimizer AJO-templates

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Campañas de Journey Optimizer | Vea métricas esenciales para sus campañas de Journey Optimizer, incluidas campañas de correo electrónico, experimentación, in-app, SMS y más.

Esto puede ayudarle a comprender mejor detalles como el recuento de clics y la cantidad de mensajes enviados, lo que ofrece una perspectiva completa de la eficacia y del nivel de participación de su campaña.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como ajustar sus campañas en función de los niveles de participación de su público destinatario.

Recorridos de Journey Optimizer

Esto puede ayudarle a comprender mejor detalles como el recuento de clics y la cantidad de mensajes enviados, lo que ofrece una perspectiva completa de la efectividad y del nivel de participación de su recorrido.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como ajustar sus campañas en función de los niveles de participación de su público destinatario.

Páginas de destino de Journey Optimizer

Esto puede ayudarle a comprender mejor la efectividad de su página de destino.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como optimizar el rendimiento de su página de destino.

Informe de información general de Journey Optimizer

Esto puede ayudarle a comprender mejor la eficacia a alto nivel de sus campañas y recorridos.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como ajustar sus campañas y recorridos en función de los niveles de participación de su público destinatario.

Suscripciones de Journey Optimizer

Esto puede ayudarle a comprender mejor la efectividad de las diferentes campañas e iniciativas de suscripción para impulsar la participación y las conversiones.

A partir de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como ajustar sus campañas de suscripción en función de los niveles de participación de su público destinatario.

Brand Concierge brand-concierge-templates

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Información general de Brand Concierge | Analice la participación del usuario a través de patrones de conversación, comentarios del usuario y la eficacia de sus recomendaciones.

Esto puede ayudarle a identificar patrones de participación, evaluar la calidad de la conversación, hacer un seguimiento de las tendencias de satisfacción de los clientes y medir la eficacia de las recomendaciones de vínculos.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como perfeccionar las respuestas de su agente de IA, desarrollar contenido dirigido para problemas frecuentes, mejorar los algoritmos de recomendación o crear rutas especializadas para diferentes segmentos de usuarios.

Reuniones B2B de Brand Concierge

Esto puede ayudarle a realizar el seguimiento de las tasas de conversión de las reuniones, identificar a los integrantes del equipo de alto rendimiento, comprender las tendencias estacionales en el comportamiento de las reservas y determinar las direcciones URL de las páginas que generan las convocatorias de reunión más valiosas.

En función de lo que aprenda, podría hacer muchas cosas, como optimizar el proceso de convocatoria de reunión, redistribuir recursos a direcciones URL de páginas de alta conversión, desarrollar formación dirigida a consultores con tasas de reserva más bajas o implementar nuevas estrategias para reducir las reuniones perdidas.

Plantillas B2B b2b-templates

[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Información general sobre la participación de la cuenta B2B | Vea la actividad de sus cuentas en todos los eventos, personas y oportunidades.

Esto puede ayudarle a comprender mejor si la participación a nivel de cuenta tiene tendencia a subir o bajar, comparar la actividad en todas las cuentas y decidir dónde enfocar los esfuerzos de retención o adquisición.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como volver a centrarse en las cuentas que corren menos riesgos, pero que requieren más atención debido a su importancia.

Información general sobre la participación de oportunidad B2B

Esto puede ayudarle a pronosticar la progresión de la oferta con mayor precisión y a concentrar la habilitación allí donde la participación se intensifique o se estanque.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como dirigir algunos esfuerzos adicionales en ofertas que están casi cerradas e investigar por qué otras ofertas están perdiendo impulso.

Actividad de los grupos de compra B2B

Esto puede ayudarle a visualizar qué grupos de compra y personas dentro de esos grupos están más involucrados, lo que pondrá de relieve las brechas de participación del grupo.

En función de lo que aprenda, puede hacer muchas cosas, como intentar relacionarse más con personas de los grupos de compra que no parecen estar involucrados.

Plantillas de Mix Modeler mix-modeler-templates

Las plantillas disponibles son las siguientes:

​| Nombre de plantilla | Por qué utilizar esta plantilla |
| — | — |
| Datos del modelo incremental de Mix Modeler | Vea información de modelos seleccionados generados por Mix Modeler.

Esto puede ayudarle a comprender mejor la información incremental de los modelos generados en Mix Modeler.

En función de esta información, podrá hacer lo siguiente: