管理連線

一旦您建立或編輯一或多個連線,您就可以在​ 連線 ​中管理連線。 連線可讓您:

  • 檢視您的所有連線總覽,包括擁有者、沙箱以及連線的建立和修改時間。
  • 編輯連線。
  • 刪除連線。
  • 從連線建立資料檢視。
  • 檢視連線中的所有資料集。
  • 檢查連線資料集的狀態和擷取程式的狀態。 例如,您的資料何時可用,以便從Analysis Workspace的報告與分析開始。
  • 識別因設定錯誤所導致的任何資料差異。 您是否有遺漏任何資料列?如果有的話,遺漏了哪些資料列以及為什麼遺漏? 您是否將連線設定錯誤並導致Customer Journey Analytics中資料遺失?
  • 深入瞭解所有連線中使用已擷取及可報告資料列的情況。

連線有兩個介面: 清單使用狀況

清單

List介面是Connections的預設介面。 如果未選取,請選取​ 清單 ​索引標籤以存取介面。

清單檢視

List介面會顯示所有可用連線的表格。 您可以使用搜尋 搜尋 方塊來快速搜尋連線。

表格中有以下欄或圖示。

欄或圖示
說明
名稱
連線的易記名稱。 若要檢視連線的詳細資訊,請選取超連結的名稱。 請參閱連線詳細資料
資訊

若要檢視有關包含的資料集、沙箱、所有者等專案的資訊,請選取連線名稱旁的 資訊

快顯視窗會顯示詳細資訊。

檢視連線資訊 {width="400"}

資料釋圖
若要建立連線的資料檢視,請選取 資料檢視 。 只有在尚未有任何資料檢視與連線相關聯時,此圖示才會顯示。
更多內容

選取 更多 以:

編輯 編輯連線。

刪除 刪除連線。

資料檢視 建立新的資料檢視。 為連線建立其他資料檢視。

資料集

連線中資料集的一個或多個連結。 您可以選取資料集超連結來檢視連線中的資料集。 如果選取的連線中有更多資料集,請選取​ +x 更多 ​以顯示​ 包含的資料集 ​面板。 此面板會顯示所有資料集的連結,以及搜尋屬於連線之特定資料集的選項。

包含的資料資產 {width="400"}

選取資料集名稱,即可在新索引標籤的Experience PlatformUI中開啟資料集。

沙箱
此連線從中提取其資料集的Experience Platform沙箱。 當您初次建立連線時,就會選取這個沙箱。 此沙箱無法變更。
所有者
建立連線的人。
匯入新資料

為資料集匯入新資料的狀態:

狀態綠色 )    設定為匯入新資料的資料集的​ _x _On,以及

狀態灰色    未設定為匯入新資料的資料集有​ x關閉

建立日期
建立連線時的時間戳記。
上次修改日期
上次更新連線時的時間戳記。
回填資料

跨資料集的回填資料狀態。

狀態紅色     _x _個回填失敗 ​資料集間失敗的回填數,

狀態橘色     _x _個回填正在處理 ​跨資料集的處理回填數目,

狀態綠色    資料集已完成回填數的​ _x _個回填已完成,以及

狀態灰色     關閉,以防連線中的資料集未定義回填。

若要設定要顯示哪些欄,請選取 欄設定 ,這會顯示​ 自訂表格 ​對話方塊,讓您開啟或關閉表格中的欄。

編輯連線

  1. 選取連線名稱旁的 更多
  2. 從內容功能表選取 編輯 編輯

或者,您可以:

  1. 選取連線列。

  2. 從藍色列選取 編輯 編輯

編輯連線時,您可以:

  • 開始和停止匯入新資料。
  • 為連線重新命名。
  • 重新整理資料集。
  • 從連線移除資料集

如需詳細資訊,請參閱建立或編輯連線

刪除連線 connections-delete

  1. 選取連線名稱旁的 更多
  2. 選取 刪除 刪除

或者,您可以:

  1. 選取連線列。

  2. 從藍色列中選取 刪除 刪除

當您刪除連線時,刪除連線 ​面板會指出哪些資料檢視已刪除,以及哪些工作區專案會受到影響。

刪除連線

選取​ 繼續 ​以刪除連線。

如需有關刪除連線的詳細資訊,請參閱刪除關聯

建立連線的資料檢視

  • 如果沒有資料檢視與連線相關聯:

    1. 選取連線名稱旁的 新增資料檢視
  • 如果已為連線建立一或多個資料檢視:

    1. 選取連線名稱旁的 更多
    2. 選取 新增資料檢視 建立新的資料檢視

或者,您可以:

