Customer Journey Analytics - 설명서 업데이트

계산된 지표 빌더에서 생성된 계산된 지표와 단일 프로젝트 내에서 빠른 계산된 지표로 생성된 지표 간의 차이점을 명확히 설명하기 위해 지표에 대한 정보가 업데이트되었습니다. 또한 빠른 계산된 지표를 생성하기 위해 이에 대한 자세한 내용이 추가되었습니다.

계산된 지표 빌더에서 생성된 계산된 지표는 구성 요소 목록에서 사용할 수 있으며 조직 전체의 프로젝트에 적용할 수 있는 반면, 빠른 계산된 지표로 생성된 계산된 지표는 생성된 프로젝트 내에서만 사용할 수 있습니다.

또한 유사한 내용을 명확하게 하기 위해 지표 작성에 대한 정보가 업데이트되었습니다.

스트리밍 미디어 데이터를 수집하고 이를 Analysis Workspace에 표시하는 스트리밍 미디어 기능 세트를 참조할 때 “미디어 분석” 및 “스트리밍 미디어” 인스턴스를 “스트리밍 미디어 컬렉션 추가 기능”이라는 이름으로 대체했습니다.

이번 업데이트는 Customer Journey Analytics 설명서와 스트리밍 미디어 컬렉션 추가 기능 설명서 전체에 적용됩니다.

Customer Journey Analytics 보고서를 Google Cloud Platform으로 내보내기에 대한 클라우드 내보내기 위치 구성 설명서에 Adobe 소유의 Google Cloud Platform 조직 ID를 추가했습니다.

이 정보는 Google Cloud Platform에서 조직 정책 제한 사항을 사용하는 조직에만 필요합니다.

Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드하는 조직의 경우 조직의 현재 Adobe Analytics 구현 및 장기 목표를 기반으로 염두에 두어야 할 다양한 업그레이드 옵션 등 고려 사항이 많습니다.

이제 새로운 문서 리소스를 통해 다음 내용을 더 효과적으로 이해할 수 있습니다.

• 존재하는 다양한 업그레이드 경로
• 조직의 현재 Adobe Analytics 구현에 따라 사용 가능한 업그레이드 경로
• 각 업그레이드 경로의 장점과 단점
• 각 업그레이드 경로에 대한 단계별 지침
• 내역 데이터 처리 시 고려 사항
• 등

Customer Journey Analytics로 업그레이드를 시작하십시오.

• 기능 매트릭스
• 향상된 유지
• 단계의 향상된 인사이트
• 단일 이동 단계 내에서 이벤트 비교

공유된 프로젝트를 보는 방법에 대한 정보를 추가했습니다.

개별 또는 여러 프로젝트 공유에 대한 정보가 간소화되었습니다.

제품 관리자 역할이 할당된 사용자는 기본적으로 Analysis Workspace에서 전체 테이블을 내보낼 수 있다는 점을 명확히 하기 위해 다음과 같이 변경했습니다.

• 제품 관리자 기본 권한에 새로운 글머리 기호를 추가했습니다.
• 전체 테이블을 클라우드로 내보내기 위한 최소 요구 사항을 아래에 메모를 추가했습니다.

Analysis Workspace에서 전체 테이블을 내보낼 경우 새 계정 또는 위치를 구성할 때 사소한 인터페이스 업데이트를 반영하도록 설명서를 업데이트했습니다.

이제 새로운 계정 추가 옵션을 계정 드롭다운 메뉴에서 사용할 수 있습니다. 이전에는 위치 이름 드롭다운 메뉴 옆의 버튼으로 사용할 수 있었던 위치 추가 옵션을 이제 메뉴 자체에서 사용할 수 있습니다.

예외 항목 탐지에 대한 설명서는 가상 분석가와 관련된 이전 섹션에 있었습니다. 다음 사항이 변경되었습니다.

• 가상 분석가라는 용어는 설명서에서 제거되었습니다.
• 예외 항목 탐지에 대한 섹션이 Analysis Workspace 섹션 바로 아래로 이동되었습니다.

수백만 개의 Workspace 행이 있는 전체 테이블을 클라우드 대상으로 내보내는 방법에 대한 설명서를 추가했습니다.

전체 테이블 내보내기 기능은 연결된 테이블에서 최대 5개의 분류, 5개의 지표, 필터 및 계산된 지표를 모두 지원하며 Workspace 내에서 디자인된 데이터 테이블을 일회성 또는 예약된 게재로 제공합니다. 이는 현재 Data Warehouse에서 사용할 수 없지만 자주 요청되는 새로운 기능을 다수 포함하는 Adobe Analytics의 Data Warehouse 보고서에 대한 개선 사항입니다.

자세한 내용은 클라우드로 Customer Journey Analytics 보고서 내보내기를 참조하십시오.

보고 활동 관리자에 대한 설명서를 추가했습니다.

보고 활동 관리자를 사용하면 조직에서의 각 연결에 대한 보고 용량을 확인할 수 있습니다. 이는 관리자에게 보고 사용량에 대해 상세한 가시성을 제공하며 최대 보고 시간 동안 발생할 수 있는 용량 문제를 쉽게 진단하고 해결할 수 있도록 해 줍니다.

다음 새 문서가 추가되었습니다.

• 보고 활동 관리자 개요
• 보고 활동 관리자에서 보고 활동 보기
• 보고 활동 관리자에서 요청 취소

미디어 재생 소요 시간이라는 폴더를 제거하고 해당 폴더의 내용을 단일 문서(미디어 재생 소요 시간 패널)로 결합했습니다.

이 변경 사항으로 다른 패널의 설명서와 함께 더 일관된 형태를 갖추게 되었습니다.

• 여러 데이터 블록에 대해 셀에서 필터링합니다
• 행 및 열 헤더를 표시하거나 숨깁니다

현재 Customer Journey Analytics 기능에 맞추기 위해 계산된 지표 설명서가 다음과 같이 업데이트되었습니다.

• Customer Journey Analytics에서 제공하는 기본 계산된 지표 목록이 업데이트됨
• 여러 계산된 지표 문서에서 업데이트된 스크린샷 및 절차

필터를 차원으로 사용하는 것에 대한 비디오를 업데이트했습니다.

이 비디오는 필터 만들기 페이지에 연결되어 있습니다.

다음은 Analysis Workspace에서 차원으로 필터 사용 비디오에 대한 직접 링크입니다.

필터 빌더를 사용하는 방법에 대한 문서를 추가했습니다.

필터 만들기 및 필터 개요의 설명서를 간소화했습니다.

데이터 사전의 개요, 보기, 편집, 그리고 모니터링을 포함하여 데이터 사전을 위해 새로운 문서를 추가했습니다.

데이터 사전 기능을 설명하기 위해 구성 요소 설명 추가의 정보가 업데이트되었습니다.

Analysis Workspace에 대한 액세스 권한이 없는 사람들과 프로젝트의 읽기 전용 링크를 공유하는 방법을 설명하도록 기존 설명서를 업데이트했습니다.

업데이트된 사용자 설명서에는 프로젝트 공유 및 공유 가능한 링크 만들기가 포함되어 있습니다.

관리자 옵션이 환경 설정에 추가되었습니다.

데이터 보기의 구성 요소 설정을 개별 파일로 나누었습니다.

• 구성 요소 설정 개요
• 기여도 분석 구성 요소 설정
• 비헤이비어 구성 요소 설정
• 포맷 구성 요소 설정
• 포함/제외 구성 요소 설정
• 지표 중복 제거 구성 요소 설정
• 값 없음 구성 요소 설정
• 지속성 구성 요소 설정
• 값 버킷팅 구성 요소 설정