Configuración automática de medios de pago

Al habilitar el canal de medios de pago en Content Analytics y guardar la configuración, Adobe actualiza la conexión seleccionada y las vistas de datos con la configuración de creación de informes para los conjuntos de datos de medios de pago. No es necesario que vuelva a crear las dimensiones, métricas, lógica de búsqueda o grupos de datos de resumen predeterminados.

Se crean tres capas de objetos:

Objetos
Contiene
Finalidad
Conjuntos de datos resumidos
Datos de rendimiento de la red de Advertising a nivel de anuncio, ubicación de experiencia o recurso, con desgloses demográficos y geográficos independientes cuando se admite.
Le permite medir la entrega, los clics, los gastos y los resultados de los informes de la red de publicidad
Conjuntos de datos de búsqueda de metadatos y atributos
Detalles de cuenta, campaña, grupo de publicidad, publicidad, experiencia y recursos; atributos creativos de Content Analytics.
Permite crear informes con nombres reconocibles, detalles creativos, miniaturas y atributos de contenido en lugar de utilizar identificadores.
Configuración y componentes de vista de datos
Dimensiones, métricas, métricas calculadas, campos derivados y grupos de datos de resumen.
Permite generar análisis de Workspace sin reconstruir manualmente las relaciones entre estos conjuntos de datos.

Al habilitar los medios de pago, no se conectan automáticamente los datos de medios de pago a los pedidos, las reservas o los ingresos del sitio. La correlación entre los datos del evento de experiencia y los datos de medios de pago requiere una asignación de claves de seguimiento y una configuración de informes específicas del cliente.

Conjuntos de datos resumidos

La siguiente ilustración muestra cómo se generan los conjuntos de datos de resumen al configurar el primer conector de anuncios de medios de pago (por ejemplo, para Google Ads o Meta Ads) en Experience Platform. Las API relevantes de las redes de publicidad disponibles se utilizan para descargar datos de experiencia, recursos y publicidad. Estos datos se normalizan en una estructura de datos común y se almacenan en seis conjuntos de datos de resumen.

Generación de medios de pago de conjuntos de datos de resumen

Los seis conjuntos de datos de resumen se crean de forma predeterminada. El que cada conjunto de datos se rellene con datos depende de la red publicitaria.

Consulte la tabla siguiente para obtener una descripción general de los conjuntos de datos de resumen con la siguiente información:

  • Nombre del conjunto de datos de resumen, sufijo de componente, entidad (y desgloses).

  • Qué conjuntos de datos se han rellenado Marca de verificación para las siguientes redes:

    • MetaSolid Meta

    • GoogleAdsMulti Google

    • PinterestMulti Pinterest

    • Snapchat Snapchat

    • TikTok TikTok

      note availability
      AVAILABILITY
      Pinterest, Snapchat y TikTok se encuentran en la fase de prueba limitada de su versión y es posible que aún no estén disponibles en su entorno. Esta nota se eliminará cuando la funcionalidad esté disponible de forma general. Para obtener información sobre el proceso de lanzamiento de Customer Journey Analytics, consulte lanzamientos de características de Customer Journey Analytics
  • Lo que representa cada fila de un conjunto de datos de resumen.

Conjunto de datos de resumen
Component suffix
Entidad (desgloses)
MetaMulti
GoogleAdsMulti
PinterestMulti
Snapchat
TikTok
Cada fila representa
Resumen de anuncios
| Ad Summary
* Anuncio (ninguno)*
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Rendimiento diario de un anuncio sin desgloses demográficos o geográficos.
Demostración de anuncio
ad.demographics
| Ad Demo
Anuncio (edad, sexo)
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Rendimiento diario de un anuncio
desglosado por edad y sexo.
Información geográfica del anuncio
| Ad Geo
* Anuncio (país, región)*
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Rendimiento diario de un anuncio
desglosado por país y región.
Ubicación de experiencia
| Experience Placement
* Experiencia (plataforma, posición)*
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Rendimiento diario asociado
con la experiencia creativa de un anuncio,
desglosado por plataforma y posición.
Resumen de recursos
| Asset Summary
* Recurso (ninguno)*
Marca de verificación
Marca de verificación
Marca de verificación
Rendimiento diario de nivel de recurso
en el contexto de anuncios/campañas
sin desglose demográfico o geográfico.
Demostración de Assets
| Asset Demo
* Recurso (edad, sexo)*
Marca de verificación
Rendimiento diario a nivel de recurso
en el contexto de anuncios/campañas
desglosado por edad y sexo.