  1. 選取連線列。

  2. 從藍色按鈕列選取 新增資料檢視 建立資料檢視

如需詳細資訊,請參閱建立或編輯資料檢視

連線詳細資料 connection-detail

若要移至連線的詳細資訊,請在連線表格中選取連線名稱。

顯示Widget和設定的所有資料集視窗

連線詳細資訊介面提供連線狀態的詳細檢視。 您可以:

  • 檢查連線的資料集及擷取程序的狀態。
  • 識別可能導致略過或刪除記錄的設定問題。
  • 了解資料何時可用來報告。
使用者介面
說明
編輯 編輯連線
若要編輯連線的詳細資料,請選取 編輯 編輯連線。 如需詳細資訊,請參閱建立或編輯連線
資料集選擇器
可讓您選擇連線中的一個或所有資料集。 您無法多重選取資料集。 預設為「所有資料集」。
日期範圍選擇器
編輯開始日期、結束日期,或選取 行事曆 以開啟日期範圍選取器。 在日期範圍選取器中,使用預先定義的期間之一(例如​ 最近6個月)來選取日期範圍,或使用日曆來選取開始和結束日期。 選取​ 套用 ​以套用新的日期範圍。
可用的事件資料記錄
可用於報告的事件資料集列總數,整個連線​ 。 此計數與任何行事曆設定皆無關。 如果您從資料集選擇器選取資料集,或在表格中選取資料集,則計數會變更。 新增資料後,會延遲1-2小時讓資料出現在報告中。
量度

彙總已新增、略過和刪除的事件、查詢、設定檔和摘要資料集記錄,以及新增的批次數量。 這些量度是根據​ 您選取的資料集和日期範圍

選取​ 檢查詳細資料 ​以顯示​ 檢查略過的詳細資料 ​快顯視窗。 快顯視窗會列出略過的記錄數,以及所有事件資料集或所選資料集的原因。

{width="500"}

選取包含更多資訊的 資訊 快顯視窗。 由於某些略過的原因,例如空白的訪客ID,快顯視窗會顯示EQS的範例PSQL (查詢服務的Experience Platform),您可以在查詢服務中查詢資料集中略過的記錄。 選取 複製 複製EQS的範例PSQL ​以複製SQL。

新增的記錄
指出在選取的時段內,針對您選取的資料集和日期範圍​ 新增了多少列。 ​每 10 分鐘更新一次。
略過的記錄

針對您選取的資料集和日期範圍​ ,指出在選取的時段內已略過多少列。 ​略過記錄的原因包括:遺漏時間戳記、遺漏或無效的個人ID等。 每 10 分鐘更新一次。

無效的個人ID (例如undefined00000000,或個人ID中任何數字與字母的組合,在指定月份中出現的次數超過100萬次)是無法歸因於任何特定使用者或個人的ID。 這些列無法擷取到系統中,並導致容易出錯的擷取和報告。 若要修正無效的人員 ID,請選擇下列 3 種方法:

  • 使用拼接以有效的使用者ID填入未定義或全零的使用者ID。
  • 將使用者ID留空,在擷取期間這些使用者ID會遭截斷(偏好使用無效或全零的使用者ID)。
  • 在擷取資料之前,請先修正系統中任何無效的使用者 ID。
筆記錄已刪除

針對​ 資料集以及您選取的日期範圍 ​指示在所選的時段內刪除了多少列。 例如,可能有人已刪除Experience Platform中的資料集。 每 10 分鐘更新一次。

在某些情況下,此值還可以包含取代的記錄,例如拼接或某些查詢資料集更新。 請參考此範例:

  • 您上傳一筆記錄到XDM個別設定檔資料集,該Customer Journey Analytics會設定為擷取為設定檔查詢資料。 在連線詳細資料中,此資料集將顯示已新增1筆記錄。
  • 您將原始記錄的副本上傳到同一個AEP資料集,該資料集現在包含兩個記錄。 Customer Journey Analytics會從設定檔查詢資料集中擷取其他記錄。 Customer Journey Analytics發現其已擷取該人員ID的連線設定檔記錄,會刪除其舊版並新增新的設定檔資料。 在連線詳細資料中,此動作將代表1筆新增記錄和1筆刪除記錄,因為Customer Journey Analytics只會保留任何內嵌人員ID的最新設定檔查詢資料。
  • AEP資料集總共包含兩個剛好相同的記錄。 另外,Customer Journey Analytics連線詳細資料會顯示其擷取資料的狀態:為此設定檔資料集新增了2筆記錄並刪除1筆記錄。
搜尋 搜尋資料集名稱或識別碼
資料集搜尋欄位。 您可以依資料集名稱或資料集ID來搜尋資料集表格。
資料集資料表
屬於連線之一部分的資料集。
資料集
屬於連線之一部分的資料集名稱。 您可以選取超連結,在新標籤的Experience PlatformUI中開啟資料集。 您可以選取列或核取方塊,僅顯示所選資料集的詳細資訊。
資料集 ID
由Experience Platform自動產生。
新增的記錄
在選取的時間間隔內新增到連線的資料集記錄(列)數。
略過的記錄
在選取的時間間隔內,資料傳輸期間為連線略過的資料集記錄(列)數。
刪除的記錄
在選取的時間間隔內,從連線中移除的資料集記錄(列)數。
批次已新增
已新增到連線的資料集批次數量。
上次新增時間
來自資料集(已新增至連線)的最新批次時間戳記。
資料來源類型
資料集的來源型別。 建立連線時,您可以定義來源型別。
資料集類型
此資料集的資料集型別。 型別可以是事件、設定檔、查詢或摘要。 了解更多
結構描述
資料集所根據的Experience Platform結構描述。
匯入新資料

