Página de destino de Customer Journey Analytics
La página de aterrizaje de Customer Journey Analytics incluye las siguientes subpestañas:
Proyectos: diseños personalizados que combinan componentes de datos, tablas y visualizaciones que usted creó o que otra persona creó y compartió con usted. Proyectos también hace referencia a proyectos y cuadros de resultados móviles en blanco.
Plantillas: Incluye plantillas proporcionadas por Adobe y otras plantillas específicas de su organización.
Aprendizaje: contiene recorridos en vídeo prácticos, tutoriales y vínculos a documentación. También contiene información sobre la actualización de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics, junto con una herramienta para generar dinámicamente pasos de actualización específicos de su organización.
Consulte
En este vídeo se demuestra la funcionalidad utilizando Adobe Analytics. Sin embargo, la funcionalidad también está disponible en Customer Journey Analytics. Tenga en cuenta las diferencias de terminología entre Adobe Analytics y Customer Journey Analytics (por ejemplo, visitas frente a sesiones).
Proyectos
La sección Proyectos del carril izquierdo sirve como página de inicio para la ficha Workspace.
Para acceder a proyectos en Customer Journey Analytics:
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Seleccione la pestaña Espacio de trabajo.
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Seleccione Proyectos en el carril izquierdo.
La sección Proyectos muestra la carpeta Compañía, las carpetas personales que haya creado, los proyectos de Workspace y los cuadros de resultados móviles. Utilice esta página para ver, crear y modificar carpetas, proyectos e informes de valoración móviles. Consulta Datos de resumen para obtener más información.
Proyectos son diseños personalizados que combinan componentes de datos, tablas y visualizaciones que ha creado o que alguien más ha creado y compartido con usted. Proyectos también hace referencia a proyectos y cuadros de resultados móviles en blanco.
Consulta Datos de resumen para obtener más información.
Plantillas
Para acceder a las plantillas en Customer Journey Analytics:
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Seleccione la pestaña Espacio de trabajo.
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En la sección Plantillas del carril izquierdo, puede seleccionar plantillas de Adobe o plantillas de empresa.
Para obtener información sobre el uso de plantillas, consulte los siguientes recursos:
Aprendizaje
La sección Aprendizaje de la ficha Workspace proporciona información sobre las características y casos de uso de principiantes, intermedios o avanzados en Customer Journey Analytics. También proporciona información sobre cómo actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
Rutas de aprendizaje
Para acceder a información sobre las rutas de aprendizaje en Customer Journey Analytics:
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Seleccione la pestaña Espacio de trabajo.
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En la sección Aprendizaje del carril izquierdo, seleccione Rutas de aprendizaje.
Esta página contiene recorridos en vídeo prácticos, tutoriales y vínculos a documentación.
La página Rutas de aprendizaje ofrece las siguientes características:
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Filtrar contenido: Usar
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Seguimiento del progreso: después de seleccionar un fragmento de contenido, aparece una etiqueta
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Ver contenido adicional: mientras ve cualquier vídeo, seleccione la opción Más información para ver el contenido de la documentación relacionada sobre Experience League. O bien, en la página Aprendizaje, seleccione cualquiera de las siguientes opciones para ver contenido adicional:
- Visite YouTube: vea la lista de reproducción completa de Analysis Workspace de YouTube.
- Visitar Experience League: consulta el conjunto completo de documentación de Adobe Analytics sobre Experience League.
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Aspectos básicos para nuevos usuarios: se recomienda la visita guiada Aspectos básicos de Workspace para los usuarios nuevos. Este recorrido le lleva directamente a Workspace y le explica las acciones más comunes. Esta visita guiada también se puede reiniciar en cualquier momento directamente en Workspace a través de las herramientas del encabezado Panel de forma libre o Panel en blanco.
Actualizar a Customer Journey Analytics
Para acceder a información sobre la actualización a Customer Journey Analytics:
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Seleccione la pestaña Espacio de trabajo.
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En la sección Aprendizaje del carril izquierdo, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics.
Esta página está destinada a los clientes que aún no han actualizado completamente de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics. Proporciona un cuestionario que da como resultado pasos de actualización generados dinámicamente para las circunstancias únicas de su organización.
Para obtener más información, consulte Generar dinámicamente pasos de actualización para su organización en Actualizar de Adobe Analytics a Customer Journey Analytics.
Página de destino preferida
Puedes establecer tu página de destino preferida. ConsultaPreferencias de usuario para obtener más información.