本文會在
Adobe Analytics 中沒有對應的視覺效果。
Journey Canvas視覺效果可讓您分析和深入瞭解您提供給使用者和客戶的歷程。 它可讓您從頭開始定義歷程，或從Journey Optimizer檢視歷程，然後檢視人們如何離開（流失）或繼續通過（流過）歷程。
您可以使用任何事件、維度專案、篩選器和日期範圍的組合，建立使用者歷程的分析，以建立歷程節點。 連線節點以建立歷程的流程，並包含多個路徑和決定點。 拖曳畫布上的節點以重新排列歷程的事件和條件。 當您進行變更時，資料會即時更新。
節點已連線為「最終路徑」，這表示無論這2個節點之間發生任何事件，只要訪客最終從一個節點移至另一個節點即會計入訪客。 為使用者沿路徑移動所分配的時間取決於容器設定。
主要功能
Journey Canvas視覺效果的主要功能包括：
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針對最複雜的使用者旅程進行的流失和流過深度分析。
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對應和視覺化使用者歷程的各種入口點、節點和路徑的畫布。
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以拖放互動方式將元件新增至畫布並重新定位現有節點。
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在Journey Canvas中建立使用者歷程分析或根據Journey Optimizer歷程自動建立歷程的選項。
可能的深入分析
歷程畫布為最複雜的歷程提供可操作的深入分析。
轉換率最高的路徑 conversion-rate-caption
Journey畫布中最顯著的深入分析會顯示為畫布本身的頂端標題。
此註解會摘要歷程中的所有路徑中，哪些路徑的轉換率最高。
當歷程包含多個開始節點時，標題看起來像這樣：
當歷程包含單一開始節點時，標題看起來像這樣：
解譯此註解時，請考量下列事項：
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路徑 定義為起始節點，透過箭頭連線至結束節點，且節點之間連線任何數量的節點。
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轉換率計算取決於歷程型別（歷程中包含的開始節點和結束節點數量，以及路徑是否相交）。
下表說明如何根據歷程型別計算轉換率：
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 歷程型別 轉換率計算 範例 單一開始節點與單一結束節點 轉換率的計算方式是將結束節點的數量除以開始節點的數量。 
單一開始節點與多個結束節點 轉換率的計算方式是找出具有最高數目的結束節點，然後將該數目除以開始節點的數目。 
多個獨立路徑，每個路徑包含單一開始節點和單一結束節點 轉換率的計算方式是將結束節點的數量除以開始節點的數量。 標題中會說明轉換率最高的路徑。 
歷程中任何時間點會聚成共同節點的多個開始節點 轉換率的計算方式是尋找具有最高編號的結束節點，然後將該編號除以具有最低編號的開始節點。 
流過、流失等
以下是Journey Canvas可以協助提供的一些其他深入分析範例。 您可以選擇這些見解是根據資料檢視中的所有人員、所有開始歷程的人員，還是歷程先前節點的所有人員。
區間
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完成歷程（到達結束節點）的人數與百分比
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到達歷程指定節點的人員數目和百分比
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在歷程的指定節點之後或之前的最常見步驟
流失
- 人們最常離開歷程的歷程節點（從未到達任何緊接的下一個節點）
每個節點的其他資料
- 在歷程的任何節點上新增劃分維度，以檢視該特定節點的其他資料
在歷程畫布、流失或流量視覺效果之間選擇
歷程畫布視覺效果與流失視覺效果和流量視覺效果有共同之處，但有重要的差異。
瞭解差異
Customer Journey Analytics中的各種視覺效果都是為了分析您提供給客戶的歷程。
使用下列資訊來選擇最符合您需求的視覺效果。
結合預先定義與探索分析。 在路徑上使用預先定義的節點時，會使用最終路徑（只要訪客最終從一個預先定義的節點移動到另一個節點，就會計算訪客）。 也可以顯示立即（非最終）的下一個節點。
路徑可以是最終路徑或可限製為下一個接觸點
結合預先定義與探索分析。 在路徑上使用預先定義的節點時，會使用最終路徑（只要訪客最終從一個預先定義的節點移動到另一個節點，就會計算訪客）。 也可以顯示立即（非最終）的下一個節點。
可讓您按一下滑鼠右鍵並在自由表格中檢視立即流失。
僅限探索性分析。 永遠在節點之間的一個維度例項內。 這表示每個節點都會顯示路徑上的即時（非最終）下一個接觸點。
針對預先定義及探索歷程顯示
顯示預先定義的歷程
探索歷程的節目
是
任何量度，包括計算量度
是
在同一份報表中，執行兩個不同篩選器的並排比較。
從Journey Optimizer開啟歷程，以進行更深入的分析及自訂
何時使用歷程畫布
歷程畫布對以下專案至關重要：
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涉及具有多個進入點和路徑的歷程的流失分析。
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具有多個入口點和路徑的非線性歷程，具有預先定義的頁面順序。
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探索性的Ad Hoc Analysis，根據預先定義的歷程。
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分析需要「工作階段」、「人員」或「發生次數」以外的主要量度。
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對源自Adobe Journey Optimizer的歷程進行更深入的分析。
