使用匯整

一旦您的組織符合所有必要條件,並瞭解常見的限制和拼接方法特定限制(欄位式圖形式),您可以依照這些步驟開始在Customer Journey Analytics中使用拼接。

選取選項

您有權使用的Customer Journey Analytics套件會決定可用的拼接方法、初始回填持續時間、回顧視窗、重播頻率以及允許拼接的資料集數量上限。 如需詳細資訊,請參閱Customer Journey Analytics產品說明。 在請求支援之前,請先決定可用的選項。

Customer Journey Analytics
選取
Customer Journey Analytics
Prime
Customer Journey Analytics
Ultimate
可用的拼接方法
  • 欄位式拚接
  • 欄位式拚接

  • 圖表式彙整

  • 欄位式拚接

  • 圖表式彙整

一次性拼接回填持續時間
13 個月
13 個月
25 個月
回顧期間和重播頻率
  • 1天,每天

  • 最長7天,每週

  • 1天,每天

  • 最長14天,每週

  • 1天,每天

  • 最長30天,每週

拼接允許的資料集數量上限
5
15
50

要求支援

  1. 請聯絡 Adobe 客戶支援,提供下列資訊:

    • 啟用銜接的要求。

    • 您要重新輸入金鑰之資料集的資料集ID。

    • 所需資料集的永久ID欄名稱(身分路徑和名稱空間) (每列顯示的識別碼)。

    • 如果資料集支援identityMap

      • 對於欄位式拼接,請指定持續和暫時ID的名稱空間。
      • 對於圖表式拚接,請指定永久ID的名稱空間以及用於查詢身分圖表的身分名稱空間。
    • 如果資料集不支援identityMap

      • 對於欄位式拚接,所需資料集的暫時ID欄名稱(人員ID,也會作為連線內容中資料集之間的連結)。
      • 對於圖表式拚接,為用於查詢身分圖表的身分名稱空間。
    • 您的回顧視窗和重播頻率偏好設定。 檢視您的Customer Journey Analytics套件,以取得可用的選項

    • 沙箱名稱。

  2. Adobe客戶支援與Adobe工程部門合作,以便在收到您的請求時啟用拼接。 啟用後,Adobe Experience Platform中會出現一個包含新拼接ID欄的新的重設金鑰資料集。 Adobe客戶支援可提供新資料集的ID。

  3. 首次開啟時,Adobe會提供拼接資料的回填。 檢視您的Customer Journey Analytics套件,以取得可用的選項

  4. 如果您想在跨管道分析中使用新的拼接資料集,您需要將新的拼接資料集新增到Customer Journey Analytics中的連線。 然後新增跨管道分析所需的任何其他資料集,並為每個資料集選取正確的人員ID。

  5. 根據連線建立資料檢視

設定資料檢視後,您可以跨管道和裝置執行Customer Journey Analytics報表分析。

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