Documentación Customer Journey Analytics Guía de Customer Journey Analytics

Información general de componentes

Last update: Thu May 22 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Temas:
Componentes

Creado para:

Usuario

Los componentes son funciones de Customer Journey Analytics que se pueden utilizar en las visualizaciones (como tabla de forma libre) o pueden complementar las funciones de informes.

Para administrar componentes desde la interfaz principal de Customer Journey Analytics.

Seleccione Credenciales en la barra superior.
Seleccione Componentes para ver una descripción general de los componentes que puede administrar o seleccionar directamente el componente que desea administrar en el menú.

Puede administrar los siguientes componentes:

Segmentos: cree, gestione, comparta y aplique segmentos de público potentes y específicos a sus informes. Los segmentos permiten identificar subconjuntos de personas en función de sus características o interacciones.
Métricas calculadas: usar las métricas y fórmulas como componentes nuevos para utilizarlas en sistemas de informes
Intervalos de fechas: personalice y especifique las ofertas de Analysis Workspace en los intervalos de fechas.
Anotaciones: comunicar matices y perspectivas de datos contextuales a su organización.
Las alertas inteligentes permiten recibir notificaciones basadas en porcentajes modificados o puntos de datos específicos.
Proyectos programados: administre sus proyectos programados.
Preferencias: administre las preferencias de Analysis Workspace.
Públicos: crea y publica públicos que hayas descubierto en Customer Journey Analytics para el Perfil del cliente en tiempo real en Adobe Experience Platform para la segmentación y personalización de clientes.
Exportaciones: administra tu cuenta de exportación y ubicaciones.

Componentes de Analysis Workspace

Los componentes de Analysis Workspace están formados por métricas, dimensiones, segmentos y granularidades de tiempo que puedes arrastrar y soltar en un proyecto del espacio de trabajo. Los componentes personalizados que creas se añaden a estos paneles como, por ejemplo, la métrica calculada o los intervalos de fecha personalizados.

Para acceder al panel Componentes, selecciona Componentes en el panel Botón.

Panel de Workspace que resalta el icono Componentes en el carril izquierdo

Consulta Crear un proyecto para obtener información sobre el uso de Componentes en un proyecto.

Administrar componentes

Puedes crear rápidamente un nuevo componente con el menú Componentes de Analysis Workspace. Consulta el menú de Analysis Workspace para obtener más información.

Puedes administrar componentes (de forma individual o seleccionando más de uno).

Selecciona uno o más componentes.
En el menú contextual o en el botón de acciones del componente (en la parte superior de Componentes), selecciona una de las siguientes acciones.

TIP
Para seleccionar varios componentes, mantén pulsada Mayús, o manteniendo pulsado Comando (en macOS) o Ctrl (en Windows).

Acción de componente
Descripción
Etiqueta
Organizar o administrar componentes aplicándoles etiquetas. A continuación, puedes buscar por etiqueta en el panel izquierdo haciendo clic en o escribiendo #. Las etiquetas también actúan como filtros en los administradores de componentes.
Favorito
Añadir el componente a la lista de favoritos. Al igual que las etiquetas, puedes buscar por Favoritos en el panel izquierdo y filtrar con este criterio en los administradores de componentes.
No favorito
Eliminar el componente de la lista de favoritos.
Aprobar
Marque los componentes como aprobados para indicar a los usuarios que el componente lo ha aprobado la organización. Al igual que las etiquetas, puedes buscar y filtrar por Aprobado en el panel izquierdo. Una identifica los componentes aprobados.
Compartir
Comparta componentes con usuarios de su organización. Esta opción solo está disponible para componentes personalizados, como segmentos o métricas calculadas.
Eliminar
Elimine los componentes que ya no necesite. Esta opción solo está disponible para componentes personalizados, como segmentos o métricas calculadas.

Los componentes personalizados también se pueden administrar a través de sus respectivos administradores de componentes. Por ejemplo, consulte Administrar segmentos.

Administrar la lista de componentes

Puedes buscar, filtrar y ordenar la lista de componentes en el panel izquierdo de Analysis Workspace para localizar rápidamente un componente en particular.

Buscar

Selecciona Componentes en el panel izquierdo.
En el campo de búsqueda, empiece a escribir el nombre del componente que desea utilizar en el proyecto.

Un color y el icono identifican el tipo de componente. Dimensiones son de color naranja, Segmentos es de color azul, Intervalos de fechas es de color morado y Métricas es de color verde.
El icono de Adobe indica una plantilla de métrica calculada o una plantilla de segmento. El icono de la calculadora indica una métrica calculada que ha creado un administrador de tu organización.
Seleccione el componente en el menú desplegable.

Filtro

Selecciona el icono de Componentes en el panel izquierdo.
Selecciona el Filtro o escribe # en el campo de búsqueda.
Seleccione cualquiera de las siguientes opciones de filtro para filtrar la lista de componentes:

Icono
Opción de filtro
Descripción

Aprobado
Mostrar solo los componentes marcados como Aprobado por un administrador.

Favoritos
Mostrar solo los componentes que se encuentran en la lista de Favoritos.
Para obtener información sobre cómo añadir componentes a la lista de favoritos, consultaInformación general sobre componentes.

Dimensiones
Mostrar solo los componentes que son dimensiones.

Métricas
Mostrar solo los componentes que son métricas.

Segmentos
Mostrar solo los componentes que son segmentos.

Intervalos de fechas
Mostrar solo los componentes que son intervalos de fechas.

***Nombre de etiqueta ***
Mostrar solo los componentes con las etiquetas seleccionadas específicas. Hay disponible una etiqueta específica para la plantilla de Adobe, que son las métricas calculadas predeterminadas de Adobe.

Selecciona en un filtro para quitar el filtro.
Si lo deseas, puedes ordenar la lista de componentes, tal como se describe en Ordenar la lista de componentes.

Ordenar

(Opcional) Aplique cualquier filtro a la lista de componentes, tal como se describe en Filtrado de la lista de componentes.
Selecciona el icono de Componentes en el panel izquierdo.
Selecciona el icono de Ordenar , y a continuación, selecciona cualquiera de las siguientes opciones de filtro para ordenar la lista de componentes.

Las opciones de clasificación disponibles son las siguientes:

Opción

Función

Recomendado

Ordene los componentes de cada tipo (dimensión, métrica, segmento e intervalo de fechas) en función de su recomendación. Los componentes que utiliza con mayor frecuencia y más recientemente usted o otras personas de su organización aparecen en una posición superior en cada lista.

Última modificación

Ordene los componentes de cada tipo (dimensión, métrica, segmento e intervalo de fechas) en función de la última fecha de modificación. Los componentes modificados más recientemente se muestran más arriba en cada lista.

Alfabético

Ordene los componentes de cada tipo (dimensión, métrica, segmento e intervalo de fechas) en orden alfabético ascendente.

Categórica

Ordene los componentes de cada tipo (dimensión, métrica, segmento e intervalo de fechas) según su categoría. Por ejemplo, componentes de vista de datos depurados frente a no depurados.

Acceder a permisos

En Analysis Workspace, los administradores puedendepurar qué componentes se exponen a los usuarios en la creación de informes.

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