En esta tabla se describe la cobertura del conjunto de datos, no la garantía de que una red en particular rellene todos los campos de métricas o metadatos. Compruebe los campos necesarios para el análisis. Un campo no disponible o un desglose no admitido no es lo mismo que un valor cero medido para un campo.

La agrupación de datos de resumen reúne dimensiones equivalentes; la agrupación no suma los seis totales de métricas de rendimiento.

Conjuntos de datos de búsqueda

Los conjuntos de datos de búsqueda independientes describen Cuenta, Campaña, Grupo de publicidad, Publicidad, Experiencia y Recurso. Proporcionan nombres y metadatos mediante GUID de entidad. No existe un emparejamiento uno a uno entre los conjuntos de datos de resumen y los seis conjuntos de datos de búsqueda.

Los conjuntos de datos de búsqueda comparten un bloque de creación común que contiene metadatos principales de medios de pago. Ese bloque contiene una clave global generada por Adobe y un identificador nativo de la plataforma para cada entidad; por ejemplo: accountID y accountGUID, campaignID y campaignGUID, entre otros. El bloque también almacena campos descriptivos comunes como nombre, estado, objetivo, objetivo de optimización, estrategia de oferta, tipo de presupuesto, valores de presupuesto, moneda, zona horaria, estado del servicio, fechas, red de publicidad, canal, ruta de jerarquía, red e identificadores de portafolio.

Buscar un conjunto de datos
Contenido clave
Búsqueda de cuenta
Metadatos de nivel de cuenta, como nombre, moneda, zona horaria, estado, límite de gasto y fechas de creación
Búsqueda de campañas
Configuración de campaña para presupuesto, programación, segmentación, seguimiento de conversión, atribución, ubicaciones, objetos promocionados, objetivo e ID de catálogo o tienda
Búsqueda de grupos de anuncios
Metadatos de grupos de publicidad, como vínculo de campaña, estado, presupuesto, objetivos de optimización y segmentación
Búsqueda de anuncios
Detalles creativos de la publicidad, como recursos, variantes, dimensiones, direcciones URL de seguimiento, call to action, texto independiente, títulos, dirección URL de destino, estado de envío y estado de la revisión
Búsqueda de recursos
Propiedades del recurso como dimensiones, detalles del archivo, propiedades de imagen, URL de medios, metadatos de uso, metadatos de vídeo, descripción, subtipo, título y tipo
Búsqueda de experiencias
Agrupaciones creativas de nivel de experiencia, como ID de experiencia, recursos, título, descripción y call to action

Componentes

Una vez habilitado el canal de medios de pago en Content Analytics, se generan varios componentes de vista de datos. Estos componentes se proporcionan con un sufijo de componente para distinguir componentes con nombres similares entre sí.

Métricas

Las distintas redes de anuncios devuelven desgloses de rendimiento diferentes. Content Analytics conserva esas distinciones en lugar de tratar cada versión de una métrica como intercambiable.

Por ejemplo:

Componente
Conjunto de datos
Análisis inicial adecuado
Clics
Resumen de publicidad
Clics notificados en el nivel sin desglose de anuncios
Clics
Resumen de recursos
Clics notificados en el nivel de recurso
Clics
Información geográfica del anuncio
Clics del informe de ubicación geográfica de la publicidad
Clics
Ubicación de la experiencia
Clics del informe de ubicación de la experiencia

Cada componente de métrica de clics sirve para un contexto de informe diferente. No puede sumar estos componentes de métricas en un total general. La misma actividad publicitaria subyacente se puede representar en más de un conjunto de datos de resumen. Debido al comportamiento de los informes de las redes de anuncios, los valores de agregación de filas de conjuntos de datos de desglose geográfico o demográfico pueden no ser iguales a los valores de agregación del conjunto de datos de no desglose. Este es el motivo para separar los conjuntos de datos de resumen de desglose.

