Adobe Experience Platform 설명서
이 페이지에서 Adobe Experience Platform 설명서를 찾아 시작하고, 문제 해결을 지원하고, 플랫폼 기능을 최대한 활용해 보십시오.
Adobe Experience Platform을 통해 조직은 모든 시스템의 고객 데이터를 중앙 집중화하고 표준화할 수 있습니다. 또한 데이터 과학 및 시스템 학습을 적용하여 풍부하고 개인화된 경험의 설계와 게재를 획기적으로 향상시킬 수 있습니다.
다음 링크를 사용하여 튜토리얼, 비디오 및 Experience Platform 안내서에 대해 자세히 알아보십시오.
안내서
개요 lists-documentation-1
- Experience Platform 개요
안내서, 설명서 및 튜토리얼을 통해 Experience Platform이 개인화된 경험을 실시간으로 고객에게 전달하는 방법에 대해 알아봅니다. - AI 어시스턴트
AI 어시스턴트를 사용하여 Adobe Experience Platform 및 Real-Time Customer Data Platform을 통해 워크플로를 가속화하는 방법을 알아봅니다. - 문제 해결 안내서
자주 묻는 질문에 대한 답변과 Experience Platform에서 일반적인 오류를 해결하기 위한 안내서를 확인하십시오. - Experience Platform의 접근성
모든 개인에게 접근 가능하고 포괄적인 기능을 제공하기 위한 Experience Platform의 기능에 대해 알아봅니다.
관리 lists-documentation-2
- 경고
경고 규칙이 정의되는 구조를 포함하여 Adobe Experience Platform에서의 다양한 경고에 대해 알아봅니다. - 샌드박스
개발, 테스트 및 애플리케이션 배포를 위해 샌드박스가 작동하는 방식과 플랫폼 인스턴스를 가상 환경으로 분할하는 방식을 살펴보십시오. - 액세스 제어
Adobe Admin Console에서 제품 프로필을 사용하여 사용자 권한을 관리할 수 있습니다. 제품 및 샌드박스에 사용자를 할당하는 방법을 알아봅니다. - 라이선스 사용
Adobe Experience Platform을 사용하여 라이선스 권한을 보다 효율적으로 관리하는 데 사용할 수 있는 모범 사례 및 도구에 대해 알아봅니다. - 통합 태그
통합 태그를 사용하여 메타데이터 분류를 관리합니다. 태그 범주 및 태그를 만드는 방법에 대해 알아보십시오.
애플리케이션 lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (모든 에디션)
여러 엔터프라이즈 소스에서 알려진 데이터와 익명의 데이터를 결합하여 고객 프로필을 생성하고, 이들 프로필에서 대상자를 생성하며, 이들 대상자를 서드파티 대상으로 활성화할 수 있습니다. - Journey Optimizer
Adobe Journey Optimizer를 사용하면 고객 여정의 주요 문제와 과제를 해결할 수 있습니다. - Customer Journey Analytics
Adobe Customer Journey Analytics란 무엇이며 Experience Platform의 데이터와 함께 Analysis Workspace를 사용하는 방법에 대해 알아봅니다. - Mix Modeler
Mix Modeler를 사용하면 모든 채널에서 캠페인을 측정하고 계획 수립을 전체적으로 최적화할 수 있습니다.
데이터 모델링 lists-documentation-4
- 스키마
Experience Platform 내의 경험 데이터 모델(XDM) 시스템 개요를 살펴보고 클래스 및 스키마 필드 그룹을 사용하여 경험 데이터를 표준화하는 방법을 알아봅니다.
