참여 분석 engagement
이 시각화의 맨 위에 표시되는 기능은 참여 사용자 간에 자주 사용됨을 나타냅니다. 이 시각화의 오른쪽에 표시되는 기능은 활성 사용자 간에 널리 채택되어 있음을 나타냅니다. 피쳐를 사용한 횟수의 중간값은 그래프를 수평으로 나눕니다. 활성 사용자의 중간 백분율로 그래프가 세로로 나누어집니다. 매개 변수는 모든 데이터가 아니라 쿼리에서 선택한 이벤트를 기반으로 계산됩니다.
- 매트릭스의 왼쪽 상단에 있는 기능은 power 기능입니다. 이 기능은 널리 사용되지 않지만 참여 사용자가 자주 사용합니다.
- 매트릭스의 오른쪽 상단에 있는 기능은 높은 영향 기능입니다. 이 기능은 널리 사용되며 자주 사용됩니다.
- 매트릭스의 왼쪽 하단에 있는 기능은 영향력이 낮음 기능이며 널리 채택되거나 자주 사용되지 않습니다.
- 매트릭스의 오른쪽 하단에 있는 기능은 1회 기능입니다. 널리 사용되지만 자주 사용되지 않습니다.
사용 사례
이 분석의 사용 사례는 다음과 같습니다.
- 기능별 참여: 참여와 특정 기능의 채택 간에 직접적인 상관 관계를 설정할 수 있습니다. 가장 많이 사용되는 기능을 이해하면 추가로 투자할 기능을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 사용되지 않는 기능 검색: 활성 사용자가 적지만 사용량이 많은 기능은 전원 기능을 나타낼 수 있습니다. 전원 기능은 유용하지만 더 많은 사용자가 검색하거나 사용하지 않는 기능입니다. 더 많은 사용자가 이러한 기능을 활용할 수 있도록 이러한 기능의 검색 기능을 강화하는 것이 좋습니다.
- 인기 있는 기능 개선: 활성 사용자가 많지만 사용 빈도가 낮은 기능은 기능이 많이 요청되었지만 덜 사용되었음을 나타낼 수 있습니다. 이러한 상황에서는 기능을 더 가치 있게 만드는 개선 사항에 대해 사용자로부터 더 배울 수 있는 기회를 제공합니다.
- 기능 기반 세그먼트 만들기: 추가 분석 기회를 제공하기 위해 이 방법으로 기능 사용을 봅니다. 차트의 임의 지점에 대한 세그먼트를 만들어 해당 사용자 그룹을 더 자세히 살펴보고 이러한 학습을 사용자 참여 전략에 적용합니다.
- 기능 채택 A/B 테스트: 여러 사용자 그룹 간의 여러 기능 사용을 비교합니다. 쿼리 레일에 세그먼트를 추가하여 주요 사용자 그룹 간 기능 사용의 차이를 확인합니다.
인터페이스
안내식 분석 인터페이스에 대한 개요는 인터페이스를 참조하십시오. 다음 설정은 이 분석과 관련이 있습니다.
쿼리 레일
쿼리 레일을 사용하면 다음 구성 요소를 구성할 수 있습니다.
- 이벤트: 측정하려는 이벤트입니다. 각 이벤트는 주어진 기능의 사용을 나타내며 매트릭스 내의 한 지점으로 표시됩니다. 최대 10개의 이벤트를 포함할 수 있습니다. 중간값은 선택한 이벤트를 기반으로 계산됩니다.
- 다음 값으로 계산: x축에서 일별, 주별, 월별 또는 분기별 활성 사용자의 평균 비율을 측정할 수 있습니다. y축은 x축 선택 사항을 기반으로 사용자당 평균 시간을 자동으로 조정합니다.
- 세그먼트: 측정하려는 세그먼트입니다. 선택한 각 세그먼트는 차트와 테이블의 행에 그려진 점의 수를 두 배로 늘립니다. 최대 3개의 세그먼트를 포함할 수 있습니다.
차트 설정
참여 분석에서는 차트 위의 메뉴에서 조정할 수 있는 다음과 같은 차트 설정을 제공합니다.
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중간값: 중간값이 표시되는 위치와 그려진 점이 해당 중간값과 어떻게 관련되는지 결정합니다.
- 표준: 사용 및 참여의 절대값을 표시합니다.
- 정규화됨: 각 중간값의 상대 변경 내용을 표시합니다.
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상위 이벤트 오버레이: 회사 및 사용자 최신성 및 관련성을 기준으로 상위 20개 이벤트와 비교하여 이벤트가 어떻게 작동하는지 확인합니다(쿼리 레일의 이벤트 선택기에 적용된 것과 동일한 알고리즘).
시간 비교
현재 기간을 이전 기간과 비교할 수 있습니다. 이 메뉴에서 옵션을 선택하면 모든 데이터 포인트에 유사한 색상의 점선 상대가 표시됩니다. 이 대응 항목은 선택한 이전 날짜 범위에서 동일한 지표를 나타냅니다. 이 옵션을 설정하면 차트와 테이블의 행 수가 두 배가 됩니다.
사용 가능한 시간 비교 옵션에는 이전 기간, 13주 전, 52주 전 및 사용자 지정된 날짜 범위가 포함됩니다. 사용자 지정 날짜 범위를 선택하면 숫자와 세부기간을 선택할 수 있는 추가 옵션이 나타납니다. 없음을 선택하면 날짜 비교가 제거됩니다.
날짜 범위
분석에 필요한 날짜 범위입니다. 이 설정에는 두 가지 구성 요소가 있습니다.
- 간격: 트렌드 데이터를 보려는 날짜 세부 기간입니다. 이 분석에서는 Interval을(를) 쿼리 레일에서 Counted as과(와) 유사하게 처리합니다. 시간별 활성 사용자는 지원되지 않습니다.
- 날짜: 시작 및 종료 날짜입니다. 롤링 날짜 범위 사전 설정 및 이전에 저장된 사용자 지정 범위는 편의상 사용하거나, 달력 선택기를 사용하여 고정 날짜 범위를 선택할 수 있습니다.