使用者偏好設定

對於您建立的所有新專案或面板,您可以管理 Analysis Workspace 以及相關元件的使用者設定或偏好設定。 現有專案和面板不受影響。

編輯偏好設定

您可以透過以下方式更新您的偏好設定:

  • 從 Workspace 主介面選取 UserAdmin 編輯偏好設定
  • 在 Workspace 專案中工作時,從選單中選取​專案 > 使用者偏好設定
  • 於 Customer Journey Analytics 頂部選單列中選取「元件 > 偏好設定」(僅適用於產品管理員)。

設定偏好設定

您可以設定以下偏好設定:

一般偏好設定

一般偏好設定適用於瀏覽器中您的 Customer Journey Analytics 體驗。 如需如何存取這些偏好設定的詳細資訊,請參閱編輯偏好設定

偏好設定
選項
登陸頁面

選擇存取 Customer Journey Analytics 時顯示為預設頁面的頁面:

  • 專案清單 (預設)
  • 空白專案
  • 空白趨勢引導分析
  • 特定專案,從清單中選取
秘訣

在 Analysis Workspace 右下方區域的藍色框中顯示提示。

此選項已預設啟用。

左側面板群組中顯示的元件

在左側面板的「元件」選單中,選取每個元件的顯示數量。

如果為元件群組選擇 0,則無法再從左側面板存取此元件群組。

預設情況下,以下每個元件群組皆顯示 5 個元件:

  • 維度
  • 量度
  • 區段
  • 日期範圍

如需有關 Analysis Workspace 中元件的詳細資訊,請參閱元件概觀

IMS 組織偏好設定 ims-organization-preferences

您可以更新套用於組織內所有使用者和專案的公司偏好設定。 如需如何存取這些偏好設定的詳細資訊,請參閱編輯偏好設定

區域
偏好設定
選項
「範本索引標籤」索引標籤
隱藏範本索引標籤
對組織中所有使用者隱藏範本索引標籤。
專案共用
僅允許與 Workspace 使用者共用

啟用此選項後,組織中的使用者無法在​ 共用 ​選單中看到​ 與任何人共用 ​選項。 這表示使用者無法與組織中沒有 Analysis Workspace 帳戶的人員共用專案,如共用專案中的與任何人共用專案 (無需登入) ​所述。
依照預設,除了擁有已授權之 Healthcare Shield 的客戶以外,所有組織均停用此選項 (亦即使用者可以與組織外部的人員共用專案)。

啟用或停用此選項時,請考慮以下事項:

  • 啟用此選項後,之前透過與任何人共用共用選項取得專案存取權限的人員,就無法再存取該專案。
  • 如果啟用此選項 (僅允許與 Workspace 使用者共用),之後再停用 (允許與任何人共用),則之前透過與任何人共用共用選項取得專案存取權限的人員,不會自動重新取得專案的存取權限。 在這種情況下,共用專案的使用者與任何人共用專案時,就必須啟用可用的​ 連結使用中 ​選項​(共用 > 與任何人共用),如共用專案中的與任何人共用專案 (無需登入) 所述。
  • 對於授權 Healthcare Shield 的客戶:​此選項預設為啟用且無法停用。 在您停用此選項讓使用者可以使用與任何人共用共用選項之前,您必須先在 Adobe Admin Console 新增與任何人共用專案連結權限 (位於報告工具下方)。 新增權限後,您可以停用此選項,然後接受所產生的法律注意事項。 如需有關如何在 Admin Console 中新增權限的資訊,請參閱在 Admin Console 中管理產品權限
需要 Experience Cloud 驗證

此選項啟用後,透過 Analysis Workspace 中的「與任何人共用」選項取得專案存取權限的人員,必須使用其 Experience Cloud 認證進行驗證。

啟用此選項後,每當使用者使用「與任何人共用」共用選項共用專案時,共用對話框會啟用需要 Experience Cloud 驗證選項,且共用專案的使用者無法停用該選項。 如需有關使用者如何與任何人共用專案的資訊,請參閱與任何人共用專案 (無需登入) (在共用專案中)。

啟用此選項時請考慮以下事項:

