Configuración de Report Builder

Puede acceder rápidamente a Report Builder mediante el menú Complemento de Excel.

Requisitos

Report Builder para Customer Journey Analytics es compatible con los siguientes sistemas operativos y navegadores web.

macOS

  • macOS versión 10.x o posterior
  • Todas las versiones de Excel

Windows

  • Windows 10, versión 1904 o posterior

  • Excel versión 2106 o posterior

    Todos los usuarios de Excel de escritorio de Windows deben instalar Microsoft Edge Webview2 para utilizar el complemento. Para instalar el controlador:

    1. Vaya a https://aka.ms/webview2installer.
    2. Seleccione y descargue el instalador independiente Evergreen.
    3. Siga las instrucciones de instalación.

Web Office

  • Admite todos los exploradores y versiones

Complemento de Excel de Report Builder

Debe instalar el complemento de Excel de Report Builder para utilizar Report Builder para Customer Journey Analytics. Una vez instalado el complemento de Excel de Report Builder, puede acceder a Report Builder desde un libro de Excel abierto.

Descarga e instalación del complemento de Report Builder

Para descargar e instalar el complemento de Report Builder

  1. Inicie Excel y abra un nuevo libro.

  2. Seleccione Insertar > Obtener complementos.

  3. En el cuadro de diálogo Complementos de Office, seleccione la pestaña Tienda.

  4. Busque “Report Builder” y haga clic en Agregar.

  5. En el cuadro de diálogo Términos de licencia y política de privacidad, haga clic en Continuar.

Si no se muestra la pestaña Tienda

  1. En Excel, seleccione Archivo > Cuenta > Administrar configuración.

  2. Marque la casilla junto a “Habilitar experiencias conectadas opcionales”.

  3. Reinicie Excel.

Si su organización bloquea el acceso a la Microsoft Store

Póngase en contacto con su equipo de TI o de seguridad para solicitar la aprobación del complemento de Report Builder. Una vez concedida la aprobación, en el cuadro de diálogo Complementos de Office, seleccione la pestaña Administración administrada.

La pestaña Administración administrada del cuadro de diálogo Complementos de Office.

Después de instalar el complemento de Report Builder, el icono de Report Builder se muestra en la cinta de Excel debajo de la pestaña Inicio.

El icono Report Builder en Excel

Inicio de sesión en Report Builder

Después de instalar el complemento de Report Builder for Excel para su plataforma operativa o explorador, siga estos pasos para iniciar sesión en Report Builder.

  1. Abra un libro de Excel.

  2. Haga clic en el icono de Report Builder para iniciar Report Builder.

  3. En la barra de herramientas de Adobe Report Builder, haga clic en  Iniciar sesión.

    Haga clic en el botón de inicio de sesión del Report Builder.

  4. Introduzca la información de la cuenta de Adobe Experience ID. La información de la cuenta debe coincidir con las credenciales de Customer Journey Analytics.

    Su icono de inicio de sesión y organización.

Después de iniciar sesión, el icono de inicio de sesión y la organización aparecerán en la parte superior del panel

Cambio de organizaciones

La primera vez que inicie sesión, iniciará sesión en la organización predeterminada asignada a su perfil.

  1. Haga clic en el nombre de la organización que se muestra cuando inicia sesión.

  2. Seleccione una organización de la lista de organizaciones disponibles. Solo aparecen en la lista las organizaciones a las que tiene acceso.

    La lista de organizaciones a las que puede acceder.

Cerrar sesión

Puede cerrar la sesión de Report Builder desde el perfil de usuario.

  1. Guarde los cambios en los libros abiertos.

  2. Haga clic en el icono de avatar para mostrar su perfil de usuario.

    El avatar de perfil de usuario y el botón Cerrar sesión.

  3. Haga clic en Cerrar sesión.

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