為資料集匯入新資料的狀態:

狀態綠色     _x _On(如果資料集已設定為匯入新資料),並且

狀態灰色     x關閉 (如果資料集已設定為不匯入新的資料匯入)。

轉換資料

適用的B2B查詢資料集的轉換狀態。 請參閱轉換資料集以進行 B2B 查詢,了解更多資訊。

狀態綠色     _x _On ​用於啟用轉換的適用資料集,

狀態灰色    未啟用轉換的適用資料集有​ x關閉,並且

所有其他資料集的​ N/A,不適用於轉換。

回填資料

資料集的回填資料狀態。

狀態紅色     _x _個回填失敗 ​因為回填失敗的數目,

狀態紅色     _x _個回填正在處理 ​個回填正在處理,

狀態綠色    已完成​ _x _個回填 ​個回填已完成,以及

狀態灰色    未設定回填時​ 關閉

匯入新資料

為資料集匯入新資料的狀態:

狀態綠色     _x _On(如果資料集已設定為匯入新資料),並且

狀態灰色     x關閉 (如果資料集已設定為不匯入新資料)。

回填資料

資料集的回填資料狀態。

狀態紅色     _x _個回填失敗 ​因為回填失敗的數目,

狀態紅色     _x _個回填正在處理 ​個回填正在處理,

狀態綠色    已完成​ _x _個回填 ​個回填已完成,以及

狀態灰色     關閉,以防未設定回填。

IMPORTANT
2021年8月13日之前擷取的任何資料都不會反映在連線介面中。

「連線」面板

在資料集表格中未選取資料集時,「連線」介面右側的面板會顯示連線選項和詳細資訊。

選項
說明
重新整理 重新整理
若要重新整理連線並允許反映最近新增的記錄,請選取 重新整理 重新整理
Delete 刪除
刪除此連線。
新增資料檢視 建立資料檢視
根據此連線建立資料檢視。 如需詳細資訊,請參閱資料檢視
連線名稱
連線的易記名稱。
連線說明
更詳細的說明,說明此連線的用途。
沙箱
此連線從中提取其資料集的Experience Platform沙箱。當您初次建立連線時,就會選取這個沙箱。 此沙箱無法變更。
連線 ID
此ID會以Experience Platform產生。 您可以使用 複製 來複製識別碼。
使用連線的資料檢視
列出所有使用此連線的資料檢視。
匯入新資料

為資料集匯入新資料的狀態:

