Configuración de cuentas de exportación en la nube

Para poder exportar informes de Customer Journey Analytics a un destino de nube como se describe en Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube, debe agregar y configurar el destino al que desea enviar los datos.

Este proceso consiste en agregar y configurar la cuenta (como Amazon S3, Google Cloud Platform, etc.) tal como se describe en este artículo y, a continuación, agregar y configurar la ubicación dentro de esa cuenta (como una carpeta dentro de la cuenta) tal como se describe en Configuración de ubicaciones de exportación en la nube.

Para obtener información sobre cómo administrar cuentas existentes, como ver, editar y eliminar cuentas, consulte Administrar ubicaciones y cuentas de exportación en la nube.

Empiece a crear una cuenta de exportación de nube

  1. Asegúrese de cumplir con los requisitos mínimos para exportar informes a la nube.

  2. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  3. En la página Exportaciones, seleccione la pestaña Cuentas de ubicación.

    Exporta opciones de página que muestran Agregar otra cuenta

  4. Seleccione Agregar cuenta.

    Se muestra el cuadro de diálogo Agregar cuenta.

  5. En el campo Nombre de cuenta de ubicación, especifique un nombre para la cuenta de ubicación. Este nombre aparece al crear una ubicación.

  6. En el campo Descripción de la cuenta de ubicación, proporcione una breve descripción de la cuenta para ayudar a diferenciarla de otras cuentas del mismo tipo de cuenta.

  7. Habilite la opción para Hacer que la cuenta esté disponible para todos los usuarios de su organización si desea permitir que otros usuarios de su organización la usen.

    Tenga en cuenta lo siguiente al compartir cuentas:

    • Las cuentas que comparta no se pueden dejar de compartir.

    • Solo el propietario de la cuenta puede editar las cuentas compartidas.

    • Cualquiera puede crear una ubicación para la cuenta compartida.

  8. En el campo Tipo de cuenta, seleccione el tipo de cuenta de nube a la que está exportando. Los tipos de cuenta disponibles son Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake y AEP Data Landing Zone.

  9. Continúe con la sección siguiente que corresponde al tipo de cuenta que seleccionó.

Zona de aterrizaje de datos de AEP

IMPORTANT
Al exportar informes de Customer Journey Analytics a la zona de aterrizaje de datos de Adobe Experience Platform, asegúrese de descargar los datos en un plazo de 7 días y, a continuación, elimínelos de la zona de aterrizaje de datos de AEP. Después de 7 días, los datos se eliminan automáticamente de la zona de aterrizaje de datos de AEP.
  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo Exportar cuenta Zona de aterrizaje de datos de AEP

  3. Copie el contenido del campo URI de SAS en el portapapeles. Utilizará este URI de SAS para acceder a los datos exportados desde Analysis Workspace desde la zona de aterrizaje de datos de AEP.

    Si este campo está vacío, se le debe otorgar permiso para acceder a Adobe Experience Platform.

  4. En Adobe Experience Platform, configure el contenedor de zona de aterrizaje de datos para que utilice el URI de SAS que ha copiado.

    note note
    NOTE
    Dado que la cuenta de la zona de aterrizaje de datos de AEP se basa en Azure, la forma más sencilla de acceder a los informes que exporta a la zona de aterrizaje de datos de AEP es mediante el Explorador de almacenamiento de Azure. Los siguientes pasos utilizan este método.
    1. Si aún no lo ha hecho, descargue Microsoft Azure Storage Explorer.

    2. En la documentación de Adobe Experience Platform, siga los pasos descritos en Conecte su contenedor de zona de aterrizaje de datos al Explorador de almacenamiento de Azure.

      Puede omitir las tareas descritas en las secciones Recuperar las credenciales de la zona de aterrizaje de datos y Actualizar las credenciales de la zona de aterrizaje de datos, ya que el URI que copió contiene estas credenciales.

    3. Cuando siga la documentación de Adobe Experience Platform y llegue al campo URL SAS del contenedor de blobs, pegue el URI SAS que copió en el paso 3.

      note note
      NOTE
      Debe realizar esta acción cada 7 días, ya que el URI de SAS caduca 7 días después de crearse. Puede crear un script para automatizar este proceso.

      Especifique la ventana de información de conexión que muestra el campo de URL SAS

    4. Seleccione Siguiente > Conectar.

  5. En el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada del Customer Journey Analytics, seleccione Aceptar.

    Cuadro de diálogo Exportar cuenta Zona de aterrizaje de datos de AEP

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

Amazon S3 Role ARN

  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. En la sección Propiedades de la cuenta del cuadro de diálogo Agregar cuenta, especifique la siguiente información:

    table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
    Campo Función
    ARN de función Debe proporcionar un ARN de función (nombre de recurso de Amazon) que Adobe pueda utilizar para obtener acceso a la cuenta de Amazon S3. Para ello, se crea una directiva de permisos de IAM para la cuenta de origen, se adjunta la directiva a un usuario y, a continuación, se crea una función para la cuenta de destino. Para obtener información específica, consulte esta documentación de AWS.
  3. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo Exportar cuenta creada Amazon S3 Rol ARN

  4. Copie el contenido del campo ARN del usuario en el portapapeles. El ARN (nombre del recurso de Amazon) del usuario lo proporciona Adobe. Debe adjuntar este usuario a la directiva que creó en el ARN de la función de Amazon S3.

