2025년 Customer Journey Analytics 릴리스 정보
Adobe Experience Cloud 제품의 최신 릴리스 업데이트에 대해 알아봅니다. Experience League에서 최신 자가 진단 설명서 튜토리얼 및 과정을 살펴보십시오.
2025년 8월 aug25
맵 시각화는 Analysis Workspace의 모든 지표(계산된 지표 포함)의 시각적 맵을 작성할 수 있도록 해 주는 시각화 기능입니다. 지리적으로 다른 지역들의 지표 데이터를 식별하고 비교하는 데 유용합니다.
이전에는 Adobe Analytics에서만 맵 시각화 기능을 사용할 수 있었습니다.
Customer Journey Analytics의 맵 시각화에는 Adobe Analytics의 맵 시각화에서 다음과 같은 개선 사항이 포함되어 있습니다.
- 데이터 보기의 모든 세그먼트를 데이터 소스로 사용합니다.
- 데이터 보기에서 차원을 구성하여 최대 1미터의 정확도를 얻을 수 있습니다.
- 새로운 선택 도구를 사용하면 시각화에서 선택한 모든 영역에서 세그먼트, 대상자, 트렌드 또는 분류를 생성할 수 있습니다.
자세한 내용은 맵을 참조하십시오.
Customer Journey Analytics B2B Edition 라이선스를 구비하면 다음과 같은 추가 B2B 템플릿을 Adobe 템플릿 UI에서 사용할 수 있습니다.
- B2B 계정 참여 개요
- B2B 기회 참여 개요
- B2B 구매 그룹 활동
프로젝트를 PDF로 다운로드하면 해당 PDF는 워크스테이션의 다운로드 폴더에 다운로드됩니다.
이전에는 프로젝트를 PDF로 다운로드하면 고유한 URL이 있는 새 브라우저 탭에서 PDF가 실행되었습니다.
자세한 내용은 프로젝트 및 데이터 다운로드를 참조하십시오.
Customer Journey Analytics 패키지에 따라 이제 조회 데이터 세트에 최대 10억 개의 고유 키를 포함할 수 있습니다.
자세한 내용은 Customer Journey Analytics 가드레일 설명서의 데이터 전송 한도를 참조하십시오.
Experience Platform 스키마에서 정의한 사용자 정의 맵 필드를 이제 Customer Journey Analytics에서 사용할 수 있습니다.
Customer Journey Analytics에서 지표 및 차원을 생성할 때 다음 맵 필드를 사용할 수 있습니다.
- 문자열에서 문자열로
- 문자열을 정수로 변환
자세한 내용은 구성 요소 설정을 참조하십시오.
Experience Platform의 맵 필드에 대한 자세한 내용은 UI에서 맵 필드 정의를 참조하십시오.
삭제된 프로젝트는 예약된 게재에서 즉시 삭제되며 더 이상 URL로 액세스할 수 없습니다.
이전에는 프로젝트가 예약된 게재에 포함되었으며 삭제된 후 60일 동안 해당 URL을 통해 액세스할 수 있었습니다.
프로젝트 삭제에 대한 자세한 내용은 프로젝트 개요를 참조하십시오.
Customer Journey Analytics의 수정 사항
Analysis Workspace: AN-389683; AN-389534; AN-389207; AN-389066; AN-388687; AN-388478; AN-387089; AN-384865; AN-384560; AN-383486; AN-365768; AN-351639
구성 요소:
콘텐츠 분석:
가이드 분석: AN-384426
플랫폼: AN-384410
Report Builder: AN-389336; AN-382775
보고:
세분화:
공유된 지표 및 차원:
기타: AN-388222; AN-384898; AN-387169
2025년 7월
Analysis Workspace에 새롭게 추가된 댓글 기능을 통해 Analysis Workspace 프로젝트의 컨텍스트 내에서 인사이트를 공유하고 질문할 수 있습니다. 이 기능은 논의 중인 데이터의 컨텍스트 내에서 대화를 유지함으로써 데이터 관련 논의를 간소화할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 액세스 권한이 있는 Analysis Workspace 프로젝트에서 댓글 달기
- 시각화 내 특정 지점에 대해 댓글을 달거나 프로젝트 전반에 대한 일반적인 댓글 달기
- 다른 사용자를 태그하여 댓글에 대한 알림 전송
- 기존 댓글 관리 (편집, 고정, 해결 등)
Customer Journey Analytics의 관리자는 조직 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다. 프로젝트 소유자는 프로젝트 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다.
