管理連線 manage-connections
建立一或編輯多個連線後，您就可以在「連線」中管理這些連線。您可以透過連線介面：
- 檢視您的所有連線總覽，包括所有者、沙箱以及建立和修改連線的時間。
- 編輯連線。
- 刪除連線。
- 從連線建立資料檢視。
- 檢視連線中的所有資料集。
- 查看連線資料集狀態和攝取過程的狀態。例如，您的資料何時可用，以便您可以開始在 Analysis Workspace 中進行報告和分析。
- 識別因設定錯誤所導致的任何資料差異。 您是否有遺漏任何資料列？如果有的話，遺漏了哪些資料列以及為什麼遺漏？您是否將連設定錯誤並導致 Customer Journey Analytics 中的資料遺失？
- 了解所有連線中已攝取和可報告資料行的使用情況。
清單
清單介面是連線的預設介面。如果未選取，請選取「清單」標記以存取介面。
清單介面會顯示所有可用連線的表格。
搜尋連線
您可以使用「搜尋
將篩選器套用至連線清單
若要將篩選器套用至連線清單，請選取篩選器圖示，然後從下列篩選器選項中選取：
可用欄
表格中有以下欄或圖示。
若要檢視有關包含的資料集、 沙箱、 所有者等資訊，請選取連線名稱旁邊的
快顯視窗會顯示資料集的詳細資訊。
前往屬於連線一部分的資料集的一個或多個連結。您可以選取資料集超連結，即可檢視連線中的所有資料集。 如果選取的連線包含更多資料集，請選取 +x 更多以顯示 包含的資料集 面板。此面板會顯示所有資料集的連結以及可
選取資料集名稱會在新分頁中的 Experience Platform 介面中開啟該資料集。
資料集匯入新資料的狀態：
所有資料集回填資料的狀態。
若要設定在表格中顯示哪些欄，請選取「
編輯連線
若要編輯連線：
- 選取連線名稱旁的「
- 從內容選單中選取
或者，您可以：
-
立即選取連線。
-
選取藍色動作列中的「
如需詳細資訊，請參閱「建立或編輯連線」。
刪除連線 connections-delete
若要刪除連線：
- 選取連線名稱旁的「
- 選取
或者，您可以：
-
立即選取連線。
-
選取藍色動作列中的「
刪除連線時，「刪除連線」面板會指示哪些資料視圖被刪除以及哪些工作區專案受到影響。
-
在「➊ 資訊」中，會顯示刪除連線的影響。
選取「繼續」以確認刪除。
-
在「➋ 確認」中，在「連線類型名稱」中輸入連線名稱，然後選取「刪除」來刪除連線。選取「取消」進行取消。
請參閱「刪除影響」，了解有關刪除連線的詳細資訊。
建立連線的資料檢視
若要建立連線的資料視圖：
- 選取連線名稱旁的「
- 選取
或者，您可以：
-
立即選取連線。
-
選取藍色動作列的「
如需更多資訊，請參閱建立或編輯資料視圖。
Journey Optimizer 連線
您可以在 Customer Journey Analytics 中使用 Journey Optimizer 連線，為連線帶來下列額外值：
-
在 Customer Journey Analytics 中執行 Journey Optimizer 資料的深入分析 (使用 Journey Optimizer 中的 在 CJA 中分析 按鈕)。
如需更多資訊，請參閱 Journey Optimizer 文件中的在 Customer Journey Analytics 中分析。
-
編輯 Journey Optimizer 連線和相關的資料視圖。
如需關於編輯選項的詳細資訊，請參閱編輯連線。
若要啟用此功能，您的組織需擁有 Customer Journey Analytics 的存取權。如果您沒有存取權，請聯絡您的 Adobe 銷售代表。
使用 Journey Optimizer 連線 use-connection-in-cja
若要在 Customer Journey Analytics 中使用 Journey Optimizer 連線：
-
找到您要與 Customer Journey Analytics 搭配使用的 Journey Optimizer 連線。
-
在「連線」索引標籤中選取「
-
在「在 CJA 中使用」區段內，選取「關閉」。
這會顯示目前未設定為可在 Customer Journey Analytics 中使用之所有 Journey Optimizer 連線。
-
-
選取 Journey Optimizer 連線的名稱。
-
選取「
接著顯示「在 Customer Journey Analytics 中使用此連線」對話框。
-
啟用切換，「在 CJA 中使用連線」。
-
選取「使用連線」。
移除 Journey Optimizer 連線 remove-connection-in-cja