  • 啟用此選項後,之前透過與任何人共用共用選項共用,以及未啟用需要 Experience Cloud 驗證選項的所有專案都會停用。

    如果啟用此選項 (要求 Experience Cloud 驗證) 之後再停用 (允許擁有該連結的任何人存取專案),則之前透過與任何人共用共用選項取得專案存取權限的人員,不會自動重新取得專案的存取權。 在此情況下,共用專案的使用者與任何人共用專案時,必須啟用可用的「連結使用中」選項​(「共用」>「與任何人共用」>「連結使用中」),如在共用專案中的與任何人共用專案 (無需登入)所述。

  • 您的組織實作 SSO 時才可使用這個選項。 如需有關系統管理員如何為您的組織啟用 SSO 的資訊,請參閱「設定身分識別和單一登入」。

    如果您的組織設定 SSO,請檢查主控台是否實作任何種類的自動帳戶建立作業。 系統管理員通常會加以設定,如啟用自動帳戶建立中所述。

  • 如果您的組織授權 Healthcare Shield,預設就會啟用此選項且無法停用。

專案註解
允許註解專案

啟用此選項後,Analysis Workspace 中每項專案的右側邊欄會提供一個註解區域。

專案所有者可以停用指定專案的註解區域,如建立專案所述。

如需關於在 Analysis Workspace 專案中進行註解的更多資訊,請參閱在專案中新增與管理註解

專案和分析偏好設定 project-and-analysis-preferences

您可以為所有新的 Analysis Workspace 專案、新的 Analysis Workspace 面板和新的引導式分析自訂這些偏好設定。 如需如何存取這些偏好設定的詳細資訊,請參閱編輯偏好設定

您也可以針對 Analysis Workspace 中的個別專案自訂其中部分相同偏好設定,如專案概觀中所述。

區域
偏好設定
選項
顯示
檢視密度

減少左側面板、自由格式表格和同類群組表格的垂直邊框間距,以選擇要在畫面上顯示多少內容。

  • 緊密
  • 舒適
  • 展開 (預設)
調色盤

選擇 Analysis Workspace 和引導式分析中使用的視覺效果調色盤。

  • 類別調色盤:套用至 Analysis Workspace 和引導式分析的多個視覺效果。 每種顏色代表相異的類別值。 從 Adobe 提供的選項中進行選擇,或輸入由逗號分隔的十六進位值定義的自訂調色盤。
  • 偏離調色盤:套用至 Analysis Workspace 和使用者增長引導式分析中的同類群組表格。 此調色盤具有數值含義,其中包含兩個極端和中間的基線。
  • 循序調色盤:套用至頻率趨勢 (堆疊長條) 引導式分析。 該調色盤具有從淺到深的數值含義。
資料
資料檢視

從表格和視覺效果衍生其資料的位置進行資料選擇。

  • 最近使用 (預設)
  • 從清單中選取的特定資料視圖
行事曆

從以下清單中選取:

  • Adobe 提供的範圍 (預設為「本月」)
  • 您可以啟用預設使日期範圍元件與面板行事曆相對應。
面板類型
  • 自由格式 (預設)
  • 空白
  • 快速洞察
實例計數

啟用計算重複實例數以指定是否要將重複實例計入報告中。 例如,若啟動,多次連續檢視相同頁面視為檢視多個頁面。 停用後,多次連續檢視相同頁面將計為單次頁面檢視。

注意:​此設定只會影響特定量度 (例如工作階段),不適用於「流程」或「流失」視覺效果。

數字格式
  • 1,000.00 (預設)
  • 1.000,00
  • 1 000,00
CSV 分隔字元
  • 逗號 (預設)
  • 分號
  • 冒號
  • 管線
  • 期間
  • 空間
  • 定位
顯示註解
選取專案中是否顯示註解。 如需註解的詳細資訊,請參閱註解概觀

