지표 작성

Customer Journey Analytics은 차원, 지표, 필터 및 함수를 드래그하여 놓음으로써 컨테이너 계층 논리, 규칙 및 연산자를 기준으로 사용자 지정 지표를 만들 수 있는 캔버스를 제공합니다. 이러한 통합 개발 도구를 사용하여 간단한 계산된 지표나 복잡한 고급 계산된 지표를 빌드하고 저장할 수 있습니다.

계산된 지표 작성 시작

다음 방법 중 하나로 계산된 지표 만들기를 시작할 수 있습니다.

  • Analysis Workspace에서 프로젝트를 연 다음 을 선택합니다 구성 요소 > 지표 만들기.
  • Analysis Workspace에서 프로젝트를 연 다음 플러스 아이콘 옆에 있는 지표 섹션(왼쪽 레일)을 참조하십시오.
  • 위치 Customer Journey Analytics로 이동합니다. 구성 요소 > 계산된 지표 ​을 선택한 다음 을 선택합니다. + 추가 (계산된 지표 페이지 상단).

계산된 지표 빌더의 영역

다음 이미지와 함께 제공되는 표에서는 계산된 지표 빌더의 몇 가지 주요 영역 및 기능에 대해 설명합니다.

이 섹션에서 설명하는 기본 영역 및 기능을 보여 주는 새 계산된 지표 창.

필드
설명
제목
지표에 이름을 지정하는 것은 필수입니다. 이름을 지정하지 않으면 지표를 저장할 수 없습니다.
설명

사용자에게 친근한 설명을 지정하여 용도를 알고 유사한 지표들과 구별할 수 있도록 하십시오.

이 설명은 보고서 내에도 나타납니다. 설명에 공식을 넣지 않는 것이 좋습니다. 대신 이 지표를 어디에 사용하고 어디에 사용하지 말아야 하는지 설명하십시오. (공식은 지표를 만들면 요약 머리글 아래에 생성됩니다. 따라서 공식을 설명에 추가할 필요가 없습니다.)

포맷
선택 사항에는 소수, 시간, 비율 및 통화가 포함됩니다.
소수점 이하 자리 수
보고서에 소수점 이하 몇 자리가 표시될 것인지 보여 줍니다. 지정할 수 있는 소수점 이하 최대 자리수는 10자리입니다.
증가 트렌드를 다음으로 표시…
이 지표 극성 설정은 Analytics가 지표에서 증가 트렌드를 양호 (녹색)으로 간주할지 또는 불량 (빨간색)으로 간주할지를 보여 줍니다. 그 결과, 보고서의 그래프는 증가할 때 녹색 또는 빨간색으로 표시됩니다.
통화
이 데이터 보기의 기본 통화입니다.
태그

태깅은 지표를 구성하는 좋은 방법입니다. 모든 사용자는 태그를 만든 후 지표에 하나 이상의 태그를 적용할 수 있습니다. 그렇지만 본인이 소유하거나 본인과 공유된 필터에 대한 태그만 볼 수 있습니다. 어떤 종류의 태그를 만들어야 합니까? 다음은 제안되는 유용한 태그입니다.

  • 팀 이름(예: 소셜 마케팅, 모바일 마케팅)
  • 프로젝트 (분석 태그) (예: 시작 페이지 분석)
  • 카테고리, 예: 여성; 지역.
  • 워크플로, 예: 승인용, 처리됨 (특정 비즈니스 단위)
요약
요약 공식은 지표 정의를 변경할 때마다 업데이트됩니다. 이 공식은 마우스로 지표를 가리키고 를 클릭하면 왼쪽의 지표 레일에 표시됩니다. 아이콘.
정의

이곳은 계산된 지표를 빌드하기 위해 지표/계산된 지표, 필터 및/또는 함수를 드래그하여 놓는 곳입니다.