2025년 7월 22일
(이전 2025년 5월 29일)
2025년 6월 jun25
2025년 6월 2일
(원래 2025년 5월 29일 릴리스로 계획됨)
이제 Report Builder에서 다음과 같은 클라우드 스토리지로 보고서를 내보내기할 수 있습니다.
- Amazon S3 Role ARN
- Google Cloud 플랫폼
- Azure SAS
- Azure RBAC
이전에는 이메일을 통해 다른 사용자와 통합 문서를 공유할 수는 있었지만 Report Builder에서 클라우드 대상 보고서를 내보내기할 수는 없었습니다.
자세한 내용은 일정 통합 문서를 클라우드 대상으로 내보내기하는 방법을 참조하시기 바랍니다.
Analysis Workspace에 새롭게 추가된 댓글 기능을 통해 Analysis Workspace 프로젝트의 컨텍스트 내에서 인사이트를 공유하고 질문할 수 있습니다. 이 기능은 논의 중인 데이터의 컨텍스트 내에서 대화를 유지함으로써 데이터 관련 논의를 간소화할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 액세스 권한이 있는 Analysis Workspace 프로젝트에서 댓글 달기
- 시각화 내 특정 지점에 대해 댓글을 달거나 프로젝트 전반에 대한 일반적인 댓글 달기
- 다른 사용자를 태그하여 댓글에 대한 알림 전송
- 기존 댓글 관리 (편집, 고정, 해결 등)
Customer Journey Analytics의 관리자는 조직 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다. 프로젝트 소유자는 프로젝트 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다.
2025년 7월 11일
(원래 2025년 5월 29일 릴리스로 계획됨)
Customer Journey Analytics의 수정 사항
경고: AN-379554
Analysis Workspace: AN-339607; AN-379222; AN-381138; AN-383291
B2B: AN-376028
Tableau용 BI 확장 기능: AN-377488
구성 요소: AN-376174
데이터 보기: AN-379011
내보내기 위치: AN-382191
전체 테이블 내보내기: AN-375646; AN-376986; AN-380355; AN-381310
여정 캔버스: AN-375865; AN-378011
Report Builder: AN-369786; AN-371395; AN-372809
보고: AN-372615; AN-378578;
2025년 5월 may25
스트리밍 미디어 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집할 때, 스트리밍 미디어 매개변수 설명서의 “XDM 필드 경로” 제목 아래에 표시된 XDM 필드 경로는 더 이상 사용해서는 안 됩니다. 이러한 필드 경로는 다음 페이지에서 찾을 수 있으며 “더 이상 사용되지 않음”으로 표시됩니다. 오디오 및 비디오 매개변수, 광고 매개변수, 챕터 매개변수, 플레이어 상태 매개변수 및 품질 매개변수.
대신, 고객은 위에서 언급한 스트리밍 미디어 매개변수 설명서의 “XDM 필드 경로 보고” 제목에 표시된 대로 mediaReporting 필드 경로로 마이그레이션해야 합니다.
3개월의 전환 기간 동안, 사용되지 않는 XDM 필드 경로에 대한 데이터 수집이 계속됩니다. 그러나 2025년 7월 말부터는 사용되지 않는 필드 경로가 완전히 제거되고, Adobe Experience Platform 스키마 UI에서 더 이상 표시되지 않으며, 데이터는 mediaReporting 필드 경로만 사용하여 전송됩니다.
2025년 4월 22일 이전에 플랫폼으로 스트리밍 미디어 데이터를 수집하기 위해 Analytics 소스 커넥터를 구현한 고객은 새 필드 경로를 사용하도록 기존 구성을 마이그레이션해야 합니다. 이 마이그레이션은 2025년 7월 말까지 완료되어야 합니다. 마이그레이션 지원에 대해서는 Adobe Consulting 서비스 또는 계정 팀에 문의해 주십시오. 2025년 4월 22일 이후 Analytics 소스 커넥터를 구현하는 고객은 아무런 조치도 취할 필요가 없습니다.
Double 데이터 유형이 있는 스키마의 경우 차원 형식은 이제 기본적으로 소수점 이하 두 자리로 지정됩니다. 이 숫자를 소수점 0~5자리로 변경할 수 있습니다.
이전에는 형식이 소수점 이하 자릿수 0개로 기본 설정되었습니다.
이는 Analysis Workspace 보고서에서 Double 유형 차원을 사용하는 경우에는 기본적으로 소수 자릿수가 표시되지 않는다는 것을 의미합니다. 이제 동일한 보고서에 소수점 이하 두 자리까지 표시됩니다.
Double 유형 차원에 대해 표시되는 소수 자릿수를 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 포맷 구성 요소 설정을 참조하십시오.
