다양한 플레이북 중에서 선택

플레이북을 사용하려면 사용 사례 플레이북 > 플레이북 ​으로 이동합니다. 페이지에서 다양한 검색 및 필터링 옵션을 찾아보고 사용하여 특정 플레이북을 선택하고 시작합니다.

검색 및 필터링 search-and-filter

페이지에서 사용할 수 있는 검색 창 및 필터를 사용하여 사용 사례에 적합한 플레이북을 찾아 선택합니다.

예를 들어 전환, 참여 또는 유지와 같이 타겟팅하려는 마케팅 단계를 기반으로 사용할 수 있는 플레이북을 필터링할 수 있습니다. 표시되는 플레이북을 현재 속한 산업별 또는 액세스 권한이 있는 제품 자격(Adobe Journey Optimizer 또는 Real-Time CDP)으로 필터링할 수도 있습니다.

검색 기능을 사용하여 적합한 플레이북을 찾을 수도 있습니다. 아래에서 장바구니를 포기한 사용자와 소통하는 데 도움이 되는 플레이북을 찾는 방법의 예시를 참조하십시오.

또는 아래에서 볼 수 있듯이 고객에게 도달하기 위해 사용하려는 채널별로 사용 가능한 플레이북을 필터링할 수 있습니다.

필터 및 검색 옵션을 실험하여 적합한 플레이북을 찾습니다.

플레이북 보기 및 자산 생성 view-playbook-generate-assets

플레이북을 결정하고 인스턴스를 만들기 전에 요구 사항에 맞는지 검사해야 합니다. 다루는 사용 사례를 더 잘 이해할 수 있도록 모든 플레이북에는 아래 나열된 섹션이 포함되어 있습니다. 계속해서 자산을 생성할 준비가 되면 인스턴스 만들기 ​를 선택합니다.

마인드맵 mindmap

플레이북의 마인드맵 섹션을 사용하여 플레이북을 유용하게 활용할 수 있는 워크플로의 단계를 이해하십시오. 생성된 모든 오브젝트가 사용 사례의 대상이 되는 담당자의 관점에서 사용 사례를 달성하는 데 도움이 되는 방식의 흐름을 시각화합니다.

마인드맵은 사용자 여정에 누가 도달했는지에 대한 정의로 시작하여 새로운 메시지나 주의 사항과 같이 Adobe가 전달한 사항이 있는지 또는 대상 담당자가 다음 메시지나 이벤트를 트리거한 것인지 여부를 매 단계에서 설명합니다.

요약 summary

요약 섹션을 검사하여 플레이북에서 인스턴스를 생성한 후 어떤 자산이 생성되는지 파악하십시오. 각 플레이북에 대해 생성되는 자산은 플레이북이 지원하는 사용 사례에 맞게 조정됩니다. 아래에서 요약 섹션의 모든 항목에 대한 자세한 정보를 얻으십시오.

인스턴스 instances

인스턴스 섹션까지 아래로 스크롤하여 귀하 또는 팀원이 이미 생성한 플레이북의 인스턴스에 대한 개요를 확인하십시오. 다양한 컨트롤을 사용하여 사용자가 만든 인스턴스만 볼 수 있도록 표시된 인스턴스를 정렬하고 필터링할 수 있습니다. 또한 아래와 같이 각 인스턴스에 대한 다양한 정보를 볼 수 있습니다.

다음 단계 - 플레이북 인스턴스 만들기 next-steps-create-instance

플레이북을 진행하고 인스턴스를 생성할 준비가 되면 인스턴스 만들기 ​를 선택하여 플레이북을 진행하고 기술 자산을 생성합니다. 자세한 내용은 플레이북 인스턴스를 만들고 공유하고 재사용하는 방법에 관한 안내서를 참조하십시오.