Adobe Customer Journey Analytics 설명서

연결, 데이터 보기, Analysis Workspace 및 데이터 거버넌스를 다루는 Adobe Customer Journey Analytics​(CJA)에 대한 안내서, 튜토리얼 및 리소스를 찾으십시오.

안내서 lists-documentation-1

  • 시작
    CJA 사전 요구 사항, 워크플로우 및 데이터 세트 연결, 데이터 보기 정의 및 분석 구축을 위한 첫 번째 단계에 대해 알아봅니다.
  • 연결
    채널 간 보고 및 분석을 위해 Experience Platform개의 데이터 세트를 CJA으로 가져오도록 연결을 구성하십시오.
  • 데이터 보기
    데이터 보기를 정의하여 구성 요소 및 Analysis Workspace에서 사용할 연결을 만들고 필드를 노출합니다.
  • 데이터 수집
    CJA의 연결, 분석 및 보고를 위해 Adobe 및 서드파티 소스에서 Experience Platform​(으)로 데이터를 가져옵니다.
  • 작업 영역 프로젝트
    Analysis Workspace개의 프로젝트, 시각화 및 패널을 사용하여 고객 여정 데이터의 대화형 분석을 빌드합니다.
  • 구성 요소
    CJA 분석에서 공유되는 재사용 가능한 차원, 지표, 세그먼트, 계산된 지표 및 날짜 범위를 관리합니다.
  • 결합
    CJA에서 디바이스 간, 채널 간 분석을 위해 인증된 데이터와 인증되지 않은 데이터 간에 ID를 통합합니다.
  • Content Analytics
    CJA의 Content Analytics 보고서를 사용하여 디지털 환경 전반에서 콘텐츠 성능을 측정하고 최적화합니다.
  • Adobe 통합
    CJA을 Adobe Analytics, Journey Optimizer 및 Adobe Target을(를) 포함한 다른 Adobe 제품과 연결합니다.
  • 데이터 거버넌스
    CJA의 개인 정보 보호, 액세스 제어 및 GDPR 및 CCPA와 같은 데이터 규정 준수를 관리합니다.
  • Media Analytics
    비디오 분석용 Media SDK 및 Media Collection API을(를) 포함하여 CJA에서 스트리밍 미디어 서비스를 구현합니다.

튜토리얼 및 리소스 tiles-tutorials-1

  • Customer Journey Analytics 튜토리얼
    데이터 보기, 연결, Analysis Workspace 및 속성에 대해 다루는 비디오 연습과 단계별 튜토리얼을 시청하십시오.
  • Digital Experience Blueprints
    CJA 및 교차 솔루션 배포를 위한 입증된 구현 패턴과 아키텍처 다이어그램을 살펴봅니다.
  • 고객 관점
    CJA 동료와 제품 전문가가 커뮤니티에 공유하는 실제 사용 사례와 모범 사례를 살펴봅니다.
  • Customer Journey Analytics API
    Reporting API 및 기타 개발자 종단점 및 SDK를 사용하여 프로그래밍 방식으로 CJA과 통합합니다.
  • Customer Journey Analytics MCP 서버
    LLM 클라이언트가 MCP(Model Context Protocol)를 통해 CJA 구성 요소 및 데이터와 상호 작용할 수 있도록 합니다.

릴리스 정보 lists-release-1

관련 리소스 lists-resources-1