Adobe Experience Platform 설명서
데이터 수집, 실시간 프로필, 거버넌스 및 활성화를 다루는 Adobe Experience Platform에 대한 안내서, 튜토리얼 및 릴리스 정보를 찾아보세요.
안내서
개요 lists-documentation-1
- Experience Platform 개요
안내서 및 튜토리얼을 통해 Experience Platform이(가) 개인화된 경험을 실시간으로 고객에게 전달하는 방법에 대해 알아봅니다. - Experience Platform 및 애플리케이션
Adobe Experience Platform이(가) Real-Time CDP, Journey Optimizer 및 Customer Journey Analytics 등 연결된 애플리케이션과 함께 작동하는 방식을 알아봅니다. - Experience Platform 통합
Experience Platform을(를) 다른 Adobe CX Enterprise 애플리케이션과 통합하여 데이터를 공유하고 플랫폼 기능을 확장하는 방법에 대해 알아봅니다. - AI Assistant
AI Assistant을(를) 사용하여 Adobe Experience Platform 및 Real-Time Customer Data Platform을 통해 워크플로를 가속화하는 방법을 알아봅니다. - 문제 해결 안내서
Experience Platform에서 일반적인 오류를 해결하기 위한 FAQ 및 단계별 안내서를 확인하세요. - Experience Platform에서의 접근성
모든 개인이 액세스할 수 있는 포괄적인 디자인 및 기능을 제공하기 위한 Experience Platform의 노력에 대해 알아봅니다.
관리 lists-documentation-2
- Alerts
경고 규칙이 구성되는 방식과 알림이 트리거되는 시기를 포함하여 Adobe Experience Platform의 경고에 대해 알아봅니다. - Sandboxes
개발, 테스트 및 애플리케이션 배포를 위해 샌드박스가 플랫폼 인스턴스를 가상 환경으로 분할하는 방식을 알아봅니다. - Access Control
Experience Platform에서 Adobe Admin Console 제품 프로필을 사용하여 사용자 권한을 관리하고 사용자에게 제품 및 샌드박스를 할당할 수 있습니다. - 라이선스 사용
Adobe Experience Platform을(를) 사용하여 라이선스 권한을 보다 효율적으로 관리하는 데 사용할 수 있는 모범 사례 및 도구에 대해 알아봅니다. - Unified Tags
태그 범주 및 태그를 만드는 방법을 포함하여 Experience Platform에서 메타데이터 분류를 관리하려면 Unified Tags를 사용하세요.
애플리케이션 lists-documentation-3
- Experience Platform 및 애플리케이션
Adobe Experience Platform이(가) Real-Time CDP, Journey Optimizer 및 Customer Journey Analytics 등 연결된 애플리케이션과 함께 작동하는 방식을 알아봅니다. - Real-Time Customer Data Platform (모든 에디션)
여러 엔터프라이즈 소스에서 알려진 데이터와 익명의 데이터를 결합하여 고객 프로필을 생성하고, 이들 대상자를 서드파티 대상으로 활성화할 수 있습니다. - Journey Optimizer
Journey Optimizer을(를) 사용하여 실시간 크로스 채널 고객 여정 및 오퍼를 디자인, 오케스트레이션 및 제공합니다. - Customer Journey Analytics
Customer Journey Analytics을(를) 사용하여 옴니채널 데이터를 탐색하고 유연한 시각화를 구축하며, 크로스 채널 고객 인사이트를 발견할 수 있습니다. - Mix Modeler
Mix Modeler을(를) 사용하여 모든 채널에서 마케팅 캠페인을 측정하고 미디어 믹스 계획 수립을 전체적으로 최적화할 수 있습니다.
데이터 모델링 lists-documentation-4
- Schemas
Experience Platform 내의 경험 데이터 모델(XDM) 시스템을 살펴보고 클래스 및 필드 그룹을 사용하여 데이터를 표준화하는 방법을 알아봅니다.
