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Customer Journey Analytics 랜딩 페이지

Last update: Tue Mar 17 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 사용자
  • 관리자

Customer Journey Analytics 랜딩 페이지에는 다음 하위 탭이 포함되어 있습니다.

프로젝트: 사용자가 빌드했거나 다른 사용자가 빌드하여 해당 사용자와 공유한 데이터 구성 요소, 테이블 및 시각화를 결합한 사용자 지정 디자인입니다. 프로젝트는 빈 프로젝트 및 빈 모바일 스코어카드를 의미하기도 합니다.

템플릿: Adobe에서 제공하는 템플릿과 조직 고유의 템플릿을 포함합니다.

학습: 실습형 비디오 둘러보기, 튜토리얼 및 설명서 링크가 포함되어 있습니다. 또한 조직 고유의 업그레이드 단계를 동적으로 생성하는 도구와 함께 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

CJA 랜딩 페이지 왼쪽 레일

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데모 비디오를 보려면 VideoCheckedOut Analysis Workspace의 랜딩 페이지를 확인하십시오.

이 비디오에서는 Adobe Analytics를 사용하는 기능을 시연합니다. 단, 해당 기능은 Customer Journey Analytics에서도 유사하게 사용할 수 있습니다. Adobe Analytics와 Customer Journey Analytics의 용어 차이(예: 방문 대 세션)에 유의하십시오.

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프로젝트

왼쪽 레일의 프로젝트 섹션은 Workspace 탭의 홈 페이지 역할을 합니다.

Customer Journey Analytics의 프로젝트에 액세스하려면:

  1. Workspace 탭을 선택합니다.

  2. 왼쪽 레일에서 프로젝트​를 선택합니다.

프로젝트 섹션에는 회사 폴더, 생성한 모든 개인 폴더, Workspace 프로젝트 및 모바일 스코어카드가 표시됩니다. 이 페이지를 사용하여 폴더, 프로젝트 및 모바일 스코어카드를 보고, 만들고, 수정합니다. 자세한 내용은 프로젝트를 참조하십시오.

프로젝트​는 사용자가 빌드했거나 다른 사람이 빌드하고 사용자와 공유했던 데이터 구성 요소, 테이블 및 시각화를 결합하는 사용자 정의된 디자인입니다. 프로젝트는 빈 프로젝트 및 빈 모바일 스코어카드를 의미하기도 합니다.

NOTE
다음 설정 중 일부는 세션 간에 유지됩니다. 예: 선택된 탭, 선택된 세그먼트, 선택된 열과 열 정렬 방향. 검색 결과가 지속되지 않습니다.

자세한 내용은 프로젝트를 참조하십시오.

템플릿

Customer Journey Analytics에서 템플릿에 액세스하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Workspace 탭을 선택합니다.

  2. 왼쪽 레일의 템플릿 섹션에서 Adobe 템플릿 또는 회사 템플릿을 선택할 수 있습니다.

템플릿 사용에 대한 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하십시오.

학습

Workspace 탭의 학습 섹션에서는 Customer Journey Analytics의 초급, 중급 또는 고급 기능 및 사용 사례에 대한 정보를 제공합니다. 또한 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드하는 방법에 대한 정보도 제공합니다.

학습 경로

Customer Journey Analytics의 학습 경로 정보에 액세스하려면:

  1. Workspace 탭을 선택합니다.

  2. 왼쪽 레일의 학습 섹션에서 학습 경로​를 선택합니다.

    이 페이지에는 실습형 비디오 투어, 튜토리얼 및 설명서 링크가 포함되어 있습니다.

학습 경로 페이지에서는 다음 기능을 제공합니다.

  • 콘텐츠 필터링: Filter 를 사용하여 유형(문서, 비디오​와 둘러보기 및 튜토리얼)과 경험 수준(초보, 중급 또는 고급)에 따라 학습 콘텐츠를 필터링합니다.

  • 진행 상황 추적: 콘텐츠 일부를 선택하면 CheckmarkCircle 조회함 태그가 표시됩니다. 이 태그는 학습 콘텐츠 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다. CheckmarkCircle 조회함 태그를 선택하여 콘텐츠 일부에서 제거할 수 있습니다.

  • 추가 콘텐츠 보기: 비디오를 시청하는 동안 자세히 알아보기​를 선택하여 Experience League에 대한 관련 설명서 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 아니면 학습 페이지에서 다음 옵션 중 하나를 선택하여 추가 콘텐츠를 봅니다.

    • YouTube 방문: 전체 Analysis Workspace YouTube 재생 목록을 봅니다.
    • Experience League 방문: Experience League의 전체 Customer Journey Analytics 설명서 세트를 봅니다.

  • 신규 사용자를 위한 기본 사항: Workspace 기본 사항 학습 둘러보기는 신규 사용자에게 권장되는 사항입니다. 이 둘러보기는 작업 영역으로 바로 이동하여 가장 일반적인 작업을 안내합니다. 이 둘러보기는 자유 형식 패널 또는 빈 패널 헤더의 도구 설명을 통해 Workspace에서 다시 실행할 수도 있습니다.

Customer Journey Analytics로 업그레이드

Customer Journey Analytics 업그레이드에 대한 정보에 액세스하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. Workspace 탭을 선택합니다.

  2. 왼쪽 레일의 학습 섹션에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드​를 선택합니다.

이 페이지는 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 아직 완전히 업그레이드되지 않은 고객을 위한 것입니다. 조직의 고유 환경에 맞게 동적으로 생성된 업그레이드 단계를 제공하는 설문지를 제공합니다.

자세한 내용은 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics으로 업그레이드에서 조직에 대한 업그레이드 단계 동적으로 생성을 참조하십시오.

선호하는 랜딩 페이지

선호하는 랜딩 페이지를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자 환경 설정을 참조하십시오.

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