Dimensiones

Cada conjunto de datos de resumen contiene ID y GUID. El identificador es la identidad (de cuenta, campaña, grupo de anuncios, anuncio, experiencia y recurso) proporcionada por la red de anuncios y es único en los datos de la red de anuncios. El GUID es una identidad proporcionada por Adobe (para cuenta, campaña, grupo de anuncios, anuncio, experiencia y recurso) y es único en redes de anuncios. Los GUID se utilizan para buscar los nombres y metadatos correspondientes.

Campos derivados

Los campos derivados forman parte de la configuración automática de creación de informes. Los campos derivados traducen los identificadores en nombres y metadatos, exponen atributos creativos y admiten dimensiones equivalentes utilizadas en las fuentes de informes. No crean actividad publicitaria adicional ni atribuyen automáticamente una conversión de sitio web.

Utilice el mismo desglose para las métricas de un análisis y las dimensiones que admite ese desglose. Tenga en cuenta que los totales demográficos y geográficos no coinciden necesariamente con los totales sin desglose de una red de publicidad y no implican un error de ingesta.

Informes y análisis

Una vez que haya terminado la configuración y la ingesta de medios de pago de Content Analytics, puede empezar con los informes y análisis. Consulte la tabla siguiente para ver algunos ejemplos. Utilice las dimensiones agrupadas canónicas cuando estén disponibles y elija las métricas en el nivel de sistema de informes correspondiente.

Pregunta empresarial
Nivel inicial
Filas y desgloses
Inicio de métricas
Límite importante
¿Qué rendimiento tienen mis campañas y anuncios?
Resumen de publicidad
Nombre de campaña, Nombre de grupo de publicidad, Nombre de publicidad; opcionalmente Red de publicidad y Nombre de cuenta
Impresiones
Resumen de publicidad, Clics
¿Qué recursos creativos obtienen la respuesta más sólida?
Resumen de recursos
Nombre del recurso (medios de pago), identidad del recurso; red de publicidad opcional
Impresiones
Resumen de recursos, Clics
¿Qué características de imagen están asociadas con el rendimiento?
Resumen de recursos
Etiquetas de recursos, objetos de recursos, categorías de personas de recursos, escenas de recursos u otros atributos de recursos disponibles
Impresiones, clics y CTR del resumen de recursos
La extracción de atributos debe estar disponible; las categorías de atributos multivalor pueden superponerse
¿Qué características de mensajería están asociadas con el rendimiento de pago?
Ubicación de experiencia
Palabras clave de experiencia, tonos de experiencia, estrategias de persuasión de experiencia u otros atributos de experiencia disponibles; opcionalmente, Plataforma y ubicación
Impresiones
Ubicación de la experiencia, Clics
¿Qué ubicaciones funcionan mejor?
Ubicación de experiencia
Nombre de experiencia, plataforma, ubicación
Impresiones
Ubicación de la experiencia, Clics
¿En qué se parecen los anuncios, activos y experiencias de Meta y Google?
Resumen de anuncio, Resumen de recursos o Ubicación de experiencia, seleccionados para la pregunta
Agregar una red con la campaña, el recurso o la dimensión de experiencia adecuados
El mismo nivel y definición de métrica para ambas redes
Comparar solo los campos rellenados por ambas redes; Google no rellena los tres resúmenes demográficos/geográficos en este modelo

Estos informes pueden revelar asociaciones entre atributos creativos y rendimiento, no probar que un atributo haya causado un resultado.

Evitar combinaciones incompatibles: El nombre del recurso (medios de pago) con las métricas de resumen de publicidad no sustituye a un informe de recursos. Utilice las métricas de Resumen de recursos para las métricas de Análisis de recursos y Geografía de anuncios para el análisis de regiones. Las celdas vacías o nulas de un emparejamiento incompatible no deben interpretarse como prueba de que no hay actividad.