데이터 수집 lists-documentation-5
- Data Collection
Experience Platform Edge Network에 대한 클라이언트측 데이터 수집을 활성화하는 방법을 알아보고 사용된 데이터 수집 기술에 대해 알아봅니다. - Datastreams
수집된 데이터를 Experience Platform 및 선택한 다른 대상으로 라우팅하도록 Datastreams을(를) 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. - Tags (Launch)
Adobe Experience Platform에 내장된 태그 관리 시스템인 Tags에 대한 설명서 및 튜토리얼을 확인하세요. - Experience Platform Web SDK
Experience Platform Web SDK을(를) 사용하여 구현을 구축하기 위한 설명서 및 튜토리얼을 확인하세요. - Experience Platform Mobile SDK
Experience Platform Mobile SDK 및 Places 위치 서비스에 대한 설명서 및 튜토리얼을 확인하세요. - Experience Platform Edge Network 서버 API
CX Enterprise의 데이터 수집, 개인화, 광고 사용 사례에 Experience Platform Edge Network 서버 API를 사용합니다. - Experience Platform Assurance
Experience Platform Assurance을(를) 사용하여 모바일 앱에서 데이터를 수집하거나 경험을 제공하는 방식을 검사하고, 시뮬레이션하고, 검증할 수 있습니다. - Experience Platform Debugger
Chrome 및 Firefox용 브라우저 확장 기능인 Experience Platform Debugger을(를) 사용하여 웹 페이지에서 구현 문제를 검사할 수 있습니다. - Event Forwarding
Event Forwarding을(를) 통해 기존 태그 구현을 변경하지 않고 Edge Network 사용하여 작업을 실행하는 방법에 대해 알아보세요.
데이터 수집 및 관리 lists-documentation-6
- Catalog Service
데이터 레이크 내의 데이터 계보, 메타데이터, 파일 설명, 디렉터리 및 데이터 세트를 탐색하고 Catalog Service의 작동 방식에 대해 알아보세요. - Dashboards
사용자 지정이 가능한 대시보드와 공유 가능한 보고서를 통해 Experience Platform에서 데이터를 시각화하는 방법을 알아보세요. - Data Access
Experience Platform에 수집된 데이터 세트 및 저장된 데이터 자산을 찾고, 탐색하고, 액세스하는 방법에 대해 알아보세요. - Data Ingestion
배치 또는 스트리밍 수집 방식을 통해 데이터를 Experience Platform(으)로 가져오는 방법을 알아보세요. - Data Prep
Adobe Experience Platform으로 수집할 데이터를 준비하고 Data Prep을(를) 사용하여 데이터를 매핑, 변환, 검증하는 방법에 대해 알아보세요. - Dataflows
소스, Experience Platform, 대상 간에 데이터를 이동하도록 구성하는 방법과 데이터 흐름에 대해 알아보세요. - Datasets
스키마를 준수하는 레코드를 저장하고 구성하기 위한 Experience Platform의 핵심 데이터 구조인 데이터 세트에 대해 알아보세요. - Observability
Observability Insights의 통계 지표 및 이벤트 알림을 사용하여 플랫폼 활동을 모니터링하는 방법을 알아보세요. - Sources
다양한 소스에서 데이터를 수집한 다음, 이미 수집한 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 개선하는 방법을 알아보세요.
고객 데이터 lists-documentation-7
- Identity Service
Identity Service을(를) 사용하여 디바이스와 시스템 전반에서 고객 ID를 연결하고 개인화된 디지털 경험을 제공하세요. - Real-time Customer Profile
Real-time Customer Profile을(를) 사용하여 알려진 고객 데이터와 알려지지 않은 고객 데이터를 병합하고, 채널 전반의 상호 작용을 통합된 보기로 제공하세요. - Real-time Customer Profile 데이터 가드레일
Real-Time CDP 기능의 최적 사용을 보장하기 위한 프로필 데이터 및 세분화에 대한 성능 및 시스템 적용 가드레일에 대해 알아보세요. - Segmentation Service
Experience Platform 세그먼트 정의 또는 외부 소스를 사용하여 Real-time Customer Profile 데이터에서 대상을 만들려면 Segmentation Service을(를) 사용하세요. - Real-Time Customer Data Platform (모든 에디션)
여러 엔터프라이즈 소스에서 알려진 데이터와 익명의 데이터를 결합하여 고객 프로필을 생성하고, 이들 대상자를 서드파티 대상으로 활성화할 수 있습니다.
거버넌스, 개인정보 보호 및 보안 lists-documentation-8
- Data Governance
Data Governance을(를) 사용하여 레이블, 마케팅 활동 및 거버넌스 정책을 통해 데이터 사용 제한을 적용하세요. - Privacy Service
Privacy Service을(를) 사용하여 GDPR 및 CCPA와 같은 개인정보 보호 규정을 준수하도록 고객 데이터 요청을 관리하세요. - Data Lifecycle
데이터 정리 및 데이터 최소화를 위해 Experience Platform에서 개별 레코드를 삭제하고 데이터 세트 만료 일정을 예약하세요. - Audit Logs
Audit Logs을(를) 통해 Adobe Experience Platform 인스턴스에서 누가 어떤 작업을 수행했는지 확인하는 방법에 대해 알아보세요.
