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El panel Visualizadores simultáneos de medios permite el análisis de los visualizadores simultáneos a lo largo del tiempo, con detalles sobre los picos de simultaneidad y la posibilidad de desglosar y comparar.
Puede analizar los visualizadores simultáneos para saber dónde se produjo el pico de simultaneidad o dónde se produjeron los abandonos y obtener así información valiosa de la calidad del contenido y la participación del visualizador. Y para solucionar problemas o planificar el volumen o la escala.
En Analysis Workspace, la métrica Visualizadores simultáneos comprende la cantidad de visitantes únicos que visualizan sus flujos de medios en un momento determinado, independientemente de la cantidad de sesiones.
Consulte
Este vídeo muestra la funcionalidad mediante Adobe Analytics. Sin embargo, la funcionalidad también está disponible en Customer Journey Analytics. Tenga en cuenta las diferencias de terminología entre Adobe Analytics y Customer Journey Analytics (por ejemplo, "visitas" y "sesiones").
Utiliza
Para usar un panel Visualizadores simultáneos de medios:
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Cree un panel Visualizadores simultáneos de medios. Para obtener información sobre cómo crear un panel, consulta Crear un panel.
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Asegúrese de seleccionar una vista de datos para el panel que tenga componentes configurados de la colección de medios de streaming.
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Especifica la entrada para el panel.
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Observa la salida del panel.
Entrada de panel
Puede configurar el panel Visualizadores simultáneos de medios con esta configuración de entrada:
Esta visualización está limitada a 1440 filas de datos (por ejemplo, 24 horas con una granularidad por minuto). Si la combinación de intervalo de fechas y granularidad genera más de 1440 filas, la granularidad se actualiza automáticamente para dar cabida al intervalo de fechas completo.
Esta visualización está limitada a 1440 filas de datos (por ejemplo, 24 horas con una granularidad por minuto). Si la combinación de intervalo de fechas y granularidad genera más de 1440 filas, la granularidad se actualiza automáticamente para dar cabida al intervalo de fechas completo.
Si utiliza desgloses, se muestra un número de resumen para cada uno.
Puede ver hasta 10 líneas a la vez. Los desgloses se limitan a un solo nivel.
Al arrastrar una dimensión, los elementos de dimensión principales se seleccionarán automáticamente en función del intervalo de fechas del panel seleccionado.
Para comparar intervalos de fechas, arrastre 2 o más intervalos de fechas al segmento de desglose de series.
A continuación se muestra un ejemplo del panel configurado para la granularidad por Minuto, con los números de resumen Máximo solamente. Y desglosado por Otros, Tabla, Teléfono Móvil, Consola de juegos, Reproductor de medios, Decodificador, Televisión.
Salida del panel
El panel Visualizadores simultáneos de medios devuelve un gráfico de líneas y números de resumen para incluir detalles de los visualizadores simultáneos máximos o mínimos. En la parte superior del panel, se proporciona una línea de resumen para recordarle la configuración del panel seleccionada.
En cualquier momento, seleccione
Si seleccionó el desglose de series, se mostrará una línea en el gráfico de líneas y un número de resumen para cada una:
Fuente de datos
La única métrica que se puede usar en este panel es Visualizadores simultáneos:
No hay ninguna tabla de forma libre disponible en esta vista. Para ver la fuente de datos, puede descargarla desde el menú contextual de visualización de gráficos de líneas y seleccionar Descargar datos como CSV. Se incluyen los desgloses de las series.
Preguntas frecuentes
Al cambiar de un intervalo de fechas más grande a uno más pequeño, la granularidad se actualiza con el detalle más bajo permitido una vez que se ha cambiado el intervalo de fechas. Para ver una granularidad mayor, edite el panel y vuélvalo a a generar.
La vista está limitada a 10 desgloses. Para ver más de 10, debe usar varios paneles.
Esta métrica es diferente de los informes sobre visualizadores simultáneos en la sección Informes, que utiliza Sesiones activas simultáneas. El uso de visitantes únicos permite eliminar los picos no deseados en los límites de los programas (donde las sesiones finalizan y comienzan al mismo tiempo).