2025 年 Customer Journey Analytics 發行說明

最後更新： 2025年5月1日
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2025 年 3 月

功能說明開始推出全面發佈
產品使用情況範本新的 Workspace 範本可讓您查看 Customer Journey Analytics 產品在您組織內的使用情況。了解更多。2025 年 3 月 5 日
Customer Journey Analytics 升級指南

讓您產生從 Adobe Analytics 升級到 Customer Journey Analytics 的逐步指南。這份指南是根據您的組織量身打造，而且會考量您目前的 Adobe Analytics 環境、您對 Customer Journey Analytics 的預期用途，以及您的組織想要做出之任何節省時間的權衡。

若要開始產生自訂指南，請先登入 Customer Journey Analytics，然後在「工作區」標籤上選取「升級至 Customer Journey Analytics」。

了解更多

2025 年 3 月 11 日
更新了數值維度中的「無值」條列項目

對於數值維度，此更新內容可讓您

  • 在區段中使用「無值」維度項目。
  • 在報告中對「無值」條列項目進行劃分。

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2025 年 3 月 27 日
Adobe Content Analytics

Adobe Content Analytics 可讓您快速且輕鬆地調查大量內容資料，以發現趨勢、發現異常、識別內容疲勞，並從內容曝光中獲取見解。

開箱即用，您可以使用預先建立的報告範本和新功能 (如資產檢查器) 來節省時間。此功能讓您不僅能將資產與資料一起視覺化，還可以打開每個資產以查看摘要細節，包括效能、展示位置、屬性等。

您可以在完整的客戶旅程背景下調查這組新的內容資料，以回答重要的業務問題、評估內容效能、提升細分、識別最佳化機會，並定義新的對象以進行啟動。

Content Analytics 是 Customer Journey Analytics 的附加功能。了解更多

2025 年 3 月 27 日
媒體集合：全新媒體報告 XDM 的 Adobe 來源連接器更新內容Analytics 來源連接器會自動將 Adobe Analytics 中的串流媒體資料對應至 Web SDK 所使用的相同欄位。過去，資料會對應到舊位置和新位置，但將來只會使用新位置。了解更多2025 年 3 月 31 日

Customer Journey Analytics 中的修正

警示：AN-368098
Analysis Workspace: AN-333301; AN-365796; AN-368023
稽核記錄：AN-368100
資料檢視：AN-369504
篩選器：AN-369037
完整表格匯出：AN-369330
行動應用程式：AN-369365

給 Customer Journey Analytics 管理員的重要通知

通知新增或更新通知說明
不適用

2025 年 2 月

功能說明開始推出全面發佈
BI 擴充功能：擴充支援Customer Journey Analytics BI 擴充功能現在支援 Looker、Jupyter Notebook 和 R Studio。2025 年 1 月 24 日
媒體集合：全新媒體報告 XDM 的 Adobe 來源連接器更新內容Analytics 來源連接器會自動將 Adobe Analytics 中的串流媒體資料對應至 Web SDK 所使用的相同欄位。過去，資料會對應到舊位置和新位置，但將來只會使用新位置。了解更多2025 年 3 月 31 日

Customer Journey Analytics 中的修正

受眾：AN-365687； AN-366674
資料攝取：AN-368376
資料視圖：AN-368443
衍生欄位：AN-368441
引導式分析：AN-367697
歷程畫布：AN-367890
行動應用程式：AN-367137
Power BI 擴充功能：AN-367643
Workspace：AN-352828；AN-359248；AN-368583

2025 年 1 月

功能說明開始推出全面發佈
更新連線使用體驗連線中的​ 使用 ​索引標籤現在能為以下這些類型的可報告列數提供增強的視覺效果：核心資料、擷取資料和歷史資料。您也可以依據連線、資料集、沙箱或標記來檢視和細分使用情況資料。了解更多2025 年 1 月 15 日
適用於將 Adobe Analytics 專案及其所包含的任何元件移轉至 Customer Journey Analytics 的 APIAPI 現在可用於將您的 Adobe Analytics 專案及其所包含的元件移轉至 Customer Journey Analytics。專案和元件移轉之前只能透過使用者介面進行。了解更多。從下拉式功能表中選取​ CJA移轉API。2025 年 1 月 15 日
於 Journey Optimizer 報表頁面上，使用 Customer Journey Analytics 內的自訂範本

您現在可以在 Adobe Journey Optimizer 中自訂新的報告介面，只要在 Customer Journey Analytics 中建立或編輯範本，然後將要在 Journey Optimizer 報告頁面上使用的範本儲存起來即可。過去，Adobe Journey Optimizer 中的新報告介面無法自訂。

如需詳細資訊，請參閱建立和管理範本中的「建立範本」或者「編輯或刪除範本」。

2025 年 1 月 15 日
Analysis Workspace 中的範本

現在可於 Customer Journey Analytics 中使用範本。

  • 預先建立範本：有大量的預先建立範本可供選取。您可以使用這些範本，快速深入分析最常見的報告情境。預先建立範本能以原樣使用。或者，可以在專案中將範本做為起始點，然後再對其進行自訂，以更符合特定目的。了解更多
  • 公司範本：管理員可以建立公司範本，以符合其組織特定使用案例的需求。管理員建立的公司範本可供其組織中的使用者運用。了解更多
1 月 15 日2025 年 1 月 30 日
產品使用情況了解您的組織如何使用 Customer Journey Analytics。啟用此功能會在 Adobe Experience Platform 中建立資料集；該資料集會收集組織中使用 Analysis Workspace 的任何人資料。連線和資料視圖也會自動建立，讓您可以存取最熱門專案類型、最活躍使用者以及專案最多使用的元件等維度。了解更多2024 年 10 月 23 日2025 年 1 月 22 日
智慧型註解 (第 2 版)智慧型註解現在可使用以下視覺效果：折線圖、長條圖、水平長條圖、甜甜圈圖、區域圖、流程圖和流失存活圖。您可以選取在展開視圖中一次顯示所有智慧型註解，也可以在逐一視圖中顯示單一智慧型註解。了解更多2025 年 1 月 22 日
於「引導式分析」內替專案新增引導式分析讓您能夠從引導式分析中為工作區專案新增引導式分析。您也可以直接在 Analysis Workspace 中新增引導式分析。了解更多2025 年 1 月 22 日
媒體集合：Adobe 來源連接器更新新的媒體報告 XDMAnalytics 來源連接器會自動將 Adobe Analytics 中的串流媒體資料對應至 Web SDK 所使用的相同欄位。目前，資料會對應到舊位置和新位置，但將來只會使用新位置。了解更多2025 年 1 月 30 日