  • 계산된 지표에서 드래그하면 그 지표 정의를 자동으로 확장합니다.
  • 정의를 컨테이너와 중첩시킬 수 있습니다. 하지만 필터 컨테이너와 달리 이 컨테이너는 수학 표현식처럼 작동하고 작동 순서를 결정합니다.
연산자
나누기( {width="15"} )는 기본 연산자이고 이외에도 +, -, x 연산자가 있습니다.
미리보기
모든 가능한 오류 시 빨리 읽을 수 있도록 해 줍니다. 이 미리보기는 마지막 90일에 적용됩니다. 해당 지표에 대해 올바른 구성 요소를 선택했는지를 초기에 판단하는 방법입니다. 예상치 않은 결과는 지표 정의 시 두 번 확인해야 함을 의미합니다.
제품 호환성
Customer Journey Analytics에서 생성하는 모든 계산된 지표의 경우 이 값은 항상 다음과 같이 나열됩니다. 완전히 처리된 데이터. 계산된 지표는 이벤트 데이터 세트의 데이터만 포함할 수 있습니다.
이벤트가 복제되지 않도록 하면서 현재 이벤트 변수에

모든 유형의 계산된 지표의 경우, 컨테이너 및 정적 수를 정의에 추가할 수 있습니다. 고급 계산된 지표의 경우 필터 및 함수를 추가할 수도 있습니다.

  • 컨테이너는 수학 표현식처럼 작동하고 작업 순서를 결정합니다. 그러므로 컨테이너에 있는 모든 것은 다음 작업 전에 처리됩니다.
  • 필터를 컨테이너로 드래그하면 해당 컨테이너의 모든 항목이 필터링됩니다. (고급 계산된 지표만)
  • 한 컨테이너에서 여러 필터를 스택할 수 있습니다.
톱니바퀴 아이콘(지표 유형, 기여도 분석)

지표 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하여 지표 유형 및 기여도 분석 모델을 지정할 수 있습니다.

참고: 구성 요소의 속성을 기본값이 아닌 속성 모델로 업데이트할 때에는 다음 사항을 고려하십시오.

  • 보고서에서 구성 요소를 사용할 때 단일 차원: 기본이 아닌 속성 모델이 사용되는 경우 구성 요소의 속성은 할당 모델을 무시합니다.
  • 보고서에서 구성 요소를 사용할 때 여러 차원: 기본이 아닌 속성 모델을 사용할 때 구성 요소의 속성은 할당 모델을 유지합니다.
  • 여러 차원은 다음과 같은 경우에만 사용할 수 있습니다. 클라우드로 데이터 내보내기.

할당에 대한 자세한 내용은 지속성 구성 요소 설정.

더하기(+) 아이콘
필터 빌더로 이동하는 새로운 필터와 같은 새 구성 요소를 만들 수 있습니다.
구성 요소 검색
이 검색 창을 사용하면 차원, 지표, 필터(고급 계산된 지표만) 및 함수(고급 계산된 지표만)를 검색할 수 있습니다.
차원 목록
필터 빌더에서 "Page = Homepage"와 같은 간단한 필터를 작성하기 위해 계산된 지표 빌더를 종료하지 않고, 페이지에서 드래그하여 계산된 지표 빌더에서 직접 홈 페이지를 선택할 수 있습니다. 그 결과 필터링된 계산된 지표를 생성할 훨씬 능률적인 워크플로가 만들어집니다.
지표 목록

지표는 3가지 범주로 분류됩니다.

  • 표준 지표
  • 계산된 지표
  • 지표 템플릿 - 목록의 맨 아래.

마우스로 지표를 가리키면 그 오른쪽에 정보 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘을 클릭하면 다음 정보가 표시됩니다.

  • 계산되는 방식에 대한 공식.
  • 지표의 미리보기 트렌드.
  • 이 계산된 지표를 편집할 수 있는 계산된 지표 빌더로 이동하는 오른쪽 상단의 편집(연필) 아이콘.
필터 목록
(고급 계산된 지표만 해당) 관리자인 경우 이 목록에는 로그인 회사에서 만든 모든 필터가 표시됩니다. 관리자가 아닌 사용자인 경우 이 목록에는 사용자가 소유한 필터와 사용자와 공유된 필터가 표시됩니다.
함수 목록
(고급 계산된 지표만) 함수는 기본 (가장 자주 사용됨) 및 고급, 이렇게 두 개의 목록으로 나뉩니다.
데이터 뷰 선택기
이 선택기(오른쪽 상단)를 사용하면 다른 데이터 보기로 전환할 수 있습니다.
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