코호트 테이블 구성

코호트 테이블 시각화를 추가합니다. 패널 내에 시각화 추가를 참조하십시오.

아래 테이블에 정의된 대로 포함 기준, 반환 기준, 코호트 유형 및 설정 ​을 정의합니다.

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요소	설명
포함 기준	최대 10개의 포함 세그먼트와 3개의 포함 지표를 적용할 수 있습니다. 이 지표는 사용자가 어떤 코호트에 속하는지를 지정합니다. 예를 들어 포함 지표가 주문이면, 코호트 분석의 시간 범위 동안 주한 사용자는 초기 코호트에 포함됩니다. 지표 간의 기본 연산자는 AND이지만 OR로 변경할 수 있습니다. 또한 이러한 지표에 숫자 세그먼트화를 추가할 수 있습니다. 예: Sessions >= 1.
반환 기준	최대 10개의 반환 세그먼트와 3개의 반환 지표를 적용할 수 있습니다. 지표는 사용자의 유지 또는 이탈 여부를 표시합니다. 예를 들어 반환 지표가 [비디오 보기 횟수]일 경우, 그 다음 기간 동안 비디오를 본 사용자만(코호트에 추가된 기간 후) [보존]으로 표현됩니다. 보존을 수량화하는 다른 지표는 세션입니다.
세부 기간	시간 세부 기간 일, 주, 월, 분기 또는 년입니다.
유형	보존(기본값): 보존 코호트는 방문자 코호트가 시간이 지남에 따라 사용자의 자산으로 어떻게 반환되는지 측정합니다. 보존 코호트는 표준 코호트이며 사용자의 재방문 및 반복 행동을 나타냅니다. 보존 코호트는 테이블에서 녹색으로 표시됩니다. 이탈​:​이탈​(“감소” 또는 “폴아웃”이라고도 함) 코호트는 방문자 코호트 시간이 지남에 따라 사용자의 자산에서 어떻게 이탈하는지 측정합니다. 이탈은 보존의 반대 개념입니다. Churn = 1 - Retention. 이탈은 고객이 다시 돌아오지 않는 빈도를 제시하여 기회와 고착성을 측정하는 좋은 방법입니다. 이탈을 사용하여 주안점을 두어야 할 영역을 분석하고 식별할 수 있습니다. 어떤 집단 세그먼트에 주의를 기울여야 합니까? 이탈 코호트는 테이블에서 빨강색으로 표시되며​ ​플로우​ ​시각화의 폴아웃과 유사합니다.
설정	순환 계산: 포함된 열(기본값)이 아닌 이전 열을 기준으로 보존 또는 이탈을 계산합니다. 순환 계산은 “반환” 기간에 대한 계산 방법을 변경합니다. 일반적인 계산은 반환 기준을 충족하고 포함 기간에 있던 사용자를 찾습니다. 이전 기간에 코호트에 있었는지 여부는 중요하지 않습니다. 대신 순환 계산은 “반환” 기준을 충족하고 이전 기간에 포함되었던 사용자를 찾습니다. 따라서, 순환 계산은 시간의 경과에 따라 "반환" 기준을 지속적으로 충족하는 사용자 세그먼트와 유입 경로입니다. 선택한 기간까지 이어지는 각 기간에 대해 반환 기준이 적용됩니다. 지연 테이블​: 지연 테이블은 포함 이벤트가 발생한 이전 및 이후에 경과한 시간을 측정합니다. 지연 테이블은 이전/이후 분석 시 유용한 도구입니다. 예를 들어 곧 출시될 제품이나 캠페인이 있으며 출시 전후의 행동을 추적하고자 할 수 있습니다. 지연 테이블은 직접적인 영향을 확인하기 위해 사전 및 사후 행동을 나란히 표시합니다. 지연 테이블의 사전 포함 셀은 포함 기간의 포함 기준을 충족한 사용자를 계산한 다음 포함 기간 이전 기간의 반환 기준을 충족하는 사용자를 계산합니다. 지연 테이블과 사용자 정의 차원 코호트는 함께 사용할 수 없습니다. 사용자 정의 차원 코호트: 시간 기반 코호트(기본값)가 아니라 선택한 차원을 기반으로 그룹을 생성합니다. 많은 고객이 시간 이외의 다른 항목으로 코호트를 분석하기를 원하며 새로운 사용자 정의 차원 코호트 기능은 자신이 선택한 차원을 기준으로 코호트를 구축할 수 있는 유연성을 제공합니다. 마케팅 채널, 캠페인, 제품, 페이지, 영역 또는 다른 차원과 같은 차원을 사용하여 이러한 차원의 다양한 값을 기준으로 보존 상태가 어떻게 변하는지 보여 줍니다. 사용자 지정 차원 집단 세그먼트 정의는 반환 정의의 일부가 아니라 포함 기간의 일부로 차원 항목만 적용합니다. 사용자 정의 차원 코호트 선택 사항을 선택한 후 원하는 영역으로 차원을 드래그할 수 있습니다. 차원을 추가하면 동일한 기간에 유사한 차원 항목을 비교할 수 있습니다. 예를 들어 도시의 성능, 상품, 캠페인 등을 나란히 비교할 수 있습니다. 코호트 테이블이 상위 14개 차원 항목을 반환합니다. 그러나 세그먼트를 사용하여 원하는 차원 항목만 표시할 수 있습니다. 사용자 정의 차원 코호트는 지연 테이블 기능과 함께 사용할 수 없습니다.

빌드 ​를 클릭합니다.

코호트 테이블을 재구성하려면 을 선택합니다.

(선택 사항) 선택 내용에서 세그먼트 또는 대상을 만듭니다.

셀들 (연속 또는 불연속)을 선택한 다음, 마우스 오른쪽 단추를 클릭 > 선택 항목으로 세그먼트 만들기를 클릭합니다.

세그먼트 빌더에서 세그먼트를 더 편집한 다음 저장 ​을 클릭합니다.

저장된 세그먼트는 Analysis Workspace의 세그먼트 패널에서 사용할 수 있습니다.

코호트 테이블 설정을 조정하려면 을 선택합니다.