自由格式表格偏好設定 freeform-table-preferences

您可以為在 Analysis Workspace 中建立的所有新專案自訂自由格式表格偏好設定。 如需如何存取這些偏好設定的詳細資訊,請參閱編輯偏好設定

也可為個別表格自訂其中一些相同偏好設定。

選取連結的區段標題,以取得有關可用偏好設定的詳細資訊和內容。

區域
偏好設定
選項
表格
表格類型
  • 自由格式
  • 表格產生器
預設表格量度
  • 事件
  • 工作階段
  • 使用者
預設表格維度
從分鐘、小時、日、週、月、季度或年中選擇。
統一日期
選取此選項,讓每一欄的日期與同一列中所有開始日期一致。
繞排標題文字
讓您自由格式表格中的標頭文字環繞,讓標頭變得更容易閱讀,表格也更便於分享。 這對.pdf轉譯和名稱較長的量度相當實用。 預設啟用。
顯示總計
此總計數量通常等於全部總量或其中的一個子集小計。 其反映的是在自由格式表格中套用的任何表格區段,包括「不包含任何項目」選項。
顯示總計
此總計數量代表已收集的所有事件,有時候是指​資料視圖總計。 在面板層級或自由格式表格內套用區段時,這項總計會經過調整,藉此反映所有符合區段條件的事件。 具靜態列的表格或劃分不支援全部總計。
顯示走勢圖
顯示或隱藏圖表底部的折線圖。 隱藏時,圖例會變更為不再以視覺化方式參照線條。
數字
決定儲存格是否要顯示/隱藏量度數值。 例如,如果量度為「頁面檢視」,則數值為列專案的頁面檢視次數。
百分比
決定儲存格是否要顯示/隱藏量度百分比值。 例如,若量度為「頁面檢視次數」,則該百分比數值為列項目的頁面檢視次數除以欄的頁面檢視次數。 附註:為了讓比例更精確,可以顯示超過 100% 的數值。 您也可以將上限提高為 1000%,以確保欄位的寬度足夠。
顯示異常狀況
決定是否要在該欄的數值中執行異常偵測。
顯示預測
決定是否會對您建立之任何時間序列自由格式表格中的第一個量度欄自動顯示預測值。
將零解讀為沒有值
針對含有 0 值的儲存格,決定顯示 0 或空白儲存格。 如果您要查看某月的每日資料,而當月有部分天數尚未發生,這個方法就相當實用。 若不想在未來的日期中顯示 0 值,則可選擇顯示空白儲存格。 圖表也會採用此設定 (例如,選取此設定後,若圖表含有 0 值,則不會顯示折線或長條)。
背景

決定儲存格是否要顯示/隱藏所有儲存格格式,包括長條圖和條件式格式

  • 長條圖
  • 顯示長條圖,當中呈現相對於欄總數的儲存格數值。 條件式格式 如需條件式格式的詳細資訊,請參閱 欄設定 中的「條件式格式」
儲存格預覽
顯示目前已套用選定格式選項之各儲存格的呈現方式預覽。
依位置劃分
如果您希望劃分保留在項目的位置,而非項目本身,請選取此選項。 如需劃分的詳細資訊,請參閱劃分維度
百分比計算
欄總計 (僅限靜態列)
  • 顯示列總和:顯示各個條列項目的總和
  • 顯示全部總量:顯示已排除重複項目後的列總和。