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

Google Cloud Platform

  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. En la sección Propiedades de la cuenta del cuadro de diálogo Agregar cuenta, especifique la siguiente información:

    table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
    Campo Función
    ID del proyecto El ID del proyecto de Google Cloud que copió de su cuenta de Google Cloud. Consulte la documentación de Google Cloud sobre cómo obtener un ID de proyecto.
  3. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo de creación de cuenta de exportación

  4. Copie el contenido del campo Principal en el portapapeles y, a continuación, asegúrese de conceder permiso al principal para cargar archivos en este bloque en Google Cloud Platform.

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

Azure SAS

  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. En la sección Propiedades de la cuenta del cuadro de diálogo Agregar cuenta, especifique la siguiente información:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto
    Campo Función
    ID de aplicación Copie este ID de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Información general dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con la plataforma de identidad de Microsoft.
    ID de inquilino Copie este ID de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Información general dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con la plataforma de identidad de Microsoft.
    URI de almacén de claves

    La ruta al URI de SAS en Azure Key Vault. Para configurar Azure SAS, debe almacenar un URI de SAS como un secreto mediante Azure Key Vault. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo establecer y recuperar un secreto de Azure Key Vault.

    Una vez creado el URI del almacén de claves:

    • Añada una directiva de acceso en el almacén de claves para poder conceder permiso a la aplicación de Azure que ha creado.

    • Asegúrese de que al ID de aplicación se le haya concedido la Key Vault Certificate User función integrada para acceder al URI de almacén de claves.

      Para obtener más información, consulte Funciones integradas de Azure.

    Para obtener más información, consulte Documentación de Microsoft Azure sobre cómo asignar una directiva de acceso de Key Vault.

    Nombre secreto del almacén de claves El nombre secreto que creó al añadir el secreto a Azure Key Vault. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en el almacén de claves que ha creado, en las páginas de configuración del Almacén de claves. Para obtener más información, consulte Documentación de Microsoft Azure sobre cómo establecer y recuperar un secreto de Azure Key Vault.
    Secreto de cuenta de ubicación Copie el secreto de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Certificados y secretos dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con Microsoft Identity Platform.
  3. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo de creación de cuenta de exportación

  4. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de conceder permisos al bloque en Azure SAS.

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

Azure RBAC

  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. En la sección Propiedades de la cuenta del cuadro de diálogo Agregar cuenta, especifique la siguiente información:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Campo Función
    ID de aplicación Copie este ID de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Información general dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con la plataforma de identidad de Microsoft.
    ID de inquilino Copie este ID de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Información general dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con la plataforma de identidad de Microsoft.
    Secreto de cuenta de ubicación Copie el secreto de la aplicación de Azure que ha creado. En Microsoft Azure, esta información se encuentra en la pestaña Certificados y secretos dentro de la aplicación. Para obtener más información, consulte la Documentación de Microsoft Azure sobre cómo registrar una aplicación con la plataforma de identidad de Microsoft.
  3. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo de creación de cuenta de exportación

  4. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de conceder permisos al bloque en Azure RBAC.

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

Snowflake

  1. Comience a crear una cuenta de exportación en la nube de cualquiera de las siguientes maneras:

  2. En la sección Propiedades de la cuenta del cuadro de diálogo Agregar cuenta, especifique la siguiente información:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Campo Función
    Identificador de cuenta

    Identifica de forma exclusiva una cuenta de Snowflake dentro de su organización, así como en toda la red global de plataformas en la nube y regiones de la nube compatibles con Snowflake.

    Debe obtener el identificador de la cuenta de Snowflake y, a continuación, pegar la información aquí.

    Para saber de dónde obtener esta información, consulte la página Identificadores de cuenta en la documentación del Snowflake.

    Usuario

    El nombre de inicio de sesión del usuario que se utilizará para la conexión. Se recomienda crear un nuevo usuario que se utilice específicamente para el Adobe. Especifique el nombre aquí y, a continuación, cree un usuario en el Snowflake con el mismo nombre. Puede crear un usuario en el Snowflake mediante el comando CREATE USER.

    Para obtener más información, consulte Comandos de usuario, rol y privilegios.

    Rol

    La función que se asignará al usuario. Se recomienda crear una función nueva que se utilice específicamente para el Adobe. Especifique la función aquí y, a continuación, cree una función en el Snowflake con el mismo nombre y otorgue la función al usuario. Puede crear un rol en el Snowflake mediante el comando CREATE ROLE.

    Para obtener más información, consulte Comandos de usuario, rol y privilegios.

  3. Seleccione Guardar.

    Se muestra el cuadro de diálogo Exportar cuenta creada.

    Cuadro de diálogo de creación de cuenta de exportación

  4. Copie el contenido del campo Clave pública en el portapapeles. La clave pública la proporciona el Adobe.

    Utilice la clave pública en Snowflake para conectarse a su cuenta de Snowflake. Debe asociar el usuario que ha creado con esta clave pública.

    Por ejemplo, en Snowflake, especifique el siguiente comando:

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    CREATE USER <your_adobe_user> RSA_PUBLIC_KEY = '<your_public_key>';
    

    Para obtener más información, consulte la página Autenticación de par de claves y rotación de pares de claves en la documentación del Snowflake.

  5. Seleccione Aceptar.

  6. Continúe con Configurar ubicaciones de exportación en la nube.

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