Elija su esquema para Customer Journey Analytics choose-schema
Para acceder a la guía desde Customer Journey Analytics, seleccione la pestaña Workspace y, a continuación, seleccione Actualizar a Customer Journey Analytics en el panel izquierdo. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Al actualizar a Customer Journey Analytics, Adobe recomienda crear un esquema de modelo de datos de experiencia (XDM) personalizado para que se ajuste mejor a las necesidades de su organización a medida que comienza a utilizar otros servicios de Platform. También puede optar por utilizar el esquema de Adobe Analytics existente.
Considere las ventajas y desventajas de cada uno.
Crear un esquema personalizado adaptado a su organización (recomendado)
Adobe recomienda crear un esquema personalizado al actualizar a Customer Journey Analytics.
- Las ventajas de actualizar a su propio esquema personalizado son:
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Un esquema optimizado que se adapta a las necesidades de su organización y a las aplicaciones de Platform específicas que utiliza.
Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, no es necesario rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.
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Las desventajas de actualizar a su propio esquema personalizado son:
- Actualizar el esquema es un proceso que lleva tiempo y que es necesario antes de empezar a enviar datos a Customer Journey Analytics.
Uso del esquema de Adobe Analytics existente
La opción de usar el esquema de Adobe Analytics existente con Customer Journey Analytics solo está disponible si la implementación de Adobe Analytics se ha configurado con el SDK web de Adobe Experience Platform.
Las ventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:
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Fácil actualización
Si ya está enviando datos a Adobe Analytics con el SDK web de Adobe Experience Platform, puede añadir un servicio adicional a la secuencia de datos para que envíe los datos a Adobe Experience Platform (que luego se podrán utilizar en la configuración de Customer Journey Analytics).
Las desventajas de utilizar el esquema de Adobe Analytics son:
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Aunque el uso del esquema de Adobe Analytics no le limita en términos de cómo se puede utilizar con otras aplicaciones de Platform, sí da lugar a un esquema más complejo de lo que podría ser. Esto se debe a que el esquema de Adobe Analytics contiene muchos objetos específicos de Adobe Analytics que es poco probable que su organización utilice.
Cuando es necesario realizar cambios en el esquema, hay que rebuscar entre miles de campos no utilizados para encontrar el campo que requiere actualización.