Ejemplos

A continuación se muestran ejemplos de cómo informar y analizar el rendimiento de los medios de pago y cómo combinar los datos de experiencia y activos de Content Analytics con los datos de medios de pago.

Rendimiento de campaña de publicidad

Desea informar sobre el rendimiento de la campaña en el nivel de anuncio. En Analysis Workspace, utilice el nombre de la campaña como dimensión (filas) y utilice las métricas como se describe en la tabla siguiente. Cada métrica tiene el mismo sufijo de componente.

Métricas
Nivel de informes
Impresiones
Resumen de publicidad
Clics
Resumen de publicidad
Gastar
Resumen de publicidad
Tasa de clics
Resumen de publicidad
Costo por clic
Resumen de publicidad

Si lo desea, puede desglosar Nombre de campaña por Nombre de anuncio, pero mantener las cinco columnas en el nivel de Resumen de anuncio.

Para investigar recursos individuales, utilice una tabla independiente con Nombre del recurso (medios de pago) y las columnas Resumen del recurso coincidentes. No agregue los totales de las dos tablas.

Identificación de anuncios con mejor rendimiento

¿Quiere saber dónde está el mejor rendimiento de sus anuncios de Meta?

Para investigar, utilice desgloses adicionales para la geografía y la demografía. Utilice el nombre de la campaña o el nombre del anuncio como dimensión y utilice las métricas como se describe en la siguiente tabla. Cada métrica tiene el mismo sufijo de componente.

Métricas
Nivel de informes
Impresiones
Geo del anuncio
Clics
Geo del anuncio
Gastar
Geo del anuncio
Tasa de clics
Geo del anuncio
Costo por clic
Geo del anuncio

Unir datos de medios de pago con datos de eventos de experiencia

Únase al rendimiento de medios de pago con datos de comportamiento en el sitio para comprender cómo las campañas y los anuncios están asociados con la participación del sitio web, las conversiones y los ingresos. Por ejemplo, compare los clics en redes de publicidad y los gastos con los pedidos atribuidos a las visitas de la misma campaña.

Para configurar este sistema de informes, incluya los conjuntos de datos de resumen de medios de pago y el conjunto de datos de evento en el sitio en la misma conexión de Customer Journey Analytics. Capture identificadores de recursos estables de campaña, publicidad o admitidos a partir de parámetros de URL de página de aterrizaje o campos de evento existentes. Utilice campos derivados según sea necesario para analizar y asignar esos valores a los identificadores de medios de pago correspondientes, preservando el contexto de red y cuenta requerido. Mantenga los identificadores como cadenas. Para asociar las dimensiones de evento y resumen coincidentes, configure un Grupo de datos de resumen en la vista de datos. Al habilitar el canal de medios de pago, no se configura automáticamente este seguimiento y asignación de URL específicos de la implementación.

Opción de seguimiento
Consideraciones
Meta Ads
Configure los parámetros de URL de destino mediante identificadores dinámicos como campaign.id, adset.id y ad.id donde se admita. Capture los valores resueltos en el sitio web. Al habilitar el conector, no se añaden automáticamente estos parámetros a las direcciones URL de los anuncios.
Google Ads
Recursos individuales
La creación de informes a nivel de recurso de resultados descendentes requiere un identificador capturado que se asigna al recurso específico asociado con el clic. Un parámetro de URL personalizado puede admitir esto cuando el formato de anuncio permite el seguimiento específico del recurso. Un identificador de anuncio por sí solo no puede distinguir varios recursos dentro de un anuncio y un parámetro de recurso estático aplicado a un anuncio de varios recursos completo no identifica qué recurso se asoció con el clic.

En Analysis Workspace, use las métricas Resumen de anuncios para comparaciones de campañas o anuncios y las métricas Resumen de recursos para comparaciones de recursos admitidas. Aplique un modelo de atribución y una ventana retrospectiva a las métricas de conversión en el sitio que reflejen su pregunta sobre la creación de informes.

