建立或編輯資料視圖
建立資料視圖需要從結構描述元素建立量度和維度或使用標準元件。大多數結構描述元素可以是維度或量度,具體取決於您的業務需求。將結構描述元素拖到資料視圖中後,右側會出現選項,您可以在其中調整維度或量度在 Customer Journey Analytics 中的執行方式。
檢視
建立或編輯資料視圖的方法:
- 登入 Customer Journey Analytics 並移至「資料視圖」索引標籤。
- 若要建立資料視圖,請選取「建立新的資料視圖」。或者,您可以從資料視圖清單中選取現有資料視圖進行編輯。
設定 configure
設定新的或現有的資料視圖的方法:
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選取「設定」標籤 (如果尚未啟動)。
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指定「設定」、「容器」,然後指定「行事曆」詳細資料 (見下文)。
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選取「儲存並繼續」,繼續設定新的或現有的資料視圖。選取「儲存」,儲存現有資料視圖的設定。
設定 settings
為資料視圖提供總體設定。
unspecified
。如果不指定外部 ID,則將從資料視圖的名稱產生該名稱,並以底線取代空格。相容性 compatibility
提供 Customer Journey Analytics 搭配使用 Adobe Journey Optimizer 時適用的設定。
只有已佈建 Journey Optimizer 的管理員才能看到此部分。
您可使用此設定選項,讓 Journey Optimizer 和 Customer Journey Analytics 共用標準化報告,並在 Customer Journey Analytics 中對 Adobe Journey Optimizer 資料執行進階分析 (在 Journey Optimizer 中選取
Journey Optimizer 需擁有 Customer Journey Analytics 資料視圖的存取權,才能執行此類分析。
啟用此選項可使其成為您沙箱的 Journey Optimizer 報告中的預設資料視圖。
此設定選項會自動完成以下操作:
- 在 Customer Journey Analytics 的相關連線中,設定所有必要的 Journey Optimizer 資料集,以供 Journey Optimizer 使用。
- 在資料視圖中建立一組 Journey Optimizer 量度和維度 (包括衍生欄位和計算量度)。系統會為所有這些指標和維度自動設定內容標籤。
啟用此選項時請考慮以下事項:
- 您可於日後變更預設資料視圖,但這麼做可能會對 Journey Optimizer 報告資料造成影響。如果您在啟用此選項後又選擇停用,系統將提示您選取新的預設資料視圖。
- 如果您已對 Customer Journey Analytics 資料視圖中的資料集、維度或量度進行了手動自訂,則在啟用此設定選項時,您的手動自訂將保持不變。此選項可進行額外的自訂,進一步標準化跨 Journey Optimizer 和 Customer Journey Analytics 的報告。您也可以在啟用此選項後進行手動自訂。
- 在選取此選項後,就無法刪除與資料檢視關聯的連線。
如需詳細資訊,請參閱整合 Adobe Journey Optimizer 與 Adobe Customer Journey Analytics。
容器
指定資料視圖的容器名稱。容器名稱在篩選中經常使用。
行事曆
指示您希望資料視圖遵循的行事曆格式。您可以根據同一個連線擁有多個資料視圖,並為它們提供不同的行事曆類型或時區。這些資料視圖可以讓使用不同行事曆類型的團隊,透過相同的基礎資料滿足各自的需求。
西曆: 標準行事曆格式。季依照月分組。
4-5-4 零售業: 標準化的 4-5-4 零售業行事曆。本季的第一個月和最後一個月為 4 週,而本季的第二個月為 5 週。
自訂 (4-5-4): 類似於 4-5-4 行事曆,但您可以選取一年的第一天以及「額外」週發生的年份。
自訂 (4-4-5): 每個季的第一個月和第二個月為 4 週,而每個季的最後一週為 5 週。
自訂 (5-4-4): 每個季的第一個月為 5 週,而每個季的第二和第三個月為 4 週。
元件
接下來,您可以設定資料視圖的元件,這代表您可以從結構描述元素建立量度和維度。您也可以使用標準元件。
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選取「元件」索引標籤。
您可以在左上角看到「連線」,其中包含資料集,以及下面的「結構描述」欄位。已包含的元件是所有資料視圖 (如事件、人員、工作階段量度以及分鐘、季度、週維度) 所需的標準元件 (系統產生)。Adobe 預設會套用篩選器「包含資料」和「未淘汰」,以僅顯示包含資料且未淘汰的結構描述欄位。
-
使用「
或者,您可以使用 -
當您找到特定結構描述欄位或定義衍生欄位時,拖動該欄位,例如
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選取元件後,右側會出現設定。
使用元件設定來設定元件。可用的元件設定取決於元件是維度/量度以及結構描述資料類型。設定包括:
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選取「儲存並繼續」,繼續設定新的或現有的資料視圖。選取「儲存」,儲存現有資料視圖的設定。
複製量度或維度
複製量度或維度,然後修改特定的設定,是從單一結構描述欄位建立多個量度或維度的簡易方式。選取右上方的量度或維度名稱底下的「複製」設定。 修改新的量度或維度,並使用更具說明性的名稱來儲存它。
篩選結構描述欄位或資料集
您可以依照資料類型, 資料集、資料治理 和 其他 條件 (包含資料、身分識別 和 未淘汰) 篩選左邊欄中的
設定
設定 (篩選器)
您可以新增套用至整個資料視圖的篩選器。此篩選器將套用至您在 Workspace 中執行的任何報告。從左側邊欄的清單拖曳篩選器至「新增篩選器」欄位。
工作階段設定
決定在工作階段到期和新工作階段開始之前,事件之間的閒置時段。需要時段。您也可以選擇在事件包含特定量度時,強制啟動新工作階段。如需詳細資料,請參閱工作階段設定。
指定所有所需設定後,按一下「儲存並完成」。