使用上表來瞭解「歷程」畫布、「流失」和「流量」視覺效果之間的差異。
分析Journey Optimizer歷程
在Journey Canvas中分析Journey Optimizer歷程可針對人們如何與歷程互動提供深入且可行的深入分析。
當您在Journey Canvas中分析Journey Optimizer歷程時，該歷程的顯示順序、順序和結構與Journey Optimizer中相同。 如果您對Journey Canvas中的歷程進行重大變更，變更將不再與Journey Optimizer同步。
使用歷程畫布分析Journey Optimizer歷程的好處
Journey Canvas提供在Journey Optimizer中無法提供的深入徹底分析。
使用歷程畫布來分析在Journey Optimizer中建立的歷程提供各種好處：
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使用任何Customer Journey Analytics維度、量度、篩選器或日期範圍來建立事件。
在Journey Optimizer中，技術使用者必須先建立事件，才能將其新增至歷程。
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根據您建立的自訂節點建立對象(啟動Customer Journey Analytics對象產生器)。
在Journey Optimizer中，您只能為預先定義的活動建立對象。
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分析流過和流失
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使用任何維度劃分事件
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合併事件
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連線事件
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重新命名和刪除事件
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更多內容
Journey Optimizer和Journey Canvas之間的同步
在Journey Canvas中建立Journey Optimizer歷程的分析後，資料只會以一個方向同步，從Journey Optimizer到Journey Canvas。 這表示對Journey Canvas中的歷程所做的變更絕不會反映在Journey Optimizer中。
此外，只有在歷程畫布🔗中未大幅修改歷程時，對Journey Optimizer中的歷程所做的變更才會同步至歷程畫布。 在您修改Journey Canvas中的歷程後，您在Journey Optimizer中對歷程所做的任何變更都不會反映在Journey Canvas中。 若要檢視反映在歷程畫布中的變更，您可以在Journey畫布中刪除並重新建立歷程🔗。
在歷程畫布中修改歷程後的差異 differences-after-modifying
在歷程畫布中修改Journey Optimizer歷程後，資料處理、可用功能和同步行為可能會變更。
如果您對Journey Canvas中的Journey Optimizer歷程進行重大修改，資料處理、可用功能和同步行為可能會發生變更。 重大修改包括下列任一項作業：
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新增或移除節點
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在節點之間新增或移除箭頭
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變更節點上的元件
如果您對「歷程」畫布中的Journey Optimizer歷程進行其他變更，例如拖曳節點或新增劃分，則以下各節所述的差異不適用。
資料處理差異
在Journey Canvas中修改Journey Optimizer歷程後，如果您的歷程包含具有非預設歸因模型的量度，您可能會注意到資料變更。
這是因為Journey Optimizer不同，歷程畫布可讓您在單一歷程中套用多個維度。 此功能表示不支援量度歸因。
功能差異
在歷程畫布中修改Journey Optimizer歷程後，箭頭設定 下拉式欄位中可用的選項會隨著您的修改而變更。 如需詳細資訊，請參閱設定設定。
節點型別 欄位只能在Journey Optimizer中使用。 無論您是否在Journey Canvas中修改歷程，在歷程畫布中檢視Journey Optimizer歷程時都無法使用此功能。
同步化差異
對Journey Optimizer中的歷程所做的變更，只有在歷程在Journey Canvas中保持未修改狀態時，才會同步至Journey Canvas。
在歷程畫布中修改Journey Optimizer歷程後，您對Journey Optimizer中的歷程所做的任何變更都不會反映在歷程畫布中。 若要檢視反映在歷程畫布中的變更，您可以在Journey畫布中刪除並重新建立歷程🔗。
Journey Optimizer和Customer Journey Analytics之間的術語差異
Journey Optimizer中代表一件事的特定字詞，在Customer Journey Analytics中代表其他事物。 使用歷程畫布時，會使用Customer Journey Analytics術語。
在歷程畫布中分析Journey Optimizer歷程
如需有關在Journey Canvas中分析Journey Optimizer歷程的資訊，請參閱設定Journey Canvas視覺效果。
在Journey Canvas中建立分析
您可以在Journey Canvas中建立以Analysis Workspace中可用的任何維度或量度為基礎的分析。 或者，您也可以分析在Journey Optimizer中建立的歷程。 如需詳細資訊，請參閱設定Journey Canvas視覺效果。