狀態綠色     _x _On ​有多少資料集已設定為匯入新資料,以及

狀態灰色     x關閉 ​關閉了多少資料集的新資料匯入。

回填資料

資料集的回填資料狀態。

狀態紅色     _x _個回填失敗 ​資料集間失敗的回填數,

狀態紅色     _x _個回填正在處理 ​跨資料集的處理回填數目,

狀態綠色    資料集已完成回填數的​ _x _個回填已完成,以及

狀態灰色     關閉,以防連線中的資料集未定義回填。

轉換資料

適用的B2B查詢資料集的轉換狀態。 請參閱轉換資料集以進行 B2B 查詢,了解更多資訊。

狀態綠色     _x _On ​啟用轉換的資料集數目。

建立者
建立連線的使用者名稱。
上次修改日期
上次變更連線的時間戳記。
上次修改者
上次修改連線的人員。

資料集面板

在資料集表格中選取資料集時,「連線」介面右側的面板會顯示所選資料集的詳細資訊。

詳細資料
說明
人員 ID
在Experience Platform的資料集結構描述中定義的身分。 此身分識別是您在建立連線時所選取的人員ID。 如果您建立的連線包含具有不同ID的資料集,報表會反映這一點。 若要合併資料集,您必須在資料集中使用相同的人員ID。
索引鍵
您為查詢資料集指定的金鑰。
比對索引鍵
您為查詢資料集指定的相符索引鍵。
時間戳記
為事件資料集定義的時間戳記。
可用記錄
在透過行事曆選取的特定時段中,為此資料集擷取的總列數。 在新增資料後,資料會立即出現在報告中,不需要等候。 但是,當您建立全新的連線時,會有延遲
新增的記錄
在選取的時段內新增了多少列。
刪除的記錄
在選取的時段內刪除了多少記錄。
批次已新增
已將多少資料批次新增到這個資料集內。
略過的記錄

在選取的時段內擷取資料時,略過了多少列。

略過記錄的原因包括:遺漏時間戳記、遺漏或無效的個人ID等。 每 10 分鐘更新一次。

無效的個人ID (例如undefined00000000,或個人ID中任何數字與字母的組合,在指定月份中出現的次數超過100萬次)是無法歸因於任何特定使用者或個人的ID。 這些列無法擷取到系統中,並導致容易出錯的擷取和報告。 若要修正無效的人員 ID,請選擇下列 3 種方法:

  • 使用拼接以有效的使用者ID填入未定義或全零的使用者ID。
  • 將使用者ID留空,在擷取期間會略過該使用者ID (偏好使用無效或全零的使用者ID)。
  • 在擷取資料之前,請先修正系統中任何無效的使用者 ID。
上次新增時間
上次新增批次的時間。
匯入新資料

為資料集匯入新資料的狀態:

狀態綠色     _x _On(如果資料集已設定為匯入新資料),並且

狀態灰色     x關閉 (如果資料集已設定為不匯入新資料)。

回填資料

資料集的回填資料狀態。

狀態紅色     _x _個回填失敗 ​因為回填失敗的數目,

狀態紅色     _x _個回填正在處理 ​個回填正在處理,

狀態綠色    已完成​ _x _個回填 ​個回填已完成,以及

狀態灰色     關閉,以防未設定回填。

若要顯示對話方塊以概覽資料集過去的回填,請選取「 」 過去的回填 {width="15"} 過去的回填

資料來源類型
將資料集新增至連線時所定義的資料來源型別。
資料集類型
事件、設定檔、查詢或摘要。 了解更多
結構描述
此資料集所根據的Experience Platform結構描述。
資料集 ID
此資料集ID會以Experience Platform產生。

使用情況

Usage介面會顯示所有連線中擷取及可報告資料列的使用情形。 此介面可支援您判斷您的Customer Journey Analytics使用方式是否符合合約所議定的內容。 除了監控用途以外,您還可以使用使用情況UI來規劃Customer Journey Analytics授權續約。

您可以選取時間範圍(介於最近6個月、年初至今或最近2年之間)和間隔(介於每月或每季之間)來監控Customer Journey Analytics使用情況。 介面分為兩個區段:

  • 擷取的列:從所有Customer Journey Analytics連線的事件資料集擷取/傳送的列總數,包括擷取期間略過的記錄
  • 可報告列:包含所有Customer Journey Analytics連線之所有事件資料的可報告列總數

使用狀況檢視

選取​ 使用方式 ​標籤以存取介面。

使用量報表

  1. 選取​ 時間範圍。 您可以選取介於​ 過去6個月年初至今 ​或​ 過去2年 ​之間。
  2. 選取​ 間隔。 您可以選取​ 每月 ​或​ 每季

針對擷取的資料列:

  • 面板會顯示擷取的總列數,其中包含所有連線中在每月第2天更新的所有事件資料。 在面板內:

    • 方塊會顯示上個月的內嵌列數,以及上個月的% (以▲或▼表示)變更。
    • 折線圖顯示每月擷取的列◼︎。
      若要檢視顯示一個月內每月擷取列數的快顯視窗,請將滑鼠游標停留在折線圖中的任何資料點上。

針對可報告資料列:

  • 面板會顯示可報告的總列數,其中包含每個月第2天更新之所有連線中的所有事件資料。 在面板內:

    • 方塊會顯示可報告列的累計總數。
    • 方塊會顯示上個月的可報告列總數,以及上個月的變更% (以▲或▼表示)。
    • 折線圖顯示◼︎每月可報告的資料列。
      若要檢視顯示特定月份累計可報告列數的快顯視窗,請將滑鼠游標停留在折線圖的任何資料點上。
    • 折線圖顯示◼︎累積可報告列。
      若要檢視顯示每月可報告列數的快顯視窗,請將滑鼠游標停留在折線圖中的任何資料點上。
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