Report Builder 개요
Report Builder for Customer Journey Analytics을 사용하면 Adobe Customer Journey Analytics 데이터를 사용하여 Microsoft Excel 내에서 맞춤형 보고서를 쉽게 만들고 편집하고 새로 고칠 수 있습니다.
Customer Journey Analytics은 여러 데이터 소스를 연결하여 비즈니스를 전체적으로 볼 수 있는 기능을 제공하는 Adobe Experience Platform 위에 구축된 애플리케이션입니다. Report Builder의 간단하고 유연한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 Microsoft Excel 내의 모든 Customer Journey Analytics 데이터에서 복잡한 데이터 쿼리와 사용자 지정 보고서를 만들 수 있습니다.
Customer Journey Analytics용 Report Builder를 사용하여 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 기존 워크시트 셀을 참조하여 완벽한 행 순서, 날짜 범위 또는 세그먼트를 얻을 수 있습니다.
- 달력, 셀 참조 또는 날짜 계산을 사용하여 사용자 지정 날짜를 만들 수 있습니다.
- 익숙한 Excel 서식 도구를 사용하여 표와 시각화를 디자인할 수 있습니다.
Report Builder for Customer Journey Analytics은 Microsoft Excel 추가 기능입니다. 추가 기능은 다음 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.
- macOS
- Windows
- 웹 브라우저
일반적인 사용 사례
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데이터 추출: Adobe Report Builder을 사용하면 Customer Journey Analytics의 데이터를 Excel로 추출할 수 있습니다. 사용자 정의 보고서 및 쿼리를 만들어 분석과 관련된 특정 데이터 포인트를 검색할 수 있습니다.
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사용자 지정 보고: 특정 보고 요구에 맞게 Excel에서 사용자 지정 보고서를 디자인하고 서식을 지정할 수 있습니다. 이 기능은 보고서를 다른 관련자에게 맞춤화해야 할 때 특히 유용합니다.
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애드혹 분석: 사용자는 긴 보고서 작성 프로세스를 거치지 않고도 애드혹 보고서를 빠르게 생성하여 특정 질문에 답변하거나 데이터 트렌드를 탐색할 수 있습니다.
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대시보드: Customer Journey Analytics에서 추출된 데이터를 사용하여 Excel 기반 대시보드 및 시각화를 만들어 주요 성과 지표(KPI)에 대한 높은 수준의 개요를 볼 수 있습니다.
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인사이트 공유: Customer Journey Analytics에 직접 액세스할 수 없는 팀 구성원 또는 이해 당사자와 Excel 보고서 및 인사이트를 공유할 수 있습니다.
개요 비디오
데모 비디오는
Report Builder 스토어에서 Customer Journey Analytics용 Microsoft을 다운로드할 수 있습니다.