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Configuración de Report Builder

Last update: Fri Apr 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Este artículo describe los requisitos para utilizar Report Builder for Customer Journey Analytics en Microsoft Excel. Y cómo instalar y configurar el complemento.

Requisitos

Report Builder para Customer Journey Analytics es compatible con los siguientes sistemas operativos y exploradores web.

macOS

  • macOS versión 10.x o posterior
  • Todas las versiones de Excel

Windows

  • Windows 10, versión 1904 o posterior

  • Excel versión 2106 o posterior

    Todos los usuarios de Excel de escritorio de Windows deben instalar Microsoft Edge Webview2 para utilizar el complemento. Para instalar:

    1. Vaya a https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/.
    2. Seleccione y descargue la versión apropiada del Instalador independiente Evergreen para su plataforma.
    3. Ejecute el instalador y siga las indicaciones de instalación.

Web Office

  • Admite todos los exploradores y versiones.

Complemento de Report Builder Excel

Instale el complemento de Report Builder Excel para utilizar Report Builder para Customer Journey Analytics. Una vez instalado el complemento de Report Builder Excel, puede acceder a Report Builder desde un libro de Excel abierto.

Descarga e instalación del complemento de Report Builder

Para descargar e instalar el complemento de Report Builder

  1. Inicie Excel y abra un nuevo libro.

  2. Seleccione Insertar > Complementos > Obtener complementos en el menú principal.

  3. En el cuadro de diálogo Complementos de Office, seleccione la ficha Almacenar.

  4. Busque Report Builder y seleccione Agregar.

  5. En el cuadro de diálogo Términos de licencia y política de privacidad, seleccione Continuar.

Si no se muestra la ficha Almacenar:

  1. En Excel, seleccione Archivo > Cuenta > Administrar configuración en el menú principal.

  2. Marque la casilla junto a Habilitar experiencias conectadas opcionales.

  3. Reinicie Excel.

Si su organización bloquea el acceso a la Tienda Microsoft:

  • Póngase en contacto con su equipo de TI o de seguridad para solicitar la aprobación del complemento de Report Builder. Una vez concedida la aprobación, en el cuadro de diálogo Complementos de Office, seleccione la pestaña Administración administrada.

    La ficha Administración administrada del cuadro de diálogo Complementos de Office. {modal="regular"}

Después de instalar el complemento de Report Builder, el icono AdobeLogoRedonWhite Report Builder se muestra en la cinta de Excel debajo de la ficha Inicio.

Icono de Report Builder en Excel {modal="regular"}

Inicio de sesión en Report Builder

Después de instalar el complemento de Report Builder for Excel para su plataforma operativa o explorador, siga estos pasos para iniciar sesión en Report Builder.

  1. Abra un libro de Excel.

  2. Seleccione AdobeLogoRedOnWhite Report Builder para iniciar Report Builder.

  3. En la barra de herramientas de Adobe Report Builder, seleccione Iniciar sesión.

    Haga clic en el botón de inicio de sesión de Report Builder. {modal="regular"}

  4. Introduzca la información de su cuenta de Adobe. La información de la cuenta debe coincidir con las credenciales de Customer Journey Analytics.

    Su icono de inicio de sesión y organización. {modal="regular"}

Después de iniciar sesión, el icono de inicio de sesión y la organización aparecerán en la parte superior del panel

Cambio de organizaciones

La primera vez que inicie sesión, iniciará sesión en la organización predeterminada asignada a su perfil o a la organización seleccionada como parte del flujo de inicio de sesión.

  1. Seleccione el nombre de la organización que se muestra cuando inicia sesión.

  2. Seleccione una organización de la lista de organizaciones disponibles. Solo aparecen en la lista las organizaciones a las que tiene acceso.

    Lista de organizaciones a las que puede tener acceso. {modal="regular"}

Cerrar sesión

Para cerrar la sesión desde Report Builder:

  1. Guarde los cambios en los libros abiertos.

  2. Seleccione el icono de avatar para mostrar su perfil de usuario.

    El avatar de perfil de usuario y el botón Cerrar sesión. {modal="regular"}

  3. Seleccione Cerrar sesión.

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