이 설명서의 내용:
개요 overview
사용 사례 플레이북을 통해 Real-Time CDP 또는 Adobe Journey Optimizer을 시작할 때 원하는 사용 사례를 달성하기 위해 무엇을 시작해야 하는지 또는 올바른 자산을 만드는 방법을 정확히 알 수 없는 경우 문제를 해결할 수 있습니다.
사용 사례 플레이북은 다음을 통해 여기에서 도움을 줄 수 있습니다.
각 플레이북에는 해결된 특정 사용 사례에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
예를 들어 Real-Time CDP 플레이북을 선택하는 경우, 목표는 마케팅 캠페인을 실행하기 위해 대상에 매핑할 수 있는 대상을 생성하는 것일 수 있습니다. Adobe Journey Optimizer 플레이북을 선택하는 경우 제품 내에서 고객 여정을 구성하고 고객에게 관련 메시지를 보내는 것이 목표일 수 있습니다.
플레이북의 인스턴스를 만들어 사용 사례에 맞게 조정되고 Experience Platform에서 재사용할 수 있는 스키마, 대상 또는 여정과 같은 특정 에셋을 생성합니다. 이러한 오브젝트의 목적은 특정 사용 사례를 구현하는 데 필요한 모든 리소스를 이해하는 데 도움을 주는 것입니다. 데이터가 포함되지 않으며 개발 샌드박스에서 생성됩니다. Real-Time CDP 또는 Journey Optimizer에서 에셋을 사용하고 팀과 공유하기 전에 해당 에셋 사용을 시작하거나 편집합니다. 영감을 주는 샌드박스에서 개발 샌드박스로, 더 나아가서 프로덕션 샌드박스로 원하는 자산을 홍보합니다.
비디오 개요
이 비디오를 통해 엔드투엔드에서의 사용 사례 플레이북 인스턴스를 검색, 제작, 게시 및 문제 해결하는 방법과 플레이북에서 생성된 에셋을 조직에 설정된 다른 샌드박스로 복사하는 방법에 대해 알아보십시오.
가용성 availability
일부 사용 사례 플레이북은(는) Real-Time CDP 사용 사례에 맞게 조정되지만 다른 플레이북은 Journey Optimizer 사용 고객에게 가장 적합합니다. 카탈로그를 탐색하여 제품 및 사용 사례에 가장 적합한 플레이북을 찾습니다. 제품 설명 Adobe에서 Real-Time CDP 및 Journey Optimizer에 대해 자세히 알아보세요.
UI 안내서 ui-guides
사용하려는 플레이북을 결정한 후 UI에서 선택하고 시작합니다. 선택한 플레이북에서 올바른 플레이북을 선택하는 방법 및 플레이북 인스턴스를 만들고, 공유하고, 재사용하는 방법에 대한 UI 안내서를 읽고 인스턴스를 만들고, 플레이북을 최대한 활용하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하십시오. 영감을 주는 샌드박스에서 다른 개발 샌드박스로, 프로덕션으로 다양한 자산을 홍보하는 방법을 알아보려면 데이터 인식에 대한 설명서를 읽어 보십시오.
문제 해결 및 알려진 제한 사항 trouble-shooting-known-limitations
플레이북을 사용하는 동안 발생할 수 있는 문제는 문제 해결 및 알려진 제한 사항 페이지를 참조하십시오.