Documentación Customer Journey Analytics Guía de Customer Journey Analytics

Elección del esquema para Customer Journey Analytics

Última actualización: 11 de marzo de 2025

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Aspectos básicos

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NOTE

Utilice la información de esta página para responder a las preguntas de la Guía de actualización de Customer Journey Analytics.

Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, selecciona la pestaña Workspace y, a continuación, selecciona Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Al actualizar a Customer Journey Analytics, Adobe recomienda crear un esquema de modelo de datos de experiencia (XDM) personalizado para que se ajuste mejor a las necesidades de su organización a medida que comienza a utilizar otros servicios de Platform. También puede elegir utilizar el esquema de Adobe Analytics existente.

Considere las ventajas y desventajas de cada uno.

Crear un esquema personalizado adaptado a su organización (recomendado)

Adobe recomienda crear un esquema personalizado al actualizar a Customer Journey Analytics.

Ventajas	Desventajas
Las ventajas de actualizar a su propio esquema personalizado incluyen: Un esquema optimizado que se adapta a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza. Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, no es necesario rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.	Las desventajas de actualizar a su propio esquema personalizado incluyen: La actualización del esquema es un proceso laborioso que es necesario realizar antes de empezar a enviar datos a Platform.

Ventajas

Desventajas

Las ventajas de actualizar a su propio esquema personalizado incluyen:
- Un esquema optimizado que se adapta a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza.
  
  Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, no es necesario rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.

Las desventajas de actualizar a su propio esquema personalizado incluyen:

La actualización del esquema es un proceso laborioso que es necesario realizar antes de empezar a enviar datos a Platform.

Usar el esquema de Adobe Analytics existente

La opción de usar el esquema de Adobe Analytics existente con Customer Journey Analytics solo está disponible si la implementación de Adobe Analytics está configurada con Adobe Experience Platform Web SDK.

Ventajas	Desventajas
Las ventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son: Facilidad de actualización Si ya está enviando datos a Adobe Analytics con el SDK web de Adobe Experience Platform, puede añadir un servicio adicional a la secuencia de datos para que envíe los datos a Adobe Experience Platform (que luego se podrán utilizar en la configuración de Customer Journey Analytics).	Las desventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son: Aunque el uso del esquema de Adobe Analytics no le limita en términos de cómo se puede utilizar con otras aplicaciones de Platform, sí da lugar a un esquema más complejo de lo que podría ser. Esto se debe a que el esquema de Adobe Analytics contiene muchos objetos específicos de Adobe Analytics que es poco probable que su organización utilice. Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, hay que rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.

Ventajas

Desventajas

Las ventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:

Facilidad de actualización

Si ya está enviando datos a Adobe Analytics con el SDK web de Adobe Experience Platform, puede añadir un servicio adicional a la secuencia de datos para que envíe los datos a Adobe Experience Platform (que luego se podrán utilizar en la configuración de Customer Journey Analytics).

Las desventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:

Aunque el uso del esquema de Adobe Analytics no le limita en términos de cómo se puede utilizar con otras aplicaciones de Platform, sí da lugar a un esquema más complejo de lo que podría ser. Esto se debe a que el esquema de Adobe Analytics contiene muchos objetos específicos de Adobe Analytics que es poco probable que su organización utilice.

Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, hay que rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.

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