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • Los datos de medios de pago son datos de resumen agregados sin un ID de persona. El comportamiento en el sitio son los datos de evento.
  • La agrupación de dimensiones coincidentes admite la creación de informes entre estas fuentes, pero no coincide con las conversiones de red de anuncios individuales a las conversiones de sitios web o realiza la vinculación a nivel de persona.
  • La comparación muestra una asociación, no un alza causal.
  • Los resultados pueden diferir debido a las definiciones de conversión, las ventanas de atribución, las conversiones visualizadas o modeladas, el consentimiento y las fechas de los informes o las zonas horarias.
  • Valide el origen de las visitas etiquetadas con campañas cuando se reutilizan los parámetros de seguimiento en los distintos canales.

Comparar el rendimiento de la campaña con los pedidos in situ

Una dirección URL de página de aterrizaje puede contener varios parámetros de seguimiento. En este ejemplo, el identificador de campaña de utm_id se usa para comparar el gasto de campaña con los pedidos de sitios web.

https://www.example.com/offer?utm_source=facebook&utm_medium=paid_social&utm_campaign=autumn_offer&utm_id=120218706543980215

El parámetro usado para esta comparación: utm_id=120218706543980215. Los demás parámetros describen la etiqueta de origen, medio y campaña, pero no se utilizan como campo coincidente en este ejemplo.

Si la dirección URL se captura en los datos de evento del sitio web y tanto el conjunto de datos de evento del sitio web como los conjuntos de datos de medios de pago forman parte de la misma conexión de Customer Journey Analytics:

  1. Identifique la campaña. Utilice un campo derivado para leer utm_id de la dirección URL y asignar el valor al identificador de campaña correspondiente en los datos de medios de pago.
  2. Agrupe las dimensiones coincidentes. En la vista de datos, agregue la dimensión de campaña del sitio web a Summary Data Group de la dimensión de campaña de pago, conservando los miembros existentes.
  3. Comparar gastos y pedidos. En Analysis Workspace, utilice la dimensión de campaña agrupada como las filas de una tabla de forma libre. Agregue Ad Summary gasto y sitio web Orders como columnas. Establezca el modelo de atribución y la ventana retrospectiva para Orders.

La tabla de forma libre muestra el gasto de red de anuncios junto con los pedidos de sitios web atribuidos a cada campaña. Dos campañas con un gasto en publicidad similar tienen un número diferente de acciones de sitio web descendentes atribuidas. Utilice esta comparación para identificar campañas y experiencias de página de aterrizaje para realizar más investigaciones o pruebas, en lugar de evaluar el rendimiento únicamente a partir de métricas de publicidad.

El ejemplo utiliza un ID de campaña, pero el mismo método puede utilizar identificadores de grupo de anuncios, publicidad o recurso cuando se pueden capturar valores coincidentes. Los atributos de Content Analytics, como Colores de primer plano de recursos, le permiten comparar características creativas con el rendimiento de medios de pago. Con las dimensiones de atributos de coincidencia y seguimiento específicas del recurso configuradas en ambos orígenes, puede ampliar esa comparación a pedidos de sitios web atribuidos y utilizar los resultados para guiar las pruebas creativas.

Combinación del rendimiento del recurso con los datos web

Si desea informar y analizar el rendimiento de los recursos relacionados con sus inversiones en medios de pago, considere la posibilidad de agregar un parámetro de UTM de recursos específico en la configuración de medios de pago de la red de publicidad. Por ejemplo, además de parámetros dinámicos estándar como site_source_name, campaign.id, adset.id o placement, agregue parámetros personalizados estáticos, como aca_asset_id=999999.

Este parámetro personalizado se añade a la dirección URL de la página de aterrizaje. Por ejemplo: https://www.example.com/home.html?utm_content=120241705099850539%2Caca_asset_id%3D9999999%2Caca_placement%3DFacebook_Desktop_Feed&aca_id_2=8888888&utm_medium=paid&utm_source=fb&utm_id=120241705099830539&utm_term=120241705099840539&utm_campaign=120241705099830539

Ahora tiene una relación entre un recurso de una página y los datos de medios de pago. Use esa relación en Analysis Workspace para ver cómo los metadatos de recursos de Content Analytics (por ejemplo, Colores de primer plano de los recursos) contribuyen al éxito de la campaña de medios de pago.

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