2025년 6월 2일
(원래 2025년 5월 29일 릴리스로 계획됨)
Analysis Workspace에 새롭게 추가된 댓글 기능을 통해 Analysis Workspace 프로젝트의 컨텍스트 내에서 인사이트를 공유하고 질문할 수 있습니다. 이 기능은 논의 중인 데이터의 컨텍스트 내에서 대화를 유지함으로써 데이터 관련 논의를 간소화할 수 있도록 합니다. 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 액세스 권한이 있는 Analysis Workspace 프로젝트에서 댓글 달기
- 시각화 내 특정 지점에 대해 댓글을 달거나 프로젝트 전반에 대한 일반적인 댓글 달기
- 다른 사용자를 태그하여 댓글에 대한 알림 전송
- 기존 댓글 관리 (편집, 고정, 해결 등)
Customer Journey Analytics의 관리자는 조직 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다. 프로젝트 소유자는 프로젝트 수준에서 댓글 기능을 비활성화할 수 있습니다.
2025년 6월 25일
(원래 2025년 5월 29일 릴리스로 계획됨)
Customer Journey Analytics의 수정 사항
Analysis Workspace: AN-361874; AN-371360; AN-373079; AN-374382; AN-374447; AN-375277; AN-375680
대상자: AN-372343
감사 로그: AN-378168
연결: AN-373121; AN-372996
데이터 삭제: AN-375450
파생 필드: AN-373689; AN-377852
내보내기 위치: AN-374167
여정 캔버스: AN-373319
Report Builder: AN-369786
보고: AN-377326; AN-378051
활동 관리자 보고: AN-377148
2025년 4월 apr25
수치 차원의 경우 이 업데이트를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 세그먼트에서 “값 없음” 차원 항목을 사용할 수 있습니다.
- “값 없음” 라인 항목에 대한 보고서에서 세부 분석을 수행할 수 있습니다.
Adobe Content Analytics를 사용하면 대량의 콘텐츠 데이터를 빠르고 쉽게 조사하여 트렌드를 파악하고, 예외 항목을 발견하고, 콘텐츠 피로도를 식별하고, 콘텐츠 노출로부터 인사이트를 얻을 수 있습니다.
기본적으로 사전 설치된 보고 템플릿과 자산 검사기 등의 새로운 기능을 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 데이터에 맞춰 자산을 시각화할 수 있을 뿐만 아니라 각 자산에서 성과, 배치, 속성 등을 포함한 요약된 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.
전체 고객 여정의 맥락에서 이러한 새로운 콘텐츠 데이터를 조사하여 중요한 비즈니스 질문에 답하고, 콘텐츠 성과를 평가하고, 세분화를 개선하고, 최적화 기회를 파악하고, 활성화를 위한 새로운 대상자를 정의할 수 있습니다.
Content Analytics는 Customer Journey Analytics의 추가 기능입니다. 자세히 알아보기
스트리밍 미디어 데이터를 Adobe Experience Platform으로 수집할 때, 스트리밍 미디어 매개변수 설명서의 “XDM 필드 경로” 제목 아래에 표시된 XDM 필드 경로는 더 이상 사용해서는 안 됩니다. 이러한 필드 경로는 다음 페이지에서 찾을 수 있으며 “더 이상 사용되지 않음”으로 표시됩니다. 오디오 및 비디오 매개변수, 광고 매개변수, 챕터 매개변수, 플레이어 상태 매개변수 및 품질 매개변수.
대신, 고객은 위에서 언급한 스트리밍 미디어 매개변수 설명서의 “XDM 필드 경로 보고” 제목에 표시된 대로 mediaReporting 필드 경로로 마이그레이션해야 합니다.
3개월의 전환 기간 동안, 사용되지 않는 XDM 필드 경로에 대한 데이터 수집이 계속됩니다. 그러나 2025년 7월 말부터는 사용되지 않는 필드 경로가 완전히 제거되고, Adobe Experience Platform 스키마 UI에서 더 이상 표시되지 않으며, 데이터는 mediaReporting 필드 경로만 사용하여 전송됩니다.
2025년 4월 22일 이전에 플랫폼으로 스트리밍 미디어 데이터를 수집하기 위해 Analytics 소스 커넥터를 구현한 고객은 새 필드 경로를 사용하도록 기존 구성을 마이그레이션해야 합니다. 이 마이그레이션은 2025년 7월 말까지 완료되어야 합니다. 마이그레이션 지원에 대해서는 Adobe Consulting 서비스 또는 계정 팀에 문의해 주십시오. 2025년 4월 22일 이후 Analytics 소스 커넥터를 구현하는 고객은 아무런 조치도 취할 필요가 없습니다.