데이터 과학 및 쿼리 lists-documentation-9
- Data Science Workspace
Data Science Workspace을(를) 활용하여 Adobe Sensei 및 JupyterLab Notebooks에서 모델과 레시피를 개발, 트레이닝 및 평가할 수 있습니다. - Intelligent Services
Intelligent Services을(를) 사용하여 AI 기반 점수를 생성하고 인사이트를 발견하며 마케팅 이벤트 데이터를 통해 세그먼트를 만들 수 있습니다. - Query Service
Query Service 및 표준 SQL을 사용하여 Experience Platform 내의 데이터 레이크 및 기타 데이터 구조를 쿼리하세요.
활성화 lists-documentation-10
- Destinations
크로스 채널 마케팅, 이메일 캠페인, 타기팅 광고 등에 대해 알려진 데이터와 알 수 없는 데이터를 활성화하세요.
Audience Manager 확장 활성화 lists-documentation-11
- Audience Manager 확장 활성화
Audience Manager 확장 활성화를 통해 Audience Manager 세그먼트를 소셜 및 광고 대상에 활성화하는 방법을 알아보세요.
실행 및 운영 lists-documentation-12
- 실행 및 운영
실행 및 운영을 통해 Experience Platform 구현을 검사하고, 문제를 해결하며, 최적화하여 예약된 작업을 확인하세요.
사용 사례
지능형 재참여 lists-documentation-13
- 지능적으로 고객이 돌아오도록 재참여 유도
주요 전환 순간에 강력한 연결 환경을 제공하여 방문 빈도가 낮은 고객을 지능적으로 재참여시킵니다.
Experience Platform 사용 사례 lists-documentation-14
- 잠재 고객 발굴 사용 사례를 통해 신규 고객 참여 유도 및 확보
서드파티 쿠키에 의존하지 않고 Real-Time CDP 잠재 고객 발굴 사용 사례를 통해 신규 고객 확보하는 방법을 알아보세요. - 파트너가 제공한 특성으로 자사 프로필 보완
신뢰할 수 있는 데이터 파트너의 특성으로 자사 프로필을 보완하여 데이터 기반과 대상 타기팅을 강화하는 방법을 알아보세요. - 파트너 지원 방문자 인식을 사용하여 온사이트 경험 개인화
파트너 지원 방문자 인식을 통해 익명 방문자를 식별하고 온사이트 경험을 실시간으로 개인화하는 방법을 알아보세요. - Use Case Playbooks
Experience Platform의 Use Case Playbooks을(를) 사용하여 일반적인 마케팅 사용 사례를 빠르게 시작해 보세요.
튜토리얼 tiles-tutorials-1
- Experience Platform의 기본 아키텍처(비디오)
개요 다이어그램의 단계별 안내를 통해 Adobe Experience Platform의 상위 수준 아키텍처에 대해 알아보세요. - 스키마 및 경험 데이터 모델(XDM) 개요(비디오)
고객 경험을 설명하는 데 사용하는 표준 데이터 모델Experience Platform인 경험 데이터 모델(XDM)에 대해 알아보세요. - ID 데이터 레이블 지정, 수집 및 확인(비디오)
데이터 필드에 ID로 레이블을 지정하고, ID 데이터를 수집한 다음 Identity Service 개인 그래프에서 데이터를 확인하는 방법에 대해 알아보세요. - Data Collection 튜토리얼
Experience Platform에서 Data Collection을(를) 능숙하게 사용하는 데 도움이 되는 방법 비디오 및 튜토리얼을 시청하세요. - Experience Platform API 인증 및 액세스
OAuth 자격 증명을 통해 인증하고 Adobe Experience Platform API에 액세스하는 방법에 대해 알아보세요. - 소스를 사용하여 데이터 처리
Adobe, 자사 및 서드파티 애플리케이션의 데이터를 실시간 고객 프로필 및 데이터 레이크로 손쉽게 수집하는 방법에 대해 알아보세요. - 데이터 아키텍트 및 엔지니어를 위한 시작하기
데이터 아키텍트 및 엔지니어가 제공된 샘플 데이터 및 에셋으로 Experience Platform 구현을 시작하는 실습 튜토리얼입니다. - 웹 SDK에서 Adobe CX Enterprise 구현
웹 사이트에서 Experience Platform Web SDK을(를) 사용하여 Adobe CX Enterprise 애플리케이션 구현하는 방법을 알아보세요. - Digital Experience Blueprints
일반적인 전략을 다루고 가치 실현 시간을 단축하는 반복 가능한 구현 패턴인 Digital Experience Blueprints을(를) 사용하세요. - 모든 튜토리얼 보기