視覺效果偏好設定 visalization-preferences

您可以為在 Analysis Workspace 中建立的所有新專案更新偏好設定。 如需如何存取這些偏好設定的詳細資訊,請參閱編輯偏好設定

也可為個別視覺效果自訂其中一些相同偏好設定。

選取連結的區段標題,以取得有關可用偏好設定的詳細資訊和內容。

區域
偏好設定
選項
一般預設值
百分比
以百分比顯示所有視覺效果的值。
可見圖例
可讓您隱藏所有視覺效果的詳細圖例文字。
限制項目數量上限
減少所有視覺效果的 X 軸項目數量。 如果您有大型資料集,此偏好設定就相當實用。
顯示雙軸 (適用時)
僅適用於具有兩個量度時,可在左側 (針對一個量度) 和右側 (針對另一個量度) 各顯示一個 Y 軸。 當繪製的量度大小差異極大時,此偏好設定會很有用。
標準化 (適用時)
強制量度為相同比例。 當繪製的量度大小差異極大時,此偏好設定會很有用。
將 Y 軸固定於零
如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會將 Y 軸底部更新為「不是零」。 如果您勾選此方塊,Y 軸會強制固定於零 (並會重繪圖表)。
錨點異常縮放 Y 軸
Y 軸使用異常值進行縮放。
折線圖
百分比
以百分比顯示線條視覺效果的值。
可見圖例
可讓您隱藏線條視覺效果的詳細圖例文字。
限制項目數量上限
減少線條視覺效果的 X 軸項目數量。 如果您有大型資料集,此偏好設定就相當實用。
顯示雙軸 (適用時)
僅適用於具有兩個量度時,可在左側 (針對一個量度) 和右側 (針對另一個量度) 各顯示一個 Y 軸。 當繪製的量度大小差異極大時,此偏好設定會很有用。
標準化 (適用時)
強制量度為相同比例。 當繪製的量度大小差異極大時,此偏好設定會很有用。
顯示 x 軸
在折線圖上顯示 x 軸。
顯示 y 軸
在折線圖上顯示 y 軸。
固定 Y 軸
如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會將 Y 軸底部呈現為「不是零」。 如果您勾選此方塊,Y 軸會強制固定於零 (並會重繪圖表)。
允許異常縮放 Y 軸

如果圖表中有多個量度,您必須將滑鼠移到每個異常值上方,才能查看該量度的信賴帶。 為了讓視覺效果更清晰,異常偵測信賴區間不會自動縮放 Y 軸。 此設定讓信賴區間能夠縮放視覺效果。

如需詳細資訊,請參閱在 Analysis Workspace 中檢視異常

允許預測縮放 Y 軸
如果您的預測值超出歷史值的上限和下限,Y 軸就不會自動縮放這些預測值。 開啟後,此選項便會適當地針對預測的值縮放 Y 軸。
顯示最小值
覆蓋最小值標籤,快速醒目提示量度中的低谷。 注意:最小值是從視覺效果中的可見資料點衍生而來,而非維度中的完整數值集。
顯示最大值
覆蓋最大值標籤,快速醒目提示量度中的尖峰。 注意:最大值是從視覺效果中的可見資料點衍生而來,而非維度中的完整數值集。
顯示趨勢線
顯示迴歸或移動平均趨勢線至您的折線圖序列。 趨勢線有助於描繪出資料中更清晰的模式。
同類群組
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
容器

針對帳戶型 [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 連線,請選取偏好的容器以進行同類族群分析。

提供下列選項:

顆粒度
對於趨勢視覺效果,您可以變更時間顆粒度 (日、週、月、季或年)。 這項變更也適用於資料來源表。
僅顯示百分比
移除數值並僅顯示百分比。
將百分比四捨五入到最接近的整數
將百分比四捨五入為最接近的整數,而非顯示小數值。
顯示平均百分比列
在表格頂端插入新列,然後在每個欄中加入平均值。
組合圖
顯示 X 軸
在組合圖上顯示 x 軸。
顯示 Y 軸
在組合圖上顯示 y 軸。
在線上顯示節點
在組合圖中的線上顯示節點。
關鍵量度摘要
摘要顯示類型
  • 強調百分比變化
  • 強調數字值
顯示走勢圖
顯示或隱藏圖表底部的折線圖。 隱藏時,圖例會變更為不再以視覺化方式參照線條。
在走勢圖上顯示最大值和最小值
在主要和比較折線圖上顯示最小值和最大值.
顯示比較
顯示比較資料。 隱藏時,比較折線圖和摘要變更物件將會從視圖中隱藏。
數字值選項

在​關鍵量度摘要 一節

  • 顯示百分比變化
  • 顯示原始差異 主要日期範圍與次要日期範圍中量度總值之間的原始差異
流失
容器

選取偏好的容器來進行路徑分析。 偏好的容器能協助您了解不同 B2B 容器層級的帳戶參與度 [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、人員層級的人員參與度 (跨工作階段),或將分析限制在單一工作階段內。

提供下列選項:

流量
容器

選取偏好的容器來進行分析。 偏好的容器能協助您了解不同 B2B 容器層級的帳戶參與度 [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、人員層級的人員參與度 (跨工作階段),或將分析限制在單一工作階段內。

提供下列選項:

繞排標籤
一般而言,系統會截斷「流量」元素的標籤以節省螢幕空間,但您可勾選此方塊以完整顯示標籤。 預設 = 未勾選。
包含重複例項
「流量」視覺效果是根據維度的例項而定。 此設定提供您要包括或排除重複例項的選項,例如頁面重新載入次數。 不過,無法從包含多值維度(例如listVars、listProps、s.product、銷售eVars等)的「流量」視覺效果中移除重複專案。預設=未勾選。
顯示工具提示
決定將滑鼠游標停留在流量視覺效果內的個別節點上時,是否要顯示包含節點資料的工具提示。
欄數
決定您的流量圖中要有多少欄。
每欄展開的項目
每欄中想要多少項目。
歷程畫布
容器

選取偏好的容器來進行路徑分析。 偏好的容器能協助您了解不同 B2B 容器層級的帳戶參與度 [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}、人員層級的人員參與度 (跨工作階段),或將分析限制在單一工作階段內。

提供下列選項:

堆疊圖
100% 堆疊

區域圖堆疊、橫條圖堆疊、水平橫條圖堆疊等視覺效果的這項設定,會將圖表轉變為「100% 堆疊」視覺效果。

如需詳細資訊,請參閱長條圖和堆疊長條圖

直方圖
貯體數

在視覺效果中選擇日期範圍 (貯體) 的數量。 貯體的最大數量是 50。

如需詳細資訊,請參閱直方圖

計算方法

從下列選項中選擇:

  • 點擊
  • 作業階段
  • 人員

例如,與頁面瀏覽次數搭配使用時,您可以選擇每個人員的頁面瀏覽次數、造訪的頁面瀏覽次數,或是每個事件的頁面瀏覽次數。 若為點擊,自由格式表格會將「發生次數」設為 Y 軸的量度。

摘要變更
  • 百分比變化
  • 原始差異
百分比
以百分比顯示摘要變更視覺效果的值。
可見圖例
可讓您隱藏摘要變更視覺效果的詳細圖例文字。
摘要數字
百分比
以百分比顯示摘要數字視覺效果的值。
可見圖例
可讓您隱藏摘要數字視覺效果的詳細圖例文字。
摘要值依據
從最大值、最小值、平均值、中位數和總和中選擇。
縮簡值
在​摘要數字 一節
樹狀圖
百分比
以百分比顯示樹狀圖視覺效果的值。
限制項目數量上限
減少樹狀圖視覺效果的 X 軸項目數量。 如果您有大型資料集,此偏好設定就相當實用。
Venn
可見圖例
可讓您隱藏 Venn 視覺效果的詳細圖例文字。
散佈圖
百分比
以百分比顯示散佈圖視覺效果的值。
可見圖例
讓您隱藏散佈圖視覺效果的詳細圖例文字。
限制項目數量上限
減少散佈圖視覺效果的 X 軸項目數量。 如果您有大型資料集,此偏好設定就相當實用。
將 Y 軸固定於零
如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會將 Y 軸底部呈現為「不是零」。 如果您勾選此方塊,Y 軸會強制固定於零 (並會重繪圖表)。

還原預設偏好設定

您可以將所有使用者偏好設定還原為系統預設值。 此偏好設定不會影響「公司」索引標籤下的管理員偏好設定。

此動作無法復原。

  1. 在 Customer Journey Analytics 中,從頂部選單選取​元件 > 偏好設定。 或從 Workspace 選單中選取​專案 > 使用者設定

  2. 在右上方,選取​還原預設值

  3. 選取​ 還原系統預設設定 ​中的「還原預設值」。

深色佈景主題

如果您偏好將您的 Customer Journey Analytics 使用者介面設定為深色背景,您可切換至深色佈景主題。

  1. 選取右上方的 Experience Cloud 使用者圖示。

    dark-theme

  2. 啟用​深色佈景主題

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