데이터 수집 lists-documentation-5
- Adobe Experience Platform에서 데이터 수집
Adobe Experience Platform Edge Network에 대한 클라이언트측 데이터 수집을 활성화하는 방법을 알아보고 사용된 데이터 수집 기술에 대해 자세히 알아보십시오. - 데이터스트림
Adobe Experience Platform에서 데이터스트림을 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. - 태그 (Launch)
Adobe Experience Platform의 태그에 대한 설명서 및 튜토리얼을 이용하십시오. - Experience Platform Web SDK
Experience Platform Web SDK에 대한 설명서 및 튜토리얼을 이용하십시오. - Experience Platform Mobile SDK
Experience Platform Mobile SDK 및 Places 서비스에 대한 설명서 및 튜토리얼을 이용하십시오. - Experience Platform Edge Network Server API
Experience Cloud 또는 Experience Platform Edge 서비스의 데이터 수집, 개인화, 광고 및 마케팅 사용 사례에 Edge Network Server API를 사용하십시오. - Experience Platform Assurance
Adobe Experience Platform Assurance를 사용하면 모바일 애플리케이션 내에서 데이터를 수집하거나 경험을 제공하는 방식을 검사하고, 증명하고, 시뮬레이션하고, 검증할 수 있습니다. - Experience Platform Debugger
Chrome 및 Firefox용 Adobe Experience Platform Debugger를 사용하여 Experience Platform 구현에 문제가 있는지 알아보기 위해 웹 페이지를 검사합니다. - 이벤트 전달
Platform Edge Network를 사용하여 태그 구현을 변경하지 않고 작업을 실행할 수 있도록 Adobe Experience Platform의 이벤트 게재에 대해 알아봅니다.
데이터 수집 및 관리 lists-documentation-6
- 카탈로그 서비스
데이터 레이크 내의 데이터 계보, 메타데이터, 파일 설명, 디렉터리 및 데이터 세트를 탐색하고 카탈로그 서비스 시스템에 대해 자세히 알아보십시오. - 대시보드
맞춤화가 가능한 대시보드를 통해 Experience Platform에서 데이터를 시각화하는 방법을 알아봅니다. - 데이터 액세스
Experience Platform에서 수집된 데이터 세트를 검색하고 액세스합니다. - 데이터 수집
일괄 처리 또는 스트리밍 통합 기능을 통해 데이터를 Experience Platform으로 가져올 수 있습니다. - 데이터 준비
Adobe Experience Platform으로 수집할 데이터를 준비하고 데이터 준비를 통해 데이터를 매핑, 변환 및 검증하는 방법을 알아보십시오. - 데이터 흐름
데이터 흐름이란 무엇이며 다양한 서비스에서 이들 데이터 흐름을 구성하는 방법에 대해 알아봅니다. - 데이터 세트
이 설명서는 Experience Platform의 데이터 세트에 대한 높은 수준의 개요를 제공합니다. - 가시성
Adobe Experience Platform Observability Insights의 통계 지표 및 이벤트 알림을 사용하여 플랫폼 활동을 모니터링하는 방법을 알아봅니다. - 소스
다양한 소스에서 데이터를 수집합니다. 이미 수집된 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 개선하는 방법을 알아봅니다.
고객 데이터 lists-documentation-7
- ID 서비스
다양한 디바이스와 시스템에서 고객 ID를 연결하여 개인화된 디지털 경험을 전달할 수 있습니다. - 실시간 고객 프로필
고객 데이터를 통합하여 다양한 채널에서 고객과의 상호 작용을 종합적으로 파악합니다. - 실시간 고객 프로필 데이터 가드레일
Real-Time CDP 기능의 최적 사용을 보장하기 위해 프로필 데이터 및 세분화에 대한 성능 및 시스템 적용 가드레일에 대해 알아봅니다. - 세분화 서비스
Adobe Experience Platform에서 생성한 세그먼트 정의 또는 외부 소스를 사용하여 실시간 고객 프로필 데이터에서 대상자를 빌드하십시오. - Real-Time Customer Data Platform (모든 에디션)
여러 엔터프라이즈 소스에서 알려진 데이터와 익명의 데이터를 결합하여 고객 프로필을 생성하고, 이들 프로필에서 대상자를 생성하며, 이들 대상자를 서드파티 대상으로 활성화할 수 있습니다.
거버넌스, 개인정보 보호 및 보안 lists-documentation-8
- 데이터 거버넌스
레이블, 마케팅 활동 및 거버넌스 정책 사용을 통해 데이터 사용 제한을 적용합니다. - Privacy Service
GDPR 및 CPA와 같은 법적 개인정보 보호 규정을 준수하도록 고객 데이터 요청을 관리합니다. - 데이터 라이프사이클
데이터 정리, 익명 데이터 제거 및 데이터 최소화를 위해 Experience Platform에서 개별 레코드를 삭제하고 데이터 세트 만료 일정을 예약합니다. - 감사 로그
감사 로그를 통해 Adobe Experience Platform에서 누가 어떤 작업을 수행했는지 확인하는 방법에 대해 알아봅니다.
