Administración de registros de exportación

Los registros de exportación proporcionan detalles sobre cada exportación y se generan cada vez que los datos de Analysis Workspace se exportan a la nube. (Para obtener información sobre cómo se pueden exportar datos a la nube, consulte Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube).

En el caso de las exportaciones programadas, los registros reflejan la configuración de exportación tal y como estaba cuando se envió el registro. No se pueden eliminar los registros.

Ver registros de exportación

  1. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione la ficha Registros.

    Ventana de exportación que muestra la ficha Registros

    Los detalles de cada registro se muestran en las columnas disponibles.

  3. Realice una de las siguientes acciones:

    • Personalizar las columnas que se muestran.

    • Seleccione el icono de información icono de información junto al nombre del registro para ver la exportación asociada con el registro.

    • Seleccione el icono Editar exportación icono de información junto al nombre del registro para editar la exportación asociada con el registro.

      Para obtener más información sobre cómo editar una exportación, consulte Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.

Filtrado y búsqueda de registros

Para encontrar la información que necesita, puede filtrar la lista de registros o buscar un registro.

Filtrado de la lista de registros

  1. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione la ficha Registros.

  3. Seleccione el icono Filter.

    Ventana de exportaciones que muestra la lista de filtros por tipo de cuenta

    Puede filtrar por los siguientes criterios:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Filtro Descripción
    ID de exportación Especifique el ID de exportación del registro de exportación que desea ver.
    Tipo de cuenta

    El tipo de cuenta con el que está asociado el registro. Están disponibles los siguientes tipos de cuenta:

    • Zona de aterrizaje de datos de AEP
    • ARN de la función Amazon S3
    • SAS de Azure
    • Azure RBAC
    • Plataforma de Google Cloud
    • Snowflake

    .

    Estado

    El estado de la exportación. Los siguientes estados están disponibles:

    • Pendiente: se ha iniciado una instancia específica de una exportación, pero aún no se ha completado.

      Si se vuelve a ejecutar una exportación con el estado Pendiente, se retrasará el proceso de exportación.

    • Completado: una instancia específica de una exportación ha finalizado el procesamiento y está disponible en la cuenta de exportación.

    • Fallido

      Varias situaciones pueden provocar un error en la exportación. Pase el ratón sobre el estado Error para ver los detalles del error.

      Para obtener más información acerca de los posibles motivos de un error, vea Solucionar problemas de exportaciones con errores.

Buscar registros

  1. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione la ficha Registros.

  3. En el campo de búsqueda, empiece a escribir cualquier información asociada con el registro que está buscando. Puede buscar datos de cualquier columna disponible en la tabla.

Edición de una exportación

Puede editar la exportación asociada a un registro específico.

Esta opción no está disponible cuando se seleccionan varios registros.

  1. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione la ficha Registros.

  3. Busque el registro asociado a la exportación que desea editar.

  4. Seleccione el icono Editar exportación icono de registro de exportación junto al nombre del registro.

    O

    Seleccione la casilla que hay junto al registro y, a continuación, seleccione Editar exportación.

Configuración de columnas

Puede agregar o quitar columnas en la ficha Registros para configurar qué información se muestra.

Seleccione un encabezado de columna para ordenar los registros por esa columna. De forma predeterminada, los registros se ordenan por la fecha y la hora de inicio de la exportación.

Para configurar columnas en la ficha Registros:

  1. En el Customer Journey Analytics, seleccione Componentes > Exportaciones.

  2. Seleccione la ficha Registros.

  3. Seleccione el icono Personalizar tabla personalizar tabla en la parte superior derecha de la página Registros.

    Las columnas disponibles son las siguientes:

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 layout-auto
    Columna disponible Descripción
    Nombre de exportación Nombre de la exportación. Los usuarios asignan un nombre a las exportaciones cuando las crean, tal como se describe en Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.
    ID de exportación El ID asignado automáticamente a la exportación cuando se crea.
    ID de instancia El ID de la instancia de Customer Journey Analytics.
    Nombre de la vista de datos Nombre de la vista de datos asociada con la exportación. Los usuarios pueden seleccionar la vista de datos cuando creen la exportación, tal como se describe en Exportar informes de Customer Journey Analytics a la nube.
    Número de archivos El número de archivos incluidos en la exportación.
    Tamaño

    El tamaño de la exportación.

    El tamaño del archivo se calcula con una base de 1024, que a veces se representa como KIB y MIB. Si el proveedor de la nube calcula el tamaño con una base de 1000, es posible que el tamaño que se muestra en el proveedor sea ligeramente diferente del que se muestra aquí.

    Ubicación Ubicación de la cuenta donde se exportaron los datos.
    Cuenta Cuenta en la que se exportaron los datos.
    Estado El estado de la exportación. Los estados disponibles son Pendientes, Entregados y Fallidos.
    Fecha de entrega La fecha en la que se realizó la exportación.
    Tipo de cuenta El tipo de cuenta de nube donde se exportaron los datos. Los tipos de cuenta disponibles son Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake y Adobe Experience Platform.
    Número de filas Número de filas incluidas en la tabla exportada.
  4. Asegúrese de que todas las columnas que desee mostrar estén seleccionadas. Las columnas seleccionadas aparecen en la página Registros y muestran la información relevante.

Ver registros de auditoría

Las exportaciones de tabla completa también se rastrean en los registros de auditoría de Customer Journey Analytics.

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