您可以隨時從 Customer Journey Analytics 移除 Journey Optimizer 連線。不過，在使用連線後從 Customer Journey Analytics 中移除連線會導致下列結果：
-
Journey Optimizer 連線和任何關聯的資料視圖都會重設為預設狀態，且無法再編輯。
-
所有與連線相關聯的自訂衍生欄位都會被刪除。
-
您在 Customer Journey Analytics 中無法再執行 Journey Optimizer 資料的深入分析。
這表示 Journey Optimizer 中的「在 CJA 中分析」按鈕已停用。
若要從 Customer Journey Analytics 中移除此連線：
-
找到您要從 Customer Journey Analytics 移除的 Journey Optimizer 連線。
-
在「連線」索引標籤中選取「
-
在「在 CJA 中使用」區段內，選取「開啟」。
這會顯示目前設定為可在 Customer Journey Analytics 中使用之所有 Journey Optimizer 連線。
-
-
若要檢視連線，請選取您要從 Customer Journey Analytics 移除的 Journey Optimizer 連線名稱。
-
檢視 Journey Optimizer 連線時，請選取「從 CJA 移除」。
接著顯示「從 Customer Journey Analytics 移除此連線」對話框：
-
停用選項，「從 CJA 中移除連線」。
-
選取「移除連線」。
對應連線
若要檢視詳細說明連線中資料集間之關係的連線圖：
- 選取連線名稱旁的「
- 選取「
連線詳細資料 connection-detail
若要了解連線的詳細資料，請在連線表格中選取帶有超連結的連線名稱。
連線詳細資訊介面會提供連線狀態的詳細檢視。您可以：
- 檢查連線的資料集及攝取程序的狀態。
- 識別可以造成記錄被略過或被刪除的設定問題。
- 了解資料何時可用來報告。
匯總新增、跳過和刪除的事件、查詢、輪廓和摘要資料集記錄以及新增的批次數。這些量度是根據 您選取的資料集和日期範圍 而決定。
選取「檢查詳細資訊」，以顯示「查看略過的詳細資料」快顯視窗。快顯視窗列有所有事件資料集或選取資料集的略過記錄數和原因。
選取「
視覺化圖表指出在選取的時段內，針對您選取的資料集和日期範圍略過了多少列。略過記錄的原因包括：遺漏時間戳記、遺漏或無效的個人 ID 或帳戶 ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 等。每 10 分鐘更新一次。
無效 ID (例如undefined、00000000，或個人 ID 在指定月份中出現超過 100 萬次的事件) 無法歸因於任何特定使用者或人員。這些資料列無法將攝取資料擷取至系統中，並導致容易出錯的攝取和報告。若要修復無效的個人 ID 或帳戶 ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}，您有 3 個選項：
- 使用拼接以有效的使用者 ID 填入未定義或全零的使用者 ID。
- 將使用者 ID 留空，然後在攝取期間略過 (這是比較適合無效或全零使用者 ID 的做法)。
- 在攝取資料之前，請先修正系統中任何無效的使用者 ID。
視覺化圖表指出在選取的時段內，針對您選取的資料集和日期範圍刪除了多少列。例如，可能有人已刪除 Experience Platform 中的資料集。每 10 分鐘更新一次。
在某些情況下，該值還可以包括已取代的記錄，例如拼接或某些查詢資料集更新。考慮此範例：
- 您將一筆記錄上傳到 XDM 輪廓資料集，Customer Journey Analytics 會將其設定為以輪廓查詢資料來攝取。在連線詳細資料中，該資料集將顯示已新增 1 筆記錄。
- 您將原始記錄的副本上傳到同一個 AEP 資料集，該資料集現在包含兩個記錄。Customer Journey Analytics 會從輪廓或帳戶 [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 查詢資料集中攝取更多記錄。Customer Journey Analytics 發現連線中已攝取該個人 ID 或帳戶 ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 的輪廓或帳戶記錄，因此會刪除其早期版本並新增輪廓資料。在連線詳細資料中，此動作代表新增 1 筆記錄和刪除 1 筆記錄，因為 Customer Journey Analytics 僅會保留任何已攝取之個人 ID 或帳戶 ID [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} 的最新輪廓資料。