Customer Journey Analytics의 수정 사항
Admin Console: AN-370228
Analysis Workspace: AN-371933; AN- 371933; AN-371979
대상자: AN-373032
구성 요소 설정: AN-367400
파생 필드: AN-370614; AN-370959
내보내기 위치: AN-371670
전체 테이블 내보내기: AN-360492; AN-369204; AN-370755;AN-372294; AN-372363; AN-372754; AN-373040; AN-373081; AN-373168
여정 캔버스: AN-373294
모바일 앱: AN-363169; AN-368496; AN-371766
제품 사용: AN-369501
보고: AN-369085; AN-371094; AN-372580
2025년 3월 mar25
Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드하기 위한 단계별 안내서를 생성할 수 있습니다. 이 안내서는 귀하의 조직에 맞게 작성되었으며, 현재 Adobe Analytics 환경, Customer Journey Analytics에 대해 의도된 용도, 그리고 시간 절약을 위한 타협을 고려합니다.
사용자 정의 안내서 생성을 시작하려면 Customer Journey Analytics에 로그인한 다음 Workspace 탭에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택합니다.
수치 차원의 경우 이 업데이트를 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 세그먼트에서 “값 없음” 차원 항목을 사용할 수 있습니다.
- “값 없음” 라인 항목에 대한 보고서에서 세부 분석을 수행할 수 있습니다.
Adobe Content Analytics를 사용하면 대량의 콘텐츠 데이터를 빠르고 쉽게 조사하여 트렌드를 파악하고, 예외 항목을 발견하고, 콘텐츠 피로도를 식별하고, 콘텐츠 노출로부터 인사이트를 얻을 수 있습니다.
기본적으로 사전 설치된 보고 템플릿과 자산 검사기 등의 새로운 기능을 사용하면 시간을 절약할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 데이터에 맞춰 자산을 시각화할 수 있을 뿐만 아니라 각 자산에서 성과, 배치, 속성 등을 포함한 요약된 세부 정보를 확인할 수도 있습니다.
전체 고객 여정의 맥락에서 이러한 새로운 콘텐츠 데이터를 조사하여 중요한 비즈니스 질문에 답하고, 콘텐츠 성과를 평가하고, 세분화를 개선하고, 최적화 기회를 파악하고, 활성화를 위한 새로운 대상자를 정의할 수 있습니다.
Content Analytics는 Customer Journey Analytics의 추가 기능입니다. 자세히 알아보기
Customer Journey Analytics의 수정 사항
경고: AN-368098
Analysis Workspace: AN-333301; AN-365796; AN-368023
감사 로그: AN-368100
데이터 보기: AN-369504
필터: AN-369037
전체 테이블 내보내기: AN-369330
모바일 앱: AN-369365
Customer Journey Analytics 관리자에 대한 중요 공지
2025년 2월 feb25
Customer Journey Analytics의 수정 사항
대상자: AN-365687; AN-366674
데이터 수집: AN-368376
데이터 보기: AN-368443
파생 필드: AN-368441
가이드 분석: AN-367697
여정 캔버스: AN-367890
모바일 앱: AN-367137
Power BI 확장 기능: AN-367643
Workspace: AN-352828; AN-359248; AN-368583
2025년 1월 jan25
이제 Customer Journey Analytics에서 템플릿을 만들거나 편집한 다음 Journey Optimizer의 보고서 페이지에서 사용할 템플릿을 저장함으로써 Adobe Journey Optimizer에서 새 보고 인터페이스를 사용자 정의할 수 있습니다. 이전에는 Adobe Journey Optimizer에서 새 보고 인터페이스를 사용자 정의할 수 없었습니다.
자세한 내용은 템플릿 만들기 및 관리에서 “템플릿 만들기” 또는 “템플릿 편집 또는 삭제”를 참조하십시오.
이제 Customer Journey Analytics에서 템플릿을 사용할 수 있습니다.
Customer Journey Analytics의 수정 사항
경고: AN-363263; AN-364880; AN-365029; AN-365960
대상자: AN-362564; AN-363254;
데이터 수집: AN-362359; AN-362751
데이터 보기: AN-362089; AN-365213; AN-365770; AN-366171; AN-366681
파생 필드: AN-359711; AN-362496
내보내기 위치: AN-363999
전체 테이블 내보내기: AN-363055
Report Builder: AN-362937
Workspace: AN-359012; AN-359145; AN-359914; AN-361455; AN-361934; AN-362469; AN-363460; AN-364714; AN-364918; AN-366277;