Configuración de Report Builder

Utilice la variable Configuración para configurar los ajustes de nivel de aplicación, como el idioma mostrado por la IU o si se va a trabajar o no en modo sin conexión. La configuración se aplica inmediatamente y se establece para todas las sesiones futuras hasta que se cambia.

Para cambiar la configuración de Report Builder

  1. Seleccione el icono Configuración.

  2. Realice cambios en habilitar el modo sin conexión de deshabilitación, seleccionar un idioma o habilitar solución de problemas.

  3. Seleccione Aplicar.

    Panel de intervalo de fechas de Report Builder que muestra el botón Cancelar y aplicar. {modal="regular"}

Modo sin conexión

Cuando se crea y edita un bloque de datos en modo sin conexión, los datos no se recuperan. En su lugar, se utilizan datos de simulación para que pueda trabajar rápidamente sin esperar a que se ejecute la solicitud. Cuando vuelva a estar en línea, seleccione Actualizar Actualizar el bloque de datos o ActualizarDocumento Actualizar todos los bloques de datos para actualizar los bloques de datos con datos reales.

Para activar el modo sin conexión

  1. Seleccione Configuración .

  2. Active Activar el modo sin conexión.

  3. Escriba un entero positivo en el campo Mostrar datos de métricas como.

  4. Seleccione Aplicar.

Idioma

Puede elegir el idioma de la interfaz de Report Builder. Todos los idiomas de Customer Journey Analytics admitidos están disponibles.

Para seleccionar el idioma utilizado en la interfaz de Report Builder:

  1. Seleccione un idioma en el menú desplegable Idioma.

  2. Seleccionar Aplicar.

Resolución de problemas

La configuración registros de solución de problemas registra todos los datos de cliente/servidor en un archivo local. Utilice esta opción para resolver los tickets de asistencia.

Para habilitar los registros de solución de problemas, marque Registrar la solicitud del Report Builder en el archivo local.

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