- 總體來說，AEP 資料集包含兩筆完全相同的記錄。另外，Customer Journey Analytics 連線詳細資料會顯示其攝取資料的狀態：此輪廓資料集新增了 2 筆記錄，刪除了 1 筆記錄。
資料集表格會顯示每個資料集的以下欄：
資料集匯入新資料的狀態：
適用 B2B 查詢資料集的轉換狀態。請參閱轉換資料集以進行 B2B 查詢，了解更多資訊。
N/A 於所有其他資料集，不適用於轉換。
資料集的回填資料狀態。
連線面板
當資料集表格中未選取個別資料集時，右側面板會顯示連線選項和詳細資料。
資料集匯入新資料的狀態：
資料集回填資料的狀態。
適用 B2B 查詢資料集的轉換狀態。請參閱轉換資料集以進行 B2B 查詢，了解更多資訊。
資料集面板
在資料集表格中選取資料集列時，連線介面右側的面板會顯示所選取之資料集的詳細資訊。
資料集匯入新資料的狀態：
資料集的回填資料狀態。
若要顯示含資料集過去回填概觀的對話框，請選取
使用情況 connections-usage
使用情況介面是顯示所有連線中攝取和可報告的行的使用情況。如果未選取，請選取「使用情況」標記以存取介面。
此介面可幫助您確定 Customer Journey Analytics 使用情況是否與合約的協議相符。除了監控目的之外，您還可以使用「使用情況」介面來規劃 Customer Journey Analytics 許可證續約。
「使用情況」介面是使用以下量度：
「使用情況」介面由兩個面板組成：
-
顯示的「主要使用量度」面板：
-
四個摘要視覺化圖表顯示上個月的總數和百分比變化：
- 核心資料可報告列數。在當前月份往前推 13 個月內的可用總列數，以及相較於前一個月的百分比變化。例如，在 2024 年 2 月 1 日，此數字顯示事件時間戳記從 2023 年 1 月到 2024 年 1 月的可用總列數。
- 歷史資料可報告列數。在當前月份往前推 13 個月以上的時間點之可用總列數，以及相較於前一個月的變更百分比。例如，在 2024 年 2 月 1 日，此數字會顯示事件時間戳記早於 2023 年 1 月的可用總列數。
- 核心資料量。儲存在磁碟上且附有當月時間戳記的資料總量 (以 TB 為單位)，以及相較於前一個月的變更百分比。
- 平均列大小。當月每一列資料攝取和儲存所使用的平均儲存量 (以 kB 為單位)，以及相較於前一個月的百分比變化。
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顯示過去 13 個月 核心與歷史資料可報告列數 的堆疊垂直長條圖視覺化圖表。
當您將滑鼠停留在視覺化圖表中的任何堆疊長條圖上時，會有一個快顯視窗顯示該長條圖特定部分的列數。在以下範例中顯示當月的核心資料可報告列數 (2025 年 8 月：9 億 3600 萬 (936,347,325))。
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合併面板，顯示三個子面板：
accordion 攝取列數 攝取的資料列數子面板會測量每月新增至系統的記錄總數，提供對資料增長和攝取率的洞察。子面板提供了本月總攝取資料列數以及與上個月相比變化的摘要。
您可以將滑鼠停留在視覺效果中的資料點上，以顯示包含更多詳細資料的快顯視窗。
accordion 可報告列數 可報告的資料列數視覺效果可透過從攝取的資料列數中減去略過和刪除的列數來追蹤可用於報告的資料列數，作為計費和資料使用的關鍵量度。此子面板會提供兩個摘要：
- 上月總計：截至本月的可報告資料列總數摘要。
- 本月：本月可報告資料列總數及與上月相比變化的摘要。
您可以將滑鼠停留在視覺效果中的資料點上，以顯示包含更多詳細資料的快顯視窗。
accordion 詳細劃分 您可以使用 詳細劃分 表格，按連線、資料集、沙箱和標記來檢視詳細的量度。資料集的報告是使用 ID 而非名稱，因為可在報告期間修改資料集名稱。不明資料集或連線的報告是使用 ID 來進行。
2024 年 9 月之前的數月在資料集層級收集資料，且為了提高清晰度，該資料顯示為「其他資料集」。從 2024 年 9 月開始，依詳細程度資料集層級收集資料，而其他資料集不會再顯示。
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若要變更劃分，請選取一個 檢視方式 和 劃分方式 的組合。
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 「檢視方式」選項 「劃分」選項 連線 - 和資料集 資料集 - 沙箱 連線 標記 連線
您可以定義在幾個月後進行報告的時間範圍。使用