데이터 과학 및 쿼리 lists-documentation-9
- 데이터 과학 작업 영역
머신 러닝을 활용하여 Adobe Sensei 및 JupyterLab Notebooks에서 모델과 레시피를 개발, 트레이닝 및 평가할 수 있습니다. - 인텔리전트 서비스
인텔리전트 AI 서비스를 이용하여 점수를 생성하고 인사이트를 발견하며 마케팅 이벤트 데이터를 통해 세그먼트를 만들 수 있습니다. - 쿼리 서비스
표준 SQL을 사용하여 Experience Platform의 데이터 레이크 내에서 데이터를 쿼리합니다.
활성화 lists-documentation-10
- 대상
크로스 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타겟팅 광고 등에 대해 알려진 데이터와 알 수 없는 데이터를 활성화합니다.
Audience Manager 확장 활성화 lists-documentation-11
- Audience Manager 확장 활성화
Audience Manager 확장 기능 활성화를 통해 Audience Manager에서 소셜 및 광고 대상까지 대상자를 활성화합니다.
사용 사례
지능형 재참여 lists-documentation-12
- 지능적으로 고객이 돌아오도록 재참여 유도
주요 전환 순간에 강력한 연결 환경을 제공하여 방문 빈도가 낮은 고객을 지능적으로 재참여시킵니다.
Experience Platform 사용 사례 lists-documentation-13
- 잠재 고객 발굴 사용 사례를 통해 신규 고객 참여 유도 및 확보
서드파티 쿠키에 의존하지 않고 잠재 고객 발굴 사용 사례를 통해 신규 고객을 유치하고 확보하는 방법을 알아봅니다. - 파트너가 제공한 속성으로 자사 프로필 보완
신뢰할 수 있는 데이터 파트너의 속성으로 자사 프로필을 보완하여 데이터 기반을 개선하고 고객층에 대한 새로운 인사이트를 얻고 대상자 최적화를 개선하는 방법에 대해 알아봅니다. - 파트너 지원 방문자 인식을 사용하여 온사이트 경험 개인화
파트너 지원 방문자 인식을 사용하여 방문자에게 개인화된 온사이트 경험을 제공하는 방법을 알아보십시오. - 사용 사례 플레이북
Experience Platform의 사용 사례 플레이북 기능을 사용하여 다양한 마케팅 사용 사례를 시작하는 방법을 알아봅니다.
튜토리얼 tiles-tutorials-1
- Experience Platform의 기본 아키텍처 (비디오)
개요 다이어그램 개요에서 Adobe Experience Platform의 수준 높은 아키텍처에 대해 알아봅니다. - 스키마 및 경험 데이터 모델(XDM) 개요 (비디오)
고객 경험을 설명하는 표준 데이터 모델인 경험 데이터 모델(XDM)에 대해 알아봅니다. - ID 데이터 레이블 지정, 처리 및 확인 (비디오)
데이터 필드에 ID로 레이블을 지정하고, ID 데이터를 수집한 다음 Adobe Experience Platform ID 서비스 개인 그래프에서 데이터를 확인하는 방법에 대해 알아봅니다. - 데이터 수집 튜토리얼
Experience Platform에서의 데이터 수집과 관련하여 사용자에게 유용한 사용 방법 비디오 및 튜토리얼입니다. - Experience Platform API 인증 및 액세스
Adobe Experience Platform API에 액세스하는 방법에 대해 알아봅니다. - 소스를 사용하여 데이터 처리
Adobe, 자사 및 서드파티 애플리케이션의 데이터를 Platform의 실시간 고객 프로필 및 데이터 레이크로 손쉽게 수집하는 방법에 대해 알아봅니다. - 데이터 설계자 및 엔지니어 시작하기
플랫폼 구현을 시작하기 위한 실습 튜토리얼입니다. 제공된 샘플 데이터 및 에셋. - Web SDK를 사용하여 Adobe Experience Cloud 구현
Web SDK 튜토리얼을 통해 Adobe Experience Cloud 구현 - Digital Experience 블루프린트
디지털 경험 블루프린트는 전략을 다루고 기존 비즈니스 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 반복 가능한 구현입니다. 블루프린트는 가치 창출에 걸리는 시간을 줄이고 성공하기 위한 빠른 길을 제시합니다. - 모든 튜토리얼 보기
Experience Platform의 다양한 구성 요소에 대해 알아봅니다.