Customer Journey Analytics 설명서

연결, 데이터 보기, Analysis Workspace, 데이터 거버넌스 등을 다루는 안내서, 튜토리얼 및 리소스에 대한 허브인 Adobe Customer Journey Analytics 설명서 홈 페이지를 시작합니다.

안내서 lists-documentation-1

시작
CJA 사전 요구 사항, 워크플로 및 데이터 세트 연결 및 분석 빌드를 위한 첫 단계를 알아봅니다.
연결
연결을 구성하여 Experience Platform 데이터 세트를 Customer Journey Analytics으로 가져옵니다.
데이터 보기
데이터 보기를 정의하여 Analysis Workspace에서 사용할 연결을 통해 필드를 형성하고 표시합니다.
데이터 수집
Adobe 및 CJA에서 사용할 서드파티 소스에서 Experience Platform으로 데이터를 가져옵니다.
작업 영역 프로젝트
Analysis Workspace을 사용하여 고객 여정 데이터에 대한 대화형 분석을 빌드합니다.
구성 요소
재사용 가능한 차원, 지표, 세그먼트, 계산된 지표 및 날짜 범위를 관리합니다.
결합
크로스 채널 분석을 위해 인증된 데이터와 인증되지 않은 데이터 전반에서 ID를 통합합니다.
콘텐츠 분석
디지털 환경 전반에서 콘텐츠 성능을 측정하고 최적화합니다.
Adobe 통합
CJA를 Adobe Analytics, Journey Optimizer 및 Target을 포함한 다른 Adobe 제품과 연결합니다.
데이터 거버넌스
개인 정보 보호, 액세스 제어, GDPR, CCPA 및 기타 규정 준수를 관리합니다.
미디어 분석
스트리밍 미디어 서비스 구현. Media SDK 및 Media Collection API를 포함합니다.

Customer Journey Analytics 튜토리얼
데이터 보기, 연결, Analysis Workspace, 특성 등에 대해 다룬 비디오 워크스루 및 단계별 튜토리얼을 시청합니다.
블루프린트
솔루션 간 배포를 위한 검증된 구현 패턴 및 아키텍처 다이어그램을 알아봅니다.
고객 관점
Customer Journey Analytics 담당자와 제품 전문가가 공유하는 실제 사용 사례와 모범 사례를 알아봅니다.
Customer Journey Analytics API
Reporting API 및 기타 개발자 엔드포인트를 사용하여 프로그래밍 방식으로 Customer Journey Analytics와 통합합니다.
Customer Journey Analytics MCP 서버
LLM 클라이언트가 모델 컨텍스트 프로토콜을 통해 CJA 구성 요소 및 데이터와 상호 작용할 수 있게 합니다.